Bank Otkritie

Rating 4.1
870 ratings
Rate this place

338 reviews

Level 9 Local Expert
January 21, 2023
неплохие условия, в целом все норм. доволен
3
4
Level 4 Local Expert
September 25, 2020
Рефинансировал ипотеку в данном заведении.Менеджер ипотечного отдела Анна Булатова не полностью рассказала о алгоритме действий при заключении сделки.В итоге 5 дней платил проценты сразу за 2 ипотеки (написал заявления о досрочном погашении 17 сентября 2020 г., но в этот день не оплатил проценты(по вине менеджера) за текущий месяц и кредит не закрывался и только 22.09 мне сообщили эту "радостную" новость) из-за Анны Булатовой, которая не довела до моего сведения, о таком очень важном этапе во всей этой истории.Несколько раз звонил на горячую линию, но внятного ответа не получил.Как только все документы будут в порядке - сразу рефинансируюсь в другом банке.
7
Level 4 Local Expert
June 14, 2021
В офисе клиентов всегда мало, но ждать приходится больше часа!!! Уже второй раз здесь и опять тоже самое. Просто ужасное обслуживание. Если бы принудительно не открыла здесь эскроу, больше не пришла бы.
6
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Отвратительно обслуживают клиентов! Деньги, поступающие на счёт из ПФР, приходиться разыскивать неделями, при этом сотрудники не готовы выполнять свои обязанности и перекладывают разыскивание твоих же денег на тебя, по типу: надо-ищите, прокручивая твои деньги на своих счетах. Никому не посоветую!
5
1
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Тут классно и обследование и персонал
1
3
Level 30 Local Expert
February 13, 2022
Попадая в офис не понимаешь где находишься: в банке или церкви? Стоит столь плотный запах ладана, что начинает болеть голова. В остальном - стандартный банковский офис.
3
1
Level 10 Local Expert
December 4, 2019
Банк нравится, правда не все сотрудники предлагают выгодные условия для клиентов. Я открывала депозит, и мне даже не предложили карту "opencard", а ведь по ней много выгодных предложений. Через какое то время супруг пошел открывать вклад, и другой менеджер ему предложила такую карту. Мне конечно тоже дали, но после того как я попросила. Это конечно минус, но я пользуюсь услугами нескольких банков в Волгограде, и хочу сказать, что "Открытие" один из лучших.
4
7
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Лучший банк в мире.
3
3
Level 20 Local Expert
November 19, 2022
Очереди! Всегда очереди. Могли бы уже сделать больше отделений в Волгограде!
3
1
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Быстрое обслуживание
3
4
Level 11 Local Expert
February 3, 2023
Меняли валюту, взяли талон ,1 минута и в кассе.Кассиры приветливые.
3
2
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Вечные очереди в отделение Волгограда на Краснознаменской, приходится больше часа сидеть
3
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
В очереди можно просидеть 3 часа. При этом распределение приема клиентов совершенно непонятно. Приоритет - это клиенты по получению кредитов. Все остальные будут сидеть до "седины волос"
7
1
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Ужасный банк Приходила туда 2 раза и была в шоке Чтобы открыть просто счёт проводишь там пол дня Работники банка работают как соные мухи Разговаривают перед посетителями на свои личные темы Не банк а базар какой-то Надеюсь больше туда идти не придется
7
1
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Банк открытие больше 30 дней не может решить вопрос по возврату денег, который не выдал мне банкомат. Ответа от банка нет ни одного!
4
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Ужаснейший банк! Как идти в отделение на краснознаменской, так это наказание! Я просидела в очереди 55 минут, и так каждый поход в этот банк!
6
Level 10 Local Expert
March 23, 2022
Время ожидания в очереди не меньше часа. Не вкладывайте свои средства в ИИС. За два года я оказалась в большом минусе
3
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Время обслуживания: часами можно ожидать своей очереди
3
1
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Всё хорошо, только с парковкой беда.
2
5
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Это ужас,а не банк.У меня ипотека в этом банке и с некомпетентными сотрудниками я наверно не доживу до выплаты ее.Все нервы истрепали просто! Не советую ни в коем случае туда обраться!!!!!
8
Level 15 Local Expert
September 8, 2021
Удивительный банк! На сайте один курс обмена валюты, а на кассе в банке "очень" другой... На вопрос, почему курс валют так отличается, сотрудница ответила: "...а у нас такой!..".
4
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Отвратительный банк. Отношение сотрудников , хамство. Не рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
February 25, 2021
Хочу выразить благодарность Храповой Юлии! За внимательность, доброжелательность и профессионализм к работе с клиентами банка. С уважением Погонцева Л. В.
1
5
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Очень медленно обслуживали, в очереди сидел более 1 часа....
3
2
Level 13 Local Expert
April 5, 2021
Быстро, четко, вежливо, сопровождал сотрудник на протяжении всех требуемых банковских операций.
6
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Хороший место
3
2
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
В большинстве случаев большие очереди посетителей
3
1
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Люди не ходите туда и не тратьте своё драгоценное время
4
1
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Ужасный банк! Сотрудники абсолютно не квалифицированные! Работает одна касса, в час принимает 3 человека! Никому не советую связывается с ними - потеряете целый день!
7
Level 22 Local Expert
November 24, 2023
Хороший банк .
3
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Очеееееень долгооооо,народу тьма,прием идёт в 3-4 окна
3
1
Level 5 Local Expert
February 23, 2021
Ужасный банк! Оформила карту неделю назад, а сегодня при первом же платеже её заблокировали! В шоке, пыталась оплатить отпуск, который по вине банка похоже не состоится, так как и платёж и карту заблокировали, а сроки горят. Никому не рекомендую!
5
1
Level 8 Local Expert
August 27, 2021
Очень долгое ожидание в очереди, работники все заняты и не могут ответить на интересующий вопрос, плохо продумана работа с клиентами.
3
1
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Большие очереди персонал компетентный
3
2
Level 26 Local Expert
August 27, 2021
О банке открытие впечатление следующее: Продукты банка не плохие Персонал банка (в отделении) адекватный Качество предоставления услуг ужаснейшее, постоянно какие-то сбои, ошибки, тупящий нереально персонал горячей линии, не решаемые вопросы из пустого. Будут выносить мозг и блокировать карту за оплату интернета на 1000 рублей (wtf?)
3
1
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Отличный, современный, молодежный банк!
3
2
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Супер банк
3
4
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Забрили чела с отличной кредитной историей
1
5
Level 13 Local Expert
August 25, 2021
Хороший банк. Прекрасное обслуживание. Самый лучший по обслуживанию банк.
5
June 23, 2021
Заказала обмен зарплатной карты. Прошло три недели, никаких сообщений о карте. Зато ежедневные звонки о кредитах. Спрашиваю про карту, никто ничего не знает
6
Level 10 Local Expert
April 16, 2024
Рекомендую
3
3
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Доволен обслуживанием. Им не получилось меня надурить🤗
1
4
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Хорошие сотрудники.
3
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Хорошее обслуживание
2
5
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Ужасно долгое ожидание. 15 окошек, 3 работает. Головной офис. Это как? Руководств, решите проблему
5
Level 17 Local Expert
December 1, 2021
Некомпетентные сотрудники! Отвратительное обслуживание! Ожидание в очереди 2 часа так и не дождался!
5
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Очень долгое время ожидания.
3
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Отвратительный банк. Заказал дебетовую карту, три раза переносили срок доставки. Так и не привезли.
3
1
Level 12 Local Expert
April 25, 2023
Очень долго обслуживают
3
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Отвратительное обслуживание
3