Autorus

Rating 4.7
7341 rating
Rate this place

2452 reviews

Level 14 Local Expert
December 8, 2023
Сама не знаю , особо не разбираюсь но мой муж и сосед очень хвалят этот магазин. Думаю посетить стоит.
3
1
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Отвратительное обслуживание. Человек (без волос, невысокого роста) на выдаче товара на приветствие Здравствуйте - молчит. Его понимание русского языка тоже не очень, слышал его общение с другими посетителями . Во время работы он общается через стол с женщиной, которая там сидит за компьютером и не обращает внимание на клиентов. Рассадите их, если это мешает работе, что еще посоветовать. Товар по интернет заказу заранее не собирается и его ждешь (долго, причем очереди нет) - я бы быстрее сам это собрал по магазину и оплатил через кассу, какой смысл в таком заказе? Посмотрите другие автомагазины, там к твоему приходу заказ уже будет собран, если сделал его через интернет. Желание посещать этои магазин вновь нет точно.
3
2
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Немного неудобно, нельзя посмотреть товар до покупки, медленно работает выдача
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Сервис для ТО Максимум, и то нужно подумать. Переберал полностью подвеску на авто. Криво собрали всю подвеску, так сказать на отъ€би$ь. Это пол беды. Делали авто 3 дня, за эти дни я проехал всю Москву из за запчастей. Диагностику делал в этом сервисе, сказали что менять. Пришёл в отдел запчастей, заказали. В сервисный отдел, посчитали. И началась звездопляска... Всё рассказывать не буду, оч много))) Но один случай, забирав машину загорелась лампочка Подушки, до этого не было, сказали нужно менять "датчики удара", поехал купил новые датчики, приехал к дому решил поменять сам, а оказывается всё с ними в полном порядке, просто не подключили, здесь уже дело принципа, т.к. не далеко живу поехал к ним. Мол что за фигня? Пошли к слесарю который занимался нашей машиной... Он сказал что их там не было. Вообщем 10 минут ора с той стороны, кто прав, а кто виноват. С горем по полам за 30 сек. их подключили. Дольше кричали на нас... По поводу самой подвески, приехав в SpeedCarServis, подняли машину и механик со слезами на глазах (то ли от смеха или от рукожопства) спросил кто это сотворил. Что то прикрученно не так, что то вообще на стяжках. И т.д. Вообщем отдав 150 тысяч, я остался со своей новой, но рукожопной подвеской. Это ещё про опорные подшипники молчу и про рычаги за которые с нас стянули деньги не за что. Обходите стороной, Всем Добра)))
4
1
Level 15 Local Expert
July 18, 2024
Хорошо магазин многих ассортимент.
Level 11 Local Expert
May 9, 2024
Очень отзывчивый персонал
3
1
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Все пока устраивает. цены, сроки доставки и время обслуживания. Большой ассортимент зап.ч. в наличии.
Level 18 Local Expert
July 6, 2022
Решил купить новые дворники на LADA Vesta. Показав фото крепления консультанты одобрили дворники которые я выбрал сказали что в комплекте есть нужное крепление. По итогу нужного крепления не оказалось. Когда пришёл делать возврат они сказали что дворников с моим креплением нет и не будет. Хорошо что без проблем вернули деньги за товар. Итог: работа консультантов 1 балл, работа кассира и отдела возврата 5 баллов.
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Ребята выручили. Быстро,самое главное надёжно. Спасибо им.
2
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Качество работы на отлично! Персонал большой молодец! Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Цены кусаются. А в целом обычный магазин запчастей.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Порекомендовали друзья данный сервис, делаю ТО на своём автомобиле, всё нравится.
1
1
Level 12 Local Expert
January 10, 2024
Отличный магазин, очень отзывчивый персонал!
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Постоянно висит система 1С. Потратил 30 минут только для того что бы посмотреть наличие запчастей. После начали заказывать запчасти не уточняя готов ли я за него оплатить.
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Мастера не хорошо чинить не советую туда сходить машину ремонтировать я лично пожалел заказать запчасть хороший списалисьты работает прям все чотко
1
1
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Консультанты тупят, но после пирка или просьбы пригласить начальство, начинают шевелиться
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Путём проб и ошибок понял, что здесь недорого и качественно можно пройти ТО и сделать несложный ремонт
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Некорректная работа персонала. Задерживают с доставку до 3 дней. Неуважительное отношение к клиентам
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Очень плохой сервис, работают на поток, без качества, гарантию на выполненные работы не дают, если что сломается не докажете что мастер косячник, не советую
3
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Требую заменить руководство этого сервиса. Тайота Прада не уезжает с салона 2 года, все по кругу меняю по гарантии, все из-за непрофисионализма.
3
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
При магазин есть сервис, очень понравилось. Большая благодарность механикам, Марату Арутюнову номер 1105, Сергею 7543. Большое им спасибо. Делали Ваз-2114.
3
3
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Простоял в ожидании полтора часа, хотя когда подъехал, сказали очереди нет. Очень всё долго. В конце шиномонтажник сказал, сам складывает колёса в мешки и убирай. И ушёл. Вот это сервис!!!
4
4
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Заказываю запчасти в этом магазине через личный кабинет .Ассортимент большой ,качество хорошее, обычно беру все оригинальное ,доставка очень быстрая,цены абсолютно приемлемые.Проверка на оригинальность всегда подтверждает подлинность.
1
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
По наличию шин автомобильных 17 радиуса все грустно, только под заказ Разочарование
Level 13 Local Expert
January 26
Супер магазин
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Отличный магазин. Много чего есть в наличии.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Менял масло в автомобиле. Положенный объем - 4,3 литра, налили в Авторуси 7 литров. Кто будет менять - следите внимательно сколько масла вам заливают, потому что всем наплевать
3
1
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Оригинальные запчасти хоть и дорого за то надежно чем велбресе и озоне заказывать что попало
1
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Заскакивал проездом, решил колодки купить По вин-номеру умудрились подобрать неправильно, пришлось покупать новые с доставкой с другого конца города. А сдать в другом районе не представляется возможным даже с чеком :)
3
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Быстро и качественно поменяли резину на машине
Level 17 Local Expert
December 6, 2022
Покупал одну шину. Цена дороже чем в интернете рублей на 500 но была в наличии и плюс шиномонтаж бесплатный. В итоге на оборот выиграл рублей 500р. Ещё бы карту авторуси!) Все четко! Быстро!
1
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
С интернет заказами сложности, нельзя забрать заказ частично(
3
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Сделал, заказ , договорились когда могу приехать забрать, приехал ко времени все в наличии , оплатил картой, очень вежливые и симпатичные девушки, в автозапчастях разбираются!
3
Level 16 Local Expert
July 28, 2022
Нормальный магазин запчастей, немного дороже, но на качество приобретённых запчастей и масел нареканий у меня не вызывала. Всегда меняю у них масло. Доволен. Автомобиль на ремонт, ни разу не сдавал. Об этом сказать ничего не могу.
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Всегда обслуживаю свой автомобиль здесь цены приемлемые.
3
2
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Очень жаль, что нет предварительной записи на обслуживание автомобиля. Всё остальное 5 баллов
2
2
Level 15 Local Expert
November 7, 2022
5 звёзд только за то что в сервисе отличный администратор попался,умеет разговаривать. В самом же магазине сотрудник зала по моему мнению не особо разбираться в инструментах. Либо по просту не хотелось ему это делать.
3
1
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Всем добрый вечер! Приложение Авторусь не работает. История такая, у меня была бонусная карта черного цвета, и бонусных рублей порядка 2000. При очередном входе произошёл запрос подтверждения тел. номера, после подтверждения данные стёрлись включая историю операций и бонусные рубли и карта стала самого начинающего уровня, полностью обнулилась. Заезжал в магазин на нагорной разобраться с данным вопросом, там ответили, что мне необходимо написать на электронную почту и со мной свяжутся и все решат! Написал письма на электронную почту от 03 а также от 09.10.2021 никакой реакции и ответов не последовало , в приложении авторусь отзыв пишешь отправляешь а он там не публикуется!!! Сплошной обман!!!! Списывают балы и не пытаются даже ответить и объяснить причину!
6
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Обратился с конкретной проблемой , (посторонний стук в ходовой) появился на днях. ( подозрение на рулевую ) взяли за диагностику 700₽ !!! Параллельно заменил масла в двс и акпп , Механик посмотрел , увидел лопнутые пружины(которые и так видно при плановом осмотре за бесплатно ) с которыми я и так 2 года езжу , на мои слова что проблема не в пружинах ( игнор ) говорят сперва пружины поменяем потом будем искать дальше , это норм вообще ??? Для меня не норм , ни разу ! ! !
Level 24 Local Expert
June 13, 2022
Качественные запчасти! Вежливый персонал! Масла от дилеров по прямым контрактам. Удобный въезд! При покупке масла замена бесплатно! При покупке шин, шиномонтаж бесплатно!
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
В магазин большой площадью и выбором химией и запчастей. Практически все есть. Если нет то можно заказать у менеджеров. Ключевое слово практически. Для машины с дизельным двигателем свечей не было в наличие не заказать. Домкрат подушка тоже нет в этом магазине. Да раньше бонусная программа была лучше. Сейчас рассчитана на оптовиков.
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Отвратительное обслуживание , вместо ожидание 1,5 часа 3 часа жду что бы мне сделали авто !!!
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Ремонтирую машину здесь несколько, цена и качество устраивают, рекомендую
Level 16 Local Expert
January 28, 2023
Консультирование по поводу покупки резины .на лето. Смотрели консультанты как на Дурака .В январе на лето не покупают .ответ консультанта. Не советую этот магазин НИКОМУ. Готовь сани летом. Это наши прадеды говорили.
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Хороший магазин, есть почти всё, автосервис не очень
3
2
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Отвратительное место, 2 консультанта не смогли 3 раза! правильно подобрать лампочки ближнего света на митсубиси. Даже вин номер им не помог, смотрю в книгу вижу…как говорится. Впаривают дорогущий ксенон, бестолковые какие то. Пришлось мотаться туда сюда с возвратами по пробкам. Отделу возвратов респект✌️манагеров незнающих, которые на мониторе значек митсубиси 10 минут ищат гнать в шею оттуда
4
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Магазин хороший, но иногда очень долго жду выдачи заказа.
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Давно там обслуживаю две машины. Персонал всегда вежлив и помогает в решении вопросов. Чисто, аккуратно, профессионально. Мне всё нравится.
3
1
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Поменять колеса не могут нужно прождать 2 часа работают медленно !!!!!
4
2
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Очень хороший магазин,для своего Фордика, запчасти покупаю только здесь,цены приемлемые. Персонал замечательный.
3
2