Bank Otkritie

Rating 4.1
870 ratings
Rate this place

338 reviews

February 6, 2019
Не первый раз посещаю этот офис. Никогда вопрос не бывает решен оперативно, даже при отсутствии клиентов в зале. Сегодня привезла маму для продления вклада. Ждали 30 минут, в опер.зале были одни. Все девочки операторы были "заняты" при отсутствии клиентов. Особенно не понравилась грубость оператора 13 окна. Мама в возрасте и хотелось бы большего уважения со стороны работников банка.
10
2
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Самый лучший банк.
3
Level 15 Local Expert
March 3, 2020
Обслуживание отвратительное очередь постоянно, приходилось до двух часов сидеть. Сотрудники очень часто не компетентны, кредит без страховки не взять при этом стоимость страховки очень высокая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
11
1
Level 3 Local Expert
July 11, 2019
В малом количестве клиентов на обслуживание 1 человека в среднем уходит 30 минут, при этом из 7 специалистов - принимают обычно 2. А то и просто сидят разговаривают между собой, а единственный клиент сидит ждет пока его пригласят к специалисту.
6
Level 15 Local Expert
October 10, 2021
Просторный филиал и вежливое обслуживание
4
Level 12 Local Expert
February 19, 2021
Парковаться пришлось за 1км от банка, недостаточно парковок. Ожидание в очереди 35мин. Обслуживание оператором 45мин, открытие эскроу счета. Всё красивое, новое, если бы не отрицательные моменты.
4
Level 6 Local Expert
February 4, 2020
Нормальный банк, красивый интерьер. Но есть сотрудники, которые могут нагрубить и расположение не самое удобное
3
3
Level 15 Local Expert
April 5, 2023
Выгодный курс
4
2
Level 8 Local Expert
October 20, 2019
Девочки стараются, обслуживают очень вежливо и оперативно. Нареканий нет вообще. Обслуживание супер!!!
4
Level 2 Local Expert
July 30, 2022
Обещали быстро привезти карту н
3
2
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Отвратительная работа менеджеров! Час в очереди безрезультатно!
3
1
Level 29 Local Expert
March 15, 2020
Поставить автомобиль не где, пришлось объезжать и оставлять авто между банком и Победой. Не смотря на огромное количество персонала. С номером ждали более получаса. Не привычно долго
8
Level 17 Local Expert
December 10, 2019
Грамотные и вежливые специалисты,электронная очередь,мягкие и удобные кресла для ожидания
4
6
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Раньше было на много лучше.
3
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Красивое здание, внутри не был.
3
2
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
очень хороший банк
3
5
Level 18 Local Expert
November 29, 2021
Ужасный нет человека который сразу у дверей отвечал куда и то нужно
3
Level 19 Local Expert
April 26, 2021
Хорошее обслуживание ,но с парковкой днем конечно беда.
3
1
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
Из 15 окон работают 2.
3
Level 8 Local Expert
March 26, 2019
Грамотные и приветливые консультанты, а главное - сделали свободный доступ для юрлиц без паспортов. А то каждый раз паспорт по 10 минут переписывал вохр и только потом открывал турникет.
5
3
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Ужас как долго и не компитентны сотрудники 🤦‍♂️
3
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Ответственный и вежливый персонал.
1
4
Level 20 Local Expert
November 9, 2022
Все хорошо! Жаль будет потерять такой банк!
2
5
Level 4 Local Expert
July 26, 2021
Вводят в заблуждение. Доносят неверную информацию о своих услугах.
4
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
В очереди каждый раз сидеть можно по 2-4часа, работают только 2 оператора, максимум 3.
4
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Хороший банк
3
Level 11 Local Expert
November 4, 2019
Обслуживание быстрое, но лучше приходить к концу рабочего дня. Операционный зал сделан наверное на сотрудников 15-20, но больше 3 работающих специалистов никогда не видела. В час пик обслуживание клиентов много и приходится ждать 30-40 минут.
9
3
Level 9 Local Expert
January 10, 2021
Грамотные вежливые сотрудницы.Недавно клиентом стал,пока мало знаю.
2
4
Level 17 Local Expert
May 20, 2021
Единственный + обсолютно нет очередей, потому что нет людей.
3
3
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Очень медленно работают. Очередь не двигается часами.
4
1
Level 9 Local Expert
April 23, 2020
Всё хорошо, но предварительная запись работает по Московскому времени, а прием ведут по местному)))
3
2
December 26, 2019
ужасно медленное обслуживание, из трёх окон принимают в одном, одного человека обслуживают минут 30. открытие вам клиенты не нужны?
8
2
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Все замечательно
3
2
Level 15 Local Expert
February 10, 2022
Обычный банк, ничего особенного
Level 13 Local Expert
February 16, 2022
Нет парковки, не подъедишь
3
Level 17 Local Expert
July 16, 2022
Очень всё долго
3
Level 5 Local Expert
May 16, 2021
Некомпетентные сотрудники, долгое обслуживание, ожидание
6
Level 13 Local Expert
July 25, 2021
Быстрое обслуживание. Спасибо.
4
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Проффесинализм + банковская эстетика
3
Level 8 Local Expert
July 22, 2021
Банк не плохой, но сотрудники, во всяком случае в этом отделении, низкоквалифицированные
3
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Отвратительнейший банк который санировала набеулина! забрав ликвидность у промсвязь банка.
3
Level 11 Local Expert
July 30, 2019
В целом норм, но если бы был админ у входа было бы проще! И с парковкой проблема всегда! Не всегда выбиваешь, тот чек на элек. очередь, которую нужно и авто трудно припарковать! А так в целом всё норм и персонал хороший!
3
1
Level 7 Local Expert
July 7, 2019
Сотрудницы не компетентны в решении проблемы клиента,предлагают продукты выгодные банку, а не клиенту в первую очередь.
6
1
Level 9 Local Expert
June 22, 2020
Приветливые сотрудники,качественное обслуживание
2
4
Level 5 Local Expert
January 25, 2019
Хороший банк. Единственное, что огорчает это очередь ( но может я так попал), а так банковские продукты интересны, специалисты работают быстро.
2
5
Level 16 Local Expert
June 11, 2019
Очень грамотные консультант и др сотрудники. Особенно в Саратовском центральном офисе.
3
Level 18 Local Expert
August 1, 2019
Не понравилось то, что постоянные проблемы с банкомата и на АЗС. Они чаще не работают, чем работают. А нередко и проглатывают карты
2
1
Level 6 Local Expert
December 8, 2019
Отвратительный банк. Подал заявку в начале октября, 10 декабря ответа по заявке так и нет. Звоню на горячую линию, обещают, что специалист перезвонит, в итоге так никто и не звонит. И так несколько раз. Больше обращаться не буду!!!
6
2
Level 17 Local Expert
August 19, 2021
Очень грамотные менеджеры
1
4
Level 12 Local Expert
April 21, 2019
Заявили, что мой паспорт недействителен!) Якобы печать, где сведения о ранее выданных паспортах не на той странице стоит!) Был удивлён некомпетентностью персонала.
3