Хороший и чистый автовокзал, отдаю должно Ставрополю и его руководству, везде порядок и чистота, считаю это залогом правильного поведения и воспитания, сам делаю замечания тем кто мусорит, всех прошу делать также )
Елена Бойко
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники в автокассе.
А так - же, ехала по маршруту - Ставрополь-Элиста.
Водитель - славянской внешности в теле, с усиками и сидоковатый. Добродушный. Всегда поможет во всем и переспросит, в каком кто городе выходит. Внимательный при пассадке пассажиров и богажа. Было плохо ребенку -нашел и выдал пакетик. Водителя зовут Сергей. Автобус по региону - Элиста 08.
3
3
Юлия Бубнова
Level 10 Local Expert
October 1
Удобное расположение. Можно доехать как на такси, так и на общественном транспорте.
Венера Распопова
Level 12 Local Expert
May 26
Автовокзал как автовокзал. Чисто, без толкотни. Есть столовая, киоски , где можно приобрести горячие и холодные напитки, перекус и т. д.
1
Васильева Настя
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
В помещении топят, в отличие от некоторые других городов. Персонал, кто-то расскажет нормально, а кто-то быстро скажет и спросит ну что брать будете. Автобусы бывает попадаются хорошие, бывает не очень. Например, ехали летом в Москву, был двухэтажный автобус, всем было жарко, а кондиционер не работает. Это была не очень поездка...
4
2
Pro massage
Level 9 Local Expert
July 19
Комфортно, все понятно по навигации, персонал тоже отличный 👍
Любовь Ганус
Level 20 Local Expert
November 10, 2022
Вежливые кассир, чисто, тепло, есть парковочные места около автовокзала, туалет, при очереди открывают дополнительно кассу, банкомат у кассы и кофейный автомат. Купили билеты в разных местах автобуса, а нам надо было 4, хотя-бы 3 рядом, я была с детьми. Я попросила контралера и он посадил нас вместе, объяснил пассажирам ситуацию, ну а я извинилась за не удобства. Никто не возмущался. Билет на рейс обратно мы покупали за ранее. Как приехали в Ставрополь сразу обратно взяли, и не прогадали. Билеты быстро разбирают. Автобусы ходят с интервалом 1,45-3 часа.
5
Show business's response
Михаил Фролов
Level 8 Local Expert
December 2
Один из отвратительных автовокзалов Ставрополья. Хуже по качеству обслуживания только Зеленокумск. А этот лысый со своими маршрутками вообще достал.
1
Анастасия Лавская
Level 8 Local Expert
October 3
Хороший автовокзал, сотрудники отзывчивые, но вот таксисты постоянно ред вокзалом, иногда даже пройти не дают
3
1
Галина Кучиник
Level 6 Local Expert
August 19
Хороший вокзал был, пока не поставили турникет на выход, теперь провожающим без билета не попасть и сумки не донести
3
Евгений Bard
Level 16 Local Expert
June 28
Одна сотрудница и на туалет и на камеру хранения.... Пришлось ждать пока оформит в камеру хранения.... Решите этот вопрос!
Хельга Золони
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Автовокзал хороший. Но "Юг-Транс Ставрополь" , с которым у Автовокзала договор, не всегда предоставляет хороший транспорт для пассажироперевозок. Из Анапы ночным рейсом мы уезжали на убитом небольшом автобусе. Пыльный (ощущение, что салон не мылся с момента покупки), с поломаными скрипящими сиденьями, трясущейся и подскакивающий на хороших Краснодарских дорогах. 10 часов ночной дороги с аллергией на пыль.
Путешествуя на большие расстояния бронируйте тариф полный. По этому тарифу идут большие комфортабельные автобусы.
А "Юг-Трансу " и Автовокзалу позор за неуважение к клиентам , не соблюдение указа президента о замене общественного транспорта на новый и предоставление плохого транспортного средства на длительные маршруты.
3
1
АРТУР МИХИТАРЬЯЦ
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Сколько раз уезжал и приезжал, всегда всё было хорошо, спасибо огромное каждому из работников автовокзала, от простого кассира не говоря об администрации, до каждого человека работающего на вокзале! Спасибо большое за то , что там всегда чистота - каждому просто кто поднял за собой какой-то мусор и выкинул в место по назначению . Спасибо кто охраняет и смотрит за порядком! Горжусь своим городом, в котором родился и прожил всю жизнь! В котором живут мои дети, внуки и не раз провожал и встречал их там! Так что слава Господу , а человеку спасибо!!!
3
1
Алёна Шевкунова
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Нормальный автовокзал,была в других населённых пунктах, намного хуже. Удобный в расположении,рядом остановки во все концы города.Есть несколько точек питания рядом,на любой вкус, магазины рядом.Несколько касс.
3
1
Анатолий Очередко
Level 18 Local Expert
July 11
Очень удобное месторасположение, даже есть мини сервис.
Надежда
Level 12 Local Expert
June 11
Обычный автовокзал... Персонал отзывчивый, вежливый. Туалет конечно же платный 😊, есть внутри кафешка.
3
Василий Петрович
Level 7 Local Expert
September 2
Вокзал неакуратный,грязный таксисты на ржавых машинах для Ставрополя позор иметь такой вокзал так как вакзал это лицо города.
ажыврловпзщ варвпонрл
Level 7 Local Expert
May 20
чистенько, но места, чтоб посидеть, маловато. друга с мурманска встречали как-то, разминулись, мимо друг друга прошли) не поняли, откуда он вышел... где-то есть ещё один вход что ли...
3
Аиша Мирзаханова
Level 4 Local Expert
November 6
Хочу поблагодарить водителя Махачкала Ставрополь , я опоздала на пол часа меня подождали , спасибо большое, здоровья вам и вашим близким
1
Ирина путешественница
Level 20 Local Expert
June 3, 2023
Была весной на автовокзале. Билеты купили быстро, обслуживание хорошее. Стоят автоматы с кофе, есть места для отдыха и в зале и на улице. Охрана, туалеты платные, но билет показала, пустили бесплатно. В туалет надо спускаться вниз по лестнице, если у вас чемодан или человек-инвалид, то неудобно...
1
1
Иван Шестеряков
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники.Везде чисто и аккуратно.Иногданет возможности припарковать машину.В туалете чисто,только цена высокая.Очередей в кассы практически нет.Кассиры работают очень быстро.Автовокзал очень удобно расположен.Добратся можно на любом автотранспорте ипешком тоже.
4
1
Руслан Агаризаев
Level 6 Local Expert
November 28
Кое-какие моменты не устраивают, автобусы на межгород в которых ноги деть некуда пора вообще не выпускать на линию.
1
Георгий Макеев
Level 18 Local Expert
January 12, 2023
Всё хорошо. Зал ожидания большой, есть буфет. Билеты купил на нужное время. Очень хочется чтобы руководство требовало от водителей обязательного прогрева салона автобуса перед посадкой пассажиров. Так 09 января 2023 года рейс "Ставрополь-Александровское" время отправления 10ч. 40 мин. автобус был ледяной, тепло стало после с. Сергиевское. В результате я замёрз и заболел. Сейчас нахожусь дома на лечении. Примите меры если э́то́ в компетенции руководителя.
3
Неко Миссаркатани
Level 6 Local Expert
August 7
Не по всем направлениям можно уехать с этого вокзала. Лучше , предварительно набрать по телефону и уточнить
1
Екатерина Павлова
Level 7 Local Expert
June 12
Всё хорошо
Только цена на туалет завышена
И что показывать билет надо теперь чтобы попасть на платформу с автобусами это как то напрягает и создаёт неудобства
3
1
Анна Анна
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Всё бы не плохо, но зарядить телефон не где. Была одна розетка и ту перекрыли. Есть платная возможность,как раз напротив той розетки киоск и за 50 р предоставляется данная услуга. Что мне кажется не правомерно. А так норм. Лавочек достаточно, просматривается хорошо, есть кафе, столовая, чистый платный туалет. О том что по билетам бесплатно, узнала случайно. Кассир при этом сделала недовольное лицо))). В кассе по продаже билетов терпеливые девочки. Диспетчера следят что бы пассажиры не остались на платформе, что бы уехали все. Была приятно поражена.
3
Eвгения
Level 10 Local Expert
November 4
Такого хамского поведения давно не встречала!!!! Кассир Кучина Светлана Викторовна очень груба! На вопросы отвечать не желает.....
4
Natalya Kneys
Level 11 Local Expert
April 21
Билеты можно купить на многие направления. Есть туалет, при предъявлении билета можно воспользоваться им бесплатно. Платформы отправления на открытом воздухе, надо это учитывать при вечерних рейсах.
2
1
Show business's response
л г
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Езжу часто, всегда можно купить билет . Кассиры обслуживают быстро. Автобусы отправляются своевременно.
Но зал - ощущение пыли и грязи, не эстетично. Грустный, задумчивый цветок. А ведь это центральный автовокзал, лицо нашей краевой столицы.
В туалете работают не все кабинки, запах.
Мешают зазывалы частных маршруток, кричат, точнее орут , грубят, хватают за руки, навязчивы. Неприятно. Почему им позволено так себя вести.
А ещё на стоянке прямо у центрального входа в вокзал много лет стоят несколько ржавых, помятых легковых утиль- автомобилей со спущенными колесами. Не могу понять для чего? Может кто- то объяснит? Это маскировка или выставка-продажа, или декорация? Кому- то до этого есть дело? Администрация, автоинспекция, где вы? Ау!
3
Игорь Ермоленко
Level 7 Local Expert
April 26
Почти родной автовокзал. Сколько поездок было совершено через него уж и не сосчитать. Классика жанра, все стабильно. Даже неофициальные частные извозчики, стоящие около входа в здание, всё также зазывают пассажиров воспользоваться их услугами, как десятки лет назад. Ностальжи!
Людмила Скиданова
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Диспетчеры вежливы и доброжелательны. Быстро продают билеты и консультируют. Но вот водители, так сказать "частники" это нечто. Орут на весь фойе, не слышно ни диспетчера ни самого себя. Зайти в автовокзал тоже сложно, обступают со всех сторон с криками"СВЕТЛОГРАД, БУДЕННОВСК" и т. д. Руководству бы принять меры, чтобы не было их хотя б на территории автовокзала...
Андрей З.
Level 3 Local Expert
September 20
Водитель всю дорогу собирает и раздает посылки и пакеты, это что такое вообще( в итоге время одно опаздывает на пол часа
2
1
Светлана
Level 6 Local Expert
March 21
Не понравилось, что администрация автовокзала, закрывает глаза на частников, которые стоят у касс и "липнут"по другому не сказать к пассажирам, уговаривая их не приобретать билет, а ехать на их авто, а если билет уже на руках, то просто чуть ли не заставляют сдать его. И это всё происходит не первый год. Работникам автовокзала и дела нет до этого.
6
Галина О
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Автовокзал всё замечательно,но вы вообще проверяете своих водителей на вменяемость?Сегодня едем на маршрутке Ставрополь Волгоград нигде внутри не могу найти фамилию водителя.Он по моему больной на всю голову , постоянно оскорбляет пассажиров баранами, всё время во время дороги разговаривает по видео ,жаль что я сижу далеко и не смогла снять это.По приезду обязательно буду звонить узнать фамилию водителя.И он реально всю дорогу везёт как будто скот.
1
1
Владислав Ярмаркин
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
На центральном автовокзале введено новое правило - пройти на перрон могут только лица, купившие билет. Мягко говоря это странно. Понятно, что нужно вводить антитеррористические мероприятия и быть все время на чеку, но как быть провожающим? Провожающим пожилых людей? Провожающих членов семей с багажом? В здание автовокзала, где скученность гораздо выше может зайти любой, даже не предъявляя документов, а на открытую площадку нет. Оставляют желать лучшего представители ЧОПа, которым поручено осуществлять контроль за выполнением данного спорного требования. Центральный автовокзал - недружелюбное место.
4
Михаил Мамонтов
Level 11 Local Expert
June 17
Хороший и вежливый персонал; строгий контроль безопасности и чистоты; и хорошие удобства.
Умм Али
Level 6 Local Expert
March 13
Сам по себе вокзал чистый, на кассе тоже всё хорошо. Но главный минус это таксисты, которые орут на весь вокзал, перекрикивать кассира, разговоривают между собой матерятся, там ведь и дети ходят. Не приятный осадок от этого.
3
Валентина Токарева
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Отличное обслуживание. Вокзал не очень большой, но всё есть. Всё чисто , аккуратно, удобные кресла в зале ожидания. Всё супер👍
1
1
158609 Ирина
Level 2 Local Expert
February 18
Сегодня 18.02.24г. в районе 8 утра на автовокзале столкнулась с хамством буфетчицы. Крайне не приятная женщина.А так же была свидетелем, как она в грязном, засаленом халате, грязными руками заворачивала бутерброд с корейской морковкой.Есть видео подтверждающее. Увидев меня спряталась за стилаж. Начальнику вокзала я сообщила об этом инциденте. ТАКИЕ ТОРГАШИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ. ПРОШУ РУКОВОДСТВО ПРИНЯТЬ МЕРЫ МЕРЫ.
3
Наталья Качалова
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Все отлично👌
Автовокзал как и везде😆
-1 звезда за кассира в камеру хранения, смена была 4.05.
Взбесила просто эта мадам🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️когда оставляла в камере хранения сумку,хотела положить папку с документами под нее, она мне говорит, ещё одно место покупайте, я ей пояснила, могу в сумку эту папку убрать, просто мять не хочу, поэтому можно под свою же сумку, на моем оплаченном месте ее положить, она типа убирайте в сумку или забирайте... Поясню ценного там ничего, я в положении и просто все анализы в ней,она видит что я с животиком🤦🏻♀️посмотрела на нее как на ненормальную.
Пока я,складывала в сумку папку, невольно подслушала разговор ее с девушкой... эта мадам еще работает кассиром и в туалете автовокзала,как оказалось.
Туалет стоит 25р,подошла девушка и говорит, можно за 23р,не хватает, эта ей типа нет, и не в какую, девушка вежливо попросила 🤦🏻♀️та ей типа можете картой, девушка говорит нет у неё, развернулась и ушла.
В чем проблема пропустить девушку за 23 рубля???
У нее десятки человек в день не забирают сдачу, она бы обидела на 2р🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Если у человека нет денег, купила билет и все на нулях,а в туалет хочет, что ей делать ????
Искать кусты??
Под себя??
Терпеть неизвестно сколько???
Что за неадекватность кассира?🤦🏻♀️🤦🏻♀️
6
олияр
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Персонал очень вежливый, в маршрутке довольно чисто но есть один минус в потайных дверцах в сидение иногда бывает какая-та жвачка, или пластилин, парковка удобная, туалет чистый, но не очень приятный запах, очередь иногда очень долгая, ремонтом я не пользовался, кафе я видел только на остановках.
3
Евгений Леонтьев
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Произошла неприятная ситуация! Автобус до Анапы должен был приехать в 21:20, время 22:50 - билеты куплены, а в кассе говорят что нужно ещё подождать, автобус скоро будет, также говорят все вопросы к перевозчику, при звонке по номеру перевозчика, говорят-" извините мы уже не работаем", и касса не даёт ни какой информации о том будет рейс или нет... Однозначно оценка минус 5, жалко ниже чем 1 нельзя поставить, я думал, что на дворе 21 век, а по факту, заплатил деньги за трансферс и сиди жди, когда перевозчик соизволит приехать и отвезти тебя туда, куда ты хочешь... но не получилось сегодня, ничего страшного, ещё есть много дней в году, когда ты сможешь уехать!!!
1
Илья А.
Level 15 Local Expert
March 22
Смущают зазывалы ехать на маршрутке в Будённовск и Махачкалу, а также ещё более навязчивые просьбы приобрести сим карту. Причём единственное на всё помещение расписание, которое мало того, что издевательски мелкое, расположено рядом с этими продавцами карт.
4
Михаил Шевченко
Level 6 Local Expert
June 17
Всегда езжу оттуда. Вокзал прекрасный, цены на билеты приемлемые. Молодцы! Спасибо.
юлия моисеенко
Level 5 Local Expert
August 23
Ужасно находится на автовокзале г. Ставрополе . Очень душно, жарко в зале ожидания можно потерять сознание. К маршрутке нельзя пройти сопровождающему "как хочешь так и тяни сумки"- а если в возрасте или беременна как быть?..... Очень негативное отношение, автобусы и маршрутки межгородние не оснащены кондиционерами ( на улице 35°-38°).... Просьба принять меры!.... При следующем посещении этого автовокзала если не будет предпринято никаких мер, жалоба поступит в другое место... Очень хамское отношение охранников !!!!....