Не смогли восстановить сим-карту, экспериментальная программа у них видите ли. Ну, что же теперь я от билайна ушел. Экспериментируйте дальше.
5
Константин Дробышевский
Level 22 Local Expert
August 16, 2023
хорошая компания
3
2
Show business's response
Валерий
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
30 минут ожидания оператора и бесполезная вакханалия в чате тех.поддержки приложения. Это все что необходимо знать про данного оператора.
7
Андрей Мингалев
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Отвратительная связь , оставил жалобу собираюсь переходить к другому оператору , Ваша заявка № 2217682499 вопрос по заявке в указанный срок не решился
6
OVK
Level 12 Local Expert
July 19, 2021
Не возможно дозвониться до оператора!!!
Ждешь по 15-20мин в итоге скидываю вот и все!!!
За сутки 2 раза списывают абонентскую плату!!!ни кто нечего обьяснить не может!!!
3
1
1
Level 15 Local Expert
May 15, 2020
Это Центральный офис Билайн. Внутри небольшой пункт для обращения клиентов ни чем не лучше, чем обычные пункты Билайн. Удобно то, что в здании находится руководство и можно передать обращение или претензию напрямую
5
2
I.R
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Вежливые обслуживание
2
3
Виталий Климов
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Как обычный офис.
3
1
Show business's response
Валентина Андреяшина
Level 16 Local Expert
March 27, 2021
Добрый день(Звоню оператору уже 40 мин. ответьте. Как можно ежедневно воровать деньги. Услуги вчера все отключила оператор Настя. Для надежности.
3
1
Роман Романов
Level 15 Local Expert
December 24, 2021
Билай обнаглел окончательно, отказывается от своих обязательств ранее оговоренных соглашением. Ценник на тарифы задрал выше небес.
3
MECHANICAL
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Девченкам 5+++ за отношение и помощь при решение вопроса с корпоративной симкой. А так билайн ты просто доильный аппарат.У меня сим корпорат,но я давно поменял тарифы,это они сделать дали, а как переоформить так НЕТ.
3
1
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
July 25, 2021
Самая отвратительная связь, самые худшие операторы! Не знают свою работу! Не умеют ее выполнять! Ухожу от них с большой радостью!
5
1
Charlie
Level 22 Local Expert
March 15, 2022
Билайн ложится. Ложится постоянно. И главное, что это компания, котрой нельзя доверять.
3
Марине Слепнева
Level 19 Local Expert
January 19, 2023
Стандартный салон. Ничего особенного
3
2
Татьяна Горбачева
Level 10 Local Expert
March 5, 2020
25.02 при смене тарифа мне заменили приставку. В срок 3 дня должны были её привязать к договору. Но сегодня уже 05.03.20 и я все так же без ТВ, вчера мне начислили компенсацию аж 300р и обещали, что буквально к 24 часам ночи ситуация прояснится. Но сегодня специалист клиентской службы сказал, что он не знает, со старшими не соединит и предложил ждать. Странное отношение к клиентам, которые с вами больше 15 лет.
7
4
Fred
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Невозможно дозвониться до оператора, электронный консультант не предоставляет возможность получить ответа на поставленный вопрос.
3
1
Николай Т
Level 26 Local Expert
March 3, 2020
Знания "сотрудников" за стойкой поражают своей некомпетентностью.
Перенос номера с "городской ячейкой" выполнили с "потерей" городского номера, благо силой воли вышестоящих, вопрос удалось вернуть вспять.
Не рекомендую обращаться по услугам сложнее пополнения счета, тем более сейчас не принимают- ремонт. 29.02.2020г.
6
2
Алексей М.
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Мошенники!
Была подключена платная услуга без моего ведома, сколько денег точно списали неизвестно. По результатам разбирательств мне вернули примерно 1000 р, хотя на мой взгляд списали больше.
Являюсь абонентом Билайн более 10 лет, в последнее время все чаще разочаровываюсь им. Желаю удачи руководству компании в 2021 году с подобным отношением к своим клиентам.
4
Владислав В.
Level 20 Local Expert
September 1, 2019
Отлично и чисто! Вежливые менеджеры и спокойная обстановка. Как и должно быть в центральном офисе крупной компании.
6
6
Ширин Хуршидбекова
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Оператор если второй или третий раз звоните вообще не ответить, будете ждать 20-30 минут все равно не берет.
4
1
Сергей Ильин
Level 13 Local Expert
August 7, 2021
Платная парковка только напротив входа в офис, вокруг во дворах и улице парковка бесплатная.
2
3
Камо Абаджян
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Билайн это самый не надёжный связь. Когда хочешь звонить операторам ани не когда не берут трубку. Москве на Восточный Бутове связь нет. Всем советую уходить из билайна на другой оператора
4
1
Андрей Остапенко
Level 13 Local Expert
September 17, 2021
Есть офис для клиентов, диванчики, кофейня. Бесплатный Wi-Fi.
3
Роман Вязовкин
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Был на собеседовании тут, вполне неплохо, но зал для треннинга был неудобный
1
4
badyn1990
Level 5 Local Expert
June 24, 2021
Ужасный поставщик услуг, домашний интернет не работает, месяц как перешел на 300мегабит, а в ЛК так и стоит 100мегабит, да и по факту скорость больше 40мегабит не поднимается. В чем проблема ТП билайн не знает. Дурят нашего брата одним словом.
3
Джон конари
Level 16 Local Expert
February 5, 2023
Не смогли решить проблему
3
Елена В.
Level 5 Local Expert
April 3, 2020
Добрый день, хочу обратить внимание на безобразное отношение к людям! Два раза я уже подавала заявку для того, чтобы пришли и отремонтировали кабель. В компании отвечали :"Ваша заявка принята, мастер придет". Прошло две недели, а результата нет!!!
30.03.2020
Мастер пришел и все исправил. Всем большое спаибо.
9
1
Ирина Волкова
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Уже полчаса жду ответа оператора! Робот бубнит, что ждать более 10 мин. Номер запасной, откуда-то на нем появился интернет, который жрет деньги!
5
1
Svetlana
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Взять доверительный платеж невозможно!
3
Жанна К
Level 14 Local Expert
July 25, 2019
Офис продаж внизу одного из офисов для сотрудников. В офисе для продаж очень медленное и не качественное обслуживание. Постоянно кто-то ругается с персоналом и не доволен. Просто купить чехол или батарейку побыстрому не выйдет, часто очередь из 3-5 человек, а обслуживают как черепахи. Редко бывает двое, как правило один сотрудник.
7
1
Anonymous review
April 9, 2023
Мой любимый Билайн
3
2
Дмитрий Цыбин
Level 21 Local Expert
June 21, 2021
Хороший офис, очень комфортно, также есть кофейня
1
2
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 22, 2020
Отвратительный сервис у компании. После замены приставки не могут подключить тв больше недели. Сотрудники не компетентные и не могут дать вменяемый ответ
4
4
Елена Юпатова
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Хороший салон. Ребята вежливые. Товара не много; но ходовой.
3
2
Bs
Level 17 Local Expert
May 27, 2021
Офис ужасен. Чего только стоит плитка у центрального входа, все разбито, как после бомбёжки. Толпа курящих людей, смог, не пройти. Такое ощущение, что курение поощряется, а не идёт борьба с ним. Какая то мусорка по правую сторону от входа. Все признаки загнивающей организации.
3
1
Anton Ts...
Level 9 Local Expert
January 1, 2022
Отличная компания. Работал в ней 6 лет. Рекомендую.
1
3
Mark Wilson
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Не плохо
2
Show business's response
Shadow Gazer
Level 13 Local Expert
February 26, 2020
Чтобы перейти с Билайна на Мегафон - я приезжал сюда несколько раз. Персонал был не просто не услужлив, но и хамоват. Не знаю работают ли там еще эти люди, но я просто час после визита отходил.
7
4
Pesadilla0710
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Продают серые сим-карты, подделывают документы-создают фиктивные договоры и передают долг по ним коллекторам с занесением в бюро кредитных историй.
3
юлия
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Целый день не работает интернет, пытаюсь дозвониться ((( только обещают включить, но результата ноль
2
Ирина Антонова
Level 14 Local Expert
November 5, 2022
Спасибо, всегда помогут
3
2
Вио Б.
Level 3 Local Expert
May 25, 2019
21 апреля 2019 купила планшет. Кассир не дал кассовый чек, только товарный. Дома рассмотрев планшет, увидела потертости, закаченные приложения, как будто им уже пользовались ранее. Через пару дней, начал зависать, греться и плохо работать.
Отнесла обратно в салон, это было 1 мая 2019, с требованием вернуть деньги, и рассторгнуть договор купли - продажи. У нас забрали планшет, и отправили на проверку. Сказали ждать 20 дней. Хотя по закону 10 дней.
Пришла в салон 21 мая за деньгами и узнать что с планшетом.
Сказали ,что планшет проверила и уже в пути. Ждите!
Я написала отказ от планшета и от акта проверки и потребовал вернуть деньги.
Прошло 21 дней, а по заявлению максимальный срок ожидания 20 дней и логистика входит в эти дни.
На сегодняшний день 25 мая, прошло 25 дней у меня на руках ни денег, ни планшета.
Билайн молчит!
9
4
Алексей П.
Level 9 Local Expert
September 4, 2019
А что Яндексу правда глаза колит? Пчелайн уже не торт. Качество обслуживания и отношения к своим клиентам не дотягивает до 1 звезды. Жаль минус поставить нельзя. Нагло пытаются перевести в одностороннем порядке на не выгодный для меня тариф. Так же раньше например по улице Бориса Жигуленкова связь была на отлично. А с февраля месяца 2019 года стало говном. И Билайн об этом знает. Есть заявка. Но на исправление ему насрать.
7
2
Илья К.
Level 13 Local Expert
December 26, 2021
прекрасное обслуживание.Решили все мои вопросы.
3
1
Anonymous review
March 15, 2022
Они не берут трубку не возможно пользоваться с интернетом ужас
4
1
Алекс Болд( Alex Bold).
Level 17 Local Expert
January 21, 2022
Центральный офис пчёл Я полагаю , всё хорошо 👌
3
2
Светлана К
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Отвратительная работа интернета и операторов! Не рекомендую .
3
1
Гиля Куйтанова
Level 11 Local Expert
May 16, 2021
Самый ужасное обслуживание , пользовалась много лет , в этому году телевидение и интернет домашний тормозит , за что плачу деньги , не пойму , а специалисты такое ощущение ничего не умеют и ответить нормально не могут .
Звоните мы вам поможем и в итоге трубку не берут .