AurA
408 reviews
May 19, 2023
Замечательный отель! Дружелюбный персонал, чистый и симпатичный номер! Уборка каждый день, шведский стол (завтрак) стандартный, вполне приличный.
3
August 19, 2023
Прекрасный спа-отель, отлично провели время! Уютный номер. Очень понравились спа-процедуры ☺️
Обязательно вернёмся.
3
February 23, 2024
В целом отличный отель было пару вопросов по заселению, что номер не готов вовремя, спа не входят в стоимость и находится в другом здании, что затрудняет посещение спа в зимнее время.
June 14, 2023
Один из лучших отелей города. Прекрасный интерьер, все очень новое и чистое, хорошие завтраки, очень удачное расположение. Рекомендую!
February 18, 2024
Отличное место! Персонал хороший, завтраки отличные, выбор большой. Рядом пельменная с отличными домашними пельмешками. Все чисто аккуратно. Как надо!
August 18, 2023
Отличное местечко! Большой достаточно бассейн, разнообразные спа-программы. Очень уютно и красиво! Советую👍
1
May 13, 2022
Хорошая гостиница, с номерами на высоком уровне, все чисто и приятно. Крутой спа центр, который можно весь арендовать за 1500р/час, в который входит довольно большой бассейн, парилка и классный хамам. Очень приятно провели время в этой гостинице, всем рекомендую!
3
1
January 22, 2024
Часто посещаю,люблю здесь отдыхать,очень нравятся спа программы ,доброжелательный персонал !!!
September 15, 2024
Рекомендую, супер гостиница со спа рядом с центром города!!!
1
July 18, 2024
Чистые номера, хорошее месторасположение, закрытая парковка, завтрак хороший
May 1, 2024
Все очень понравилось, Еда, чистота, вежливый персонал. Спа чудесное.
September 20, 2024
Отличная гостиница,чисто,комфортно,хороший завтрак
1
September 17, 2022
Отличный отель! Отдыхали три дня, видно, что отель пользуется спросом, на завтраках всегда аншлаг и понятно почему, разнообразный стол и очень вкусно, все свежее, отличный кофе. Вежливый обслуживающий персонал.
February 14, 2022
По- моему отличная гостиница, большой номер нестандартной формы, который не напоминает стандартные типовые номера гостиниц, 2 окна, большая кровать и удобная ванна, именно с ванной, а не душем. Редкий номер, в котором все работало как надо и ничего не отваливалось. Был там зимой, оттепель, батареи жарили на полную, но есть регуляторы, включил минимум- стало комфортно. Большой тв. Столик с креслами. Разные варианты подсветки, лаконичный и приятный дизайн. Завтрак тоже был вполне неплох, на 4+, разве что кофе из кофейника народ быстро выпил. В общем, пять баллов)
3
1
March 21, 2024
Всё понравилось, уютные номера, вкусные завтраки, вежливый персонал.
1
January 26, 2023
Супер место для релакса и отдыха всей семьёй, регулярно там бываем. Приятное обслуживание, очень чисто, ни кто не мешает, тёплые бассейны.
March 17, 2024
Отличный отель. С достойным завтраком шведский стол. Есть спа зона. Небольшая парковка у отеля. В шаговой доступности центр с набережной
May 11, 2023
Наша кампания ходила в это заведение не один раз!год назад охранники были на высшем уровне !!!!!!!поменяли персонал (Охрану)Ведут себя не одыкватно,хомят,грубят,одним словом ХОМЛО очень жаль что не возможно связаться с директором этого заведение!!!!!!!!!!!! Официанты молодцы 💯,Администратор вообще не может там не какой вопрос решить!!!!Она не на своем месте!!!!!!!
November 20, 2024
Супер, мне очень понравилось!!!
2
January 7, 2024
Отличное расположение, очень красивый интерьер. Что очень важно соответствуют фотки фактическим.
1
August 8, 2023
Хороший отель за вменяемые деньги .удобное рамположение. Рядом кремлевский сад. И многие интересные места
April 1, 2024
Вода из бассеина плещется и текст в мужскую раздевалку.
В храме понравилось, а вот сауна была холодная. И вообще, не хватает бильярда.
April 11, 2024
Очень понравился,все чистенько,программы хорошие,чай вкусный.
March 14
Только положительные эмоции от посещения!
1
October 24, 2023
Два года назад ходили в сауну регулярно, все было ок. В эти выходные снова пришли, ребёнок нырнул в бассейн и сразу началась сильная аллергия , отёк, третий день лечимся…. Как то так….
January 24
Делали массаж у Евгения , понравилось.
1
October 8, 2023
Не совсем хорошо с горячей водой. В остальном все отлично. Завтрак более, чем достаточный. В общем все хорошо. Рекомендую.
June 25, 2023
В целом отель симпатичный. Приветливый персонал.
Но ресторан оставляет желать лучшего. Завтраки состоят из подгоревших блинов и омлета, которые лежат в грязной посуде для раздачи.
В моем номере простыня была сильно меньше матраса, а матрас грязный(
December 20, 2024
Прекрасный отель, рекомендую
November 20, 2024
Местечко хорошее
Рекомендую
1
February 24, 2024
Довелось посетить данное заведение 8.02.24,спа салон Аура, на новый год друзья подарили два сертификата на процедуру " настроение релакс", приехали туда заранее ,нас на ресепшене никто естественно сначала не встретил ,только доносился громкий ржач из комнаты в которой сидели две женщины ,хотя они должны были выйти и встретить гостей ,ну это ладно ,прождав ещё минут 7 мы поинтересовались есть ли кто ,на что получили ответ, вы пришли рано ждите, сидим ждём ,пришла женщина сказала пошлите за мной ,показала где снять верхнюю одежду,где раздевалки показала,далее повела показывать можно посетить пока у нас есть час свободного времени .Что было нам предложено: бассейн якобы по ее словам он теплый ,я заранее спросила какая температура , получила ответ 28 градусов ,не переживайте девушка вода теплая,потом показала хамам, сауну ,и соляную комнату,выдала полотенца ,халаты махровые, все было бы здорово если ни одно но, в помещении прохладно ,ходишь ты в одних купальниках, включена была вентиляция ,сказали женщине ,что холодно,на что она ответила ,стоя в одежде ,нет у нас тут тепло и не может дуть, далее мы решили посетить бассейн,заранее приняв душ как положено ,первое впечатление от бассейна было испорчено,стенки самого бассейна было в плесени ,плитка отбита,было прохладно,лестница по которой спускаться в воду она вся шатается ,страшно залезать,вода в бассейне ясно не 28 градусов,как было заявлено ранее ,проплыв туда ,обратно ,мы понимаем что нам совершенно не комфортно и мы замерзаем ,решили погреться ,муж пошел в хамам ,я в сауну ,сидеть долго не возможно дует прямо снизу по ногам ,если только ложиться в сауне на верхнюю полочку и лежать.Потом мы решили посетить солёную комнату, на стене кирпичиками была выложена якобы соль,но просидев некоторые время ,мы ничего не почувствовали ,было не очень комфортно,дуло везде ,персонал на наши просьбы никак не отреагировал.Через час нашего свободного посещения всего этого чуда ,нас пригласили на массаж ,попросили одеть халаты и повели нас по холодному коридору ,где якобы делают массаж ,там встретили два нас массажиста супер видно профессионала,сказали снимайте халаты ,готовьтесь , сейчас мы к вам придем, думаем ладно ,хоть может с массажем нам повезет ,все таки профессионалы ....., легли мы значит ,приготовились, они у нас ничего даже не спросили ,есть ли аллергия ,может у вас что болит,на что мы могли бы обратить внимание ,мы пришли к ним все замершие после часа свободного посещения,далее мужчина сказал сейчас вам включу расслабляющуюся музыку,оказалось ,что радио у них сломано и музыки походу не будет ,но тут произошло чудо наверное и все спустя время само как-то заработало ,массаж длился всего тела 60 минут, кроме нежного прикосновения руками и большого количества массажного масла ничего я не почувствовала, девушка ходила кругами и просто гладила ,никаких элементов массажа я не почувствовала,кожа толком не была разогрета ,время вышло ,они нам сказали можете идти ,время закончилось,я в итоге ничего толком не поняла, массаж это был или киска лапкой погладила .Далее ещё круче было ,нас повели обратно через этот холодный коридор ,сказали одевайтесь в одежду ,в которой вы пришли ,будет расслабляющая чайная церемония ,мы пошли в раздевалку одеваться ,не успела я снять халат с себя ,как женщина ,которая там работает забежала без стука ,говорит снимайте быстрее халат ,мне нужно его в стирку нести ,отношение хамское ,пока одевались нам принесли чай в холодном коридоре разместили нам прямо под кондиционером с холодным воздухом ,муж им сделал замечание почему такой сервис ,мы только пришли с массажа и должны мёрзнуть в коридоре ,это настроение релакс ,на что она сказала что у нас очень тепло, ну думаю бог тебе судья ,стали наливать себе чай из чайничка ,а кружки видно персонал забыл помыть ,они были все грязные, чай в чайнике еле теплый ,мы просто встали и ушли из этого заведения ,все замершие ,к вечеру у меня поднялась температура,начался насморк ,кашель ,и я села на больничный, муж отделался только насморком.Хотим чтобы увидел этот отзыв увидел директор данного заведения и принял меры ,люди платят деньги и хотят получать удовольствие,а взамен получили негативные эмоции ,зря потраченное впустую время и ещё потеряла деньги пока. Сидела на больничном.
2
February 3, 2024
Была в СПА, очень понравилось. Рекомендую для отдыха от рабочих будней и просто для настроения!
3
January 11
Уютная, тёплая атмосфера
November 29, 2021
Отличный отель, самый лучший в России по уровню комфорта. Приветливый персонал, вкусная и свежая еда. Уютная спа зона, бассейн, хамам. Можно сделать массаж, что после утомительной дороги помогает быстрее восстановить жизненные силы. Рекомендую
3
1
August 12, 2023
Брали масаж расслабляющий, понравилось. Есть турецкий хамам и бассейн (прохладный) Цены адекватные. Рекомендую!
January 7, 2024
Внезапное отключение горячей и холодной воды, некачественная уборка номера, отсутствие на рабочем месте сотрудников, не организованны парковочные места. На завтраке приходится просить принести продукты на шведский стол
July 29, 2024
Гостинца понравилась. Все понравилось, сняла за отсутствие в номере тапочек
1
1
October 18, 2023
Всё очень понравилось!
Чисто, душевно, приятно!!!
Огромное спасибо!!!
December 17, 2022
))) номер чист и уютен!! Персонал вежливый, опрятный и с чувством юмора!!!! Время провели с удовольствием!!!)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
3
February 19, 2022
В центре города. Расположение удобное. Все чисттенько. Администраторы вежливые. Отличное СПА. Бассейн тёплый. Хамам прекрасный. Массаж супер. Брали программу баунти на двоих. Изумительно.
3
October 29, 2022
Замечательная гостиница! Доброжелательные администратор, работники. Есть всё для комфортного проживания. Приезжали с йорком. Пустили без проблем!!!!!! Молодцы! Успехов!!!!
July 1, 2024
Отель 3 звезды , всё норм, но на счет питания не очень . Даже можно две звезды снять .
January 5, 2022
Хорошие номера, со всем необходимым. Завтрак в виде шведского стола, вкусно и сытно. Единственный минус, зал для завтрака, очень маленький и при большом количестве людей, приходится ждать место
January 9, 2022
Отличный отель с комфортными и чистыми номерами, у нас был шведский завтрак,все очень вкусно и свежо,есть даже вологодские продукты.Не большая парковка.Есть СПА зона,тоже всё понравилось.
1
March 6
Очень горячий хамам и плохая вентиляция
December 29, 2022
Отель супер!
Спа прекрасен!
Проезжали мимо попали в метель на дороге и решили тормознуть в отели. Кайфунули, отдохнули и с утра продолжили свою движение в прекрасном настроение и бодром настрое!
Рекомендую
3
January 10, 2024
Очень приятный интерьер. Вкусные блюда. Внимательное обслуживание.
1
July 11, 2023
Все хорошо,но очень удивило,что в номере комфорт нет тапочек,халатов,зубных щеток. Халат платный,а остальное по запросу,специально ничего с собой не взяла,думая что все есть в номере.
3
March 1, 2024
Все понравилось! Если ехать то сюда, очень комфортно и хорошо
December 5, 2022
Отличная сауна, хамам и большой бассейн! Очень удобно в центре города, парковка доступна.
Прекрасно отдохнули!
Спасибо.)
3