Avtovokzal g. Stavropol

4.4

14078 ratings

Rate this place

Серафима

Level 4 Local Expert

Рейс 30.07.24, в 11.40. В первый раз попалась неадекватная баба-контролер. При посадке в маршрутку я ей показываю электронный билет на экране, а она даже в экран не посмотрела и говорит я ничего вижу. Ну так присмотритесь говорю. Все равно говорит не вижу. Какого черта она выпендривалась, я не знаю. В итоге сквозь зубы выдавила, что ей нужен паспорт. Посмотрела паспорт, сверилась и все норм. Почему сразу не сказала, что ей нужен паспорт, я в душе не знаю. Я так и не поняла ей нужен психиатр или офтальмолог))) но хотелось бы поменьше таких неадекватных злых баб))

Анатолий Т.

Level 12 Local Expert

Кассиры вежливые. Грязно. Парковка как повезет. Заплати за туалет а бумагу надо отматывать к кассира. Центр города позор автовокзалу.

og.puck

Level 3 Local Expert

для чего существует справочная если на все вопросы отвечают типо у вас же билет на руках есть там и смотрите информацию

Майкл

Level 15 Local Expert

+ Небольшой... Не много народу... В шаговой доступности... Есть возможность оплаты за билет с помощью карты ... - Чтобы передать посылку нужно заплатить сначала за регистрацию потом за доставку... Короче говоря лишняя тягомотина и лишняя трата денег клиентов.

Ядигар Лезги-иви

Level 13 Local Expert

Классное место для людей творчества. Поэтов к примеру новые мысли приходят в голову

Show business's response

Natasha Smith

Level 9 Local Expert

Сам вокзал нормальный, ничего не могу сказать. Но есть два неприятных факта: 1. Племянник отравился едой, купленной в местном буфете. 2. Руководство автовокзала нарушает закон, и берет в платном туалете деньги с пассажиров, предъявляющих билет. Внаглую, пересчитывая деньги, один из представителей администрации заявил мне, что они не нарушают закон. Якобы есть постановление, в соответствии с которым бесплатно пользуются туалетом только пассажиры, отправляющиеся с воказала куда-то. Но не прибывающие на него. Возмутительно. Интересно, сколько денежек осело в кармане товарищей, открыто нарушающих 259-ФЗ? Жалоба в соответствующее ведомство отправлена, жду принятых мер.

Илья Зайцев

Level 10 Local Expert

Автовокзал, как автовокзал, один раз правда мной купленный онлайн билет не смогли по базе найти, пришлось возвращать и брать по новой

Наталья Дёменко

Level 11 Local Expert

Хорошо организованное место для осуществления поездок, чистота, места для ожидания , вежливый персонал

Артём

Level 18 Local Expert

Хороший автовокзал. Чистенько. Много направлений - доберешься куда захочешь, даже до Санкт-Петербурга! Транспорт не самый лучший. Маршрутки в основном старые, а вот автобусы удивляют - очень хорошо! Но мало контролёров. В самый пик (20.00) сразу 4 больших автобусов обслуживает 1 контролёр. Туалет дешёвый - 20 рублей. По сайту билеты заказать просто. Да сам автовокзал похож на автовокзал. Большой, просторный, не очень жарко. Жаль зал ожидания работает до 19.00. Но по сравнению с автовокзалом в Краснодаре - это шедевр!🤩

Елена Федорова

Level 9 Local Expert

Удобно расположен,большой,много маршрутов в разные направления

Владимир Фоменко

Level 4 Local Expert

Девушка подняла трубку в 15:58 Начал объяснять ситуацию, на что она, не дослушала и ответила "Я в Ставрополе нахожусь,звоните в Благодарный" И сбросила трубку, спустя 5 звонков не мог до них дозвониться "Хотел узнать сколько по времени будет стоять в Ставрополе автобус мимопроходящий" Для чего тогда справочная? Надеюсь эту бабу с ПМС посадят на кол)) На сказанное "я пожалуюсь" Ответила "да Ради бога" Такое ощущение, что операторы и кассиры с начальником автовокзала на "вась вась"

Елена Б.

Level 15 Local Expert

Все организовано хорошо, маловато места для парковки авто

Viktor Medko

Level 6 Local Expert

Во-первых разогнать всех грачей им проход проезд беспрепятственно никто не проверяет машины, а как провожающие не могут попасть чуть ли не преступник.

Анна Прокудина

Level 12 Local Expert

Очень странный вокзал. Куча нелегальных перевозчиков не скрываясь, у касс, предлагают свои услуги. Один даже возмущался, что билеты пассажир купила в кассе, а не у него. Платный туалет! Выход на перрон строго по билету, провожающих не пускают. Одно хорошо - центр города

Анастасия Воронина

Level 13 Local Expert

Это самое ужасное место на земле. 2 звезды только за то, что есть много направлений. Ещё много лет назад, когда я жила в другом городе, по приезду я неприятно удивилась какое неприятное место. А на обратном пути тогда же, ещё больше неприятно удивилась, что только в Ставрополе, уезжая с автовокзала, запускают в маршрутку ТОЛЬКО ПРИ ОТПРАВЛЕНИИ! И неважно лютый ли мороз на улице, адское ли пекло, только в Ставрополе все стоят ждут отправления, чтобы занять свое место. Ни в одном другом городе я с таким не сталкивалась. Это первое. Второе - последний раз когда мне нужно было ехать (на прошлой неделе), на кассе очень неприветливо с какими-то странными шутками и очень нехотя ответили на мои вопросы, а когда ко мне подошел мужчина не от автовокзала и предложил поехать частниками - на кассе против никто не был (видно у них там своя договоренность внутренняя), и, поскольку частники должны были приехать быстрее, чем от автовокзала, я согласилась. И пожалела, сев в маршрутке впереди, потому что водитель гнал так, будто за ним погоня. И очень громко разговаривал всю дорогу по телефону, иногда и с матами, так, что «уши вяли». Мало того, ехал он по длинной дороге, заезжая везде, где только можно, и в итоге, в Благодарном пересадил всю маршрутку в другую маршрутку. И проезд стоил дороже чем от автовокзала, а нервов было потрачено ужас сколько. Короче говоря, автовокзал не рекомендую, ужасное отношение к людям, и если в здании самого автовокзала к вам подходят частники, тоже не рекомендую обращаться - в безопасности точно сложно почувствовать себя с водителем, который гонит на огромной скорости, не держит между впереди идущими машинами дистанцию и ещё при этом громко орет по телефону, постоянно выясняя с кем-то отношения.

777

Level 7 Local Expert

В центре города очень удобно добираться из любого места

Show business's response

Жанна Пушинская

Level 7 Local Expert

Помещени чистое,операторы вежливые. Сделан турнекет вызода на платформы Но одно но,если бы на территорию автовокзала не пускали частников,которые можно сказать насильно предлагабт свои услуги по перевозке людей. И емли отказываешься,могут и в ваш адрез нецензурно выразиться

Инкогнито 1978

Level 19 Local Expert

Неудобно как то всё сделано, Автобус подают за 4-5 мин до заявленного отправления, и в итоге отправляется позже минут на 10-15

Igor Sova

Level 30 Local Expert

Коридоры старинного здания изуродованы сетками. Букетикмвр утром зале - девяностые безвкусно. Вокзал нелепо смотрится, никакого благородияц визитной карточки города

Виктория Быстрова

Level 8 Local Expert

14 августа, 07:30, зашла узнать как отправить небольшую коробку для коллег. Столкнулась с хамством и не позволительным отношением ко мне, как к клиенту. Работник как ни в чём не бывало продолжала личный разговор по телефону, вместо того, чтобы подробно объяснить порядок моих действий. Научите своих работников вежливости и профессионализму, тем более мы, клиеты, платим деньги. Потом удивляетесь почему люди пользуются альтернативами

oksanaiartem

Level 4 Local Expert

Все отлично ! Все вежливые , компетентные . Чисто !

Игорь Котов

Level 19 Local Expert

Автовокзал функционален, чисто, имеются автоматы горячих напитков, в шаговой доступности кафешки, парковка такси, это из плюсов. Минусы, из всех касс вечером работает одна, туалет вообще отдельный разговор, лучше бы сделали его бесплатным!

Татьяна Бара

Level 3 Local Expert

08.06.2024 года мы отправляли вечерним рейсом дочку с двумя несовершеннолетними внучками. Нас не пропустили на посадочную площадку проводить их, пояснив, что не положено по инструкции. Мы не спорили и пошли на улицу к забору. И каково было наше удивление, когда мы увидели 5 человек провожающих. После отправления мы вернулись и спросили у человека сидящего на вертушке ( охранником его не назовешь; так как он был не в форме и без бейджа), как так, одним можно нарушать инструкции, а другим нельзя? Он назвался Бурцевым или Гурцевым Сергеем Николаевичем и мычал что то невнятное. Может они ему заплатили и он их пропустил, нарушая инструкции? Полное безобразие и нарушение инструкций (если такие есть) происходят на пропуске на посадочную площадку. Одни люди первого сорта, другие, видимо третьего. Или нерадивые охранники. Меня это очень возмутило и огорчило. Так делать нельзя. А потом происходят всякие несчастные случаи. Мы сняли этих провожающих людей и на площадке и на выходе с нее. Если не буду приняты меры, то это видео и жалоба пойдут выше.

Роман Бескровный

Level 6 Local Expert

Современный вокзал, который соответствует на мой взгляд требованиям пассажиров автотранспорта. Очередей нет, и это уже хорошо. Есть камера хранения вещей, что очень актуально.

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к пассажирам,взяла билет заранее,рейс отменили,диспетчер не объявила,стою жду маршрут,в итоге пошла в кассу,кассир сказала,что по техническим причинам рейс отменили,никто ни за что ответственность не несет,не извините,ни объяснений,предупреждений,одним словом бардак.

Мария Сулейманова

Level 4 Local Expert

Маленький автовокзал. Чистый туалет, но платный даже с билетом. Находится на нулевом этаже, лучше с кем-то договориться, чтобы не спускаться туда с багажом. Очень настойчивые таксисты. Девушки в билетных кассах дружелюбны. В зале ожидания есть два вендинга: кофе, напитки. Две розетки - можно зарядить телефон.

Инна

Level 18 Local Expert

Сам вокзал большой, довольно удобный. Много касс, где можно быстро купить билет. Вежливые толковые кассиры. Есть буфет. Туалет платный. В камеру хранения ведёт крутая лестница(( Только один вопрос: почему нельзя сохранить забытые в маршрутке вещи? Зачем выкидывать??

Светлана

Level 3 Local Expert

Отвратительно. 14.12 мороз минус 8, на улице ждали женщины дети, дрожали от холода. Автобус Ставрополь Адлер отходит в 20.15. В автобус не пускали, ждали контролера. Пришла контролер в 20.15, ни минутой раньше, агрессивно отвечала людям. Почему такое отношение?

Viktor Zubaha

Level 11 Local Expert

Да старый. Да запущенный. Чтобы переждать 30-40 минут есть зал ожидания, перекус, магазины

Окси О

Level 13 Local Expert

Рейсов огромное множество!!!! Мне нравится. Сотрудники приветливые. Транспорт в хорошем состоянии. Но пора бы и сделать ремонт. Есть служба доставки посылок. Охрана.

Анастасия С.

Level 2 Local Expert

Очень не довольна водителем рейса Ставрополь - Астрахань🤬 который ехал 13.04 в 10:00! Этот человек устанавливает свои правила перевозки и общие правила видимо на него не распространяются. В первый раз, когда я с ним ехала, он посадил мою собаку в багаж, хотя он не имел права этого делать, правила перевозки я соблюдала и моя переноска не превышала размеры!!! Но он видимо решил, что он царь мира. В этот раз он потребовал багажное место покупать, что тоже против правил🤷‍♀️ Не понимаю почему у всех одни правила, а этот водитель решил делать так как он хочет А когда я потребовала показать мне где это написано, мне никто ничего не предоставил💁🏼‍♀️ ну естественно что они могут мне показать, если такого нигде не написано!

РАИСА ВОЙТЕХОВСКАЯ

Level 7 Local Expert

Кассиры вежливые и внимательные. Чисто, уютно. Есть камера хранения ( не дорого). В туалетах на 4ку.

IVA

Level 8 Local Expert

Вокзал остался как в СССР, кондиционер исключительно для работников, общий зал, ощущение+50. Автопарк не новый, но ездит. Есть лавочки на улице для ожидания. Кассирам спасибо, они стараются всем помочь, объяснить, подсказать. Объявления не слышно, и не понятно что говорят. По поводу поездки, ехали из Ставрополя в Анапу. Что понравилось в поездке: Водитель молодец, знает дорогу, правила не нарушает, водит быстро и адекватно. Самое лучшее в поездке водитель, ни одной аварийной или близкой к этому ситуации, в период когда город стоит и водят не самые адекватные по такой жаре люди. Большое спасибо водителю. Что не понравилось в поездке: Автобус не соответствует описанию, это "раскормленная газель", КОНДИЦИОНЕРА НЕТ, СОВСЕМ НЕТ, есть люк в крыше, ночью дует тем кто сидит под люком, кто сидит рядом - на соседнем сидении, обливаются потом. Автобус приезде дребезжит, всю дорогу ждала что что-то важное от него отлетит. Очень интересно происходит оплата - на сайте за 2 билета дополнительно сняли около 500 рублей, вопрос за что? За ложь об автобусе? Даже система обдува НЕ РАБОТАЕТ! О чем речь? На сайте при оплате Вы выбираете место, а по факту фирма сама определяет места. хорошо что мы садились на автовокзале, написано на билете доплата за багаж водителю, а по факту нужно стоять в общей очереди что-бы оплатить багаж. и вообще интересно в билет не входит 1 место багажа???

Екатерина Нагорянская

Level 11 Local Expert

Была ночью, заблудилась 🤣но для меня это не удивительно. В целом чисто, опрятно, приятно .

Махмуд Шаипов

Level 5 Local Expert

Можно в любой город России уехать быстро и качественно

Нина Раджабова

Level 7 Local Expert

Удобное расположение автовокзала, в центре города. Имеются автоматы с водой, чаем, кофе и перекусом в виде батончиков, сухариков. Удобно приобреть билеты.

Татьяна михайловна

Level 10 Local Expert

Автовокзал небольшой для краевого центра! Всегда полно людей уезжающих, приезжающих! Сейчас даже провожающих не пускают на площадки, прощаются в здании вокзала! Есть места перекуса, кассы, залы ожидания!

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Самое настоящее издевательство над пассажирами, это выпускать на рейсы, тем более дальние, транспорт без кондиционеров в летнее время года, а тем более в такую жару как в это лето. Руководство автостанции, вы ждёте когда на вашем рейсе кто-то умрёт от сердечного приступа от адского пекла в маршрутке?? Еду сейчас во Владикавказ шестой час и очень хочется умереть от оказываемых вами услуг.

Танюшка Безлаковская

Level 13 Local Expert

Всё рейсы наши были во время. Автобусы в отличном состоянии, водители вежливые.

Show business's response

Павел Александрович

Level 5 Local Expert

Можно уехать по разным направлениям, а также передать посылки через службу доставки. Очень удобно и быстро. Оплата посылок как отправителем так и получателем посылки. Сервисный сбор для посылок 100р. + оплата до пункта назначения.

Артур Мулдашев

Level 7 Local Expert

Прекрасное место чтобы исполнить давно задуманное) купить билет и уехать в город вашей мечты☺✨) Всём любви

Алексей Л.

Level 7 Local Expert

Вокзал испортился. Перед выходом на перрон поставили охранника, который делает вид, что проверяет билеты, если надо в туалет, то при возвращении надо снова показывать билеты. Логистика движения пассажиров не отработана В основном на вокзале чисто. Ремонтник старенький, кафешки есть, но можно ли там есть... В той, которая на перроне я бы не стал...

Иван К.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, не грубят и не хамят, спасибо им за это (были бы клиенты еще все такие). Раздражают дядьки которые тебя хоть на край света увезут, но что с них взять, зарабатывают.

Елена Ж

Level 3 Local Expert

Чисто, плохо что нельзя провожатому или встречающему зайти на автовокзал. Это не удобно

Алексей Халаим

Level 24 Local Expert

Удобное расположение, в центре. МОжно добраться пешком или на такси из различных гостиниц города. Автовокзал не маленький. Есть буфет, мини магазины всякой всячины несъедобной (подарки, бусы из Дубаев))) Зал с кассами очень маленький, представляю, летом что твориться. Совет, покупайте билеты через интернет .

,.....

Level 15 Local Expert

Все прекрасно, в санузлах не была - не могу сказать, асфальт на площадках был не чистый, возможно так просто совпало. Главный минус - водители, орущие с призывами на свои маршруты, ведут себя иногда не очень приятно. Однажды женщина с ним не согласилась ехать - он её ишачкой обозвал. Так обидно стало, Да и выглядит это уже не очень современно и сильно раздражает. Не одну меня бесят - они и выглядят так, что с ними и ехать не захочешь никуда. А я вообще доверяю ТОЛЬКО автовокзалу. И могу сказать, что Ставропольский автовокзал в нашем регионе пока лучший.

Мадина Г.

Level 4 Local Expert

Вы когда продаёте билеты за определённое место, то будьте добры сожать именно на него. Почему при приобретенном определённом номере места, я должна искать где присесть? Если у вас в маршрутках в проходе лежат строй материалы, сообщайте об этом! Моя сестра упала из за этих самых стройматериалов будучи онкологической больной. А если это будет беременная? Почему они вообще лежат в проходе?

Ирина Бакланова

Level 2 Local Expert

Ужасный автовокзал. Не объявляют о прибытии и отправлении автобуса. В непогоду нужно самим высматривать автобус на платформе. В билетах указаны места, по факту говорят автобус проходящий, садиться только на свободные

Маргарита Ж.

Level 4 Local Expert

Сейчас там пускают только по билетам, т.е. если ты пришёл кого-то проводить или встретить, то не зайдёшь во внутренний двор, только в самом здание и всё, с одной стороны-это хорошо, а с другой ещё как посмотреть...

Оксана Владимировна

Level 12 Local Expert

Нормальный автовокзал. Есть зал ожидания. Туалет платный, чистый. Через дорогу "Магнит" - можно купить в дорогу всё необходимое из еды и гигиены. Припарковаться можно в переулке со стороны улицы Лермонтова, но не всегда.

Avtovokzal g. Stavropol

2884 reviews