Central Bus Station
2230 reviews
November 14, 2021
Наш автовокзал преобразился. Очень красивый и уютный стал. Есть места для парковки. Отличный персонал. Водители автобусов очень вежливые. Опрятно одетые.
4
5
September 15
Старый вокзал, как везде.
3
July 26, 2022
Я хотела подать жалобу на одного из водителей кампании ООО БРИГ, с которой сотрудничает автовокзал. Пыталась писать на электронные почты автовокзала, но они оказались недоступны, а также звонить, но безрезультатно, поэтому оставлю отзыв здесь.
25 июля, группа, состоящая из 16 человек выехала рейсом из ульяновского центрального автовокзала в Самару в 6:32. Автобус ехал через деревню Елховка, в которой у водителя заглох двигатель. Он потребовал пройти к контрольному пункту для возврата билетов, где недоумевающая женщина-диспетчер отказалась это делать. Спустя непродолжительное время водитель смог завести двигатель автобуса, но отвозить пассажиров отказался. Группа пыталась убедить его довезти нас до пункта назначения или хотя бы помочь сесть на следующий автобус, но водитель лишь грубил, кричал и придумывал отговорки. Елховка расположена куда ближе к Самаре, но перевозчик всё равно уехал в Ульяновск, сославшись на то, что он не сможет проехать в город.
Разборки закончились тем, что водитель набросился на одну из пассажиров, накричал на неё и уехал. После этого я позвонила в справочную, откуда мне обещали связаться с диспетчером и помочь найти свободный автобус. Ситуация закончилась хорошо, нас довёз другой водитель, но мягко сказать: "не порадовала". Водитель заявлял, что знал о том, что машина сломана, но всё равно отправился. Из-за данного безответственного поступка мы подверглись риску остаться в неизвестном месте или вовсе попасть в аварию. Да и подобное неисполнение своих обязанностей никак не приемлимо по отношению к клиентам. Оставлять своих пассажиров без какой-либо помощи - не самый адекватный поступок. Я прошу принять соответствующие меры наказания к водителя данного автобуса, если этот отзыв читает кто-то из администрации (прикреплю номера того самого водителя) . Настоятельно рекомендую перед покупкой билетов проверять, какая кампания занимается перевозкой пассажиров и ни за что не брать билеты у ООО БРИГ.
4
1
May 14, 2022
Так себе заведение. Парковка в соседнем дворе. Во внешнем и внутреннем виде воссоздана атмосфера позднего Советского Союза вперемешку с эстетикой ларьков 90-х. На мой взгляд дизайнеры объекта не очень удачно смешали несколько эпох в одном пространстве. Сервис примитивен. Рекомендовать друзьям не стал бы. Если рассматривать по прямому функционалу как автовокал, то не юзер фрэндли и всего по минимуму, но автобусы ходит исправно.
5
2
January 2, 2023
Полный ужас. Приезжаешь на автобусе, вызываешь такси, и просто негде подождать такси! На улице мороз, заходишь в магазин - грубо выгоняют, оскорбляют, хотя я стояла в углу и никому не мешала. Я, как не местная, обойдя весь вокзал так и не нашла выход из него, пришлось с огромной сумкой лазать под шлагбаумом. Никому не советую.
3
December 2
Быстро и удобно.
3
August 4, 2023
Жесть. Я не хочу там ждать автобус. Хоть и родились после развала ссср но воочую ощутила и увидела эти времена будто бы. Пошла ждать в тц напротив))
4
August 24
Рынок рядом все портит
2
December 3
Грязно и требует ремонта
May 19, 2022
Как минимум, давно напрашивается косметический ремонт. Неплохо бы организовать ещё один пункт пропуска на территорию. Сканирование багажа и ручной клади не проводится даже на формальном уровне, соответственно - все меры безопасности, ради которых огородили всю территорию, теряют смысл. Надо бы что-то придумать с подсветкой в тёмное время суток: во-первых, снизится риск ноги переломать на территории самого вокзала и прилегающей к нему, во-вторых, это добавит хоть какой-то эстетичности.
3
January 17
Автовокзал очень хороший. Можно уехать во все направления.
3
January 5
Очень удобно что здесь есть банкомат от Сбербана
2
August 16, 2023
Чисто, много касс, очередей практически нет. Можно расплачиваться банковской картой.
3
June 9
Уже 21 век, а там до сих пор девяностые. С парковкой сложно, там ведь киоски
December 18, 2022
Есть множество мест где можно перекусить перед дорогой, так же недавно появились электронные банки с выдачей билетов, вход оснащён охраной
3
1
April 2
Вокзал старый, требует ремонта. В кассе женщина кассир доброжелательная.
July 1, 2023
Владельцам афтобусов- катафалков - чтоб вам на деревянной табуретке,без кондера и шторок хотя бы трокатится до Самары со стоячими пассажирами в + 30
4
1
June 26
Много маршрутов, но большие очереди в кассах.
3
2
April 21, 2022
Персонал хороший, вежливость на высоте, ремонт тоже хороший везде чисто и приятно смотреть как воробьи летают. Туалеты тоже нормальные и не дорого.
3
2
August 12, 2023
Страшное здание из которого хочется поскорее уехать и не возвращаться. Но со своей работой справляется отлично
2
April 23
Старый вокзал. Совдеп. Как запомнил его в 2000-х, так ничего и не поменялось
December 4, 2023
Автовокзал не очень... Какое то всё совдеповское.... Даже туалет за пределами зала ожидания....
3
May 5, 2023
Я не знаю куда смотрят власти ,ну это же лицо города,ладно дело не в этом ,для пассажиров удобств ,нуль,какие то ступеньки о которые спотыкаешься, порожки,все кривое косое, Ульяновск рулит😄
3
August 1, 2023
Что творится с транспортом, маршрутка ужасная,ехали Ульяновск Казань,в маршрутке даже нет кондиционера,а на улице жара 30+.
4
2
June 11, 2022
Живем как в полной глухой деревне!
Сегодня 11.06.2022 г. Срочно нужно было уехать. Нигде нет достоверного расписания рейсов автобусов. Нигде не показано есть места на тот или иной автобус или нет. Соответственно в субботу, в 6 утра, никто не возьмёт трубку проконсультировать по рейсам и билетам, никакого голосового помощника - о чем речь вообще . Итог: встать в 5 утра, добраться до автовокзала чтобы услышать что билетов нет ,либо рейса вообще нет. Я считаю, что это полное безобразие. Мне 25 лет ,а сегодня я ощутила себя 70- ти летней бабушкой, котрая ранним утром пришла постоять в очереди для решения элементарного вопроса. Люди живут в современном мире, а мы в Ульяновске и в районах Ульяновска застряли в 19 веке.
4
June 19, 2023
Не какое обслуживание, работает 1-2 кассы, при загруженности в 5-10 человек в очереди...
Нет связи с водителем,нет внятной администрации... Решайте свои проблемы сами называется
3
July 14
Парковка маловат
May 20, 2022
Добрый вечер.20 мая,пятница,после 18:00 обратилась в автовокзал за билетом до Димитровграда.
В кассе мне ответили что транзитных автобусов нет,в 19:00 отменили рейс,а в 20:00 мест уже нет.
Это в ПЯТНИЦУ,когда большая часть народа едет в Димитровград после работы!!!это беспредел,ужас!!!вы подумали о людях?вы чем думали чтобы рейс отменять?почему дополнительно не пустите автобус,если спрос большой??и я там такая была не одна.мне например некуда пойти,как добираться до дома?ещё раз повторюсь-в пятницу,когда большой поток на Димитровград,вы не можете предоставить места,при большом потоке людей в Димитровград,вы отменяете рейсы!!
4
3
December 12
Есть место ожидания.
2
January 19, 2022
Сейчас гораздо лучше, чем в начале нулевых, всё компактно, территория огорожена, охрана есть всегда, аптека и другие магазины! Билеты есть практически во все части нашей страны!
3
1
April 5
Езжу в Казань и в Самару отсюда. Все нравится
3
May 4, 2022
Есть место где посидеть и внутри и на улице, везде расписание,всё доступно и понятно. В здании вокзала есть банкомат Сбербанка. Кафетерий. Туалет платный)))
2
2
January 11, 2023
В принципе всё нормально, только почему сократили колличество рейсов в Тереньгу?(ни туда быстро не уехать,ни оттуда)Приехала сегодня в 14:17 на автовокзал, опоздала на минуту на рейс 14:16 Ульяновск -Сызрань,а следующий рейс аж в 16:00....За время ожидания можно было бы до Тереньги доехать....
3
1
August 10, 2023
Обычный автовокзал. Почти ничего не изменилось за последние годы) Но порадовала камера хранения условиями, так сказать, хранения)
4
2
December 18, 2023
Минус большой очень, охраник довёл сеня до слез, администрация не дала написать жалобу!!!!!
4
June 11
Покупка билетов сравнима с получением загран паспорта.
2
June 1
Самый грязный, без ремонта автовокзал, про туалет вообще молчу
2
February 15, 2023
Грязное неудобное место. Холодные сиденья на которых не просидишь больше 10 минут. Бедные воробьи попавшие в эту большую клетку снуют взад и вперёд. Заплеванный перрон и заплёванные автобусы. Здесь нет ничего созданного для удобства человека.
3
1
November 26, 2022
Обычный вокзал, как и все, с туалетом беда, очень трудно найти, где-то напротив 24 площадки, а в целом адекватный персонал
2
2
December 27, 2023
все топи топ, удобный транспорт, хорошие водители)
4
May 29, 2023
Загородились со всех сторон, чтоб попасть на вокзал со стороны московского шоссе теперь нужно сделать круг почёта, пригородная касса вовсе не работает. Билеты контролёры рвут даже не читая.
1
February 29
Вокзал чистый, громкое оповещение рейсов. Большое табло с информацией.
3
October 19, 2023
Хотелось бы новый ремонт, всё таки центральный автовокзал города милионника.
3
November 9, 2022
Возмущён ужасными ситуациями на областные маршруты. До Большого Кувая. От нового города или от центрального вокзала можно купить детский билет на сумму 204 рубля. А уже от Большого Кувая водитель автобуса не продаёт детские билеты и приходится платить 400 руб. Разберитесь пожалуйста, это уже не первый раз. Отвратительно работаете
3
January 29, 2023
Состояние вокзала очень печальное, тысячи людей в том числе и гостей города проходят через него, можно сказать визитная карточка города, и мне от души стыдно🤦. Власти услаште!!!
3
2
September 20
норм реконструкция
September 24
Вокзал неплохой, но убрать бы оттуда этих сотрудников Альфа-банка, которые вечно навязывают что-то.
1
April 26, 2023
тут часто бывает грязно. шумно очень. с персоналом не соприкасалась, так как покупаю электронные билеты. но моя подруга часто покупает билет именно в кассе и персонал там вполне нормальный и адекватный. ещё там голуби часто летают и воробьи. да-да, прямо внутри здания. в целом, неприятное впечатление от места, не рекомендую, его хочется побыстрее покинуть 😅
4
November 27, 2022
По моему самый ужасный вокзал, комнаты матери и ребенка нет, нормального кафе тоже нет, камеры хранения нет, про туалет вообще промолчу, но зато там есть парикмахерская которая там никому не нужна .
2
4
January 6
Тепло, уютно - отличный автовокзал.!!!
3