Search
Directions

Aquacomplex Luzhniki

Overview
Products and services
News
82
Photos
618
Reviews
16012
Branches
Features
Rating 5.0
40674 ratings
Rate this place

16012 reviews

By default
Анна Оранская
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Отличное место для досуга в Москве. За комплексом следят, все работает. Продуманная история с кабинами для переодевания в раздевалках. Учитывайте, что раздевалки общие. Не очень удобно, что раздевалки и душ на разных этажах… так себе история по лестнице идти с мокрой головой. Внутри еда за космические деньги по депозитной системе и качества так себе. Как и везде в таких местах. В наше посещение не было больших очередей на популярные горки, были свободные лежаки, не было толкучки нигде. Надо быть готовым к тому, что все горки находятся на одном «стартовом мосту», в одном уровне и это примерно на высоте 5 этажа жилого дома… пешком каждый раз по лестнице. После 10-ого подъема тяжеловато, но спортивно!))) Видимо проектировщики сделали ставку на спорт) Есть недочеты, как и везде, но комплекс современный, уютный и красивый. Рекомендую.
11
5
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
February 24
Всех прелестей конечно вкусить не удалось, так как приходилось следить за 4-мя резвыми 6-7 летними девчонками, но даже того что удалось посетить хватило с лихвой. Очень впечатлили горки, бассейн с волнами и горячий открытый бассейн. Постоянно работают аниматоры, что очень приятно и минут на 15-20 отвлекало внимание всей компании на воздушные пузыри и прочие радости. Еда в кафе вкусная. На мой взгляд только один минус - это общая раздевалка с небольшими кабинками для переодевания. Если несколько детей, куча сумок, полотенец, одежды, то это просто испытание. Но это не омрачило наше настроение от посещения данного места. Рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 9 Local Expert
January 11
Классный аквапарк, удобное расположение. Из минусов - в праздники очень много народа. Поэтому лучше приходить в будни если есть такая возможность. Из-за очередей, лучше брать посещение на 5 часов. В будни думаю можно в 3 часа уложиться.
Show business's response
Дмитрий Коновалов
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
Классный аквапарк, много горок и аттракционов, в аквапарке тепло и чисто, вода отличная! Был с детьми - они остались в восторге! Благодарю за возможность прекрасного отдыха!
Show business's response
Александр Альянов
Level 11 Local Expert
January 8
Прекрасный аквапарк! Все виды бассейнов, в том числе для самых маленьких , разнообразные горки, spa-зона, особые эмоции доставляет бассейн с выходом на открытый воздух и видом на Воробьёвы горы! Наличие такого аквапарка в городе, который расположен не на морском побережье,- поднимает его уровень ещё больше!
Show business's response
nvoff
Level 15 Local Expert
April 17, 2024
Аквакомплекс «Лужники» расположен в Москве, рядом со стадионом «Лужники». В комплексе есть несколько бассейнов, включая 50-метровый олимпийский бассейн, детский бассейн и волновой бассейн. Также имеются сауны, бани и солярии. Для детей предусмотрены игровые площадки и водные аттракционы. Цены на посещение комплекса варьируются в зависимости от времени посещения и предоставляемых услуг. Например, стоимость разового посещения бассейна составляет от 400 до 1000 рублей, а абонементы на месяц обойдутся от 6000 до 12000 рублей. Аквакомплекс «Лужники» предлагает разнообразные услуги и развлечения для всей семьи. Здесь можно поплавать, позаниматься аквааэробикой, отдохнуть в саунах и насладиться водными аттракционами. Комплекс находится недалеко от станции метро «Воробьёвы горы», что делает его удобным для посещения.
13
8
Show business's response
Alt+B
Level 11 Local Expert
April 28
Отличный аквапарк со множеством активностей, хватает самых разных горок, причем весьма адреналиновых и экстремальных, есть бассейн с искусственной волной и выходом на террасу. Есть нарекание ко входу в аквапарк, где можно легко травмировать себя из-за резкого перепада, а также к ценам в кафе.
Show business's response
Viktoriya
Level 13 Local Expert
January 27
Самый лучший аквапарк 👍 из всех имеющихся в Москве. Праздновали день рождения ребенка, время пролетело незаметно, очень большой. Хотелось бы добавить разнообразия в еде, это пожелание. Спасатели, четко следят за детьми, чисто везде.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
January 27
Отличное место! Чистые ухоженные бассейны, фантастические горки, на которых можно кататься с удавольствием и не биться о стыки, дети будут в восторге. Отдельная тема это бассейны на улице с тёплой водой, хоть и маленькие, но для разнообразия, поплавать зимой в тёплой воде на свежем воздухе, просто отлично!
Show business's response
Анна Пархоменко
Level 10 Local Expert
April 4
Наверное, лучший аквапарк в городе. Мы сравнивали с мореоном, в который ходим обычно. Скажу сразу, нам повезло, было немного людей. Очереди на самые популярные горки начались с обеда. Из плюсов: большое количество горок, с которых любой школьник может покататься, как один, так и с родителем. Кафе с разнообразным питанием. Большое количество бассейнов с джакузи, с выплывом на улицу, волновой и ручеёк. Из минусов: очень слабая термозона. Её даже сложно вообще назвать термозоной, две парилки и одна зона со льдом. И всё. Грусть тоска.
Show business's response
Summerway2025
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Вчера я была первый раз в этом коплексе, впечатления двоякие. Все очень чисто и персонал вежливый. Не понравилось, что ненормированное количество людей в бассейне 25 м, 3 дорожки- одна из них в аренде, я не спотрсмен и пришла поплескаться в "лягушатнике" в своем темпе. По итогу на эту дрожку залезли и гребцы тоже-8 человек на маленькой дорожке- удвольствия никакого, возможно вам было бы хорошо нормировать количество человек в маленьком бассейне и не продавать билеты в неограниченном объеме. В термальном комплексе тоже очень чисто. Не понравилось, что совершенно негде купить воды, люди после сауны обычно хотят пить, я после работы, понятное дело, что без воды с собой, мне сказали, что можно купить только в зоне аквапарка, но мой браслет не позволяет попасть в эту зону. Прошу Вас поставьте автомат с водой хоть где-то термальном комплексе, спускаться к выходу, чтобы купить воды, не самое удобное решение. В саунах и термах люди приходят поболтать, стоит гул и каждую минуту входят и выходят, что некомфортно. В целом впечатления хорошие остались, но приходить лучше днем, возможно, поменьше людей будет.
1
1
Show business's response
Анна Балясова
Level 9 Local Expert
May 7
Добрый день. Были 1 мая. В целом все хорошо - современно, нарядно, но маловато диванов и шезлонгов - непросто найти свободное место, безумные очереди на горки. в общем раз в год с ребенком всей семьей и с друзями сходить можно, чаще - нет желания
Show business's response
Елена Яшина
Level 18 Local Expert
April 19
Очень хорошо организовано посещение аквапарка, чисто, четко,очень много и на любой вкус кафе, ресторанов, рядом с метро, рекомендую к посещению, даже с детьми
Show business's response
Наталья Е.
Level 14 Local Expert
November 20, 2024
Ну норм. Детям все понравилось, кафе, скорее столовая- обычное все, вау вкуса не было. Кофе мне лично такой нравится, пицца как пицца. Доехали ближе к 12, нашли себе стулья где то углу. Волновой бассейн мне лично понравился, но тесновато. С горками конечно все тоже неплохо, но проектировщик косякнул с разделением потоков. Давка, очереди какие то непонятные. Куча людей от мелких опарышей, до возрастных, кто лезет без очереди. Это было мое любимое шоу, когда рядом разыгрывают спектакли, вслух изучают горки, рассуждают какая куда ведет, а потом просто встраиваются у финиша. Отдельный респект тем (конечно нет) кто таких молча пускал, а их 98%. Это по мне в целом индикатор лоха в обществе, он точно не мамонт и не вымрет. Взяла свой нудл, прятала его под полотенцем от недалеких людей, но в итоге его все таки стащили, причем нигде его не нашла, полагаю что домой. Хорошо, что телефон оставила в ящике, а то и его бы недосчиталась) Спасибо, что на кассе предупредили снять украшения, при мне была семья искавшая крестик. В термах было тесно и многолюдно. Уличные бассейны приятные, но скромные по размерам по мне. Спасибо организаторам за акцию по скидке на детей. Так бы точно не доехали. С севера Мск 1:40 в будни, обратно в час пик почти 1:30- лично мне утомительно.
3
1
Show business's response
Дмитрий Мисурёв
Level 8 Local Expert
January 15
Очень хорошее место для прочищения бассейна 50 и 25 метров! После плавания есть возможность посетить спа зону👍 не нужно отслеживать время, так как если вы плаваете больше то вам потом просто за дополнительные минуты выставят счет. Бассейн огромный и много дорожек. Отдельно есть дорожки для тех кто хорошо плавает. Спа зона не плохая но в Москве есть лучше места.
Show business's response
Юлия Евстигнеева
Level 6 Local Expert
February 16
Для взрослых без детей - достаточно 4 часов. Нам не хватило саун (количество и размер) в зоне терм и очень маленький джакузи перед ним, в котором как кильки в бочке, постоянно люди. Горки хорошие, на трех захотелось прокатиться по второму разу. Лучше приезжать к открытию, в районе 13:00 у горок уже очередь, да и в целом народу становится много, и комфорт пропадает. Ещё из минусов - душевые на этаже аквакомплекса, а раздевалки и ящики - на первом. Если после посещения хочется принять душ со средствами - или брать их изначально и таскать постоянно с собой, или топать в низ, а потом возращаться🤷‍♀️
Show business's response
Вячеслав Инчиков
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Парк понравился. Очень чисто, тепло, светло. Нет зон холода, что весьма хорошо. Горок много, под разные запросы и возраст. Есть удобные системы хранения всякой мелочи, мелочь а приятно. Зона СПА также неплохо, разные типы и режимы прогрева, но несколько лайтово, прогреться как следует, чтобы дым из ушей, не получится, для детей и погреться после воды вполне. Зона уличная , в мороз, очень контрастна, дети в восторге, да и самому здорово ощутить непривычные ощущения, плавать на улице ( ну вот не довелось раньше по улице плавать). Цены в кафе, как на МКС, т.е. космические, но достаточно лояльно относятся к паре яблок и и соку для детей, что несомненно плюс. Раздевалка и прочее сопутствующее на уровне. Парковка есть, и большая , найти можно место без проблем, но вот цена парковки ,опять же хм...не маленькая, весьма. Но для одиночных, не частых походов, можно, почему бы и нет. Можно на метро, без проблем, но зимой после воды по улице идти не лучшая идея, не моржи. Были по скидке новогодней, очень выгодно оказалось, за что спасибо администрации.
20
21
Show business's response
Ольга П.
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Хотела 5 поставить, но рука не поднялась. Сам аквапарк на отличном уровне. Горки хорошие, много бассейнов, есть зона термы с банями и хамамом, джакузи, волновой бассейн, детская зона. Но очереди после 12 толпы без фастпасса очень долго ждать, ватрушек на всех не хватает даже в будний день. Что с едой и ценообразованием? Меню ограничено. Не всё по списку есть. Не смогли найти простую воду без газа, а ребёнку с диабетом это жизненно необходимо, ни одна газировка и соки не подходят. На выходе на 3-их за еду отдали 5000р имхо в ресторан за эти деньги приличный можно сходить и есть не пиццу и фаст-фуд. Парковка по инвалидности должна была быть бесплатной. На сайте написано к какому зданию подъехать, чтобы её обнулить. В итоге здание закрыто, никакого администратора нет. Паркинг в 1500р обошёлся. По телефону отвечает умный автоответчик. Заставляют снимать украшения и складывать в ячейки. Ни в одном аквапарке таких правил не было. Всё вынимали серьги из ушей а люди с трудом откручивали обручальные кольца с пальцев... Которые годами не снимали... Да они и не слезают уже... И вишенка на торте льготные билеты с сопровождением, если ребёнок с инвалидностью на 4 часа в будни стоят дороже если брать просто взрослый плюс детский.
19
3
Show business's response
Галина Л.
Level 6 Local Expert
May 2
Мне очень нравится аквапарк Лужники, да и сами Лужники. Отличное место. Несколько раз отмечали там детские дни рождения. Там есть хорошие кафе, где можно попраздновать после того, как наплавался.
Show business's response
Инкогнито 5150
Level 5 Local Expert
January 30
Потрясающий бассейн 50 метров и абонементы к нему за хорошую цену. Аквапарк тоже очень хорош. Единственное что напрягает - это дорогая парковка, отдавать по 600 рублей каждое лаеятие на парковку это жирно. Само здание по своей сути скорее напоминает армянский торговый центр чем бассейн, хотя на качестве самого плавания это никак не сказывается.
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
January 10
Лучший на данный момент аквапарк в Москве. Рекомендация: выбирать время для посещения. В праздники/день и вечер выходных слишком большая очередь на горки. Вам не понравится) Много горок, река для плавания в основном зале, 3 сауны, снежная комната, бассейн с возможностью выплыть на улицу даже зимой, джакузи, несколько мини-бассейнов с массажными лежаками.
Show business's response
Кристина Пен
Level 13 Local Expert
September 2, 2024
Частенько приезжаем повеселиться,народу много,но смотрящие внимательно следят за порядком,цены впринципе недорогие,перекусить есть выбор,обновляют,разбирают быстро,всё свежее,дети в восторге и взрослые впадают в детство) на втором этаже особенно больше нравится,можно понежиться в джакузи,сходить на массаж,нужно бронировать заранее,туда очереди,делают хорошо,приятно посидеть в сауне с экраном почти на всю стену,расслабляющая музыка .
Show business's response
Сергей Д
Level 17 Local Expert
May 4
Большой бассейн 50м, есть маленький 25 и открытый на улице еще, людей много, но в целом места хватает обычно всем. Есть парковка для авто и для велотранспорта. Баня с парением по часам, хамам и тд. Горки и прочие радости не пробовал, не люблю, но для тех, кто любит, есть и они
Show business's response
ксения рубашкина
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Чудо сервиса и спорта в одном месте. Персонал сам вызывает клинера, чтоб протереть колеса инвалидной коляски. Атмосферные бассейны. Наличие достаточного количества магазинов для триатлетов. А то, что в них сразу применяется спецскидка - вообще полный восторг. Я сама уже не очень понимаю, я в первую очередь за флиской еду или поплавать)) едальни не проверяла, не ем до и после долго.
Show business's response
Константин С.
Level 4 Local Expert
January 11
Аквапарк хорошее место. Меня в силу возраста больше интересовал бассейн. Различные подводные массажи и коллективные парения. Есть бассейн с искусственной волной. Уличные ванны. Горки детям понравились. Конечно на такой небольшой территории разместить такое количество не просто.
Show business's response
Татьяна Мурзина
Level 6 Local Expert
January 8
Здравствуйте! Посещаем аквапарк не в первый раз, и всегда довольны! Все чисто, достаточно просторно , приятно находиться и отдыхать!Хороший СПА, массаж великолепный!
Show business's response
Виктория Макарова
Level 5 Local Expert
March 29
Не плохой аквапарк. Есть волновой бассейн,джакузи, пару бань. Много горок,но подниматься надо с ватрушкой с первого на пятый этаж по лестнице. Цена не маленькая. ходили по скидке к дню рождения, получилось выгодно( в личном кабинете зарегистрируйтесь и в день рождения придёт промокод, можнл воспользоваться в сам день рождения и 6дней после)
Show business's response
Вероника Шамунова
Level 8 Local Expert
February 7
Нам все понравилось: несколько разных видов бассейнов и горок. Очень понравился открытый бассейн на улице. В самом комплексе все чистое и опрятное. Для детей есть отдельный бассейн с небольшой горкой, которая отлично подходит для малышей
4
Show business's response
Оксана Резниченко
Level 15 Local Expert
April 1
Хорошее место для отдыха, но вот в Новосибе по размерам мне больше нравится аквапарк. А так да, можно отдохнуть, полежать, попариться, попрыгать, само местонахождение тоже большую роль играет - и парковка есть и парк для пеших прогулок, и велодорожки для бега и пр.
Show business's response
Владислав Т.
Level 6 Local Expert
February 24
Самый лучший аквапарк, в котором приходилось мне побывать Вполне доступные цены, большое разнообразие водных развлечений, отличная зона бань и саун, чистота на высшем уровне
Show business's response
Дарья Булдакова
Level 3 Local Expert
February 13
3 февраля я была в этом аквапарке, и все прошло замечательно. Я носила облегающую футболку для плавания и без проблем каталась на всех горках. Однако вчера, 13 февраля, я снова решила пойти туда в той же футболке, не ожидая никаких проблем. Но, когда я подошла к горке, меня не пустили, сославшись на то, что я в футболке. На мой вопрос, почему в прошлый раз это не было проблемой, а теперь стало, и почему правила меняются каждую неделю, мне ответили, что такого быть не может. В итоге я так и не смогла покататься на горках. Большая просьба: привести свои правила в порядок и не устанавливать их индивидуально для каждого человека.
2
Show business's response
Ольга К.
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Аквакомплекс Лужники это лучший авкавапанк в Москве. Понравилась продуманная система раздевалок и шкафчиков, в самом аквапарке есть сейфовые ячейки, что тоже очень удобно, можно оставить телефон. Очень светло, чисто, не шумно. Вода в бассейнах везде комфортной температуры. Дети были в восторге от разнообразия горок на любой вкус и возраст. Отдельно хочу выделить бассейн, где можно выплыть на улицу и полюбоваться зданием МГУ и красотами воробьевых гор. Разнообразные термокомплексы тоже не оставят равнодушными ни детей ни взрослых. И сухая сауна и баня, бочка с холодной водой и даже комнатка с настоящим снегом. Вообщем идеальное место для проведения досуга с семьей. Рекомендую.
2
Show business's response
Виктория В.
Level 4 Local Expert
April 24
Отлично провели время . Множество горок, правда на некоторые приходилось стоять в ожидании по 40-к минут. Сауна, с ежечасным парением тоже очень понравилась. Сняла звезду за кафе. Заказывали бургеры, совершенно не понравились, стоимость в 500 рублей абсолютно не оправдана . Разнообразия в выборе блюд нет.
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Аквапарк Лужники. Очень хороший аквапарк,всем советую. Там очень красиво 9 горок,если вы поедите с детьми там на последней горке там по возрасту там бассейн и там нужны желеты если что там есть желеты. И в этом аквапарк есть и минусы ватрушки надо поднимать по лестнице, и 2 минус лестницы там очень большие,И 3 минус там когда поднимешься там нужно снимать тапки и потом за ними подниматься, нууу можно конечно занять шизлонг и положить вещи но мы так не делали но вы может и так делать. И там есть кофэ можно перекусить. Ну вообще лучше туда ехать утром ой точнее уже быть там в 10 часов утра и занимать скорее очередь. Короче всем советую!!
1
Show business's response
Кривцова Наталья
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Отличный аквапарк, есть горки на любой вкус и возраст, хорошие термы. Очень понравился бассейн, выходящий на улицу. Из минусов: даже в будний день утром людей много. Ближе к вечеру, когда приходят люди, в очереди на горки можно простоять от 30 до 60 минут. Но стоит отметить, что самые большие очереди на те горки, на которых катаются на двойных тюбингах (таких горок всего 2).На горки, где катаются на одинарных тюбингах, очереди поменьше. На горки, где катаются вообще без тюбингов, в очереди стоять всего минут 5-10.
Show business's response
irorio
Level 20 Local Expert
August 9, 2024
Содержать такой громадный комплекс сложно, но справляются! Да не на отлично, но во многом молодцы. Не так много хлора в бассейне и вода приятно прохладная, для тренировок это отлично. Чистота в раздевалках есть, но в женской душевой к сожалению порой слишком много волос, также скажу и про воду, порой она очень грязная! Очень бы хотелось чтобы дорожки для быстрого плавания помечали не только желтым цветом, но и следили за ними. Очень часто туда приходят посетители, которые к сожалению рискуют своей безопасностью. В целом очень хороший и слаженный персонал, реагируют быстро. Отвечают на вопросы также
1
Show business's response
Дмитрий Анатольевич Г.
Level 17 Local Expert
November 10, 2024
Мы были с детьми в среду. Несмотря на огромное количество детей и взрослых, остались исключительно приятные впечатления. Хотелось бы чуть больше шезлонгов и одёжных шкафчиков. И конечно длительное ожидание в очереди на аквагорки утомляет! Теперь о плюсах: Все сооружения комплекса сделаны очень добротно и предполагаю, что аккуратно добросовестно обслуживаются. В санузлах мощнейшая вытяжная система, частая качественная уборка и вполне современная отделка и сантехника. Поэтому предполагаю, что строил этот комплекс Crocus Group. Безопасность на горках и в бассейнах тоже серьёзная - всегда не менее 2-х сотрудников наблюдают за происходящим, плюс видеонаблюдение. Очень приятное впечатление произвели сеансы группового парения - банщик Александр, словно эльф, мягко раздавал пар всем жаждущим, а их в парилке было не менее 100 чел! После парной великолепно ополоснутся ледяной водой из ведра над головой! Также отмечу вкусную еду (насколько фаст-фуд мб вкусным) в основном ресторане, например котлеты по-киевски и отварную капусту броколли. Кстати, мы сравнивали этот комплекс с известных аналогом в ясенево и в казани. Лужники понравился больше! Молодцы! Придем ещё.
2
Show business's response
Татьяна Г.
Level 20 Local Expert
January 20
Посещали в новогодние праздники 2025 года. Посетителей было очень много, лежаков свободных почти не было. Билеты покупали онлайн, при регистрации на сайте получили 300₽ бонусов и тут же их потратили при первой покупки. Покупали билеты на целый день и не пожалели. Были в аквапарке более шести часов. Парковались у главного входа. Парковка на тот момент строила 100₽ за час. Кушали в кафе в самом аквапарке, было съедобно, картофель натуральный мятый, котлеты киевские, пиццы, чай, напитки. В следующий раз будем покупать билеты 🎟️ прохода на горки без очереди, стоять приходилось долго в этот раз, людей много, особенно на горку тайфун. Баньки тоже приятные. Выход на улицу в горячем бассейне тоже понравился. Всё понравилось. Рекомендую.
Show business's response
Марина Воробьева
Level 3 Local Expert
January 16
Крутое место для отдыха, новое, сейчас достраивается некоторые места, есть бани сауны, больше всего поразило то, что там есть 2 выхода на улицу невыходя из воды, один тёплый, другой погорячее. Там очень красиво, модно пофоткаться и тд влияет к вечеру, начинает работать подсветка, шикарно все.
Show business's response
Дмитрий Дятленко
Level 10 Local Expert
April 2
Довольно большая территория. Но развлечений маловато. Всего одна парная. Куций бассейн с выходом на улицу. Чтобы покататься на горках, приходится таскать на себе круги по довольно высокой лестнице и босиком по довольно колючему полу.
Show business's response
Сергей Фурсов
Level 5 Local Expert
February 25
прекрасно провели время, не намеренно , но посетили в Пятницу вечером, было много гостей, но при этом толкучки не было, вежливый и добродушный персонал. Дочка посетила все "горки", была просто в восторге. По карте москвича хорошая скидка на вход, есть и другие специальные предложения. четыре часа пролетели незаметно. обязательно вернемся.
Show business's response
Zoyamurr
Level 9 Local Expert
March 15
Классный аквапарк 👍 Чисто, все аккуратно, вкусное кафе внутри, все, что нужно есть. Мне нравятся термы и то, что можно выплывать на улицу, это очень занимательно.
Show business's response
Анна Валеева
Level 9 Local Expert
January 11
Со постоянный досмотр вещей и карамнов на входе. Много мелких спортивных магазинов, детский батутный зал, аквапарк большой, много горок, но я там на каталась ещё. Фитнес-клуб прилегающий к аквапарке. Пара ресторанов с своеобразной кухней. Парковка большая но платная или по месячному абонементу.
Show business's response
Александр Черепанов
Level 4 Local Expert
March 10
посетили в день рождения ребенка, из плюсов много горок. мне понравился десерт типа фруктовый лед, наверное из детства вкус поэтому. из минусов на самые интересные горки очереди, покушать особо негде и там где есть то ценник космос, 300 мл яблочного сока 60 руб. В целом рекомендую
1
Show business's response
Александр У.
Level 4 Local Expert
April 14
Хожу в бассейн Аквакомплекса Лужники уже более 3 лет. В целом комплекс производит весьма положительное впечатление, особенно если вы посещаете его впервые! Однако, как человек посещающий аквакомплекс 2 раза в неделю могу заметить достаточное количество, на мой взгляд, существенных недочетов, появившихся и появляющихся в течение периода эксплуатации данного комплекса. Важно подчеркнуть, что эти недочеты сказываются на качестве предоставляемых комплексом услуг! Далее буду писать отзыв, как преимущественно посетитель плавательных бассейнов и spa-зоны. На момент открытия Аквакомплекса Лужники (сентябрь 2019) и в последующие годы эксплуатации, вплоть до момента когда я начал посещать комплекс (весна 2022) - это был великолепный комплекс с прекрасными раздевалками, душевыми, бассейнами, саунами. Следующие год-полтора производились некоторые ремонтные работы косметического характера, произошла перестановка зон раздевалок, что не сказалось на уровне оказываемых комплексом услуг. Далее (с 2024 года), начались более масштабные строительные работы в spa-зоне. Хоть зона spa и требовала обновления (кабинки саун, особенно хамам, пришли не в самый презентабельный вид), но подобного низкого качества реконструкция (от дизайна и до исполнения строителями) не приемлема для такого знакового комплекса столицы. 1 из 2х блоков spa достаточно быстро реконструировали, и, видимо из-за скорости проделанных работ, строителями и ответственными людьми были закрыты глаза на недоделки: 1. душ в spa-зоне (который можно принять после сауны) стал один и только с ледяной водой (как и в 2х ведрах с ледяной водой) (не всякий может и хочет обливаться после сауны ледяной водой, а вот смыть с себя пот перед тем, как пойти в плавательный бассейн хотелось бы..) 2. Решетки на водоприемных лотках вокруг джакузи после реконструкции еще несколько месяцев не укладывались на свои места, люди ломали ноги. В какой-то момент эти решетки таки уложили, однако сделали это криво-косо, без угловых сегментов (в итоге эти решетки вечно вылетают) 3. В зоне spa нет крючков на которые можно было бы повесить полотенце (вру, есть один несчастный напротив двери в с/у) 4. Несмотря на увеличившийся поток посетителей spa, из 2х кабинок с/у оставили работающей только 1. 5. Гигиена в саунах стала весьма сомнительной: в саунах, особенно с деревянными скамьями, теперь совершенно нет желания присесть, они вечно в слое чего-то слизского и вязкого (видимо пота, который не каждых смывает с себя после очередного захода ледяной водой..) 6. Хамам стал крайне высокой температуры, в момент пика парения, порой там просто невозможно находиться (неотрегулируемый климат сауны). Напротив финские сауны стали крайне низкотемпературными. 7. И как я сказал качество строительных работ при реконструкции было низкое и используемые материалы не самые качественные.. 8. И главный вопрос - дешевый неприемлемый дизайн нового блока spa-зоны, не совсем логичный. Например, зачем было перегораживать панорамное стекло с видом на МГУ гигантским блоком сауны не понятно.. (разумеется для пропускной способности spa-зоны..) 2й блок spa уже больше года на реконструкции. Надеюсь он откроется и будет получше 1ого. 9. И т.д. Из последнего: а). возникает такой вопрос - а зачем вокруг 25 метрового спортивного бассейна 23 лежака и еще 11 кресел??? большая их половина пустует. Люди отодвигают лежаки чтобы можно было пройти… б). Уже более месяца как разбита одна из входных дверей в большую финскую сауну (может быть пришло время снять пленку и установить новое стекло?) Кажется концепция управления комплексом требует пересмотра…
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
30.09. были впервые в аквапарке. Парк большой, красивый. Хорошие термы. Хорошие интересные горки. Но есть ряд недочётов: 1. Плесень на горках особенно стыки (детская горка) 2. Вода в детском бассейне холодная, так недолго и заболеть. А вода в уличных горячая. 3. Пицца плохая, папперони сделали острой, (даже не предупредили об этом, брали детям), зачем- то кинзу сухую посыпали перед подачей. Вкус ещё больше испортился и стал резким (на кинзу бывают аллергии, видать повар этого не учёл). 4. Кафель скользкий, особенно в душе, как на катке. 5. При аренде полотенца были ужасные оранжевые пятна. 6. Цены космос.
5
1
Show business's response
Татьяна Г
Level 7 Local Expert
March 8
Отдыхаем здесь всей семьей круглый год , довольны и счастливы . Здорово что есть у нас в Москве такой комплекс . Главное чисто , релакс и приветливый персонал
Show business's response
Людмила К
Level 16 Local Expert
February 18
Цена на вход не соответствует качеству, только если по акции и со скидкой, в ином случае, не тратьте время и деньги. Парковка 200 рублей в час. Гардероб на -1 этаже, лучше сначала снять верхнюю одежду, а потом идти к кассам аквакомплекса. Банкеток в раздевалке мало. Шкафчики частично не работают. К выходу в аквапарк и душ надо подняться из раздевалки на 3 этаж, лифт есть. При входе в аквапарк очень сложно понять, где лестница на подъем к горкам (она левее, в белом коробе). За ватрушкой надо сначала спуститься в самый низ горок. На лестницах при подъеме к горкам прохладно. Приезжать можно только к открытию или потом стоять в жутких очередях. Советую сначала максимально покататься на ватрушках, так как очередь основная туда. Если вы без ватрушки, не стойте в очереди - проходите к горкам, к ним народу меньше. Сауны маленькие. Матрасы на диванных лежаках в пятнах. Волновой бассейн - одно название, на волнах не попрыгаешь. Дополнительное время на сушку волос и переодевание не дают. Еду и напитки берите с собой. Второй раз не пошла бы точно.
3
Show business's response
Елена Матвеева
Level 8 Local Expert
April 19
Отличный Аквапарк!!! Комфортный, по всем параметрам. Если пошли с детками , в внутри аквапарк хороший фут-корт ребенок голодным не будет. Прекрасная еде! Горки, бассейны все прекрасно!!!
Show business's response
Антон
Level 12 Local Expert
January 21
Восторг! Лучший аквапарк, лучший бассейн - всё только самое лучшие. Детям особенно нравится, а родителей порадует чистота и безопасность! Народу только многовато, приходить надо либо утром, либо уже ближе к вечеру. Я про аквапарк
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10