Arsenal
691 review
November 7, 2024
Большой выбор товаров . Привлекательные цены.
October 2, 2023
Покупал пылесос Metabo compact через интернет магазин, обсудили стоимость, транспортную компанию. Прислали фото и видео в вацапе. После оплаты, сразу отправили. Пылесос пришёл, как на фото и видео. Рекомендую магазин!
3
April 8, 2024
Приятный магазин, ассортимент, конечно, самый широкий по инструменту
March 25, 2023
Отличный магазин! По-моему, там есть всё для строительства и ремонта. Есть отдел для садоводов, можно купить спортинвентарь. Даже предлагается в аренду техника. Ходим регулярно, благо магазин рядом с домом. Повезло! Можно заказать доставку крупного товара. Рядом с магазином большая парковка.
5
January 13, 2022
Отлично преобразили магазин - теперь это действительно супермаркет инструмента, техники и материалов. Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Грамотные продавцы-консультанты, которые и подскажут и оформят покупку даже за 5 минут до закрытия! Приемлемые цены, есть система скидок.
3
March 2
Большой ассортимент инструментов
1
June 9, 2024
Вод в магазин просто.
для такого магазина!
Поставьте доводчики на двери и порог сделайте.для этого не так много денег надо
May 3, 2024
Большой выбор товаров, грамотные консультанты. Удобная стоянка.
June 26, 2022
Большой хороший магазин, купить можно все что нужно, продавцы проконсультируют подберут нужные запчасти, отремонтируют электротехнику,ещё бы цены чуть демократичнее было бы великолепно
3
August 14, 2023
Магазин с отличным ассортиментом и отличными ценами. Удобно заказать через инет. Громадный выбор товара.
2
April 29, 2023
Заказала на сайте аккумуляторный опрыскиватель “Zema”. Отравили Сдек , в Воронежскую область . Я получила, все отлично работает! Я в восторге!!! Спасибо большое !!!
1
June 28, 2023
Покупали велосипед. Все плюсы закончились после оплаты, все уже не такие вежливые, не такие отзывчивые. При первом же обращении в сервисный центр был послан.Сложные товары покупать не рекомендую!
4
1
April 21, 2023
Доброго времени суток. Часто посещаю данный магазин. Приличный ассортимент, большая парковка. Персонал,ну как сказать,)) если это не стажер который третий день работает, то на 4 можно оценить. В целом лично для меня очень удобный магазин, потому что рядышком находится и много чего полезного можно купить
4
October 24, 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент .
3
March 13, 2023
Большой выбор инструмента и комплектующих, но не все продавцы знают свой товар на 5. Советую посетить, многое найдется по сравнению с другими магазинами в Орле
3
1
August 24, 2024
Очень часто бываю.Все есть хороший сервис и доставка!
July 24, 2023
Отличный магазин! Очень оперативно ответили, быстро выслали, упаковали так, что даже распаковывать устал) повредить не получится при всем желании.
Магазин советую!
1
1
July 2, 2024
Брали душевые кабины фирмы Тритон .
При вскрытии недокомплект (нет ножек поддона.саморезов.прокладок для соединения душа.
1
May 20, 2023
Самый лучший магазин инструмента, причем не только в Орле. Бродили там с напарником около часа, всё желаемое купить не удалось - не хватило денег) лчень много экзотики типа небольших монтажек, лероймерленам такое и не снилось) крайне рекомендую
2
July 18, 2023
Ассортимент большой, но продовцы работать не хотят, где какой товар не всегда знают. На кассе можно застрять на долго. Единственный плюс это немного дешевле чем в других подобных торговых центров
4
1
December 20, 2023
Сотрудники сервиса и интернет магазина несмогли мне помочь с запчастями для мотоблока, обещали перезвонить и пропали. Перезвонили на следующий день.
2
3
March 1
Удобно, большой выбор
3
June 18, 2022
Большой ассортимент различных товаров, компетентный персонал , быстрое обслуживание на кассе из за чего отсутствуют очереди, большая парковка, очень здорово , что такой крупный магазин подобного профиля недалеко от дома
3
January 18, 2023
Большой выбор, неплохие цены. Но! Толи продавцов мало, толи их работа организована неправильно, поэтому приходится вечно ждать. А если нужно сдать неподошедший товар, то во вообще туши свет. Чтобы поменять одну розетку на другую ушло 40 минут. Я уже пожалел, что старую сдаю: хрен бы с ними с этими 150р.
Сначала ждешь продавца, его нет. Ладно решаю сам выписать номера нужного товара - нет ни ручки не карандаша! Запоминаю код прихожу на кассу - начинаются поиски продавца. Потом этот продавец начинает рыться в коробках и искать товар.
Короче хороший магазин но долго невыносимо.
4
2
October 3, 2023
Ассортимент большой, персонала много, все подскажут помогут! Парковка отличная!
April 18, 2023
Замечательный магазин. Большой выбор товара, квалифицированные и доброжелательные сотрудники, адекватные цены.
4
October 8, 2024
Заказываешь в интернет магазине, заказ проходит, а в реальности товара нет, странно
March 8
Все норм ассортимент от а до я
November 12, 2022
Отличный магазин, в моём случае- интернет магазин с доставкой заказа. Заказал деталь, из за отсутствия которой долго простаивала УШМ. Консультанты очень много раз созвонились, вплоть до того, что выслал фото неисправной детали, все обговорили до мельчайших подробностей. Отправили ТК, тоже после консультаций. Подошло идеально. Замена прошла за три минуты. Спасибо огромное!!!!
4
December 21, 2021
Арсенал нравился всегда. В городе несколько магазинов, Ассортимент богатый, всегда можно сделать выбор. Есть удобный сайт, где можно выбрать и сделать заказ. Есть свой сервисный центр. Персонал грамотный и вежливый.
6
November 22, 2022
Магазин и ассортимент хороший, цены ниже чем в других магазинах, персонал всегда подскажет и поможет. Жалко только график работы не удобен, закрываются рано.
4
November 24, 2023
Это крутое место для выбора инструментов и все что с этим связано. Супер магазин.
April 25, 2023
Магазин хороший,выбор товаров средний,персонал отвратительный особенно администратор ,купили товар привезли домой а он оказался не рабочим,привезли назад и началось,вы его сломали,жалуитесь куда хотите, сделали выводы ничего больше там ни брать.
5
3
August 13, 2023
Так на пять. Но почему-то на выходе стоит сотрудник с фразой наш магазин "полная фигня, мы надеемся что вы нас больше не посетите". А если быть точнее в нарушения закона РФ просить предъявить чек.
4
June 27, 2023
Хороший магазин , грамотные консультанты , покупал там прямую шлифовальную машинку с фрезой ( срочно надо было ) ни где в Орле больше не нашел , теперь у меня там скидка 5% отлично
2
May 25, 2023
Есть риск, после надменного взгляда, неуместных комментариев, хамского и не адекватного общения с кассиром, отказаться от покупки.
То есть, если непрофессионализм продавца возможно еще коррелировать как-то, то на кассе хочется бежать отсюда
6
August 18, 2022
Огромный выбор разного рода товара, персонал доброжелательный , удобное расположение и большая парковка,есть доставка, действуют скидки и акции.
3
August 19, 2024
Хороший магазин!!! отзывчивый персонал!!
January 10
Очень хороший магазин!!!!
October 8, 2023
Добросовестные, исполнительные сотрудники в этой фирме, переживающие за своё дело. Спасибо, заказом доволен. Всё точно и в срок!!!
1
May 5, 2024
Огромный магазин. Отличный выбор. Всем советую.
May 13, 2024
Плюсы: большой выбор, красивый торговый зал. Минусы сотрудников не дождёшься все вечно заняты
November 22, 2024
Выезд с парковки не очень
July 25, 2022
Впервые обратились в сервисный центр ООО "Арсенал" в офис, расположенный по адресу: г. Орел, ул. Московское шоссе, д. 126 Б, в связи с диагностикой и последующим ремонтом неисправного Керхера по рекомендации знакомых. Не смотря на то, что Керхер был б/у, им пользовались очень редко, в связи с его поломкой, длительное время прибор не эксплуатировался и внешне он имел вполне презентабельный вид. Согласованный срок диагностики вместо двух дней составил неделю. Но самое главное, что после проведенной диагностики сотрудниками ООО «Арсенал» свой Керхер просто не могли узнать, на нем имелись множественные царапины, потертости, он был настолько грязным, что у нас сложилось впечатление, что всю неделю пребывания в сервисном центре он работал на "автомойке", а сейчас его передают назад, даже не привели в надлежащий вид. При получении прибора из сервиса заводской номер в гарантийном талоне и заводской номер в заказе-наряде не совпали. Объяснить данное расхождение в номерах сотрудники офиса не смогли. С таким хамством столкнулись впервые! Кроме того, на письменные претензии, адресованные генеральному директору ООО "Арсенал", получили ответ от генерального директора иного юридического лица, видимо, аффилированного. Главным обоснованием в расхождении заводских номеров являлось, то, что номер в гарантийном талоне был заполнен неверно при покупке оборудования! Однозначно не рекомендую сервисный центр ООО "Арсенал" в г. Орел, отвратительное отношение к клиентам, некомпетентные сотрудники, нет гарантии, что получишь именно свою вещь обратно из данного сервисного центра. После такой диагностики прибор теперь можно выбросить, а разобраться в данной ситуации руководство сервисного центра не способно!
5
January 1, 2023
местоположение отличное,не плохая стоянка,всегда чисто,расширили ассортимент и площади,осталось поднатаскать консультантов,рекомендую...
8
1
May 20, 2024
Большой ассортимент товара,средний ценник.Много техники и растений. Хороший персонал.
January 26, 2024
Пол второго этажа занимает - только управляющий персонал (офисный планктон), человек 25 гдето. И это на 10 работников.
December 6, 2022
Квалифицированный персонал. Очень широкий выбор товаров. Стали удобными стоянки авто. Всегда можно припарковаться 👍
5
January 24, 2022
Классный магазин. Быстрая и качественная доставка (заказывали) стройматериалы. Удобно расположен, да и цены приемлемые. А у кого есть дисконтная карта, так вообще....
3
1
November 19, 2022
Много продавцов-консультантов, мало толку! Стало уже практически нормой иметь товар в наличии в магазине, но не иметь возможности его купить - товар не числится, продать не можем...зачем тогда выставлять продукцию, или расширять и иметь такой ассортимент, если покупатель не может его купить? Пришли с картой, на которой 7% скидка, оказалось там 3%, почему - никто так и не смог внятно ответить, ни продавец, ни старший отдела...магазин г.Орел, ул.1 Курская.
3
1