Astrus
2337 reviews
March 31, 2023
В целом понравилось. Комфортные номера, все что нужно есть. Завтраки замечательные, приятно находиться в любом месте данной гостиницы. Обслуживание также на уровне. До метро не далеко, рядом есть продуктовые магазины.
1
1
September 4, 2024
Хороший,добрый и вежливый персонал)!уютные и тёплые номера)вкусно кормят😅🤭🫶
3
1
April 3, 2024
Номер выше всяких похвал, шикарный футуристический стиль, простое быстрое заселение, отличная цена. Буду приезжать ещё;)
January 21, 2024
очень хорошо, тихо спокойно. можно покушать шведский стол, конечно чем выше живёшь, очень понравился вид из окна, конечно ЖАРКО ОЧЕНЬ ПРЯМ, духота
3
1
November 12, 2023
Здравствуйте. Не рекомендую данный отель для проживания. 12.11.23 этаж 13-й выбран доя проживания. На этаже и в номере стойкий запах лакокрасочных, что вызывает сильную головную боль. На просьбу к администратору устранить - никто не прдпринял действий из администрации. Постельное белье плохо простирано, имеет посторонние запахи. На завтраке постоянные очереди за чашкой кофе к кофемашине по причине отсутсвия ухода за ней (нужно пополнять компонентами для варки). Цена проживания за сутки 4700 рублей.
1
December 18, 2023
Хоролий отель. Парковка, удобный заезд с проспекта. Поздний советский период постройки. Деиократичные цены. Парковка только дорогая, но зато всегда места есть.
February 18, 2024
Проживал в командировке в данной гостинице, коллегам достались более современные номера, в которых видно, что сделали косметический ремонт, мне же достался номер не совсем такой, старые деревянные панели на стенах, морально устаревшая мебель, санузел тоже уже немного подустал. Завтраки ничем не удивили, голодными не уйдете, но ассортимент значительно ниже, чем в других гостиницах паритетной звездности.
1
December 17, 2023
Очень сильных запах канализации в номерах, даже спать невозможно. Воняет ужасно, чувствуется даже на самом входе в отель. Никак этот запах не выветривается, открывал окна, включал кондер, вытяжка работает, ничего не помогает. Еда в ресторане по системе «шведский стол» однообразная и не особо вкусная, молоко в кофемашинах порошковое, сок пить невозможно, потому что это либо просто вода, либо прям густой очень сладкий сироп. Еда из доставки в номер по рум сервису очень вкусная, отличная, в основном заказывал ее. Постельное и полотенца меняют каждый день, все принадлежности для мытья тоже всегда были. Вид из окна красивый, но окно страшное, старое и очень грязное, даже сфоткать из за грязи особо не получилось. Видел в отзывах писали про лифты, но у меня с ними не было никаких проблем, всегда работали все 6 штук, уехать не составляло никакого труда. Прачечная работала хорошо, стирали и утюжили нормально, удобно. Сам номер чистый в принципе и комфортный, но весь вид портит старый подоконник и окно. В основном из-за ужасной не проходящей и не выветриваемой вони канализации ставлю только 3 звезды, вы это почувствуете как только зайдёте в отель, в тамбуре. Из за этого я вам не рекомендую рассматривать Аструс для отдыха.
January 23, 2024
Отель хороший ,вкусно кормят но есть пару минусов1) странный лифт вызвал что бы поехать вниз приехал лифт и повез меня на последний этаж, 2) в номере вроде окна закрыты но слышно машины за окном как будто окна на распашку.
1
1
July 7, 2023
Хорошая гостиница. Номера просторные, уборка хорошая, есть гладильная комната, кормят вкусно, шведский стол, еда на любой вкус. До метро минут 10 на автобусе. Напротив лексопарк.
3
December 14, 2024
Отличный ресторан!все готовят очень вкусно!!!
September 26, 2023
В целом не могу сказать, что гостиница плохая, но и отличной не назову. Из плюсов: номера не клетушки, место есть. В номере холодильник, кондиционер, фен и т.д. Убираются часто и качественно. Из минусов: пробки в лифтах и очереди в ресторане в часы наплыва клиентов, очереди на ресепшне, в номере обои затерты и в потеках. При этом ничего критичного. Твердая 4, кухня приличная.
February 2, 2023
Приветливый персонал встречает на ресепшене. Номер уютный, убирали каждый день и обновляли чистые полотенца. Помогли решить проблему, которая у нас возникла сразу. Вкусный и разнообразный завтрак. Расположен отель удобно, метро и остановки в шаговой доступности.
3
April 2, 2024
отличная гостиница, были здесь во время всероссийской олимпиады школьников, все устроило. еда в ресторане бесподобна!
1
August 11, 2023
Хорошая гостиница, видовые номера, отдыхали на 26 этаже, все понравилось. До аэропорта 15 минут езды, чистота, прекрасное обслуживание, удобное расположение!
1
May 24, 2024
Номер хороший, на завтрак большой ассортимент блюд, везде чисто, персонал заботливый. Рекомендую
January 14
Персонал отличный.Но пришлось спать в одежде,в номере холодно.Больше не поеду в этот отель
December 22, 2024
Удобная гостиница, адекватные цены, вкусное меню
May 18, 2024
Были там с 8.05.24 по 12.05.24. Спасибо большое вам ,всем за гостеприимство! Персоналу за вежливость и своевременное обслуживание 🏵️ . За то, что на все просьбы ответил и услышали! Номер был на двоих, убирался раз в сутки, всё чисто и ненавязчиво! Полотенце меняли каждый день, все чистое и свежее! Кухня разнообразная и вкусная, каждый смог найти для себя подходящее и вкусное питание. Благодарим кухню за наше хорошее настроение рекомендую всем ! Приезжайте! Не пожалеете! 👍Отдельное спасибо ресепшену,за вежливое и доброжелательное обслуживание !!! ВЫ
2
January 1, 2022
Отличный отель! Очень вкусный шведский стол! Есть хорошая парковка около входа в отель. Внимательный персонал, комфортабельные номера, горничные приветливые. В номерах есть все необходимое (чайник, стаканы, кружки, холодильник, 3 комплекта полотенец для каждого), мягкие матрасы и подушки (по желанию можно попросить дополнительные подушки и одеяла). Одноразовые тапочки меняют ежедневно, так же как и белье, и принадлежности для ванны (мыло, зубные щётки одноразовые, гель для душа, шампунь). Можно заселиться с домашними животными за доплату (не дорого)
3
1
January 5, 2024
Отлично, были две ночи в Аструсе, номер был на 30 этаже. Чисто, современно, тепло, уютно. Завтраки отличные - голодные не уходили
1
June 23, 2023
Всё восхитительно. Ресепшн работает, именно, что работает. Не к чему предраться. Всё очень вежливо и информативно. В номерах чисто и уютно. Белье меняют постоянно.
4
April 25, 2023
Фото не соответствует реальности, номера в отеле очень ушатаны, мы брали комфорт для большой семьи, лучше бы взяли 2 отдельных номера. Сначала нас заселили в 2223, ковролин в номере весь в следах от сигаретных бычков...я, к сожалению, не сделала фото, просто ВЕСЬ. Диван старейший и на полтора человека, покрывала на кроватях скоро развалятся от старости. Номер нам поменяли оперативно, на 24 этаже, 2401, было значительно лучше, диван больше, но спать на нем было ужасно, выпадали ламели, бугры. Кровать вроде была нормальная. Окна не мыты.. Вид с высоты был бы прекрасен, но смотреть было противно, грязно, в подтеках, птичьи приветы. Шторы из 90-ых, неприятного цвета, грязные, все в затяжках. И это 4*!!!! Завтрак был хороший. Персонал тоже старался помочь и слышал наши просьбы, к ним вообще вопросов нет. Но с отелем в 4* я так попала первый раз, это просто 2* , он нуждается в хорошей уборке и замене текстиля, мебели...Нам придётся часто бывать в тех местах, но в этот отель наша семья больше не заселится.
4
April 14, 2024
Отличные уютные номера и отзывчивый персонал, зона для работы, кафе и бар есть в самом здании отеля
1
July 12, 2023
Отличные номера, обслуживание на высшем уровне, еда и шведский стол замечательный, расположение хорошее от аэропорта Внуково, чисто кроме штор, тюлей и окон
1
September 24, 2024
Ранее он назывался центральный дом туриста - 3 звезды, а теперь Аструс - четыре. Но как бы не называли, а больше 3 звезд не дать. Номера общажные, питание столовское. .
November 14, 2022
Очень хорошая гостиница. Питание и на завтрак и на ужин достаточно вкусное и разнообразное. В номерах убираются хорошо, постоянно меняются полотенца. Персонал очень приветливый и обходительный.
Из негативного можно отметить старенькую мебель, т.к. иногда рассыхается и разваливается. Не везде есть кондиционеры.
2
July 28, 2023
Останавливались на одну ночь, всё понравилось, Кровать не совсем удобная, но в целом неплохо. Не понравилось, что накануне вечером я оплатила номер по одной цене, а в день заезда случайно зашла, чтобы посмотреть наличие холодильника в номере и увидела что цена снижена почти на 1000р. Обидно... Кстати красивый вид из окна-21 этаж. Потрясающий завтрак)
1
April 23, 2023
Цена с завтраком и ужином 6250₽. По меркам Москвы - весьма хорошо. Особо стоит отметить качество и разнообразие шведского стола. Отсюда не уйдёт голодным ни зожник, ни мясоед. Качество питания мне понравилось. Номер стандарт - никаких излишеств, чистые номера, ежедневные уборки
December 30, 2024
В час пик на ресепшене 2 человека, хотя стойка для 4х. Огромные очереди на заселение/ выселение. Отсутствовал фен- из стены торчали только провода : кое-как получилось доказать, что его действительно нет, и только после этого мне его принесли. Проблемы с температурным режимом в номере. При заселении было очень холодно- грелся под одеялом.( на улице -15) Вечером пришел в номер, а там, как в бане.( на улице 0) Открытое окно не помогало. Единственный + это хороший завтрак.
March 19, 2024
Неплохой отель, понравилось разнообразие ресторанов. Для меня лично не хватило более современной инфраструктуры в отеле. А так все супер
1
March 29, 2024
На 4 звезды номер стандарт не дотягивает. Скорее 3. Чисто, но интерьер, обстановка старенькие. Цена за номер сильно завышена по сравнению с отелями данного уровня.
January 2, 2024
При заселении 30.12.23 на 30й этаж в ванной комнате на полу бегало много маленьких тараканов.
Проблему решили, нас переселили тут же в номер на другом этаже, но факт остаётся фактом. И не сложилось впечатление, что информация о тараканах как-то удивила персонал.
При полной заселяемости получаются проблемы с завтраком. 1 го января очереди на завтрак были по часу.
В номере тепло, еда на завтраки впринципе нормальная (разнообразие правда оставляет желать лучшего).
По уборке номера нареканий нет.
До метро пешком от 10 мин.
1
September 16, 2024
Не тянет на четыре звезды, номер двухместный стандарт убогий, почему то один стул. Видимо один должен кушать стоя. Халатов не оказалось, тапки отстой. Пожалела что не взяла шампунь. От изделия отмывала голову уже дома. Лифт правда понравился.
November 20, 2024
Воды горячей нет, только теплая ремонт старый, из окон дует и цена завышенная, но завтраки хорошие
May 12, 2023
Номера хорошие, цена качество. Всё комфортно. По 4 палотенца.чайник, фен. Всё отлично. Обслуживание каждый день. Шведский стол приемлемый. Достаточно чисто в гостинице.
3
January 2, 2024
Бронировали с 31.12.2023 по 01.01.2024 с новогодним банкетом. Мало того что мы заехали 31 декабря когда на улице было +3 градуса, а в номер было невозможно зайти т.к. там было натоплено как в бане. А это был 26 этаж. Кондиционер не работал. А окно открывалось на 7см. и тольку было от него никакого. Только если открыть одновременно дверь. А на мою просьбу (дважды) уменьшить температуру в номерах ,т.к.там невозможно находиться мне ответили что ничего сделать не могут т.к. у них на других этажах люди уже мёрзнут. Нам также не предложили переселиться в другой номер где температура позволяла быть в человеческих условиях. В итоге новогоднее настроение испорчено хотя заплачены приличные деньги. А также из за того что дверь приходилось открывать чтобы хоть какой то воздух поступал половина нашей компании уехала первого числа заболевшая с кашлем и температурой. Ужасные условия наладьте кондиционирование и температурный режим в номерах. Также номера грязные особенно стены все в каких то разводах. Ваш отель находиться в Москве туда заезжает много иностранцев а сервис и условия на -1.
1
December 10, 2022
Номер стандарт в целом хороший, но немного грязные стены. Кровать чистая, шикарный матрац и пушистые одеяла. Обслуживание хорошее. Завтрак шведский стол отличный, огромный выбор, все вкусно. Вид из окна 16этажа просто божественный! Компенсировал все недочеты) Отель расположен в комфортной близости от метро. Рекомендую!!!
3
August 30, 2024
Ужасная гостиница. Ночью упал кондиционер на ногу. Но этим дело не обошлось. Официантка сбила тележкой в коридоре. Ягодкой на торте можно считать женщину (как объяснили на охране она больная) которая ходит голая по гостинице.
Не рекомендую.
1
1
October 30, 2023
Отель хороший, завтрак шведский стол хороший. В номере, который мне достался, было чисто убрано. Сантехника новая, только ковролин и обои с обивкой мебельной пожившие, просят обновления.
1
March 10
Шикарное заведение ,находится в старинном здании приду сюда еще
June 26, 2024
Хорошая гостиница, много свободных номеров под любой бюджет, все понравилось, рекомендую.
August 5, 2024
Чисто, в холе красиво, вежливый персонал, но номера так себе 😕 окна грязные, ремонт старый…. Хотя цены не дешевые там
1
1
September 17, 2024
Номерной фонд устарел надо в люксовых номерах особенно . Чисто для ночёвки то сойдёт . в 20 мин от Внуково что является плюсом
1
April 3
Вечером пошла принять душ, и тут из угла на душевой поддон выполз здоровенный таракан! Фууу, как противно! Позор, Аструс! Номер 2903.
1
November 13, 2023
Хорошее место, ценник вменяемый, качество обслуживания хорошее, питание тоже на уровне. Ресторан и Кафешки, все на месте, так что отдохнуть есть где.
3
May 18, 2023
Хорошая гостиница по приемлемой цене все чисто и уютно. Завтрак был на твердую четверку по пятибальной шкале. Персонал вежливый. Буду останавливаться еще.
3
October 22, 2023
Хорошая, уютная гостиница по приемлемым ценам. В номерах чистенько, ежедневная уборка. Неплохая транспортная доступность
1
June 4, 2023
Место расположения хорошее, есть все удобства безусловно, но все уже такое немного устаревшее конечно, пугают лифты которые периодически на ремонте и очень долго едут, а этажность там приличная.Из ресторанов ничего не пробовала. Думаю твердая 3для этой гостиницы, но время требует обновлений и вложений
3
1
December 10, 2021
Всем доброго времени суток. Сегодня приехали в замечательный город Москва. Разместились в гостинице Аструс. На первый взгляд все хорошо. Приветливый персонал, вкусные обеды, ужины, десертики особенно. Номер тоже, НО.... очень расстроил момент с ужасной холодиной в номере. Окно как будто открыто, оттуда просто задувает. Попросила помочь и решить этот вопрос, на что мне ответили, что в ближайшее время подойдут и помогут разобраться. С 16:00 часов жду, до сих пор ни какого решения не предприняли. Уже21:14. Позвонила снова на ресепшен, чтобы узнать, когда отреагируют на просьбу. На что в трубке услышала, что даже переселить некуда. В итоге я с детьми нахожусь в ледяной комнате, не могу даже согреться и в душ сходить, потому что боюсь задубеть. Очень расстроена и не рекомендую вам эту гостиницу. Неприятно просто, что так ценят своё имя.
7
1