Arsenal
655 reviews
November 12, 2022
Магазин не издешевых, сдал в ремонт. Воздуходувку не заводилась, сделали. Диагностику и чудо они сделали вывод она не заводиться с вас 500 рублей , интересно они об этом не знали или я ))
3
June 12
Хорошо большой выбор
February 13, 2023
Ассортимент хороший, но продавцы как то не торопятся обслуживать и в отделе сантехники кассира нет на месте, постоянно ждать приходиться.
3
2
August 22, 2022
Большой выбор реально можно купить все что нужно в одном месте ну а сейчас конечно вырос просто респект молодцы
3
July 2, 2021
Добрый день всем,впечатления от посещения этого магазина,точнее от серсиса по ремонту РВД,остались самые удручающие,настроение испортилось,обратился туда по вопросу ремонта замене шланга высокого давления,доя кондиционера,продавец или мастер по изготовлению,сначала нагрубил потом сказал ,что делать не будет без обьяснения причины,я приехал из другого города,погода была очень жаркой,без кондиционера было тяжело,и встретив такое отношение,я был растроен,вообщем не советую туда обращаться чтобы не растраиватся ищите других мастеров,которые будут более отзывчивыми к людям
5
October 9, 2020
Прекрасный ассортимент удобрений, грунта для посадки различных растений. Горшки для растений от малюсеньких до огромных, от простых до стильных замысловатых. Агрохимия - большой выбор всевозможных препаратов для защиты растений от болезней и вредителей. Инструменты, шланги, сантехника всё в одном месте. Неплохой выбор семян по невысокой цене.
5
June 18, 2023
Очень большой ассортимент и есть толковые продавцы
3
June 4, 2023
Наверное самый крутой магазин всего для дома/работы!
3
January 9, 2023
Огромный магаз, особенно отдел садовод, самый придирчивый мне кажется найдёт там что угодно.
6
1
November 23, 2022
Молодцы, даже онлайн-консультанты дают чёткую информацию по ценам и наличию товаров. Чётко.
4
November 2, 2023
5 за то что всё есть для ремонта и не только, но один минус-дороговато.
3
1
June 20, 2021
Магазин активно расширяет свой ассортимент. В данный момент это скорее даже строительный центр или база. Обслуживание прекрасное, приветливый и вежливый персонал
3
3
June 23
Большой выбор всего
February 3, 2022
Нравится ассортимент и цены, особенно на мелочевку: лампочки, электрика, крепеж, фурнитура. Наличие кофейного аппарата - большой плюс.
3
January 28
Ассортимент растёт, цены к сожелению то же (
1
October 14, 2021
Несколько раз сдавал бензопилу в ремонт…. причина почему-то всегда была одна и та же …—-задиры…а недавно мне другой мастер сказал,что бензопила убита——двигатель к корпусу прикручен саморезами,привод масляного насоса неисправен,крышка поддона лопнута и замазана герметиком….герметикка внутри столько,что даже попал в камеру сгорания ……там по ходу не мастера а наверно первоклассники занимаются ремонтом……приёмщики с таким умным видом принимают и выдают товар,что аж жуть……пошли бы лучше поучились работать——-сусанины не дай бог когда к вам ещё придти с инструментом
4
4
February 9, 2022
Тоже магазин супер 👍 все покажут все расскажут еше и директор спортсмен создал свою команду по хоккею парковка супер
3
June 5, 2022
В сервисном центре не знают, какие детали подходят или нет. Запросил топливный фильтр для триммера, уверяли, что подойдёт. Стал дома устанавливать,не помещается в бак. Живу за городом. Опять ехать, менять, покупать новый.
3
1
September 4, 2023
Большой выбор товаров. Хорошее качество
1
June 4, 2021
Поганый магазинчик стал, раньше было лучше. Продают технику, на которую расходники невозможно найти, и сами эти расходники не продают, и на заказ невозможно купить, три месяца не могу купить мешки для строительного пылесоса вихрь сп1500/30, а пылесос куплен в арсенале, и мешки других производителей не подходят. Сервис - вообще отдельная история. Пару лет назад принёс туда болгарку Макита макпауэр, почистить, заменить щётки и смазку, через неделю отдают, берут деньги за работу и опаньки - на следующий день болгарка остановилась! Сработала отсечка, щётки-автоматы отключились. В итоге - сверху протёрли, внутри ничего не делали, щётки не поменяли, смазку тоже, корпус не продували, а деньги взяли за всё. Я понимаю что хороших сервисных центров у нас в принципе нет, но этот самый поганый. В общем - огромный минус.
8
April 22, 2021
Купил керхер для мойки авто ,фирмы арсенал.продавец уверял что он хороший. Попробовал дома в деле но он ни мыл вообще. Второй день обратился к тому же продавцу с прозьбой заменить с моей доплатой. В ответ мне придложили везти к сервисникам на ремонт. Если я свезу к ним,то они заберут на 40 дней на диагностику а потом скажут что мойка рабочая. Тепер она лежит в сарае. Итог: Я без денег и без мойки. Хотя одиннадцат лет являюсь клиентом арсенала.
Надеюсь этот отзыв прочтетдиректор и примит разумное решение,если конечно ему ни пливать наобман клиентов.
9
2
August 8, 2021
Выражаем искреннюю благодарность работникам центра Арсенал на ул. Курская: Сухачевой Марии, Стебаковой Ларисе и Шилкину Алексею за профессионализм и человеческое отношение к покупателям. Вы - лучшие!!!
3
1
March 21, 2023
Регулярно точил и ремонтировал цепи ! Прождал 40 минут ремонт цепей , мастер курит на улице 20 минут , потом ушел на обед . До руководство не дозвонится тоже на обеде. Телефона для решение вопроса нет . Куда не позвонишь переключают до бесконечности. В итоге поехал на другой конец города на Курскую д 83 . Потерял кучу времени обидно.
3
March 16, 2023
Огромный выбор инструментов и различных приспособлений
3
1
February 6, 2023
Дождаться персонал в отделе сантехники и электрики нереально. В том числе и кассира. Постоянно нет никого на месте.
3
3
March 19, 2022
Ставлю одну звезду работникам сервисного центра м-на Арсенал.1.5 месяца динамили с заказом запчасти,в конечном результате запчасть приехала с добавочной стоимостью +300р,от той что озвучивали при взносе предоплаты.Я очень недоволен работой.Зачем брать заказ,если не уверены ,что все получиться.100 раз пожалел ,что связался.
5
April 16, 2021
Отличный магазин, порекомендовали отличный аппарат высокого давления для мойки автомобиля, пока не знаю сколько проработает, гарантия 1 год, по напору все супер, но тяжелый аппарат( 24 кг), выбор автомоек отличный в магазине. Для частного дома вещь нужная. Спасибо за рекомендацию продавца.
4
1
April 16, 2022
Большой выбор различного оборудования по наличию. Цены на что то выше, на что то ниже, но примерно средние.
3
1
April 14, 2021
Очень понравился магазин,
были впервые, большой выбор инстрцментов. Купили всё, что запланировали. Приветливые и профессиональные продавцы. Приобркли покупку на 7200, а вот за упаковочные пакеты почему то нужно платить дополнительно. С этим не согласна.
5
3
May 2, 2021
Крутой магазин,приехал покупать велосипед,продавцы помогли выбрать велосипед по росту,не чего не навязывают, лучше советуют как и что и для чего,отличный сервис, спасибо!
3
3
July 30
Есть всё!!!
September 12, 2022
Огромный выбор всего что только пожелать можно.
Покупали тута вибротрамбовку.
И сдувалку . Доход у них космические просто.
3
June 30, 2022
Ценник адекватный на товар, ниже чем в лесоторговой, огромный ассортимент. Сервисный пункт правда не очень.
3
May 11, 2023
Широкий ассортимент.
Толпы народа, нехватка персонала.
3
January 26
Пол второго этажа занимает - только управляющий персонал (офисный планктон), человек 25 гдето. И это на 10 работников.
November 21, 2022
Всё нормально. Вежливые продавцы. Ассортимент порадовал.
3
December 26, 2019
Хороший магазин и для розничных и для оптовых клиентов. Приемлемые цены (иногда самые дешёвые в Орле). Ассортимент достойный, обслуживание хорошее. Имеется дисконтные карты для покупателей. Проводятся розыгрыши с конкурса и и подарками. Рекомендую.
17
6
April 13, 2021
Самый большой магазин Арсенал в Орле. Ассортимент соответствующий. Главное - быстро найти консультанта, чтобы он помог сориентироваться в поисках нужного товара.
3
1
February 26
Есть всё!! Или почти всё!!
1
August 2, 2021
Ужасный сервис. Купил шуруповерт, 2 года гарантии, пользовался для домашних работ. Разболтался патрон, сдал по гарантии, потом мне говорят, что я нарушил правила эксплуатации. Как, блин? Просверлить в год три отверстия? Все лишь бы бабла содрать с клиента. Буду обращаться в независимую экспертизу и подавать в суд, потому что невозможно пользоваться шуруповертом и не затереть патрон или не нанести царапин на корпус, либо по их мнению он в период гарантийного срока должен в кейсе на полочке лежать?
3
1
December 26, 2020
Как и всегда и везде, кадры решают все.
1. Сдавал компрессор на ремонт, обошёлся в 9700 р. Как итог сделали, проработал 3 дня, после этого отвез в другое место, не говоря ни слова где р кто делал. Как итог из 3 голов собрали все 3 не правильно, резинки вырезали вручную а не штамповачным станков. В итоге ремонт в другом месте 1500 р и работает уже несколько лет.
2. Ребята которые находятся в отделении ремонта шлангов, их разогнать всех. Не уважительнын, не культурные, очень высокого мнения о себе. Приходишь, платишь деньги, но ощущение складывается что я пришёл на поклон.
Резюмирую, персонал от слов вообще никакой. Единственные толковые ребята в отделе продаж гаек и болтов, которые от клуба справа находятся. Им 5.
15
2
August 27, 2022
Отличный магазин! Всё нравится от ассортимента до персонала!👍
3
April 27, 2023
Хороший выбор товаров. Большая парковка.
3
February 18, 2023
Хороший магазин, отзывчивые персонал👍👍👍👍👍👍👍👍👍
5
2
June 21
Много чего есть
June 16, 2022
Огромный выбор электро, бензо инструмента. Товары для дачи. Есть сервис.
3
April 20
Самый лучший магазин
August 1, 2022
Хороший магазин. Есть все необходимое. Огромный ассортимент.
3
January 12
Всё, что нужно можно там найти
1
August 1, 2023
Нехватка персонала очень мало консультантов по этому 4
1