Autorus
2394 reviews
November 12
Места маловато, но в целом пользоваться можно. По всякой мелочи обращаться в авторусь не рекомендую
December 21, 2023
Не рекомендую обращаться в данный автосервис и магазин.
В магазине, даже если вы заранее сделаете заказ и вам придет уведомление о том, что заказ готов к выдаче, вы на месте после кассы будете стаять на выдаче до часа и смотреть на зевающих кладовщиков.
Что касается автосервиса, цена обьявленная и цена по факту накручивается от «балды».
И слова механика после начала работы-«да тут оказывается разбирать долго и поэтому работа обойдется на 4000 дороже», заучит так, как будто он впервые видит машину
За услугу, цена которой стоит везде, ну условно 3000, они запросят в два раза дороже. Есть конкретные примеры.
3
1
December 10
Все норм, но сервис без записи. При покупке автозапчастей выдают номер для получения но если его не отдать на сборку, то собирать не будут, странный подход.
June 29
Приехали за щетками. Народу много, касса работала одна. После оплаты 40 минут ждали, чтоб нам принесли со склада эти щетки. В итоге потеряли 1 час времени. Да и щетки не подошли пришлось сделать возврат
3
April 7
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Есть почти всё, что нужно. Внимательное отношение к покупателям. Свой сервис на территории. Рекомендую.
2
November 29, 2023
Хороший магазин нормальный сервис
Но нужно знать к кому обращаться ...
Выражаю особую благодарность менеджеру в зале
Александру Зеленину !!! За оперативную и качественную работу а также решения вопроса по мере его поступления
Все быстро и качественно
Спасибо !
4
1
November 17, 2023
Отличный магазин для автолюбителей. Можно найти любые аксессуары для автомобиля. Отзывчивые сотрудники. Также здесь представлен автосервис с хорошим качеством работ по ремонту
1
July 11
Хорошо, конечно, что большой ассортимент, но простоять 20 минут в зоне выдачи…чтобы забрать заранее заказанное масло…это что-то невообразимое
September 18, 2023
Всем привет! Хочу оставить отзыв о классном Мастере Иване Василькине. Он настоящий Мастер своего дела. Работает на сервисе в Авторуси на ул. Люблинская.
Поломалась моя машина , VOLVO и так по стоимости не дешевая марка, а если сломалась…. готовь кошелек! При этом приезжая на любой сервис, видят блондинку за рулем «машинки» и готовы «раздеть и разуть» (в финансовом плане).
Но на моё счастье, попала в руки к мастеру Ивану Василькину. Он подошел к работе профессионально, сделал все четко и качественно, быстро, а главное -бюджетно!Насколько возможно было в моем случае.
Когда произошла ещё
одна поломка( был пробит радиатор), приехав на сервис была рада узнать, что опять попадаю в 6 бокс к тому же мастеру. Иван все сделал грамотно и не бросил мою машину, даже не смотря на выходной, доделал свою работу до конца, хотя найти радиатор на мою машину было очень сложно(машина рестайлинговая )
Я очень благодарна Ивану Василькину , он настоящий Мастер-профессионал своего дела и просто очень хороший человек.
Всем смело рекомендую
(работает в 6 боксе)!!!!
1
3
October 25
Магазин хороший. Просто наверное мне не повезло. Оформил купить деталь, оплатил, пошёл на выдачу и оказалось что её нет(. Потерял время на возврат.
September 5
Одну звезду снял из-за неудобного подъезда с областиа в общем-то неплохо и парковка и ассортимент итд.
July 22
Отличный магазин, большой ассортимент, покупал масло для авто. Вроде не контрафакт.
July 31
Хороший магазин, лояльный персонал. Возможность сдать ненужную запчасть обратно без проблем! Алексею в отделе возврата - респект!)
March 9
Неоднократно был в этом магазине. Асортимент товаров большой,продавцы уважительные, если возникает проблема окажут содействие. Обращался несколько раз в сервис при магазине,качество ремонта время исполнения ,доставка запчастей вполне достойные. Считаю что серьезный недостаток это постановка автомобиля на ремонт без прохождения мойки.
1
3
August 17
Очень хороший магазин, обслуживание, выбор, возвраты, сервис всё на уровне
June 19
Обслуживаю здесь свою машину уже не первый год.Мня все устраивает.Приехал заказал детали нужные , их сам слесарь забирает и ставит.Удобно.Цены демократичные. Самое главное не предлагают не нужные работы.
October 13, 2023
Не все запчасти есть. Достаточно дорого и долго ремонтироваться. 1. Рулевую рейку поставили так, что закусывает и исправлять уже поздно, а стоит не дешево. 2. При замене гура не предложили заменить болты и гайки на новые, а поставили старые(итак сойдет, типа держит же). 3. При замене ступичного колеса не предложили замену болта, а там он ели держит и чиркает по новым дисковым тормозам, а так де не предложили защиту дисковых тормозов поменять, а так ничего. 4. Ступичный подшипник поменяли так, что потом еще раз по гарантии меняли и толку ноль. Поехал в другой сервисуентр - заменили в два раза дешевле и работает исправно без проблем. Кароче как пишут нужен глаз, да глаз и походу тут наплевать как и что, главное деньги. Не рекомендую. Разве что так по запчастям типа аккумулятор купить, но не более.
1
2
December 31, 2022
Шикарный магазин автозапчастей. Есть много чего и в наличии. Чего нет, можно заказать , всегда привезут. Есть большая парковка перед магазином. Единственный минус это подъезд к магазину. Он находится на люблинской улице в сторону области и нет подъезда к нему с противоположной стороны, приходится разворачиваться у метро текстильщики и как правило стоять в пробке до магазина
2
2
April 19
Из плюсов есть компетентный парень - менеджер торгового зала, помог подобрать расходники на авто. В наличии имеется выбор запчастей на иномарки и можно под заказ оформить. Из минусов девушка-менеджер торгового зала, она совершенно некомпетентна. Потратила только время обратившись к ней. Очень долгая выдача заказов в непонятной последовательности и нет даже стульев для ожидания.
3
April 10, 2023
Большой выбор оригинальных товаров,персонал очень дружелюбный по отношению к покупателям и достаточно профессионально всё обьясняют,удобное расположение магазинов в городе,своя парковка , уютное кафе,всем автомобилистам советую
4
2
December 17
Все четко и качественненно, но цена по замене задних колодок нужно пересматривать, 3000р рублей, это реально перебарщиваете ребята.
1
October 28
Большой выбор. Вежливый персонал. Доставка вовремя. Есть парковка.
1
October 31, 2023
Много хороших отзывов может мне не повезло снег грязь перестали работать фарсунки омывателя лобового нечего не видно заехал 21.30 подхожу консультанту у компьютера спрашоваю и объясняю ситуацию и в ответ я не знаю спросить у других который на кресли сидят думаю ладно может реально незнает как найти запчаст который мне нужно хотя до меня людям нашёл ну и я подхожу где сидят а там некого хотя в зале много продавцов 5 раз повтарил может ли кто помочь а в ответ игнор надменый страно что сними со всеми стою жду прошли мимо 5 продавцов я у каждого спрашоваю помогите найти запчаст а я не занимаюсь ну это бред как так то ну я и очень розазлился всех послал и ели как доехал дамой я вот не понимаю что за без ответственност это был 30.10.2022 21.30
Я больше туда не ногой хотя этого не заметят и отзывы реально заказный походу
3
4
August 27
Не было в наличии нужного товара, обещали привезти на следующий день, выдали чек с заказом, обещали позвонить. Так и не позвонили, приобрела товар в этой же сети в другом месте
July 18
Магазин отличный есть все что нужно и практически всегда в наличии
1
June 3
Отличный магазин автозапчастей, хороший сервис обслуживания, приветливые и отзывчивые сотрудники
November 25
Был несколько раз, все что нужно было подобрали, предложили хорошие аналоги , ребята работают🤝
September 29
На выдаче ждал час 3 фильтра. Целый час ждал. На выдаче парень сказал что со склада задержка их там 10 человек а работают как 2 сотрудника. За час до кожуховского сгонял бы
December 21, 2023
Всегда всё на высшем уровне. Адекватные старательные менеджеры и хороший подбор автозапчастей. Косяков не разу не было. Качество отличное!! Рекомендую!
2
October 19, 2023
С парковкой беда, вся забита, с персоналом так же беда, первый выписал запчасти которых нет в наличии второй отправил за смазкой и очистителем (а ты угадывай какого и сколько надо) при обращении к 1 сотруднику предлагается один вариант, при обращении с уточнением по количеству к другому сотруднику оказывается что предложенный первым сотрудником вариант не очень хороший и по количеству его не хватает. В общем сервис хуже чем в гараже у дяди Феди…. (Дядя Федя знает чего и сколько надо и какой марки и к дяде Феде можно записаться а не как в солидной Авторуси стоять в живой очереди….
3
June 29
Менял масло в коробке, в сервисе АвтоРусь на Люблинке, всё сделали как надо, всё помыли почистили, работой мастера доволен.
November 29, 2023
К магазину вопросов нет. Чисто, светло, грамотные и отзывчивве продавцы (потому 2 звезды вместо 1). А вот шиномонтаж... Из-за их "работы", а именно замены резины, я потерял время и деньги (проезд на общественном транспорте, около 7 поездок, и 70% от суммы ремонта у них, заплатил в другом сервисе). Не был заменён вентиль, хотя я напоминал несколько раз. Не качественно надели покрышку, в итоге спустило через диск. Обращался туда впервые.
4
April 27
Периодически беру здесь расходники, на контрафакт пока не разу не натыкался. Единственное, пару раз при получении заказа, некоторые позиции не могли найти. Несмотря на оповещение, о том что все пришло, забирайте. В остальном, все нормально.
3
September 17
Плохие мастера предлагают ремонтировать машины в гаражах толком машину не посмотрели и берут деньги за диагностику отношение к клиентам так себе
1
August 4, 2023
Большой удобный магазин для любителей автомобилей. Большой выбор запасных частей инструментов масел и другой химии. Рекомендую. Найдете все необходимое. Если не окажется в Гналичии есть возможность заказать
2
2
May 5
Всё чисто и аккуратно, то что мне нужно обычно есть, ценник чуть выше чем в мелких магазинах, зато сервис за эти деньги решает.
1
December 14
Хороший магазин автозапчастей, цены адекватные, выбор большой.
1
December 8
Место для мелкого ремонта, серьёзный ремонт не советую делать здесь, меняли радиаторы накосячили сильно, масло меняю здесь постоянно
3
May 23
Плохо, плохо, очень плохо. Заказывал моторное масло Кастрол Магнетик. Выдали чуть другое, тоже Кастрол Магнетик, но старт-стоп, продавцы сказали, что какая разница, а на сервисе сказали, что оно с другими присадками, не знаем что будет с двигателем, не ручаются... конечно, вернул обратно... но потерял время... а если бы кто то был, кто не особо разбирается...
November 22
Доставка обслуживание ноль уже не первый раз тот раз шины саказал,
Сказали с 9 до 15:00 доставим время 7 часов звонил подождите будет до вечера что за бред
July 7
Чтобы забрать интернет-заказ закладывайте от 30 минут до 1 часа. Очень удобно, всем рекомендую!
3
April 19
Не всегда есть в наличии запчасти . В отличие от других магазинов ,«Русь»
В остальном норм, приветливый персонал, быстрое обслуживание.
November 5, 2023
Это рай для мужчин!
Огромный выбор всех нужных вещей для машин.
По очень доступным ценам, на любой вкус.
Любезные продавцы-консультанты окажут нужную помощь в выборе.
1
May 27
Большая парковка. Подбирают запчасти по вин автомобиля. В наличии большой ассортимент, если нет в наличии пару дней и нужная вам деталь в магазине
December 28, 2023
Был как то в этом автосервисе,заехал поменять масло,подняли машину на подъёмник,осмотрели ходовую,сказали что нужно поменять такие то,такие то детали,которые я кстати заменил за две недели до их осмотра,но и в концовке вообще финиш,не до конца закрутили сливную пробку после замены масла,которое в итоге вытекло из под машины через несколько дней,хорошо заметил.Будьте внимательнее,товарищи автомобилисты.
4
December 23, 2023
Хороший магазин, отличные консультанты, приятные цены! Понравился ассортимент магазина. Есть скидки по приложению!
3
November 14
В сервис попасть весной осенью когда таксисты переобуваются практически нереально. В остальном магазин как магазин.
December 8
35 минут ждать сборки товара, который в итоге так и не нашли на складе. Вы серьезно? И виноваты не сборщики (они копейки получают), а сама система.
September 15, 2023
Близко к дому, хорошие скидки с корпоративной картой(черная), привозят быстро, есть свой сервис тут же прям 8 или больше постов(не помню), я попался на хорошего мастера, всё сделано было быстро и как я хотел, делал ТО. Рекомендую! Бывают также всякие акции типа "Купи масло + бесплатная замена" может кому пригодится.
1
2
December 16, 2023
Много консультантов и касс. Широкий выбор автозапчастей. У меня французская машина. Большинство з/ч привозят в течении дня. Можно оставить машину на ремонт. Делают то, сходразвал, ходовку. Ребята уже научились чинить всё. Единственное, не лезут в коробку и двигатель. Цены средние. Отличное враг хорошего. Так что 4 звезды.
2
1