Огромное спасибо мастеру Вашей компании Парфёнову Илье. Настоящий профессионал,очень быстро исправил поломку. Здоровья ему и успехов!
4
Show business's response
Olka
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Привет,неделю назад у нас установили цифрал сервис,но у меня не работает приложение,и ключ бесплатный был только один,остальные платные за 150,в свою очередь прислали квитанцию с оплатой пока 0,и с уговором ,что необходимо установить трубку,тогда зачем приложение,правда оно не работает,нет кода,посылают,но его нет в сообщении
3
Show business's response
Светлана Акчурина
Level 4 Local Expert
November 29, 2020
Отвратительное отношение! Звонила, оставляла заявку по причине не работы трубки. Так на утро поменяли домофон в подъезде никак не предупреждая, а мастера я не дождалась. Оставили бы хотя бы ключи в почтовых ящиках, вместо того, чтобы писать на электронном табло домофона "Сидите дома". Вопрос: где мне брать ключи? Будить ночью соседей, когда вернусь? Раз поменяли, не раздали - работайте в выходные дни тоже! Почему-то я своевременно оплачивала услуги домофона!
14
1
Людмила Дергунова
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Вежливые сотрудники
1
3
Show business's response
Карина
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Добрый день, обращалась в компанию с ремонтом ключа. Сломался ключ для домофона не могла зайти в подъезд. Позвонила в Цифрал приняли заявку, перезвонили в этот же день и сделали дистанционно, оказалось все там легко и без затрат. Спасибо!
1
6
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Самая клиентоориентированная
компания, качественный сервис и высококвалифицированные сотрудники.
6
Show business's response
Лариса Ф
Level 9 Local Expert
April 29, 2021
Делала заявку на сайте на замену трубки. Отреагировали быстро. На следующий день позвонил мастер и договорились о времени. Не могу говорить за других, но мне все понравилось и сервис и отношение сотрудников.
2
4
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Целый месяц ждём мастера чтобы починил домофон, много раз оставляли заявки, но никто неприходит. Безобразное отношение к клиентам.
3
1
Show business's response
Антон р.
Level 8 Local Expert
February 5, 2021
Хуже может быть только почта и больница, решали вопрос с доступом в приложение месяц!!!! Ни кто ничего не знает, вопрос мой ни кто соответственно не решил, все по барабану! Оставлял кучу заявок, ездил в офис.Желаю этой компании как можно быстрее уйти с рынка и поменьше клиентов, всего наихудшего одним словом
10
1
Show business's response
Ирина Семина
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Полное безобразие в работе ! Уже месяц не могут придти заменить трубку. Только заявки оставляю и никто не перезванивает!
3
2
Show business's response
Anonymous review
March 4, 2021
Обращалась в Цифрал , неверно оплатила платёж ( не тот лицевой счёт) , через кол центр мою проблему решили, единственное отправила неверный оплаченный чек на эл почту Цифрал. Не пришлось ехать в офис. Очень удобно, спасибо.
3
3
Show business's response
Андрей Кочетков
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Отвратительна горячая линия! Трубки бросают! Ничем помочь не могут!
3
2
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Ужасная организация!!! Сменили домофон, а код для входа не убирают 5 раз звонили и все время отмахиваются заявка в работе!!! Для чего тогда ключи!!! Управы нет на них! Отказываетесь от смены домофона толку ноль!!!!
3
1
Show business's response
Наталья Почивалова
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Обратилась в компанию по ремонту двери,дверь стучала((. Приняли заявку по телефону, приехал мастер все исправил на следующей день. Я довольна, ночь сплю теперь))
2
4
Show business's response
Ирина А.
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Отвратительная компания, кто пишет положительные отзывы.
3
3
Show business's response
Людмила Р.
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
Оставила заявку на замену трубки домофона на сайте. Через несколько дней мне позвонили, приехали, быстро и качественно все сделали. Спасибо.
2
5
Show business's response
agstar2
Level 21 Local Expert
January 31, 2023
Очереди не было. Вопрос решили.
А вообще сервисом не очень доволен - часто сбоит камера на подъезде.
Show business's response
Lena
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Это просто жесть! Никому не рекомендую данную компанию слишком долго писать почему! Напишу одно что сервис на 0!
4
Show business's response
Игорь Вячеславович
Level 11 Local Expert
January 1, 2023
Не сразу нашел хорошо бы указатели поставить
3
1
Show business's response
Мила
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Господа начальники Цифрал-сервис,
Вы что , издеваетесь? Ни один из ключей не работает !!!
3
2
Show business's response
Максим О.
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Отвратительная организация! Все сроки провалены! Кормят постоянно завтраками наплевательское отношение к пожилым людям!!!
4
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Никогда сюда не обращайтесь!!! От слова совсем и ни по какому поводу!!! Это жесть, а не контора
3
Show business's response
Елена Ч.
Level 5 Local Expert
February 24, 2021
Пришла платёжка. В ней написано мол акция до такого то такого то. Оплатите счёт проведем домофон за свой счёт и т д. Позвонила узнала. В итоге 2300!
3
Екатерина Кураева
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Вежливые специалисты.
4
Show business's response
Илья С.
Level 6 Local Expert
June 5, 2020
Худший сервис. Приложение не работает, заявку 3 раза оставлялся, так и ничего не работает. При этом деньги списали.
Заказали дополнительный ключ, завтраками кормят уже больше 3 дней. В офис ходили, толку ноль. Жаль нет оценки ноль.
12
Ева Франко
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Никаких нареканий,все прекрасно
1
4
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Добрый день!с мобильного устройства очень долго нужно ждать,чтобы можно было открыть дверь!
3
1
Show business's response
Анна Твердомед
Level 2 Local Expert
May 31, 2021
Видео домофона не работает уже второй месяц! Жители оставляют обращения, но ситуация не меняется!!!!!
3
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
February 1, 2021
Ужасная компания!!! Заявку на ремонт домофона в подъезде оставляла 3 раза, мастер так и не приезжал. Просто ужасная контора!
5
Show business's response
Людмила Коробова
Level 10 Local Expert
May 25, 2021
Пока мне всё нравится: чёткое круглосуточное изображение. Запись видео.
1
Show business's response
Серёжка М.
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Домофоном доволен, сначало было не привычно, но главное достоинство это приложение
3
2
Show business's response
Сергей Кривов
Level 14 Local Expert
February 7, 2022
Хорошая контора, всегда идут на контакт и всегда исполняют.
1
2
Show business's response
михаил п.
Level 2 Local Expert
December 25, 2020
Как зайти домой ? Ключа нет бесплатный ключь они не доставляют только с заказам платный , заказ сделал ключей нет бардак
7
1
Show business's response
Татьяна Золотова
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
Очень удобное приложение. Высшей уровень. Спасибо
3
1
Show business's response
Натали Г.
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Плюс то что можно открывать дверь минус то что нельзя писать на циферблате домофона.
3
1
Show business's response
Дима
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
В названии сервис! А по факту его нет!!!
3
1
Show business's response
Лина П.
Level 10 Local Expert
October 13, 2022
Дозвониться не могу 3й день
3
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
¹очень удобно ,открывать . Благодарность вам.
2
2
Show business's response
Галина Иноземцева
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
Было отлично, а сейчас не работает с 26.о6,как подключить не могу
2
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
2 недели не работает приложение. Оставлял заявку на ремонт , никто не реагирует.
1
Show business's response
Игорь Золотов
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Отвратительное место , и всё тут !
3
3
Show business's response
и
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Сегодня пришёл мастер всё наладил.теперь всё работает. И в приложении тоже
2
1
Show business's response
Игорь Семенов
Level 9 Local Expert
July 3, 2020
Отличная компания. Своевременно организует видеонаблюдение, фиксирует нарушения
4
11
Show business's response
Светлана Г.
Level 11 Local Expert
June 30, 2021
Отвратительное обслуживание, на обращения не реагируют
2
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 5 Local Expert
March 15, 2021
Всё отлично, профессионально, быстро
2
5
Show business's response
Анна Мартынова
Level 7 Local Expert
February 24, 2021
Сервис никакой, 3 недели не могут или не хотят решить проблему с домофоном.