Для Кавказа вполне себе неплохой автовокзал, но есть нюансы…:)
Расположен в центре города, на перекрёстке оживлённых улиц. Парковки около здания фактически нет. Поэтому, когда вызываешь такси, сложно понять, где эту машину искать, где она стоит.
Рамка на входе в вокзал, как говорится, исключительно для галочки. Забавно даже! Зато полно бомбил в дверях…:) С кассирами никаких проблем, вполне адекватны и корректны. Работает несколько кассовых окошек, очередей длинных нет. Обычно народ ждёт подачи транспорта на лавочках, расположенных уже непосредственно на посадочной площадке. Там есть несколько уличных кафе с вполне гуманными ценами.
На маршрутах курсируют в основном небольшие 18-местные микроавтобусы. Если у Вас много вещей, будет неудобно. Особенно, если попытаетесь сэкономить на багажном билете и начнёте запихивать всё в салон.
И ещё один важный момент! Схема маршрутов на Кавказе весьма разветвлённая, причём самый крупный пункт на маршруте далеко не всегда является конечным. Так что надо быть в этом плане максимально внимательными. Мы ехали в Пятигорск и чуть не пропустили свой рейс именно потому, что по радио объявили посадку, назвав лишь конечную точку. Промежуточные упомянуты не были. Только по счастливой случайности успели всё-таки уехать на нужном микроавтобусе, изрядно при этом понервничав. Так что не повторяйте наших ошибок - будьте бдительны!
10
4
Show business's response
Мария Сулейманова
Level 4 Local Expert
August 10
Маленький автовокзал. Чистый туалет, но платный даже с билетом. Находится на нулевом этаже, лучше с кем-то договориться, чтобы не спускаться туда с багажом. Очень настойчивые таксисты. Девушки в билетных кассах дружелюбны. В зале ожидания есть два вендинга: кофе, напитки. Две розетки - можно зарядить телефон.
Анисия Слепцова
Level 19 Local Expert
May 3
Вокзал аля-СССР. Кассиры, платные туалеты. Приехавший платно сходит в туалет. Отъезжающие на автобусе только бесплатно ходят бесплатно. Добираются везде, даже до Тбилиси ,оказ. Видела даже автобус "Санкт-П" и "Москва", и была в шоке , что , оказ, очень востребована услуга. Персонал советского типа работы - очень воспитанные, приветливые, все подскажут и т.д. Но у людей не спрашивать. . уже отношение доугое- все отвечают :"Не знаю, я - не местный". Но самое странное , никто навигатором на телефоне не ориентируются, как мы, приехавшие впервые. Город зелёный. Автовокзал уютный. Можно покушать, охладиться , напитков и мороженого много на продаже. Ну, кафе есть. .Голодным не уедешь.
6
Мадина Г.
Level 4 Local Expert
July 9
Вы когда продаёте билеты за определённое место, то будьте добры сожать именно на него. Почему при приобретенном определённом номере места, я должна искать где присесть? Если у вас в маршрутках в проходе лежат строй материалы, сообщайте об этом! Моя сестра упала из за этих самых стройматериалов будучи онкологической больной. А если это будет беременная? Почему они вообще лежат в проходе?
3
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
July 22
Самое настоящее издевательство над пассажирами, это выпускать на рейсы, тем более дальние, транспорт без кондиционеров в летнее время года, а тем более в такую жару как в это лето. Руководство автостанции, вы ждёте когда на вашем рейсе кто-то умрёт от сердечного приступа от адского пекла в маршрутке?? Еду сейчас во Владикавказ шестой час и очень хочется умереть от оказываемых вами услуг.
5
Вадим Чагин
Level 7 Local Expert
October 22
Можно получить всю тебя интересующую информацию по проезду и его стоимости. Если голодный, то можно перекусить здесь же, вполне приличная еда. Так же что то можно купить в дорогу и на сувенир.
робин гуд
Level 4 Local Expert
July 11
Всегда свободные кассы (нет очередей), чисто, приветливые (НИКОГДА не ХАМящие) сотрудники, немного, но соблюдается антитеррористическая защищённость! Рекомендую!!!
1
Жанна Пушинская
Level 7 Local Expert
September 7
Помещени чистое,операторы вежливые. Сделан турнекет вызода на платформы Но одно но,если бы на территорию автовокзала не пускали частников,которые можно сказать насильно предлагабт свои услуги по перевозке людей. И емли отказываешься,могут и в ваш адрез нецензурно выразиться
4
Татьяна михайловна
Level 10 Local Expert
August 16
Автовокзал небольшой для краевого центра! Всегда полно людей уезжающих, приезжающих! Сейчас даже провожающих не пускают на площадки, прощаются в здании вокзала! Есть места перекуса, кассы, залы ожидания!
314676 Боцинян
Level 3 Local Expert
December 2
Всегда чисто окуратно, парковка автобусов тоже как положено чисто очередей пачти нет девчато хорошо спровляются сасвоей работай
1
1
Lilu
Level 6 Local Expert
June 7
К самому вокзалу претензий нет, чисто, есть буфет, зал ожидания. Но вот сейчас прямо свидетелем скандала была. Таксист очень напористо уговаривал женщину с ребёнком ехать с ним, а не билет в кассе брать. Даже мне не по себе стало, уже хотела предложить ей полицию вызвать, но в зале появился охранник, и водитель успокоился. Это вообще что такое, там молодёжи много ездит, студентов. И если парни такого хама пошлют, то девушки могут и растеряться. Куда смотрит администрация автовокзала?
1
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
August 6
Вокзал испортился. Перед выходом на перрон поставили охранника, который делает вид, что проверяет билеты, если надо в туалет, то при возвращении надо снова показывать билеты. Логистика движения пассажиров не отработана
В основном на вокзале чисто. Ремонтник старенький, кафешки есть, но можно ли там есть... В той, которая на перроне я бы не стал...
1
Юлия Бостанова
Level 17 Local Expert
November 8
Грамотные сотрудники. На вокзале чисто, тепло. Вокзал переполнен таксистами пристающими к людям с предложением перевозки в три раза дороже фирм такси вызванных по городу. Диспетчер грамотная.
Наталья Дёменко
Level 9 Local Expert
October 28
Хорошо организованное место для осуществления поездок, чистота, места для ожидания , вежливый персонал
2
Елена К.
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Автовокзал очень хороший. Спасибо, подсказали, что можно для ребёнка покупать детский билет. Но в пятницу 13 октября приезжаю в Ставрополь и как обычно покупаю обратные билеты. Кассир меня просто "выморозила", "НА ВРЕМЯ ОТПРАВЛЕНИЯ ПРИ СЕБЕ ИМЕТЬ ДОКУМЕНТЫ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЕ ВОЗРАСТ РЕБЁНКА". С собою я их не брала, предложила свой паспорт, с записью ребёнка, но НЕТ. Спасибо дома муж был, отправил фото. И вот "поворот", ни кто даже не спросил. Только нервы помотала. Осадок остался неприятный.
1
Маргарита Ж.
Level 4 Local Expert
August 17
Сейчас там пускают только по билетам, т.е. если ты пришёл кого-то проводить или встретить, то не зайдёшь во внутренний двор, только в самом здание и всё, с одной стороны-это хорошо, а с другой ещё как посмотреть...
1
РАИСА ВОЙТЕХОВСКАЯ
Level 7 Local Expert
September 10
Кассиры вежливые и внимательные. Чисто, уютно. Есть камера хранения ( не дорого). В туалетах на 4ку.
Anonymous review
December 10, 2023
Автовокзал хоть и не большой но очень удобный для ожидания. Можно и перекусить не дорого. Много касс для покупки билетов. И что очень удобно посадка происходит очень комфортно потому что светятся табло где указан и рейс и время отправления. И не надо бегать и искать свой автобус как в Новороссийске.
1
Алина
Level 9 Local Expert
February 20
Мне понравилось. Чисто, аккуратно. Персонал отзывчивый. Маршрутки неудобные - это прям беда((. Билеты все чаще он-лайн покупают)) но в кассе тоже можно. Хотя гарантии, что точно будет билет- нет.
3
Наталья Капустa
Level 11 Local Expert
July 9
Давно не ездила с автовокзала, но этот порадовал - много скамеек, есть где расположиться, пока ждешь автобус)
Проверок и досмотров не много - что радует, не надо до трусов раздеваться 🙈
1
Станислав Кодацкий
Level 10 Local Expert
September 6
Хороший автовокзал, в котором можно запросто подождать автобус 2 часа есть буфет. Есть -, к которому я отношу то, что нет места для курения. И сейчас провожающие не могут проводить до Перона.
2
1
Юлиана Юлиана
Level 10 Local Expert
July 2
Хороший, доступный. Классно, что в громкоговоритель предупреждают чтобы не ехали с частниками и чем это чревато. Жалко в Гео от них не уехать. Билеты находят быстро, оплата нал/безнал.
Юрий Арт
Level 9 Local Expert
June 10
Центральный автовокзал продолжает удивлять своей феноменальные глупостью . Купил электронный билет на автобус. Но в тот день не работал ваш сайт и также не пришел электронный билет на почту . Охранник не пустил меня на посадку хотя я ему показывал паспорт . Он говоря о том что это мои проблемы, что ты купил себе электронный билет и у тебя нет бумажного варианта. Поставьте тогда компьютер охраннику, чтобы он мог проверять, иначе, то что вы делаете банальное мошенничество и не предоставление услуги после оплаты.
Непонятно для чего эта имитация стерильной зоны как в аэропорте у вас же большое количество сомнительных личностей, которая ходит по перрону , предлагая сомнительные услуги всем прохожим.
6
Александр Баланеску
Level 13 Local Expert
September 3
Так как Ставрополь закрытый город (нет централизованной жд дороги), то, центральный автовокзал является транспортной основой города. Именно центральный автовокзал помогает желающим приехать, а также отправиться в нужный населенный пункт нашей страны обратно.
Наталья Безродная
Level 5 Local Expert
August 24
Купила билет онлайн на Геленджик 31.07.24 на 22 ч. Я даже представить себе не могла, что сейчас есть такие автобусы. Дорога в этом автобусе была похожа на ад. Кресла узкие, неудобные. Автобус выл, голова от этого воя разболелась. Почему нет комфортных автобусов на такое направление?
3
1
Alex Alex
Level 9 Local Expert
August 22
Общение персонала с людьми на 3 - . Провожать можно только до проходной.. Как будто режимный объект.. Да ещё назойливых бомбил убрать с входа, все настроение портят.. Остальное всё устраивает!
Роман Бескровный
Level 6 Local Expert
November 5
Современный вокзал, который соответствует на мой взгляд требованиям пассажиров автотранспорта. Очередей нет, и это уже хорошо. Есть камера хранения вещей, что очень актуально.
1
Роман
Level 5 Local Expert
September 7
В целом, зная какие на территории России встречаются вокзалы, я бы сказал вполне себе не плохой. Адекватная охрана, приветливые кассиры и нормальный ремонт помещений.
3
Иван К.
Level 5 Local Expert
October 6
Вежливый персонал, не грубят и не хамят, спасибо им за это (были бы клиенты еще все такие). Раздражают дядьки которые тебя хоть на край света увезут, но что с них взять, зарабатывают.
3
1
Анна Прокудина
Level 12 Local Expert
November 23
Очень странный вокзал. Куча нелегальных перевозчиков не скрываясь, у касс, предлагают свои услуги. Один даже возмущался, что билеты пассажир купила в кассе, а не у него.
Платный туалет! Выход на перрон строго по билету, провожающих не пускают.
Одно хорошо - центр города
Хадижат Х.
Level 3 Local Expert
August 5
Ужасный автовокзал. Транспорт своевременно не приезжает, а оказывается у них поломка. Ни заменить , не предупредить, такой организации нет. Диспетчер может просто сказать « ну у нас помоломка, что вы хотите» . А что люди тратят время, деньги, вообще никого не волнует
2
1
572200 Светлана
Level 9 Local Expert
September 4
Нечего не меняется со времен моего детства вечно орущие водители не дающие пройти к кассе, еще и охрана теперь у входа на посадку не дают провожать, у меня мама уже старенькая еле ходит не дали зайти с ней и посадить в автобус, как была шарашкина контора так и осталась!
Ирина Ефимова
Level 2 Local Expert
September 20
Чисто ,девочки следят за порядком.для автостанции спокойно! Мне тут понравилось.спасибо персоналу.
1
Ольга Квашнина
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
При входе много частников которые зазывают на поездки. Платный туалет наверно единственный во всех автовокзала. А в остальном очень даже неплохо, хороший зал ожидания где можно перекусить в буфете.
Была на автовокзале 07.08.2023. Было очень жарко 39 в тени. Ехала с пересадками и в длительную дорогу-сутки. Нужно было переждать 2 часа до следующего рейса моего. И очень огорчилась, что в такую жару не работают кондиционеры в зале ожидания. Хотела сдать багаж в камеру хранения, чтобы пересидеть это время в каком то кафе с кондиционером, но она по каким то причинам не работала. Пришлось ожидать в душном , жарком зале ожидания. В туалете также не работают сушки для рук. Очень плохо
Natasha Smith
Level 9 Local Expert
June 1
Сам вокзал нормальный, ничего не могу сказать. Но есть два неприятных факта:
1. Племянник отравился едой, купленной в местном буфете.
2. Руководство автовокзала нарушает закон, и берет в платном туалете деньги с пассажиров, предъявляющих билет. Внаглую, пересчитывая деньги, один из представителей администрации заявил мне, что они не нарушают закон. Якобы есть постановление, в соответствии с которым бесплатно пользуются туалетом только пассажиры, отправляющиеся с воказала куда-то. Но не прибывающие на него. Возмутительно. Интересно, сколько денежек осело в кармане товарищей, открыто нарушающих 259-ФЗ?
Жалоба в соответствующее ведомство отправлена, жду принятых мер.
3
1
A Я
Level 5 Local Expert
July 20
Ощущение грязного автовокзала.Ещё таксисты заполонили все подъездные пути,навязчивые.Отправление вовремя,есть возможность купить билет онлайн(дороже немного)
2
3
Екатерина Нагорянская
Level 10 Local Expert
November 21
Была ночью, заблудилась 🤣но для меня это не удивительно. В целом чисто, опрятно, приятно .
Светлана П.
Level 4 Local Expert
December 4
Отвратительное отношение к пассажирам,взяла билет заранее,рейс отменили,диспетчер не объявила,стою жду маршрут,в итоге пошла в кассу,кассир сказала,что по техническим причинам рейс отменили,никто ни за что ответственность не несет,не извините,ни объяснений,предупреждений,одним словом бардак.
Максим Муза
Level 7 Local Expert
July 30
Забыл вещи в автобусе позвонил в приёмную сказали что не чем не могут помочь , так ещё и грубит , попросил номер телефона водителя или как то связаться с ним отказывают . персонал автовокзала не доброжелателен набрали персонал которым лень работать
4
Виктория Шкондина
Level 15 Local Expert
September 4, 2022
Вокзал расположен в самом центре исторической части Ставрополя. Чистый, предложение такси рядом. В шаговой доступности огромное количество достопримечательностей: музеи, памятники, да и просто красивые дома. Внутри вокзала хороший книжный магазин. А если через вертушку направо и перейти улицу - то прекрасные образцы местных художников продают в салоне! "Том Сойер Фест" Ставрополя ведут работу по сохранению губернской архитектуры и уже есть результаты.
#экскурсоводкраснодар
#ХатаатаманаАзовская
#ТомСойерФестСтаврополь
6
Show business's response
Ирина Бакланова
Level 2 Local Expert
November 6
Ужасный автовокзал. Не объявляют о прибытии и отправлении автобуса. В непогоду нужно самим высматривать автобус на платформе. В билетах указаны места, по факту говорят автобус проходящий, садиться только на свободные
1
Мария
Level 5 Local Expert
September 22
Что происходит с автобусами, не понимаю. Дважды подряд заранее покупала на сайте билет и по приезду на вокзал рейс на данное время был отменен. Приходилось делать возврат, что через сайт быстро не проходит и в кассе покупать повторно билет.
Светлана
Level 3 Local Expert
December 14
Отвратительно. 14.12 мороз минус 8, на улице ждали женщины дети, дрожали от холода. Автобус Ставрополь Адлер отходит в 20.15. В автобус не пускали, ждали контролера. Пришла контролер в 20.15, ни минутой раньше, агрессивно отвечала людям. Почему такое отношение?
1
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
September 5
Дурацкая система запретов пропуска на платформу резко меняет отношение к этой организации.
Могут сказать, что это в целях безопасности, но и раньше в 90-х-- 2000-х было не безопаснее. Представляется, что такая мера ничего не решит.
3
Svetlana Botvinova
Level 6 Local Expert
October 21
Удобно расположен, есть где перекусить, в зале ожидания чисто, есть сувениры.
3
2
Рустам Леонов
Level 6 Local Expert
October 18
Заезжая в данное здание , после долгих поездок хочется в уборную , и вместо того, что бы нормально сходить нужно ждать пока кассир снимет с 1 рых людей по 25 р
И туалет максимально отвратительный
3
1
Евгений К.
Level 3 Local Expert
October 19
Всем кто хочет услышать хамство и дезкий тон невменяемой бабы которая метр в прыжке советую обратиться в пункт регистрации багажа. 2 раза хотел отправить посылку и два раза одна и та же мышь попадается.
1
Инкогнито 3631
Level 3 Local Expert
July 11
Подошла узнать, какой автобус будет на моем рейсе, так на меня надменно посмотрели, усмехнулись над тем, что я задаю такой глупый вопрос и сказали, что сами ничего не знают) Так, для чего тогда там сидят - совершенно не понятно
3
Мария Давиденко
Level 2 Local Expert
December 12
Автовокзал супер, но то что нельзя узнать по телефону когда автобусы будут (не берут трубку или абонент занят) это очень неприятно. могут обматерить по телефону и думают что ничего не будет
1
Татьяна Бара
Level 3 Local Expert
June 10
08.06.2024 года мы отправляли вечерним рейсом дочку с двумя несовершеннолетними внучками. Нас не пропустили на посадочную площадку проводить их, пояснив, что не положено по инструкции. Мы не спорили и пошли на улицу к забору. И каково было наше удивление, когда мы увидели 5 человек провожающих. После отправления мы вернулись и спросили у человека сидящего на вертушке ( охранником его не назовешь; так как он был не в форме и без бейджа), как так, одним можно нарушать инструкции, а другим нельзя? Он назвался Бурцевым или Гурцевым Сергеем Николаевичем и мычал что то невнятное. Может они ему заплатили и он их пропустил, нарушая инструкции? Полное безобразие и нарушение инструкций (если такие есть) происходят на пропуске на посадочную площадку. Одни люди первого сорта, другие, видимо третьего. Или нерадивые охранники. Меня это очень возмутило и огорчило. Так делать нельзя. А потом происходят всякие несчастные случаи. Мы сняли этих провожающих людей и на площадке и на выходе с нее. Если не буду приняты меры, то это видео и жалоба пойдут выше.