Детям очень нравится, светло и просторно. В час пик очереди в сауны. В целом хорошо провести время с семьёй получается. Цены выше среднего уровня.
Show business's response
Анна Павлова
Level 16 Local Expert
September 9
Совсем не дёшевое удовольствие, но как же приятно поплавать, посидеть в хамаме... Очень комфортная t° воды и воздуха. Мы приехали к 11 часам в будний день и народу уже было прилично, а когда уходили, через 4часа, было прям совсем много людей и детей. Но не смотря ни на что удовольствие мы получили огромное!👍👍👍
1
Show business's response
Артур А.
Level 6 Local Expert
July 2
Может нам не повезло, но сложилось впечатление что это худший аквапарк. Несмотря на хорошее местоположение и дизайн, остальное не то что хромает, а буквально лишено ног.
Очереди в будний день такие, что ты стоишь в них на одну горку по 30-50 минут, чтобы потом узнать, что нужна другая ватрушка, да и сама горка не вызывает никаких эмоций.
О ватрушках, здесь работает принцип кто успел, того и тапки, они ограничены по количеству, либо жди пока кто то где то оставит, либо договаривайся. Ах да, нашёл ватрушку? Будь добр тепепь с ней подниматься пешком 5 этажей нв протяжении 5 минут, чтобы снова попасть в очередь на 30 минут, и 20 секунд скатиться. Сам процесс после этих пыток ожиданием, подниманием, и спорами в очереди больше не вызывает никакого удовольствия.
Хорошо, аквапарк не очень, может быть спасут термы? Не тут то было!
Из многочисленных парных, в день нашего прибытия работала только баня, хамам, и снегогенератор. В каждой из парных по 10-20 человек, сесть негде. Как утверждает администратор, на сайте указано что часть терм не рабочая, извините, но в этом сайте черт ногу сломит.
Одним словом, день рождения не удался, крайне не рекомендую этот аквапарк, получите только раздражительность и потратите нервы. Хотя быть может вам повезёт больше
7
Show business's response
PaveL Vasyanin
Level 11 Local Expert
December 12
50-ти метровый бассейн. В холле спортивные магазины. На -1 этаже раздевалки и кофе-автомат (а также "плюшки") В бассейне можно обучиться плаванию у грамотных тренеров: I Love Swimming
Show business's response
Степан
Level 7 Local Expert
March 14
Плюсы: достаточно чисто, всё пока ещё новое, недалеко от центра, в среду условно бесплатно для детей, в среду вечером мало народа.
Один из бассейнов имеет выход на улицу с красивым видом.
Минусы: Очень жарко и душно. Представьте, что сидите в хамаме, вам стало жарковато и пора бы выходить... а теперь представьте, что со всем этим набором чувств вы оказываетесь едущим в горке в аквапарке. :-]
Работники, с которыми я обсуждал температуру воды и воздуха, тоже жаловались на духоту в аквапарке.
Ещё минус - "пыточные" коврики на лестницах при подъёме на горки. Когда катаешься на горках, приходится ходить босиком и коврики доставляют кучу "удовольствия" ногам.
2
Show business's response
Лера Усманова
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Лично мне понравилось, накаталась вдоволь, поплавала, посидела в джакузи.
Из плюсов и интересного:
- Хорошее количество горок как для детей, так и для взрослых, накататься можно
- Интересная концепция терм, собраны разные виды, красиво оформлены, можно «позалипать»
- Прикольные режимы душев, например «гроза», «ледяной шторм», после терм самое то
- Интересная полоса типа контрастный душ, ее можно пройти, сверху и в ноги дают поток воды (лично мне не очень зашло, но идея интересная)
- Для любителей побалдеть «в пузыриках» найдется много мест
- Кафешка с адекватными для аквапарка ценами, вполне вкусная
- Везде ящики хранения
Из минусов:
- Термы холодные, в них не пропариться, скорее посидеть из интереса
- Таскать ватрушки наверх тяжело и неприятно
- Открытый бассейн "с видом на город" – вид на парковку
- Скорее к минусам всех аквапарков – не пишут и не предупреждают, что нельзя купальники с открытыми молниями и украшениями, нельзя на себе иметь украшения (пирсинг, серьги тоже) – не пустят на половину горок, узнаешь уже у горок об этом
- Лично мы попали в неприятную ситуацию: подбирали время, чтобы захватить ровно 4 часа до закрытия, однако уже на месте сказали, что временно аквапарк закрывается на час раньше, хотя на сайте об этом ни слова, жаль, ведь 3 часов было маловато, и я всё равно платила за 4 часа по льготному билету
12
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
December 16
В термо появилась изумительная услуга "коллективное парение"! Получила большое удовольствие, проводится с душой, под музыку, с ароматами разных трав и с шикарной температурой! Большое спасибо!
Show business's response
Иоан
Level 6 Local Expert
October 30
Это самый худший в бассейн в котором я был. Ужасная система пропусков, где надо по 2 раза сумку показывать, хотя даже на РЖД всего один контроль. Шкафчики в раздевалках меньше чем бесплатные камеры хранения в супермаркетах, одежда с ботинками еле влезает, а если еще сумка или рюкзак, то придется играть в тетрис.
Самая бредовая планировка помещения. Душевая идет не сразу за раздевалкой, а до этого идет лабиринт, где человек с плохим зрением еле пройдет, а потом еще подъем на второй этаж где уже расположен душ. При чем зона между душем и раздевалками общая(нет разделения по полам). А еще покрытие мраморное и скользкое, в мокрых шлепках идти "одно удовольствие". Разделения на детский и взрослый бассейн конечно тоже нет.
Позабавило, как при такой цене за посещение нет нормального душа. Душ встроенный, вращать нельзя, напор контролировать нельзя, и панчлайн в том, что он работает по 10 секунд после нажатия на кнопку. Это хуже даже чем бесплатный туалет в фастфуде.
Дорожки в 50 метровом бассейне ужасно узкие, их мало и при этом еще постоянно в аренде 1-2 дорожки. При чем заранее узнать загруженность или количество дорожек в аренде невозможно. А загружены обычно все дорожки под завязку, минимальное количество людей в середину рабочего дня - 12 человек. Плавать можно только если черепаха либо пытаться обгонять всех и сталкиваться. Ужасная фильтрация, плавал 15 минут 700 метров и под носом ужасно зачесалось, если вода в глаза попадет, то это поминки.
Наплевательское отношение к посетителям - грубят на кассе, ведь выгодно больше продать пропусков и не важно что в бассейне на дорожке будет 12 человек в рабочий день. Что происходит в выходные страшно представить. И это при таком нулевом качестве сервиса и высокой цене.
Как итог, любой олимпийский бассейн в мелких городах лучше в 100 раз, любой мелкий бассейн 25 метров в Мск тоже лучше, ведь цена будет не такая высокая, душ не по талонам и в рабочий день мало народу.
3
Show business's response
Илья Владимирович
Level 6 Local Expert
October 15
Все на высшем уровне, брал 2 билета по промокоду, случайно не на ту дату, со всем помогли, поменяли билеты. Правда было бы отлично, если бы могли менять в программе, а не методом повторной оплаты. Все равно все очень понравилось! Запомнился восхитительный бассейн под открытым небом и около парилок - комната со снегом и общие парения прям целое шоу!
1
1
Show business's response
Александр Б.
Level 10 Local Expert
September 22
Впечатления неописуемые! Современно, красиво, удобно! Все на высшем уровне! Приятно удивились и получили большое удовольствие от посещения!
Show business's response
Скрипникова Виктория
Level 3 Local Expert
November 9
Если можно было поставить минус 1000, то это про данный аквакомплекс.
Будучи сотрудником подобного места и проработав много лет в детских заведениях - напишу самый чистый и справедливый отзыв.
Их плюсов только красивое заведение и большая территория.
А далее поговорим о минусах.
1. Раздевалки и шкафчики находятся на совершенно разных этажах и идти по холоду туда- обратно ужасно.
2. Клинниг совершенно не справляется со своей работой, везде скользко. Раз уж сделали покрытие кафель - то будте добры следить за ним, так как я посетив данное заведение 8.11.24 чуть не сломала ногу и ударилась головой подскользнувшись, хоть и шла крайне медленно и аккуратно.
Когда я обратилась к администратору - она лишь развела руками.
3. Хамское отношение абсолютно всего персонала.
Начнем с инструкторов, которые заставляют снимать даже обручальное кольцо и не хотят пускать из-за него. Наверное большая часть людей меня поймёт, так как обручальное кольцо это не просто бижутерия и предмет украшения, а дань уважения своему избраннику. Меня не просто не хотели пускать, а даже кричали, все дошло вплоть до того, что меня не пускали на горки в течении 40 минут.
Хотя я бывала в аквапарках Европы, России и нигде не заставляют снимать крестики, а уж те более обручальные кольца. Это совсем бред.
Далее, раз уж у вас такое бредовое правило, то почему этому правилу не следуют все инструктора?!
Почему другие пускают и в час людей на горки, и с крестиком на шее, и с другими украшениями?
Если случиться что-то с вами, то администраторы забьют на вас, как это произошло со мной, после моего падения от супер скользкого пола мне не то что бы не предложили пройти в мед. Пункт, передо мной не извинились даже, а накричали, что персонал занят и не может убрать воду с пола.
ТО ЕСТЬ Я ВИНОВАТА В ТОМ, ЧТО У НИХ НЕ ХВАТАЕТ ПЕРСОНАЛА.
До горок добираться 6 этажей с самого низа, по холодном и сколькозму полу, очереди кошмарные.
Термы - оххх, это отдельная история.
Температура в термах примерно такая же как в аквпарке, все ходят туда сюда, людей миллион, просто даже не зайти туда.
Половина кругов сдуты напрочь.
Короче спустя час всех этих ужасных неприятностей я просто впала в истерику, что аж плакала.
И я напомню, что эти и другие унижения вам предстоит пройти за ту сумму, огромную, за которую вы заплатили.
Хочу выразить огромное спасибо за испорченный день, за зря потраченные время и деньги. А так же за хамского сотрудника инструктора с номером 212.
Так же я не услышала ни одного инструктажа от сотрудников инструкторов о том, как нужно вести себя на горках.
Красные резиновые коврики в пролётах будут адом для ваших ног.
Знаете, я тысячу лет хожу в ква ква парк, и там всегда приятный персонал, чисто, ухожено, сотрудники Клиннига работают постоянно, тёплая температура воздуха, бани - прям бани. Соблюдается техника безопасности, а если с вами что-то и случается, то администраторы вам обязательно помогут, работает мед пункт и вам обязательно позвонят, если что-то все таки случилось.
Вот это я понимаю аквпарк.
А У ВАС ЛЮТОЕ ГОВНО ЗА ОГРОМНУЮ СТОИМОСТЬ, ГДЕ ТЫ БУДЕШЬ САМ ВО ВСЕМ ВИНОВАТ И УНИЖЕН.
Никогда сюда больше не вернусь
13
8
Show business's response
Алёна Елена
Level 12 Local Expert
July 8
Детям очень всё понравилось. Хотя на каждую горку стояли в очереди. Хотя были днём в будни.
Но это им не помешало пооучить массу удовольствия.
Но я особо не впечатлилась. Во всяукие джакузи и термы много народу. Половина терм не работала, а на тех, которые работали нет никаких обозначений что это за баня. Хамам или русская, или финская. Да и какие то бани формальные что ли. Ни пара ни жара.
В общем это хорошее развоечение для детей. Водными горками они довольны.
Show business's response
Эльвира М.
Level 5 Local Expert
October 28
Обожаю, регулярно посещаю. Лучшее место по соотношению цена/качество/басейн+баня. Изюминка места - Александр со своими веерами и его коллективные парения каждый час, дай бог ему здоровья крепкого)
6
1
Show business's response
Инна Шишкина
Level 14 Local Expert
January 17
Суперский аквапарк!!! Рекомендую всем хотя бы раз побывать всей семьёй на целый день: если не любите горки, побалдеете в бассейнах с выплывом на свежий воздух, с гидромассажем, посетите бани и термы. Даже вздремнуть можно на удобных лежаках в зоне терм. Горки на любой вкус, в т.ч. экстремальные. Бассейн с морской волной чудесный. Везде безопасно, за каждым аттракционом и бассейном наблюдают сотрудники аквапарка.
Довольно хорошее кафе обслуживает посетителей, но цены высоковаты, и горячие блюда придётся подождать не менее 20 минут.
1
Show business's response
Марина Хлевная
Level 11 Local Expert
April 4
Место шикарное, всё чисто, аккуратно и красиво. Вода тёплая и это радует. Бассейн на улице тоже впечатляет. Из минусов на одну из горок в очереди можно потратить до 40 мин, надувных ватрушек для горки не найти, свободных нет, приходится просить людей и ждать пока кто-то отстоит час в очереди и скатится хоть разок.
Show business's response
Вал
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Понравилось ) горки хорошие , веселые 🫶😁
Бассейн с массажем и выходом на улицу отличный !
Однозначно вернусь еще !
Мне не хватило термо , они прям не о чем и очень маленькие и холодны где должны быть горячими, ну да ладно ) было все рано здорово 😊 )
Расстроило :
На предпоследней кассе от аквариума взрослая женщина бестактная и сильно не воспитанная ( нагрубила при покупке билета ) грубым тоном и манерно возвышая себя каким то образом ( указала на куртки ) что нужно их в гардеробную сдать ( где здравствуйте нам в ответ ? Где объяснить где сдать ? ) мы были в аквапарке впервые , можно нормально 🙂 сказать))))
В итоге нам объяснила другая вежливая женщина, где сдавать и что делать дальше )
Все элементарно просто , нужно быть проще мадам !
Она там так одна и сидела с недовольным лицом )
3
1
Show business's response
Алексей Аничкин
Level 10 Local Expert
January 18
Топ место, для занятия плаванием. Большую часть комплекса занимает аквапарк, но этот отзыв про бассейн и спа. Прихожу в Лужники, для проведения тренировки по плаванию. Прекрасный 50ти метровый бассейн, он просто огромный, 9 дорожек, приятная не хлорированная вода. Так же есть более камерный 25метровый бассейн, тоже очень приятный, для плавания. После тренировки посещаю спа, конечно большая часть кабинок лайтовые, просто для релакса, но есть и 2-3 парилки, по суще как финские бани и с более повышенной влажностью, там после часа плавания очень хорошо часок прогреться, оклаждаясь в прохладных купелях. За такую (850₽) стоимость билета бассейн + спа, лучше места не сыскать.
1
Show business's response
Зинаида Синёва
Level 4 Local Expert
August 31
Были сегодня в аквапарке. Так обидно, что совершенно не продуманы подходы к горкам. Одна лестница на все. Какие-то горки стоят свободные, а всë равно надо до них отстоять огромную очередь на душной лестнице(Люди ругаются, пытаясь пробраться на свободные горки. За 3 часа спустилась 4 раза. Могла бы максимум раз 7,без бани и перекуса. Очереди((( Это очень портит настроение. Маленькая парная для общего парения. Узкий проход в банный комплекс.
В общем, народа много, организовано пространство на 3. Нужны ещë подходы к горкам, сделайте их пожалуйста. Платным входом пользуются редко, можно его задействовать.
Сами горки понравились, Правда в одной развернуло и мы выпали из ватрушки. Малость ушиблись.
1
Show business's response
Александр Андреев
Level 10 Local Expert
May 5
Отличное место. Много разнообразных горок, отдельный мини бассейн на улицу, термы на любой вкус. Не очень удобно,что дотгорок надо подниматься по длинной лестнице, но впечатления не испортило.
Лучше приезжать к открытию в 10:00, пока немного народа.
1
Show business's response
Тамара
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Отличное место для активного отдыха всей семьёй. Немного дороговато, но мы были на день рождения и была хорошая скидка). Чисто в раздевалке и в душевых. В помещении есть кафе, где можно перекусить (дочь заценила котлетки по киевски). Сауна конечно не выдерживает температуры из-за большой проходимости, но это мелочи. Не смотря на большое количество людей, было комфортно, так как пространство очень большое. Да, немного не продумана очередь с лодками, давка, все идут с лодками и ватрушками, так и жди что откуда нибудь прилетит😂
И очень продумано с маленькими камерами хранения рядом с бассейном.
Нам с дочкой очень понравилось, ребёнок довольный и мама тоже.
Хотелось бы видеть более низкие цены.
13
10
Show business's response
Мария Смирнова
Level 5 Local Expert
September 14
Неплохое место чтобы провести досуг в компании близких и друзей. На мой взгляд целого дня много, достаточно 3-4 часа, и на горках покататься и сауну/хамам посетить, и почилить в бассейне/джакузи
Show business's response
Мари Кондакова
Level 11 Local Expert
July 10
Раздевалки на одном этаже, душ на другом. Очередь на горки в будни безумная, и это ок, но лестница на которой всё стоят не проветривается никоем образом. Там просто нечем дышать.
За тюбинги доходит до драк. В кафе ни горячего шоколада, ни какао не было, хотя в меню заявлены. Ну и очереди в кассу - очень долго. Какие-то заявления, сбор данных.. Поставьте электронные автоматы, где можно будет купить браслет( или билет) и потом обменять его на кассе на браслет. Почему мы просто стоим и ждём, когда кто-то перед нами заполняет бумажки..
Оставлю три звезды за детскую зону и бассейны с выходом на улицу. За это спасибо.
Show business's response
Марьяна
Level 3 Local Expert
August 31
в целом аквапарк хороший, вместительный, но если брать проходку на несколько часов не успеваешь посетить все горки так как очереди ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ, обидно когда платишь такие деньги, и не успеваешь побывать везде, руководство подумайте о максимальном удобстве для каждого и примерное количество гостей в час)
1
Show business's response
Кристина П.
Level 8 Local Expert
June 22
Новый аквапарк, красивый. Большой. Но минус большой, что всё горки находятся на самом последнем этаже, к которому ведёт одна лестница. Получается огромная обшая очередь, потом только расходится и не понятно, кто на какую горку стоял. Нет горок для детей среднего возраста (5-10 лет) , есть лягушатник, совсем для малышей. И уже взрослые горки 9+ лет. Старшему ребёнку было весело (10 лет) , а вот дочери не было горок (5 лет). Ей было страшно на взрослых. И ещё там очень душно, и всё бассейны очень тёплые. Приходилось плавать в бассейне, который выходит на улицу, чтобы подышать свежим воздухом. На раз приехать можно, 2ой раз не приедем.
Show business's response
artem.suhov.2001
Level 9 Local Expert
August 9
К сожалению, аквапарк оказался заложником ожидания. Ожидал я большего, а так оказался обычный не самый крутой аквапарк. Приятно удивила горка с вертикальным спуском, необычно. Очереди на горки большие , даже в не лучшее для посещения время. Сложно найти рафты и круги , их попросту не хватает в аквапарке. Приходится ждать.
Show business's response
Incognito 9096
Level 2 Local Expert
August 1
Классный аквапарк, отличное место отдыха для всей семьи. Горки и бассейны чистые, персонал вежливый и внимательный. Нам очень понравилось!
3
Show business's response
Евгения Бережная
Level 5 Local Expert
July 11
Аквапарк очень большой, много горок, но есть огромное НО- даже в будний день народу очень много, и в виду некорректного проектирования горок, где вход на все горки один, образуется огромная очередь, которая растягивается на несколько пролетов лемтницы.
2
2
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
July 2
На днях посещали аквапарк в Лужниках с детьми. К сожалению в этот день проходил велопробег и не было мест для парковки, пришлось оставлять машину рядом с метро Спортивная. Внутри парка много развлечений, маленький бассейн для детей, бассейн с волнами и множество горок и кафе. В общем есть всё для хорошего отдыха.
Show business's response
Marina Bakalina
Level 13 Local Expert
October 6
Нам понравился аквапарк. Все горки подошли детям, Экстремальная лишь 1.
Накупались за целый день до сыта, много бассейнов, джакузи…
Ресторанчик дороговат.
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
July 16
АКВАПАРК:
Начнём с минусов:
1) попасть на любую из горок можно только через ОДИН(на весь аквапарк) выход. Выход на горки представляет из себя лестницу, где вы отстаиваете общую очередь, даже если ваша горка не пользуется популярностью среди других посетителей. очень душный и спертый воздух, стоять долго
либо же, можно воспользоваться услугой прохода без очереди, но каждый проходит стоит 500 рублей
2) отсчёт времени прибывания в аквапарке. Отсчет времени на браслете начинается с момента оплаты и прохода в раздевалку, те учитывает время переодеваний + в самом аквапарке достаточно затруднительно отслеживать точное время. За задержку приходится доплачивать 10 рублей за 1 минуту
плюсы:
1) большая разновидность бассенов: волновой, бассейн с тёплой водой и течением, бассейн с возможностью выхода на свежий воздух
2) много льгот, особенно для школьников
Show business's response
Инкогнито 3079
Level 4 Local Expert
July 15
Впечетления крутые,Отдых с детьми есть детская зона,с детьми круто,бассейн хороший время ожидание не очень еда не вкусная но советую на 1 раз сходить круто!
4
Show business's response
Андрей Р
Level 10 Local Expert
August 13
Прекрасное место для отдыха семьей. Крутые термы, много места, а главная фишка - это бассейн под открытым небом. На минус первом этаже школа серфинга
3
Show business's response
Валерий Кулеш
Level 10 Local Expert
August 11
Сначала о хорошем. Его мало. Был хамам с приятной музыкой, баня, где можно попариться, а после обмазаться снегом или облиться холодной водой. Для камикадзе, но все же. Столовая +- нормальная, но слишком оверпрайс.
Теперь о плохом. В бассейнах людей много, самих бассейнов просто на поплавать - мало. Даже в будни. Я уж боюсь представить, что творится на выходных...
Ватрушек просто нет, приходится выискивать по всему комплексу или спрашивать у людей, мол, а вам не нужно?..
Горок мало. На самые популярные очередь около часа. Обычно на ватрушечные. Очередь огромная, шумная. Подниматься надо по скользкой лестнице, боясь, что ты упадешь и чтобы тебя никто не столкнул. На лестнице очень душно, не хватает воздуха. Вентиляции никакой нет, все закрыто. Остается надеяться, что очередь пройдет быстро (нет) и ты не упадешь в обморок.
Очередь на обычные и ватрушечные горки как бы раздельная, но так как находится в одном месте, то на обычные горки приходится буквально продираться через толпу, что крайне неприятно и неудобно. Разделите физически очереди какой то оградкой!!
Самое смешное, что на территории есть платный разовый вход на горку без очереди в 500 р. Вход в аквапарк стоит около 3 тысяч. Захочется несколько раз зайти на горку по быстрому, и общая цена за аквапарк уже будет огромной. Вроде бы есть абонемент на горки без очереди, но такого не должно быть. Аквапарк должен быть организован таком образом, чтобы не было огромных очередей, душных мест ожидания, скользких-опасных ступенек. И чтобы было больше бассейнов и ватрушек.
Повышайте цены, берите качеством, чтобы разгружать аквапарк. Так будет лучше. Или ставьте ограничение на одновременное посещение. Не советую к посещению. Если только один раз на 4 часа для галочки без еды.
1
2
Show business's response
Настя Белова
Level 8 Local Expert
August 1
Были в будний день (четверг). Оооочень много народу. Куча детей, все лежаки заняты, причем люди на них не лежат, просто занимают вещами. В бассейнах с волнами, течением и с выходом на улицу плавать невозможно, постоянно кто-то пинает, брызгает, орет, толкает. Очереди на горки нереальные. Очень высокая влажность, душно. В очереди стояли минут 30 чтобы 1 раз скатиться. В сумме за 4 часа скатились 3 раза. Все лезут без очереди, толкаются. Говорят, что за 2 часа до закрытия ситуация с очередями становится немного лучше. Отслеживать время пребывания сложно, тк часы практически нигде не висят (только 2 штуки видели, причем время видно только если у вас хорошее зренее, так что берите свои). Мало указателей, непонятно куда идти, первый час просто пытались сориентироваться: куда идти, где оставить вещи итд. Вода везде примерно одинаковой температуры, нет более теплых или холодных зон.
Короче не рекомендую. Место переоцененное.
8
Show business's response
Maria Polynkova
Level 3 Local Expert
August 25
Были 22 августа на день рождения сына. Приехали к открытию, были еще свободные лежаки, народу в будни много ближе к 12, но успели покататься на горках до основной толпы и очередей на горки. Чисто, много спасателей, которые строго следят за порядком. Отлично провели время!
1
Show business's response
Ирина Стасенко
Level 11 Local Expert
September 29
Очень здорово. Огромная территория 6 бассейнов, в том числе на открытом воздухе, чуть дороговато, но оно того стоит. Еда вкусная, горячая, пица огромная, напитки холодные, пиво свежее не кислое. Три линии водных горок, термы на втором этаже, дети от восторга визжат. Довольна приеду ещё.
Show business's response
Вера Агапова
Level 9 Local Expert
March 15
Дворец водных видов сорта - любовь моя! Правда, в аквапарк я не хожу, я пловец, я хожу в длинный бассейн мотать километры, а также в спа-комплекс. Всё чисто, электронные браслеты работают. Рядом с метро. Мне удобно добираться, я живу на этой линии. У меня получается ходить в основном в выходные. Жаль, в выходные очень много народу. И ещё, мне искренне не понятно, может люди добрые здесь мне объяснят, зачем люди, не умеющие или слегка умеющие плавать, берут длинный бассейн, ведь короткий дешевле и длина дорожки им не нужна. Спасибо за внимание.
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
November 19
Почти год посещаемости бассейн 50 м+спа. Все хорошо, но важно кое что улучшить. Администрация, отзовись!
1. Коллективное парение. Ну создайте вы свод правил, мол, не входить, если нет посадочных мест и если сеанс начался. Ну ограничьте, наконец, посещение парной возрастом 14+. Парение - это про релакс, а не про беготню детишек. Кто как не вы, Администрация, поможет сформировать банную культуру в стране? А так - отсутствие правил создает неудобства для всех. И вообще, не пора ли разделить,, взрослую,, и,, детскую,, зоны? Что за фарисейство, для детишек полно места, дайте возможность взрослым, пришедшим без детей, отдохнуть в тишине.
2. Аренда дорожек. А что, если принять решение НЕ сдавать в аренду более 2-х дорожек одновременно? Посетители бассейна были бы вам благодарны
3. Фокусы с оплатой. Что за прикол бассейн за 880 + 10 рублей за СПА? Такие цены не обозначены в прайсе, но касса их пробивает. А если вы невнимательны, готовьтесь к бдению у вертушки на входе в СПА - вас не пропустят, пока не подтянется администратор со сбивчивыми разъяснения и про 10 рэ
1
Show business's response
Alexandra Golovchenko
Level 7 Local Expert
July 10
Хорошее место,но дороговато) вид с бассейнов на балконе - на парковку) ну, если не смотреть вниз, а только вверх) то да, красиво) с лежаков на балконе, не видно самого аквапарка внутри, то есть если пришёл с детьми, то только либо внутри, или только на балконе, а на балконе для детей ничего нет.
3
Show business's response
Ольга К.
Level 9 Local Expert
September 24
Самый любимый, чистый и большой аквапарк в Москве!!! Открытый бассейн, крутые горки и удобные лежаки. Чистые полотенца, и душевые , которых хватает на всех.
Show business's response
Евгений А.
Level 5 Local Expert
September 18
Приезжаем с детьми сюда не первый год, все нравится, дети всегда довольны!) Спасатели очень внимательны, и контролируют ситуацию в бассейнах! Единственный минус, это мягкие круглые лежаки бывают иногда грязные! А в целом все неплохо👍🏼
Show business's response
Галина Н.
Level 9 Local Expert
July 20
Отличный аквапарк в целом
Не понравилось то, что в будний день даже не хватает кругов для катания на горках, ну и очереди на горки довольно большие, рекомендую приезжать к открытию, если едете на несколько часов
1
Show business's response
Dmitry S.
Level 4 Local Expert
May 11
Плюсы:
На входе персонал очень приветливый
В аквапарке тепло
Минусы:
Много людей и найти свободные кресла и лежаки проблематично
Если ребенку нет 9 лет, то ему необходимо везде быть в спас.жилете. И не важно, какого он роста, занимается ли он плаваньем, плавает ли он с родителями. Вокруг полно молодых людей в красных футболках с гордой надписью Спасатель, которые скорее Надзератели, так как бегают за детьми и заставляют одевать спас.жилет. В чем их смысл - не понятно.
Если так сильно переживаете за детей, то берите расписку на входе с родителей, что ответственность за детей несут они.
В общем из 4х часов нас хватило на час. Дети, которые хорошо плавают, отказались плескаться в воде в спас.жилетах.
До горок не дошли, поэтому оценить не могу.
1
3
Show business's response
Дзен дзенов
Level 5 Local Expert
October 9
На 1-2 раза точно норм, особенно когда впервые в аквапарке и не с чем сравнивать.
А так крайне примитивный и устарелый инженерно-архитектурный проект комплекса. Как многие писали раздевалки и душевые на разных этажах! Нужно пройти по лестнице и коридорам.
На зону горок ведет фактически отдельный лестничный марш на 3-4 этаж. Пешком. С ватрушками. В час пик очередь начинается на лестнице за 1-2 этажа от прохода к горкам. Управления очередью нет совсем. Персонал не проинструктировал.
Дело в том, что для ватрушек горки разных цветов пользуются разной популярностью. Большие очереди именно к сиреневой и фиолетовой горкам. К оранжевой, красной и синей горкам часто либо 1-2 человека очередь, либо 0. А люди стоят на лестнице в очереди не зная что эти пустуют. Могли бы быть инструкции для персонала, чтобы предлагал людям из очереди пройти на синюю, красную и оранжевую горки. Нет. И так все 4 года работы комплекса. Разумеется туристы или разовые посетители не знают что синяя горка, например, пустует и стоят в общей очереди по 40 минут, а то и 1 часу.
Также из-за примитивного архитектурно-строительного решения перемещаться с ватрушками вдоль очереди на лестнице затруднительно.
Никаких ноу-хау по доставке ватрушек к зоне горок и выдаче их там не реализовано. Даже для фаст-пасс.
Зона терм маленькая и скучная. На конец сентября 2024 года половина терм все лето находятся в ремонте без какой-либо точной даты открытия.
Если кто дочитал до конца, то рекомендую с собой брать воду и перекус, так как принято на территории цены естественно в разы выше магазинных.
UPD: снял еще одну звезду, так как объявили что ремонт половины зоны терм будет до ноября. Ранее писали, что до конца сентября. До этого была информация, что откроют в июле.
3
Show business's response
Ольга Матвеенко
Level 10 Local Expert
July 29
Были в будний день в дневное время, все бы хорошо, но покататься на горках с ватрушками не удалось. Несмотря на то, что пунктом 7.15 правил посещения предусмотрено после разового скатывания передавать ватрушку другим посетителям, за выподнением данного требования сотрудники не следят. В итоге вновь пришедшие посетители не имеют возможности воспользоваться горкой, а посетители с ватрушками сидят в кафе, на шезлонгах и других местах. Неприятненько весьма! Вообще неприятный факт!
2
Show business's response
Никита З.
Level 3 Local Expert
September 15
Аквапарк для единоразового посещения, цена за посещение самая высокая по рынку!, горок мало, были в будни и очередь на горки огромная (от получаса до часа), за быстрый проход 1 раз - 500р, платная парковка (нужно приготовить лишние 1,5 тысячи), бани только 4 от которых никаких впечатлений, кроме как в одной утсановлен проектор, если конечно это кого то порадует), билеты брал со скидкой и до подорожания, больше это заведение не планируем посещать, так как есть лучше и дешевле...
4
Show business's response
Ирина Горбунова
Level 7 Local Expert
July 7
Сам аквапарк понравился чисто, еда хорошая в кафе (не бюджетно , но съедобно ) Были с семьёй в будний день и при этом в 12.00 уже не было ни одного свободного лежака... Минут 15 искали .. Один удалось найти... На горках с двойным ватрушками огоромные очереди и не хватка ватрушек.
Show business's response
copchick
Level 8 Local Expert
September 3
Большой, много людей, очередь на тюбинговую горку от 15до 30 минут на душной лестнице :)
В целом для общего развития можно сгонять, но дороговасто и многолюдно)
Крутая спа зона с баньками и душами шарко!
Show business's response
Анастасия Куликова
Level 12 Local Expert
July 8
Тот случай когда ожидания не равно реальность.
Красивый новый комплекс, это несомненно плюс. Так же плюс это открытый бассейн.
Минусы:
Душ находится на втором этаже а раздевалка на первом(
Скользко
Горки все с одной стороны, из-за этого возле них дикая толчея.
Лестница для подъёма на горки находится как бы за зоной аквапарка
Сам аквапарк находится на втором этаже, а подножье горок на первом этаже возле больших окон входа в комплекс, честно не очень приятно когда на тебя глазеют в эти окна(
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 10
Очень понравился аквакомплекс! Достойно и на уровне!
Провели там целый день, получили массу удовольствия!
Но есть ньюансы:
Парковка платная, за час -150 руб. Набегает приличная сумма за целый день)
Кафе тоже дорогое, на нашу семью из 4 человек- порядка 4000- что то типа Фаст фуда.