Autorus

Rating 4.7
7188 ratings
Rate this place

2412 reviews

Level 13 Local Expert
November 15, 2023
Неоправданно высокие цены. Так если тока экстренно. Есть автозапчасти магазины лучше.
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Все хорошо, много чего есть для европейского и отечественного авто в наличии, Плохо что нет каталога запчастей для китайцев!
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Консультанты не очень разбираются в з/частях. Продали датчик температуры от другой модели. Дважды спросил он подходит?Сказали да. Ассортимент хороший.
3
1
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Спасибо,, Авторус,,, это очень хороший магазин у них все запчасти есть наличии по доступной ценой, прадавци очень грамотно обращаться,,, в Маскву Авторус я читаю отличные автозапчаст
1
2
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Хороший магазин,персонал всегда подскажет и поможет подобрать то что вам нужно а сервис который там есть всегда поможет устранить причину поломки вашего авто ,вообщем все удобно и практично
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Сетевой автомагазин, консультанты подскажут, подъезд и парковка удобные, возвраты оформляют быстро, по срокам поставки не подводили. Рекомендую.
3
1
Level 15 Local Expert
August 17, 2024
Контора очень серьезная 👌👌👌
1
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Берем запчасти по корпоративной карте , быстро , удобно оригинал
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Супер магазин. Отличные цены, большой выбор
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Хороший автоцентр центр
3
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Ждал 2 часа, так шруз и не поменяли...сказали оставлять машину...а оно мне надо....разводят на бабосы....провели диагностику не нужную мне и содрали 850 р.
1
Level 19 Local Expert
March 4, 2023
Цена высокая! Приложение магазина «ни о чем». Зато есть «плюшечки» - бонусы, которые возвращают вас в магазин как «за уши», после нескольких недель активации после последней покупки.
1
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Немного неудобно, нельзя посмотреть товар до покупки, медленно работает выдача
Level 17 Local Expert
October 22, 2022
Хороший магазин. Но давящая атмосфера, к сожалению подтолкнула от покупки в этом магазине. Менеджер честно отработал мои вопросы, но было видно, что ему надо, чтобы я побыстрее от него отстал. Видимо не справляется и нужно больше персонала. К нему претензий нет, но посещать эту точку более нет желания.
1
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
безобразное обслуживание. потратил весь день на замену масла. как тут ставить ноль баллов? очень интересно что на ВСЕХ остальных базах отзывов оценка сервиса очень низкая. а на Яндексе высокая...
1
Level 13 Local Expert
August 22, 2022
Хороший чистый обычный АВТОРУСЬ, нормальный персонал все подскажет и расскажет все ок хорошо хорошо можно вернуться ещё раз сюда будет
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
Очень отзывчивый персонал
3
1
Level 13 Local Expert
November 26, 2021
Хороший магазин, отличная система бонусов! Цены приятные, ассортимент продукции большой! Шиномонтаж в подарок при покупке у них комплекта шин или дисков! Воспользовался уже несколько раз, тк цена на шинку сейчас 2-3к! Неплохая скидка)
1
Level 14 Local Expert
December 8, 2023
Сама не знаю , особо не разбираюсь но мой муж и сосед очень хвалят этот магазин. Думаю посетить стоит.
3
1
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Цены кусаются. А в целом обычный магазин запчастей.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Порекомендовали друзья данный сервис, делаю ТО на своём автомобиле, всё нравится.
1
1
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Ребята выручили. Быстро,самое главное надёжно. Спасибо им.
2
Level 12 Local Expert
January 10, 2024
Отличный магазин, очень отзывчивый персонал!
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Очень довольна работой
3
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Качество работы на отлично! Персонал большой молодец! Спасибо!
1
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
Все хорошо, система скидок через накопительную карту, бесплатный шиномонтаж при покупки резины или дисков, не приятно что в сервисе появляются трудовые мигранты из Азии. Помоему это через чур. Ребята вам люди несут свои деньги и жизни, задумайтесь.
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Некорректная работа персонала. Задерживают с доставку до 3 дней. Неуважительное отношение к клиентам
Level 18 Local Expert
December 30, 2021
Хороший большой магазин, одной из любимых сетей для покупки запчастей и инструментов, жаль далековато от дома, но место хорошее, всем кто рядом советую!
2
1
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Постоянно висит система 1С. Потратил 30 минут только для того что бы посмотреть наличие запчастей. После начали заказывать запчасти не уточняя готов ли я за него оплатить.
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Отвратительное обслуживание. Человек (без волос, невысокого роста) на выдаче товара на приветствие Здравствуйте - молчит. Его понимание русского языка тоже не очень, слышал его общение с другими посетителями . Во время работы он общается через стол с женщиной, которая там сидит за компьютером и не обращает внимание на клиентов. Рассадите их, если это мешает работе, что еще посоветовать. Товар по интернет заказу заранее не собирается и его ждешь (долго, причем очереди нет) - я бы быстрее сам это собрал по магазину и оплатил через кассу, какой смысл в таком заказе? Посмотрите другие автомагазины, там к твоему приходу заказ уже будет собран, если сделал его через интернет. Желание посещать этои магазин вновь нет точно.
3
2
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Все пока устраивает. цены, сроки доставки и время обслуживания. Большой ассортимент зап.ч. в наличии.
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Позвонил по телефону, рассказал о своей проблеме, после чего мне оператор посоветовал подъехать в автосервис и там на месте уже со специалистами решить вопрос! Как обычно, большая очередь много машин! Я рассказал специалистам сервиса о своей проблеме на что мне ответили что в живой очереди, после чего мне скажут смогут они отремонтировать или не смогут, стоять ждать 4 часа что бы развернуться и уехать, очень разумно! С таким подходом сервис заслуживает твёрдую Единицу!
8
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Сервис для ТО Максимум, и то нужно подумать. Переберал полностью подвеску на авто. Криво собрали всю подвеску, так сказать на отъ€би$ь. Это пол беды. Делали авто 3 дня, за эти дни я проехал всю Москву из за запчастей. Диагностику делал в этом сервисе, сказали что менять. Пришёл в отдел запчастей, заказали. В сервисный отдел, посчитали. И началась звездопляска... Всё рассказывать не буду, оч много))) Но один случай, забирав машину загорелась лампочка Подушки, до этого не было, сказали нужно менять "датчики удара", поехал купил новые датчики, приехал к дому решил поменять сам, а оказывается всё с ними в полном порядке, просто не подключили, здесь уже дело принципа, т.к. не далеко живу поехал к ним. Мол что за фигня? Пошли к слесарю который занимался нашей машиной... Он сказал что их там не было. Вообщем 10 минут ора с той стороны, кто прав, а кто виноват. С горем по полам за 30 сек. их подключили. Дольше кричали на нас... По поводу самой подвески, приехав в SpeedCarServis, подняли машину и механик со слезами на глазах (то ли от смеха или от рукожопства) спросил кто это сотворил. Что то прикрученно не так, что то вообще на стяжках. И т.д. Вообщем отдав 150 тысяч, я остался со своей новой, но рукожопной подвеской. Это ещё про опорные подшипники молчу и про рычаги за которые с нас стянули деньги не за что. Обходите стороной, Всем Добра)))
4
1
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
Хороший магазин. Вежливый персонал. Удобная парковка. Привожу шефа на совещание и пока есть время покупаю нужные мне товары. Особенно масло тотал, так как они являются официальным продавцом тотал. Имеется кофе аппарат в сервисном центре. Можно попить кофе. Просто шикарно. Доволен магазином. Николаев Вячеслав.
5
1
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Отличный магазин. Много чего есть в наличии.
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Требую заменить руководство этого сервиса. Тайота Прада не уезжает с салона 2 года, все по кругу меняю по гарантии, все из-за непрофисионализма.
3
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Очень плохой сервис, работают на поток, без качества, гарантию на выполненные работы не дают, если что сломается не докажете что мастер косячник, не советую
3
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Мастера не хорошо чинить не советую туда сходить машину ремонтировать я лично пожалел заказать запчасть хороший списалисьты работает прям все чотко
1
1
Level 12 Local Expert
May 1, 2023
Путём проб и ошибок понял, что здесь недорого и качественно можно пройти ТО и сделать несложный ремонт
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
Я каждый раз сделаю ТО здесь,раньше было нормально а сейчас как-то они изменилась,у них мастера не профи и менеджер по подбору запчастей не понимает ничего,не давно переобулся,оставил машину через 5 часов приехал забрать машину еще не поменяли шину,я сними ругался а потом за час поменяли шину.Вчера поменяли прокладку на клапанный крышке на следующий день чуть не сгорел авто от течи масло.Заехал по наряду, мастера говорить что не правильно подбирал прокладку менеджер,вот уже второй день жду машину до сих пор не поменяли прокладку.Не кому не рекомендую зайти в сервис,еще от вас забирает на сервис ваше авто,а вы будете ждать под дождем на улице пока ваш очередь придет и ремонтирует вашу машину, нет комната ожидание.
7
2
Level 17 Local Expert
July 6, 2022
Решил купить новые дворники на LADA Vesta. Показав фото крепления консультанты одобрили дворники которые я выбрал сказали что в комплекте есть нужное крепление. По итогу нужного крепления не оказалось. Когда пришёл делать возврат они сказали что дворников с моим креплением нет и не будет. Хорошо что без проблем вернули деньги за товар. Итог: работа консультантов 1 балл, работа кассира и отдела возврата 5 баллов.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Очень жаль, что нет предварительной записи на обслуживание автомобиля. Всё остальное 5 баллов
2
2
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Всегда обслуживаю свой автомобиль здесь цены приемлемые.
3
2
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Простоял в ожидании полтора часа, хотя когда подъехал, сказали очереди нет. Очень всё долго. В конце шиномонтажник сказал, сам складывает колёса в мешки и убирай. И ушёл. Вот это сервис!!!
4
4
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Оригинальные запчасти хоть и дорого за то надежно чем велбресе и озоне заказывать что попало
1
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Отвратительное обслуживание , вместо ожидание 1,5 часа 3 часа жду что бы мне сделали авто !!!
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Менял масло в автомобиле. Положенный объем - 4,3 литра, налили в Авторуси 7 литров. Кто будет менять - следите внимательно сколько масла вам заливают, потому что всем наплевать
3
1
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Магазин хороший, но иногда очень долго жду выдачи заказа.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Поменять колеса не могут нужно прождать 2 часа работают медленно !!!!!
4
2
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Заскакивал проездом, решил колодки купить По вин-номеру умудрились подобрать неправильно, пришлось покупать новые с доставкой с другого конца города. А сдать в другом районе не представляется возможным даже с чеком :)
3