Astrus
2234 reviews
October 13
Две звёзды и то только за завтрак и ужин. Номер стандарт был на 26 этаже. Комната 16. Было ощущение, что ранее там была кладовка, серые пошарпанные и грязные стены. Стеклопакеты пропускают как шум с проспекта так и очень свежий воздух с улицы. Ванна покрашена, ёршик для туалета развалился на две части в руках. Не советую. Совсем.
June 4
28-29 мая 2024 года на базе гостиничного комплекса "АСТРУС" ООО «Корпорация производителей черных металлов» провела семинар-совещание для руководителей и специалистов ремонтных служб предприятий горно-металлургической промышленности на тему: «Практика повышения эффективности ремонтных служб металлургических предприятий», в котором приняли участие 90 представителей металлургического комплекса РФ.
Выражаю огромную благодарность - Геренальному директору Какалия Инару Мурмановичу и всему коллективу отеля «АСТРУС» за помощь в организации корпоративного мероприятия, в частности, отделу маркетинга и продаж: Воротынцевой Анастасии Денисовне, Серёгиной Оксане Александровне - коммерческому директору, Измайлову Ринату Рауфовичу - конгресс- менеджер за радушное гостеприимство, качественное размещение.
Прошу рассмотреть возможность премирования за прекрасную работу.
Выражаем огромную благодарность коллективу ресторана отеля "АСТРУС" за великолепное обслуживание, за разнообразные вкусные блюда.
Большое спасибо за все. Все было очень вкусно и все на высшем уровне! Гости остались довольны, я уверена что мы к вам вернемся! Спасибо, спасибо, спасибо!
Огромное спасибо Васильевой Натальи Ивановне - зам. директора по питанию, поварам во главе с Шеф-поваром Соповым Денисом Александровичем, официантам за проведение банкета 28 мая. Сервировка и обслуживание отвечали всем требованиям торжественного ужина. Меню на высшем уровне!
Тарасенко Валентина Ивановна.
5
December 20, 2023
Отличное место. Вежливый персонал, чистота. В номерах есть всё необходимое, включая чайник и холодильник. На нескольких этажах есть гладильные комнаты с утюгами. Вполне достойный завтрак. Удобно добираться до метро.
November 15, 2023
Отличная гостиница, всё нравится, останавливалась здесь не первый раз. Номер чистый, постельное белье и полотенца всегда белоснежные. Завтрак включен, вполне разнообразен. Вежливый персонал. Спасибо.
1
July 6, 2023
Номер маленький. Уборка в номере хорошая, полотенца меняли регулярно, шампунь и гель обновляли по мере необходимости. В номере есть чайник, чай и кружки. Но! Кондиционер расположен очень неудачно, прямо напротив кровати. На ночь включённым оставлять не возможно. Завтрак и ужин шведский стол. К завтраку претензий нет, достаточно разнообразно, сырники, запеканки, омлет, вареники и различная нарезка колбасы и сыра. Но вот ужин мне не понравился. За две недели проживания ни разу не удалось поесть горячий ужин. Еда всегда холодная, не зависимо от того придёте вы к началу ужина или к его окончанию.
3
November 29
Ужасно! На 4 звезды гордо красующихся на ресепшн вообще не тянет. Ремонт в номерах старый, окна алюминиевые советские, покрашенные краской. В номере убил таракана!
Кухня так себе, разнообразием не блещет.
Грубый охранник на входе хамским тоном попросил предъявить карты, хотя видел как мы минуту назад оформлялись.
На ресепшн всегда один сотрудник и очередь.
В общем не советую.
December 9, 2023
Заселили в комнату 2603. В целом неплохой отель. Со своим рестораном, завтрак, ужин включен в стоимость проживания. Еда уровня столовой. Всё впечатление испортило наличие тараканов в номере и по всей видимости из-за их наличия жуткий запах. Из семи дней пребывания пять дней вынужден был повстречать «рыжего друга» в своей ванной комнате. У соседа в номере 2602 та же история только уже шкафу в котором находился холодильник. Рыжик был мертв. Установили «ловушки» против тараканов. Пересилить меня не удалось. Еще из плюсов был организован трансфер из отеля до места учебы.
1
November 6, 2022
В целом, хороший отель,с достаточно удобным месторасположением. Уютные, чистые номера, благодаря персоналу клининга, за что им огромное спасибо. Вкусная еда, на завтрак шведский стол с отличным выбором, подойдет для всей семьи. Минус одна звезда за несильно приветливый персонал ресепшена, общаются сквозь зубы, грубят, но это не сильно портит впечатление об отеле. До метро 2 остановки на автобусе или 12 минут пешком. Вокруг много баров, ресторанов и кафе. Есть продуктовый магазин. Стоянка для авто и велосипедов (обычных и электрических)
2
2
April 9
Хорошая гостиница, номера просторные, душ и туалет чистые, завтрак в ресторане шведский стол, очень хороший, еды достаточно. Обслуживание на уровне, чисто и убирают
1
September 1
приветливый персоонал, хороший завтрак, в номере есть все необходимое, - порковка для проживающих платная это минус
March 27
Чудесное место. Удобные номера, только низкие потолки. Мало лифтов, но очень вкусное и обильное питание. Советую, если вы приехали в столицу. Много прикольного постоянно происходит в РУДН рядом.
3
September 2, 2023
Отель не всеми номерами соответствует 4*. Мы приехали с детьми, хоккейная команда. Их номера чистые 3*, были. Наш, мы отдельно бронировали, по-лучше, но номер был ужастно прокурен. Основная масса посетителей отеля спортсмены, хоккеисты, скорее всего договорённость какая-то есть с организаторами турниров в Москве. Если попадёте в момент проведения турнира, то готовьтесь ждать лифт минут от 3 до 5, для меня это много, в ресторан на завтрак будет сложно попасть. В нашем заезде, даже лифт застревал с детьми, не быстро их достали оттуда. Еда в ресторане вкусная! По мимо основного ресторана есть 2-3 ресторана разной кухни, но это отдельно, вечером поесть или в обед. Ставлю 3*, потому что нет промежутка между 3 и 4. А так на словах поставлю 3+.
Администрации, моё предложение, сообщать людям о том что есть спортсмены, я понимаю, что это ни кому не выгодно, но всё же, если бы я приехал не с детьми на турнир, а один, я бы разозлился, отменил бронь и нашёл бы другой отель. Прошу прощения заранее, за такой отзыв, написал как было.
May 6
Посетили это место в прекрасный женский день 8 марта, встретили очень душевно шампанским и пирожными. Чистые уютные комнаты, завтрак шведский стол👍
September 12
Отличный отель! Приветливый и отзывчивый персонал! Питание замечательное, был ужин!
3
January 7
В номерах чисто, есть всё необходимое, прохладно, даже холодно. Еда на завтрак вкусная, свежая, разнообразная. Звезду сняла так, как наши два номера раскидали по разным этажам. На ресепшене отказались поселить нас в номерах рядом друг с другом.
March 4
Я осталась разочарована посещением гостиницы,а именно того, что ожидаешь от гостиницы с 4 звездами. Считаю, что условия максимум на 3 звезды. Останавливались здесь в январе 2024 года, с ребенком. Из плюсов: местоположение удобное, вид с 24 этажа красивый, есть парковка (по семейному тарифу включена в стоимость), при необходимости можно найти гладильную, завтраки включены. Пожалуй, это все. Из минусов. Бронировала номер комфорт. Но ни название, ни содержимое номера ему, увы, не соответствуют. Мебель старая и потрепанная, с пятнами. Освещение без преувеличения как в пещере. Выглядит номер однозначно не так, как на красивых фото сайта)))Но самый главный минус - это окна, из которых не просто дует, свищет ветер, то, как они выглядят - даже комментировать не буду (об эстетике речи не идет). Из-за этого в номере жутко холодно!Кондиционер на тепло не работает. Согревайтесь как можете. На ресепшен предложили исправить ситуацию тем, что дадут дополнительное одеяло. Принесли его только после повторного звонка. На счёт завтрака и столовой. Назвать рестораном точно язык не поворачивается. Меню скудное. Очень грязно!Столы убирают редко и не протирают. Пришлось потрудиться, чтобы хоть куда-то сесть. На мой взгляд заявленный статус 4 звезды просто ему не соответствует (и наличие тапочек и халатов не исправляют ситуацию). Если бы у гостиницы стоял статус 2-3 звезды, я бы, наверное, не стала особо придираться. Но заявленный уровень, описание и фото на сайте - не соответствуют реальности. Возможно, не повезло с номером. Но не стоит тогда вводить людей в заблуждение красивыми фото, выкладывать нужно реальные. Может в люксе условия лучше))В следующий раз оставаться в этой гостинице нет желания.
2
2
February 8
Удобная гостиница. Номера приличные. Расположена недалеко от метро Юго-Западная. В целом оживленный район. Неподалеку торговый центр. На Вернадского различные ресторанчики.
November 27
Оказалась в этом месте в командировке. В номере запах плесени и гнили. Вода в ванной не уходит. Матрасы должны уже были быть на помойке лет так 10 назад. Всю ночь молилась, лишь бы пружина не проткнула меня насквозь. Возможно есть номера и поприличнее, но я пишу по факту.
2
June 11
"Советская" гостиница. Жили группой, есть статистика. Номера разнородные - как повезет. Есть очень "ушатанные", есть получше, но все на троечку.
Завтрак прямо плохой. Очень бедный шведский стол. Дешевые сосиски, майонезные салаты....
Ужин - противоположность завтраку. Хороший шведский стол, есть из чего выбрать.
Много иностранцев, т.к. близко РУДН и Внуково. Часто - экипажи самолетов, иностранные.
January 14
В номерах есть фен, но нет зубных щёток и пасты, убирают каждый день, тепло, сухо, тихо, чисто, насекомых нет. Ресторан (шведстол) хороший, выбор широкий, сыры, белки, клетчатка, каши, салаты, всё вкусно, всё понравилось, рекомендую
February 9
Замечательная гостиница! Вежливый персонал, все на высшем уровне! Чистота и порядок везде! Очень вкусная еда, богатый ассортимент! Обязательно сюда вернусь!
1
October 25
Хороший отель! Все понравилось. Рядом магазины и кафе. Номер чистый, тапки и халат в номере есть.
July 25
Замечательный отель! Прекрасный шведский стол и по разнообразию и по вкуснота приготовления!
July 30
Неплохие завтраки, с верхних этажей красивые виды, но уставшие номера требующие ремонта, переодически бывают проблемы с ожиданием лифтов.
April 15, 2023
Останавливаемся в отеле в третий раз. Основные положительные моменты при выборе отеля:
1. Наличие платной охраняемой парковки - 400 руб. в сутки. Мест достаточно много.
2. Тихий, уютный, чистый номер на высоком этаже с двумя отдельными кроватями и прекрасным видом из окна.
3. Очень качественное и разнообразное питание. Завтрак включен в стоимость, обед и ужин по принципу шведский стол по адекватной цене.
4. Отзывчивый персонал: помогли с выбором номера, принесли дополнительные постельные принадлежности.
5. В шаговой доступности продуктовые магазины.
5
1
February 17
По ощущениям номер, где жил давно не обновлялся. Ковролин, стены, мебель - от всего веет изрядной поношенностью... На этом фоне неожиданно приятное ощущение оставил матрас на кровати - похоже он был достаточно новым, во всяком случае спалось на нём весьма комфортно.
Завтрак в целом понравился. Достаточно большой выбор и есть достаточно нетипичные для завтрака в гостинице блюда, например пицца.
Удивило, что при входе на завтрак просят не просто назвать номер комнаты, но и прокатывают через считыватель ключ-карту от номера.
November 7, 2023
Отличная гостиница, красиво, просторно, чисто в корридорах висят красивые картины, даётся вкусный завтрак, шведский стол. Есть ещё возможность сходить в бассейн со скидкой, но до 17:00
May 8
Отличный отель! Видно что и персонал и руководство старается сделать отдых гостей максимально комфортным. Номера чистые, уютные. А какой вид из окна открывается.....))) сказка!
1
1
May 11
Поехали туда с коллективом на танцах. Все было шикарно пока мы не увидели что окно в номере не закрывается. Всем взяли комнаты на 11, 12, 13 и 14 этаже, но во всех было мало места. Ещё мы сначала не могли разобраться как переключать воду в ванне, и нам помогала Катя. Если просто переночевать то так то не плохо. Я бы поставила 3,5 звезд.
2
3
February 10
Завтраки норм, парковка за трёшкой но всё равно платная и там постоянно разворачиваются таксисты. В целом гостишка норм, номер у меня был стандарт, НО ожидания были выше, по факту все удобства есть, тепло, даже жарко, вид хороший, тихо. Мне удавалось выспаться хорошо, единственное зимой жарко и ппц как сухо, вентиляция хорошо работает. Лифты отличные, вестибюль красивый, шведская линия. Сам номер на троечку, ковродин грязный, стены затёртые, механизм на окнах еле живой, сантехника самая дешевая, настроить воду очень трудно, что бы хорошо убирали лучше оставить чаевые, тогда пополняться будет каждый день.
May 12
Мы были там с 08.05.24 по 12.05.24, на улице было не более 10 градусов, в номере было холодно и включали кондиционер на обогрев. С окон сквозил ветер, кровати стандартно узкие, подушка прям очень мягкая и когда кладёшь голову, то получается что её практически нет. Сильная слышимость из коридора, особенно когда поздно вечером там начинают ходить/бегать дети или громко общаются люди, слышно когда стучаться в другие комнаты. Смеситель очень шумный, особенно если принимать душ поздно вечером. Так же слышно как ходят в туалет в других смежных номерах.
Из плюсов наличие холодильника, чайник,чай: зелёный и чёрный. Быстрее лифты, шведская линия раздачи.
December 22, 2023
Интересная гостинница! Был там с хоккейной командой по адоптивному хоккею для слабовидящих и не зрячих, очень понравилось и до метро 15 мин. пешочком. Питание хорошее, номера чистые и уютные.
1
November 11, 2023
Хорошая гостиница. Останавливаюсь тут уже почти регулярно. Но конечно до 4* ещё есть куда расти! Несколько предложений: Кулеры на этажах - жесть, приезжаешь вечером, а воды нет! Позавчера например на 18 этаже... Ну за комплимент в виде 2 поллитровок воды конечно спасибо, но... Мало на семью, пришлось как в бедных африканских странах кипятить и охлаждать... Поставьте пурифайеры, с обратным осмосом или с Микрофильтрацией, сэкономите точно в долгосрочной перспективе! И вода всегда будет! Вне зависимости от ленивости сотрудников! И мне за идею богус не забудьте! 😁 Завтраки очень хорошие, есть еда для всех. Еда реально вкусная! Даже яичница свежак, спасибо! Омлет очень вкусный, спасибо повару! Кофемашины - чаще работает одна из двух, очередь... А утром каждая минута на счету! И кофе простите, но кисловатый, не должно так быть в 4-ке!, поменяйте поставщика. В общем 5* за многолетнее сотрудничество. На Юго-западе вы лучшие!
December 23
В Аструсе был Новогодний корпоратив. Впечатления от праздника только положительные: и развлекательная программа и питание на 5🌟
November 9
Мне понравилась гостиница Аструс. Хорошее обслуживание, комфортное жильё, персонал приветливый
1
January 11
Из минусов:
очень плохая шумоизоляция, слышно всё абсолютно,двери картонные.
Номер достаточно маленький, дискотеку здесь точно не устроишь, но пройти можно.
на верхних этажах сильно слышно ветер даже при закрытом окне, ощущение, что окно сейчас вырает с петлями.
В некоторых местах ремонт оставляет желать лучшего.
Низкие потолки.
Две очень маленькие и очень тонкие подушки.
Шторы не блэк аут.
Бассейн платный!!1000 руб с человека, вечером 1700, это очень дорого для такого уровня фитнеса.
Парковка уличная тоже платная.
Из плюсов:
Очень много места для хранения разных вещей, шкаф тумбочки, полки.
Есть кружки,стаканы,вода, чай , кофе нет.
Большие зеркала.
Номер достаточно уютный, приятный свет, картины и телевизор среднего размера, для такой комнаты вполне хорошо.
Мягкие халатики,
приятное чистое постельное белье, хорошие полотенца, холодильник.
Рум сервис работает быстро. Еду тоже принесли быстро! Вкусненько)
December 12
Обслуживание на высшем уровне, номера комфортные, теплые, чистота и уют, в общем огонь 🔥🔥🔥🔥🔥🔥.
November 28, 2022
Всё отлично. Большая студия на тридцатом этаже, лифты ходят быстро. Вечерний вид на город красив. :) Завтрак достаточно разнообразный, был включён в цену (обед и ужин брал отдельно, т.к. не всегда это было необходимо). Рядом с ресепшеном есть бар, где можно взять кофе. Рестораны-магазины-ТЦ - всё в пределах 15 минут пешком.
Приезжал в Москву по делам, и "Аструс" лучше всего подошёл под мои требования по локации и комфорту из отелей, которые были доступны на те даты.
4
2
January 14
Гостиница 4 звезды, как заявлено
Питание на 3-4 звезды, шведский стол, не супер разнообразно, но вкусно.
Номера на троечку. В номере очень жарко. Форточка открывается, но этого не хватает, чтобы было попрохладнее. Уборка тоже на троечку.
Персонал на ресепшн отуликается на все просьбы.
January 6
Ничего не меняется в Аструсе. Как было лет 15 назад, так и осталось. Те же номера с той же мебелью и старым ковролином, впитавшим запах табака с тех времен, когда в номерах еще можно было курить.
Но если вы не брезгливы и не склонны к аллергии, то приезжайте и живите. Спокойно, вместительно, не далеко от Юго-Западной станции красной ветки метро.
Хотя я не прав. Есть момент, который претерпел изменения. Завтраки стали совсем не воодушевляющие. Но жить захочешь - съешь. К сожалению в зоне видимости нет торговых точек. Поэтому в ресторанах, барах, вендингрвых аппаратах в самом ответе ценник монопольно высокий.
3
September 13
Останавливался дважды. Вроде бы и все неплохо, но оба раза персонал гостиницы не смог оперативно и без ошибок предоставить документы о проживании. Причём сопровождалось все это каким-то непонятным недовольством.
Второй раз заезжал ночью. При регистрации предупредили, что планово нет ни горячей, ни холодной воды. Сделать это заранее, видимо, не посчитали нужны, хоть и бронировал номер с указанием контактного телефона. Найти ночью гостиницу рядом не получилось, пришлось остаться. Никаких извинений за доставленные неудобства не последовало. Кажется, руководству гостиницы нет никакого дела до комфорта посетителей. Больше сюда не приеду, хоть гостиница и находится рядом с Президентской Академии, что удобно.
2
September 7, 2023
Останавливаюсь 2 й раз. Все неплохо. Убирают хорошо. Каждый день меняют полотенца. На ресепшене оперативно вопросы решают. Коллектив отеля приветливый. Завтраки хорошие. Но! Очень воняет канализацией из раковины, а сегодня проснулась- нет воды от слова совсем! Ни где! Это плохо! Неприятно. Позвонила. Быстро принесли ведро с водой )).
4
November 28, 2023
Хорошая для своего уровня гостиница, метро рядом, две остановки на автобусе. Завтраки и ужины вкусные, еда свежая, номерной фонд разнообразный, на высоких этажах хороший вид из окна.
April 7
В гостинице чисто, приятный персонал. Красивый вид из окон верхних этажей. Вкусный и разнообразный шведский стол.
Из минусов:
— ужасный wi-fi. Постоянно отключается, плохо ловит
— в номерах пахнет канализацией
April 14
Расположение гостиницы не удобно, до метро минут 15. В номере жарко, включила кондиционер, так гул стоял как в самолёте, пришлось выключить. Завтраки и ужины шведский стол, выбор блюд небольшой.
Из плюсов есть тапочки, халат, шампунь, гель, зубная щётка с пастой. Чайник в номере, пакетики чая и кофе, сахар. Каждый день ставят бутылочку 0,5 воды.
1
September 11
Сняла номер Стандарт. Нет ни одного плюса, спасибо, что полотенце чистое! Грязные обои, старая мебель, никакого дизайна, ещё и маленький номер, с маленькой "хрущевской" ванной комнатой.
October 17
Классный отель. Приемлемые цены. Чистые номера, ежедневная уборка. Хороший завтрак
October 14
Гостиница скорее тянет на 3, а не на 4 звезды. Номер старый, не свежий. В коридорах запах какой-то затхлости. Подушка маленькая и неудобная. Еда сносная. Утюги в гладильных комнатах дешёвые, очень тяжело ими утюжить вещи. Лифтов много (6 шт).
October 5, 2023
Отличное обслуживание. Никаких претензий к персоналу. Все вежливые, с улыбкой, по возникающим вопросам всегда помогали, никаких проблем с проживанием не было. Чисто. Шведский стол разнообразный. Выделю печенья - ну очень.
May 25
Номера ухоженные и комфортные, шведский стол приятно удивляет своим разнообразием и вкусом. Обстановка позволяет комфортно отдохнуть
4