Axsel-Renord

Rating 4.6
936 ratings
Rate this place

367 reviews

Level 11 Local Expert
September 15, 2022
Главное достоинство - наличие автомобилей ! Сервис и качество работы - на уровне. Персонал грамотный, часто и дружелюбный )))) Если не найдете новый авто, предложат на месте подобрать с пробегом на любой кошелек.
1
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Недавно приобрили Renault Arkana в автосалоне Аксель Ренорд. Менеджера зовут Шамахина Ольга. Очень общительная девушка, приятная. Ответила на все наши вопросы. Покупка была очень быстрой. Спасибо Вам большое за автомобиль.
2
2
September 8, 2021
В конце лета решили продать старый и купить новый автомобиль. Всё получилось в короткий срок и достаточно успешно. С лёгкой руки заместителя отдела руководителя продаж Юлии Гудковой мы купили Рено Сандеро. Очень довольны качественным обслуживанием, быстрым реагированием и компетентностью сотрудника салона. Всё понятно и просто даже для начинающих водителей. Спасибо большое за чёткость в работе и успешную коммуникабельность Юлии! Рекомендуем всем.
2
2
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Хотел авто с пробегом. Нужного рав 4 не оказалось. Но впечатление в целом хорошее.
1
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Вчера стали счастливыми обладателями авто Renault SANDERO. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Шамахиной Ольге за отзывчивость, за понимание и хорошее обслуживание!!!. Ольга все очень доступно и понятно объяснила, ответы мы получили на все интересующие нас вопросы. Готовы рекомендовать ваш салон . Желаем удачи, процветания вашему ДЦ и побольше продаж.
7
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
спасибо мастеру Юрию, все сделал на высшем уровне)
3
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Отличное обслуживание при покупке машины! Все очень качественно, все пожелания салон выполнил! Менеджеру отдела продаж Шамохиной Ольге огромное спасибо!!!!!
1
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Очень довольны покупкой новой машины. Особая благодарность менеджеру Кириллу за помощь в выборе, подбор условий и отзывчивость) А ещё у вас кофе вкусный))
2
2
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Проводил очередное техническое обслуживание своего дастера в этом центре. Ребята всё сделали быстро, нашли небольшую неисправность и тут же устранили. И цена на обслуживание меня порадовала. Тому кто хочет поддерживать свой автомобиль в отличном техническом состоянии советую этот автоцентр!
1
2
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Приобретала в этом салоне автомобиль для себя.Осталась очень довольна.Клиентоориентированность на уровне.Отдельно благодарю заместителя руководителя Юлию,советовала и подбирала авто только по моим критериям, без всяких лишних навязываний допов...Спасибо ещё раз.
2
2
Level 4 Local Expert
February 4, 2021
Доброе время суток! После дилера RENO на Кольском, где великолепно обслуживали мой автомобиль в течение шести лет, в Аксель-Ренорд отправлялась с неохотой. Но беспокоилась напрасно. Консультанты вежливые, грамотные, доступно и тактично объясняют все нюансы, которые, лично мне, не всегда бывают понятны с первого раза)))))). Большое спасибо специалисту Мещерякову (имя, к сожалению, не знаю), который не просто оформлял-продавал принадлежности к авто, но и помог установить на мою машинку.
3
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
В Аксель-Ренорд обслуживал свой Дастер по гарантии. Персонал внимательный и технически грамотный. Совсем недавно случилась непонятка с двигателем, появились странные звуки, нехарактерные для него. После того как отправил видео с возникшей проблемой специалистам компании, получил грамотный, обоснованный ответ. Причина была в рециркуляционном клапане картерных газов. Приятно иметь дело с грамотными специалистами! Впредь также буду обращаться к ним.
2
1
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Хорошая штука тест драйв, дает возможность почувствовать автомобиль))) Записывался сюда, чтобы покататься на Аркане. Отдельное спасибо Виктору за презентацию автомобиля😎
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
В ноябре 2021 г. приобрел автомобиль Рено Kaptur, обратился в технический отдел с вопросами, сотрудники помогли быстро решить проблему. Хочется отметить Андрея Хромова, помог устранить ошибку по телефону. Спасибо большое! Желаю салону больших продаж и процветания.
1
1
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
В основном продают хлам по завышенным ценам. При выборе автомобиля,салон Аксель должен быть последним местом для рассмотрения автомобиля для покупки. И еще раз сто подумайте!
2
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Отлично отработали ребята по помощи в покупке машины с пробегом . я довольный как слон
1
1
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Пишу отзыв на эмоциях! Я стала счастливой обладательницей новенькой Арканы. Мы пришли первый раз в субботу, нас встретил менеджер Кирилл, очень обаятельный молодой человек, предложил нам хорошие условия на покупку автомобиля и вуаля вчера подписали договор и уехала из салона на новеньком авто. Спасибо Аксель-Ренорд! Спасибо Кирилл)))
1
2
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Хороший прием , вежливый , внимательный , грамотный персонал , начиная от заявки на сервис ! Быстро определили место утечки фреона из системы кондиционирования , устранили по гарантии!Отдельное спасибо Русакову Ивану за терпение!
1
2
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Удобное расположение, приехал с Североморска. Пока ждал авто с шиномонтажа угостили кофе. Еще и баллами к 9 мая смог оплатить часть. Хороший бонус
1
Level 18 Local Expert
November 10, 2022
По качеству претензий нет. Быстро и профессионально. Удобный подъезд.
1
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Рекомендую данный автосалон, грамотный и приятный персонал. Помогли с выбором автомобиля и дальнейшим его обслуживанием.
1
1
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Очень хорошие ребята, сплочённая команда, с которой можно решить практически все проблемы. Я давно знаю ребят. Здоровья и до новых встреч.
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Сдавал автомобиль на ремонт. Быстро просчитали по стоимости ремонта и по времени выполнения работ. Выполнили ремонт быстрее, чем было оговорено. Сделали качественно! Рекомендую 👍
1
1
Level 3 Local Expert
March 11, 2021
В сентябре прошлого года решили поменять автомобиль и обратились в салон. Мы из области и поэтому были некоторые вопросы, но всë решилось очень быстро. Через 3 рабочих дня мы получили новую машину Рено Аркана. Наш терпеливый менеджер Бережной Виктор. Спасибо большое за терпение работать с нами. Машина прелесть, очень довольны. В октябре были на ТО и всë прошло быстро и было приятное общение.Вам успехов в продажах. Здоровья и всего хорошего. Васильевы.
1
5
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Привез авто, сказали по телефону что смогут отремонтировать , на самом деле у данной организации не оказалось специалиста!!!! Что у них в голове?!!!
1
2
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Отличный сервис! Работала с Ольгой, очень приятная в общении девушка!
2
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Пришел покупать авто. Порадовал подход к работе с клиентом. Отдельное спасибо менеджеру Максиму за качественную работу и пунктуальность! Остались только положительные впечатления!
1
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Купил рено логан степвэй, огромное спасибо менеджеру Кириллу Кукса. Все рассказал, объяснил и помог сделать правильный выбор
1
1
Level 9 Local Expert
June 5, 2021
Как и во всех .. сервисах.. тебя оближут со всех сторон, предложат чай, кофе, но всё это потом войдёт в твои деньги!!! Цена намного, много превышает качество обслуживания, назойливо будут предлогать купить новый авто, а так же всякие не своевременные замены комплектующих... Но персонал хороший, вежливый (заработок у них такой, можно понять) 6 из 10,место неплохое, но вот ЦЕНЫ...
4
1
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Установка подогревателя двигателя была оплачен при покупке автомобиля, установку произвели только через три месяца (постоянно не хватало комплектующих деталей), монтаж производили четыре дня. В результате, (в субботу еду в лес с прицепом , напарником и собакой) вырывает плохо закрепленный хомутом шланг системы охлаждения, в 98 км от города где нет связи. С трудом (не буду описывать подробности) вызываю эвакуатор для машины и отдельно для прицепа, доставляю автомобиль в салон, когда я еще находился в пути мне поступил звонок от мастера - электрика (он мне с упреком сказал, что я мог бы залить воды в систему охлаждения и приехать своим ходом, не вызывая эвакуатор, вопрос к грамотному: а гарантия. а промывка системы охлаждения за чей счет). При приемке автомобиля механик предложил мне загнать автомобиль в ремзону, на что я ему сказал: "в системе охлаждения отсутствует охлаждающая жидкость и автомобиль дальнейшей эксплуатации не подлежит", в ответ услышал: " у Вас же дизель и ничего страшного не произойдет" в конечном итоге мой автомобиль всё-таки отбуксировали в ремзону. Моторный отсек не продули сжатым воздухом не просушили, залили антифриз и сразу завели, в результате перестала корректно работать педаль газа и возможно еще что-то вылетело из электроники. Написал претензию. но вот уже четвертый день не ответа не звонка. Моё мнение в гаражах более грамотные и отзывчивые специалист. У Рено-Аксель нет грамотных спецов и им плевать на клиентов
3
1
Level 4 Local Expert
August 25, 2021
Купили авто Рено каптюр, менеджер Юля умничка, сделка прошла очень быстро, машина была в наличии. Старую машину сдали по программе трейд ин, получили хорошую скидку.Спасибо большое, с вами приятно иметь дело.
2
2
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Спасибо большое за хороший сервис, приветливость и комфорт в обслуживании!!! Все супер!!! Теперь я с Вами!!!! Спасибо!!!!
1
1
Level 13 Local Expert
July 4, 2021
Отличный салон и профессиональные менеджеры (общался только с Кириллом и Денисом)! Много раз приходил на тест-драйв, когда выбирал себе авто, и остались только положительные впечатления! В сервис тоже обращался - никаких нареканий не было, и ценник для официального дилера хороший.
1
1
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Заранее созвонился и выяснил всё интересующие вопросы, на которые получил от менеджера ответы. Моим менеджером был Виктор Бережной. По приезду в автосалон, ранее сказанное Виктором подтвердилось, ничего не скрывали. Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля Renault!
1
1
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Спасибо огромное мастеру-приемщику Чиркову Илье) Быстро и качественно были исправлены волнующие меня вопросы, теперь я снова наслаждаюсь своим автомобилем. Спасибо)
1
1
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Хороший салон, вежливый персонал, профессионалы, всё расскажут и объяснят, покажут, отлично провели тестдрайв. Доволен, что обратился к ним.
1
1
Level 7 Local Expert
February 28, 2022
Хочу отметить работу мастеров, пригоняли два Логана , были хорошие повреждения передней части . Ребята молодцы, сделали все за месяц. Спасибо! Буду обращаться ещё.
1
Level 19 Local Expert
April 26, 2023
Купил себе тут Иж, двухместный автомобиль 40х. Прекрасный экземпляр , я первый владелец
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Была утечка фреона из системы кондиционирования, приехал в Аксель-Ренорд, устранили всё по гарантии быстро и качественно.
1
1
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
В сервисе есть профессионалы своего дела. Радует. Обслуживание на высоте.
1
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Хочу поделится своим впечатлением ! Решили купить второй автомобиль в семью. Выбирали между арканой и каптюр. Выбрали каптюр, так как он был в наличии в нужном цвете и комплектации. Сделку вёл менеджер Кирилл. Спасибо ему! Он сделал скидку на авто, подарил каско, а так же термокружку в честь дня рождения.
2
1
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Посетил салон в связи со сменой авто. Выбор мой встал между Дастеррм и Сандеро. С помощью менеджера Юлии, выбор по машине и комплектации был быстро определён. Так знать машины, не каждый мужчина может. Старую машину провели оценку трейд ин . Договор заключен , жду с нетерпением новое авто. И будет это дастер.
1
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Отличный салон, остался доволен! Менеджер Шамахина Ольга супер, сделка прошла очень быстро и просто. Всем рекомендую.
1
1
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Постоянное впаривание мойки, и отказались делать ремонт без снятия гбц. Предложили изначально установить новый двигатель, а мне всего лишь надо поменять маслосъемные колпачки. Сначала они согласились с моей проблемой, потом сказали, что все хорошо и менять ничего не надо. Тогда вопрос от куда масло в свечных колодцах? Не компетентные сотрудники и этим все сказано. Раньше было лучше.
2
1
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Покупала машину в г. Мурманск в салоне рено, сделка прошла быстро. Одни положительные эмоции. Спасибо менеджеру по продажам Денису и всему коллективу Аксель-Ренорд!)
1
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Все отлично, заказали авто, подождали пару месяцев, получили в подарок резину, ковры, защиты, накладки, каско Отличный сервис и отзывчевый персонал, угостили кофе)
2
1
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Все супер, отличные специалисты. Всё очень подробно рассказали , качество на высшем уровне
1
1
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Лучший автосервис в мурманске
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Внимательный, грамотный персонал. Цены доступные, лишнее не навязывают. Быстро все делают и приятный персонал
1
2
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Выражаю благодарность Шамахиной Ольге за качественную работу, а самое важное за человеческий подход к ней. Здорово и по людски, рекомендую.
1
1