AurA
375 reviews
July 18
Цены как в пятизвездочном отеле а вот комфортность номеров не очень. Круглые сутки молотит вентиляция. Поэтому поспать не всегда удаётся.
February 20
Спа - шикарный! Комфортная температура и в бассейне, и в сауне, хамам - просто песня! Персонал очень отзывчивый - приехала на поезде поздно, кафе уже закрывалось, но девочки собрали бокс. Только положительные эмоции! Спасибо!❤️
1
January 9
Замечательный отель , мы выражаем Вам огромное спасибо, за проведённое время в Вашем отеле, спасибо за Спа отдельное!!! (Проживание с29.12. по 03.01. Елена и Алексей.Ш.).Спасибо! Удачи!
1
February 8
Никому не рекомендую! Друзья подарили сертификат на НГ на двоих нам с мужем ,стоимостью ..... Записалась на 08.02.2024г. программа "Настроение релакс".
Зашла в помещение, мадам на ресепшене что-то выясняла по телефону. Я сказала, что мы записана и у нас сертификат. Предложили посидеть . Подошла сотрудница,провела нас в подвальное помещение,показала нам все.Далее решили посетить собственно бассейн в спа зоне ,на сайте фотки просто шик, так и хочется реально поскорее там оказаться ,что в итоге ,бассейн спросила перед посещением сколько градусов вода,на что получила ответ 27 градусов, думаю класс тепло, что на самом деле оказалось, холодно , кондиционер,который стоит у них на полу на теплый воздух показывает 13 , вода прохладная, сам бассейн грязный , вода вонючая, залезаешь в сам бассейн поплавать ,по ступенькам спускаешься постепенно в воду ,ступеньки шатаются, далее начинаешь плавать по стенкам грязь ,плесень ,такое ощущение,что его никто не обрабатывает ,не моет,фууу,далее пошли греться в сауну,сидим там и дует прямо по ногам,мы сказали это сразу персоналу, что холодно ,включены вентиляторы ,дует ото всюду,на это все нам было выделено 60 минут свободного времени в спа зоне,мы через 10 минут нахождения уже хотели сбежать,после 60 минут нас наконец позвали на массаж,который длился час
Собственно после знакомства с этим "специалистом" хотелось убежать, но тк поход был подарком, остались.
Человек вообще не умеет делать массаж от слова совсем. Льёт на вас масло и гладит, всё! Есть ли у неё сертификат массажиста большой вопрос.
После массажа нас пригласили на чайную церемонию,после того как ты уже сходил в раздевалку оделся в свою одежду в которой ты пришел и сидеть в коридоре где холодно,мало то,что ты разогретый сидишь в холодном помещении,пьешь чай из грязных чашек Никому не рекомендую данное заведение!
1
August 31, 2023
Отличный отель. Чисто, уютно, тихо. Место на парковке всегда есть) Завтраки скромные, но кто хочет вкусно позавтракать, в Вологде есть удивительные кафе и ресторанчике.
3
September 25, 2023
Очень хорошо, похвалить можно и кровати, и номера, и великолепный шведский стол на завтраке, и качество работы всех устройств в номерах.
Сразу понятно что люди стараются, очень уютная атмосфера в центре Вологды
November 15, 2023
Очень приятная гостиница...Вежливый персонал, единственное но. Были на экскурсии по Вологде, жили в этой гостинице, завтрак был в кафе при гостинице..выбор очень скудный, блюда чуть теплые...
3
1
January 10, 2022
Хорошая гостиница, чисто, комфортно, современно, но как во всем российском бизнесе есть нюансы:
- в номере (2 этаж) проходит фоновая труба у самого изголовья кровати и по этому слышно все что делают соседи сверху, "шум водопада"
- в отеле есть спа, но мы туда (проживали 3 ночи) так и не попали... все занято, а бронировали за месяц... грустно
- за три дня проживания в номере ни разу не убиралась, думаю просто не успели, скорее всего просто экономят на кол-ве персонала.
- стоянки для машин нет, место на улице конечно нашлось, наверное повезло...
- помещение для завтрака очень маленькое, приходиться ждать...
А так все не плохо, персонал сам по себе, гости сами по себе). Наверное больше туда не поеду. 3 звезды на дверях скорее всего соответствуют 3 звёздам на Яндекс)
November 22
Рекомендую
+ месторасположение
Чистота
Комфорт
Достойный завтрак
- не обнаружила
May 18
Чудесный,но запущенный город Вологда! Неужели так трудно привести в порядок газоны,тротуары? Это,конечно,виноват отдел благоустройства города. Вот недавно была в любимой Белариси,там порядок,вот где надо учиться порядку и чистоте.
Но город ПРЕКРАСНЫЙ. Администрации города-позор
Отель отличный,всем буду рекомендовать!
2
July 18
Чистые номера, хорошее месторасположение, закрытая парковка, завтрак хороший
April 30
Хороший отель. У отеля три корпуса где находятся номера. Дома с номерами винтажные , все чисто . Завтрак скромный.
1
September 30
Прекрасная сауна. , очень чисто , хамам , комната отдыха , придем еще
February 25
Отличный отель для семейного отдыха, рядом спа, номера новые, персонал приветливый, ценник хороший, ресторан вполне вкусный. Минус звезда за скудный завтрак- кончился к 10:00 (хотя кормят до 11:00) ну и зелени не помешает, ни фруктов ни овощей ни сыра😭
January 4
Администратор в ВК общается на отцепись, очень сухо. Любую информацию приходится выпытывать. Забронировали с подругой программу. Я спросила, в одном ли помещении мы при этом будем, иначе смысла в программе нет. Мне сказали да. По факту оказалось вовсе не так. В кедровой бочке пришлось сидеть в разных помещениях. Настояли, чтобы массаж был вместе - вместили второй стол в маленький массажный кабинет. Атмосфера немного советская. Сам по себе массаж норм, музыку подобрали хорошую, но лучше сходить к любому массажисту в оздоровительный кабинет - массаж будет не хуже, но точно дешевле.
September 15
Рекомендую, супер гостиница со спа рядом с центром города!!!
1
March 29
Добрый день. Исключительно для повышения уровня публикую обратную связь. Арендовал спа лотос. Замечания:
Вода мутная и фильтрация не видно что идет.
Вода холодная, расслабиться в холодном джакузи сложновато.
Воды много она выливается за борта превращая все в одну большую лужу.
В хамам бы добавить опцию арома масла.
Не предложили халаты пусть бы и платно.
February 10, 2023
Гостиница очень уютная, хороший завтрак шведский стол, приветливый персонал. Чисто, современно. Есть кулер, возможность взять чай и кофе круглосуточно без доп. платы. Находится рядом с Кремлем.
1
May 13, 2023
Отель очень небольшой, уютный. Чисто и вкусно. Действительно осталась довольна сервисом. Замечательный завтрак с кашей и блинами. Можно заказать приличный кофе из кофемашины.
March 26
Записались в спа с мужем, я пока на своем веку не посещала достойный спа:мужская раздевалка не работала и муж переодевался в какой-то коморке, в женской тоже не развернешся, 10 шкавчиков на 2кв.м, бассейн мутный, не вызывает доверия, вообщем туда наверное стоит сходить только ради массажа, на который мы не попали.
1
September 20
Отличная гостиница,чисто,комфортно,хороший завтрак
January 11
Оформил возврат спа программы, заполнил 10 листов, сказали что в течени 10 дней будет осуществлён возврат. По истечению 10 дней прихожу узнать в чем причина, того что деньги не вернулись, сказали подождать ещё. В итоге вечером того де дня звонит девушка админ и говорит что нужно переписать заявление, ошибка. То есть данное заявление 10 дней валялось без обработки и только после повторного разговора о нем вспомнили
November 4
Очень понравился спа-отель, спа процедуры просто божественны)
April 4, 2023
Очень понравилось в спа зоне Аура. Все очень чисто ухоженно красиво комфортная сауна , шикарный хамам бассейн и зона для отдыха , были семьей , вернемся , думаю ещё не раз
September 7, 2023
Добрый день, всем! Проезжая мимо, решили остановиться, очень понравился отель, чистый, уютный, завтраки вкусные, номера чистые,. Сан.узлы, все работает
July 1
Отель 3 звезды , всё норм, но на счет питания не очень . Даже можно две звезды снять .
January 29
Хороший отель . Чисто . Аккуратно . Лучше чем в истории , хотя хозяин один и тот же . В Вологде вообще проблема с хорошими отелями !
July 29
Гостинца понравилась. Все понравилось, сняла за отсутствие в номере тапочек
1
1
December 3, 2023
Понравился отель, номер - двухуровневый студия на 4-м этаже. Завтрак-шведский стол, который входит в стоимость, оставляет желать лучшего, маленький выбор блюд.
3
February 23
В целом отличный отель было пару вопросов по заселению, что номер не готов вовремя, спа не входят в стоимость и находится в другом здании, что затрудняет посещение спа в зимнее время.
March 12, 2023
До этого был хороший отзыв, но снижаю, придя через год.
РАЗОЧАРОВАНИЕ
Каждый год мы с подружками на 8 марта или другое, близлежащее к этому празднику число, ходят в СПА. Посидеть в горячем хамаме, искупаться в бассейне, а потом в зоне отдыха попить чаю с принесенными вкусняшками.
В этот раз был выбран для этих целей АУРА спа-салон. Достаточно популярный в городе. Мы были там 6 лет назад. Остались в полном восторге. Но не в этот раз.
Надо было задуматься, когда на ресепшене встретила не очень приветливая администратор. Но бдительность спала из-за предыдущих впечатлений.
Когда обустроились в комнате отдыха, зашла работница из персонала с заварочным чайником. Все подумали что это она принесла для них. А оказывается, она пришла к кулеру чтоб налить кипятка для других нужд. Мы переглянулись. Мы сняли спа зону и не хотели здесь видеть никого, даже персонал, пока не понадобится его помощь.
Потом, купаясь в бассейне, увидели постороннюю женщину, в халате и банном полотенце на голове которая промелькнула в раздевалке. После звонка администратору, выяснилось, что посетители, пришедшие на массаж пользуются той же раздевалкой, что и они. Так же пообещала, что к нам никто заходить не будет.
Многочисленные двери спа зоны, выходящие на коридор, не запирались никак. Чувствовали себя некомфортно. Мы посетили много саун в городе, но так неуютно себя еще не чувствовали Обычно заходишь в помещение, и там кроме своих уже никто не ходит. Администратор или другой работник, может только постучаться в дверь, перед окончанием времени.
Купаясь у бассейне, обнаружили, что за поручни держаться неприятно. Со стороны воды они все покрылись каким то мерзким налетом.
Ну и вишенкой на торте было отсутствие бумаги в туалете!!!
В целом отдохнули, погрелись, накупались, наболтались. Провели время хорошо, но впечатление было подпорчено, вроде маленькими, но такими едкими неприятными моментами.
Пойдем ли мы туда еще и будем ли рекомендовать это заведение? Однозначно нет!!!
3
May 19, 2023
Замечательный отель! Дружелюбный персонал, чистый и симпатичный номер! Уборка каждый день, шведский стол (завтрак) стандартный, вполне приличный.
3
August 19, 2023
Прекрасный спа-отель, отлично провели время! Уютный номер. Очень понравились спа-процедуры ☺️
Обязательно вернёмся.
3
May 1
Все очень понравилось, Еда, чистота, вежливый персонал. Спа чудесное.
July 11, 2022
Отличная гостиница, останавливались на 3 дня. Номер был в другом корпусе, через дорогу. Чистый и аккуратный. Местами нужно немного отремонтировать, но это ни капли не испортило отдых.
Брали с завтраком, он тоже не разочаровал. Хороший шведский стол, несколько разных закусок, хлопья, каши, овощи. Все очень вкусно и разнообразно. Голодным точно не останешься.
Рядом все достопримечательности, можно быстро дойти и все осмотреть.
Отличное соотношение цены и качества, вежливый персонал. Всем рекомендую!
3
February 18
Отличное место! Персонал хороший, завтраки отличные, выбор большой. Рядом пельменная с отличными домашними пельмешками. Все чисто аккуратно. Как надо!
June 14, 2023
Один из лучших отелей города. Прекрасный интерьер, все очень новое и чистое, хорошие завтраки, очень удачное расположение. Рекомендую!
January 22
Часто посещаю,люблю здесь отдыхать,очень нравятся спа программы ,доброжелательный персонал !!!
August 18, 2023
Отличное местечко! Большой достаточно бассейн, разнообразные спа-программы. Очень уютно и красиво! Советую👍
1
May 13, 2022
Хорошая гостиница, с номерами на высоком уровне, все чисто и приятно. Крутой спа центр, который можно весь арендовать за 1500р/час, в который входит довольно большой бассейн, парилка и классный хамам. Очень приятно провели время в этой гостинице, всем рекомендую!
3
1
March 21
Всё понравилось, уютные номера, вкусные завтраки, вежливый персонал.
1
September 17, 2022
Отличный отель! Отдыхали три дня, видно, что отель пользуется спросом, на завтраках всегда аншлаг и понятно почему, разнообразный стол и очень вкусно, все свежее, отличный кофе. Вежливый обслуживающий персонал.
April 11
Очень понравился,все чистенько,программы хорошие,чай вкусный.
January 26, 2023
Супер место для релакса и отдыха всей семьёй, регулярно там бываем. Приятное обслуживание, очень чисто, ни кто не мешает, тёплые бассейны.
February 14, 2022
По- моему отличная гостиница, большой номер нестандартной формы, который не напоминает стандартные типовые номера гостиниц, 2 окна, большая кровать и удобная ванна, именно с ванной, а не душем. Редкий номер, в котором все работало как надо и ничего не отваливалось. Был там зимой, оттепель, батареи жарили на полную, но есть регуляторы, включил минимум- стало комфортно. Большой тв. Столик с креслами. Разные варианты подсветки, лаконичный и приятный дизайн. Завтрак тоже был вполне неплох, на 4+, разве что кофе из кофейника народ быстро выпил. В общем, пять баллов)
3
1
April 1
Вода из бассеина плещется и текст в мужскую раздевалку.
В храме понравилось, а вот сауна была холодная. И вообще, не хватает бильярда.
January 7
Отличное расположение, очень красивый интерьер. Что очень важно соответствуют фотки фактическим.
August 8, 2023
Хороший отель за вменяемые деньги .удобное рамположение. Рядом кремлевский сад. И многие интересные места
January 7
Внезапное отключение горячей и холодной воды, некачественная уборка номера, отсутствие на рабочем месте сотрудников, не организованны парковочные места. На завтраке приходится просить принести продукты на шведский стол
July 16
Очень хороший отель все очень уютно
1