На ресепшене девушки постоянно путают информацию, могут не верно записать к специалистам или даже взять не ту сумму, потом перезванивают, просят доплатить. Врачи хорошие, а вот девушки консультанты, увы...
2
1
Show business's response
Людмила К.
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Отношение к пациентам великолепное. Возможность быстро записаться на обследование. Врачи - профессионалы.
1
Show business's response
Светлана Богданова
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Очень нравится эта клиника!
Все врачи большие профессионалы!
Все свои вопросы по здоровью можно решить в одном месте.
Рекомендую!
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 13 Local Expert
May 14, 2023
Клиника многопрофильная, здесь вы найдете врача любой специальности. Грамотный врачебный персонал, прием вовремя, цены демократичные. Моветую однозначно
1
Show business's response
нечаева розалия
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
6 сентября была запись к доктору Парандею И. Н. На 20 :40 . Я на 7 месяце беременности ехала почти час до клиники , чтобы услышать "доктор опаздывает на работу, вам придётся 1,5 часа ждать!!! "Это что за отношение к пациентам? А вы не могли позвонить и предупредить человека?!! Очень разочарована таким отношением и работой сотрудников данной клиники.
3
1
Show business's response
Наталья Веденина
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Цены высокие. В регистратуру нужно взять талон. Если пропустил случайно свою очередь( я отошла в гардероб) вас уже не вызовут никогда(ваши проблемы). Не очень любезные регистраторши, однако разъяснят, куда идти и сколько платить. После оплаты вы никому не нужны. К вам теряют интерес абсолютно. Очереди везде, движутся с большим опозданием, в 20 минут, а то и больше. Я просидела 40 минут у кабинета, ушла не попав к врачу ,так как небыло времени ждать более. Описание к МРТ готово только на следущий день. Просила к 9 утра, т. к. пришла на прием к своему доктору. Не дождалась. Пришлось перезаписываться. Отвратительное ощущение после посещения,
4
2
Show business's response
Нина Муханова
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
В принципе не плохо. Пользовалась платными услугами, делала УЗИ и сдавала анализы. Всё вежливые. Но очень долгое оформление на ресепшене. За полчаса раньше надо приходить, и то не факт. По качеству УЗИ остались сомнения.
1
Show business's response
Анастасия Матусевич
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Отличная клиника, звезду сняла за проблему с дозвоном до клиники, ну уж очень всегда долго ждать... И как то после посещения врача решила сразу записаться на следующий приём, дак я просто минут 20 простояла в очереди, при условии, что работали 3 администратора... А в остальном - врачи отличные (ну по крайней мере те, у кого я была), анализы можно прямо у них сдать и через 20 минут ответ получить.
4
Show business's response
Alaska Николаевич
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Абсолютно «кривой» личный кабинет. Записаться невозможно! Телефон так же не работает…. Даёт отбой… Придётся ножками топать!
Show business's response
Andrey R
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
МРТ делаю по записи, всё устраивает! Но дорого! То что пишут в заключении, врачи в других поликлиниках этого не читают))
3
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
September 15, 2024
Быстро, качественно, профессионально
Show business's response
Наталья З
Level 15 Local Expert
November 28, 2023
была 2 раза, девочки администраторы вежливые, всё доступно объяснили. В клинике спокойная обстановка
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Приехала с больным мужем на МРТ по направлению из больницы. Приём задержался на 20 минут, конечно это не много, если человек здоров, но мужу очень тяжело долго сидеть даже в машине полулежа. Приехали пораньше в итоге 40 минут ждали а когда подошла очередь, выяснилось что по весу нас не могут принять. Неужели на рецепшине, при приёме документов нельзя сразу сообщать обо всех ограничениях?
3
Show business's response
Владимир Кошкин
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Волей случая приходилось и здесь бывать. Не могу не сказать о персонале, который заботливо и внимательно относятся с того момента, когда заходишь в эту клинику.
Спасибо большое за вашу чуткость и заботу
Show business's response
Владислав Ваньков
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Лично для меня немного дорого, но уровень качества обслуживания на высоком уровне. В моём городе такого нет. Молниеносный результат анализов. Был на приёме у травматолога-артопеда - врачу ещё не хватает опыта: и меня на руках результат МРТ ничего конкретного не сказал, даже немного ошибся как в последствии оказалось.
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Врачи отличные, а вот девочкам администраторам желательно быть добрее и внимательнее. Делала мрт. Всех вызывали, выдавали диск, а про меня почему то забыли, стояли болтали.
Разговаривали, как будь то я у них последний пряник отбираю.
1
Show business's response
Наталья Берсенева
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Была в клинике на МРТ. Очень вежливый и заботливый персонал. Очень удобно что диск отдают сразу,а описание приходит на электронную почту! В клинике чисто и уютно, есть место для деток, удобные диваны с подушками под спину ( очень актуально для беременных женщин и людей с проблемной спиной). Рекомендую!
2
1
Show business's response
Надежда Новожилова
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Вежливый персонал, отличные специалисты. Всегда внимательное отношение к клиентам, выслушают и назначат правильное лечение, спасибо. Работают квалифицированные специалисты высокого класса. Рекомендую этот мед центр.
3
1
Show business's response
Эльвира К.
Level 14 Local Expert
July 21, 2022
В данной клинике была на приёме у невролога Елисеевой, отличный специалист. Кроме того делала МРТ. Клиника очень понравилась, вежливый персонал, всё очень чисто, обслуживание оперативное, без "навязывание" лишних услуг. Цены хорошие. Достойное соотношение цена/качество. Имеется парковка. Удобный график работы клиники
4
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
По дмс вип клиника не принимает, а обязанна, врачи врут, что все за свой счет, когда звонишь в страховую с претензией , что якобы их вина, т.к. не согласовывают- страховщики поясняют, что проблема с самой клиникой. Приятнее ходить в медси, там нацелены на пациентов.
2
Show business's response
Денис Орлов
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Одна из самых удобных больниц в Перми. Все основные врачи в наличии, рентген, КТ сразу можно сделать. Очень понятная система регистрации и записи.
Есть место которое можно улучшить. После посещния врача потерял бумагу с назначениями, звонил в регистратору, просил прислать на электронку, но такой возможности нет.
3
Show business's response
лида м.
Level 3 Local Expert
March 2
очень грамотные специалисты,не равнодушные.
Show business's response
Ольга Мягкая
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Отличная клиника, часто там бываю. Очень хорошие администраторы . Мед обслуживание на высшем уровне
4
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
К сожалению разочаровала клиника. Лечили колено маме через знакомого врача, сюда пришли сделать МРТ коленного сустава. Когда выдали заключение - наш врач изучал вместе с коллегами заключение, в итоге сверили запись с диском и сказали, что половина заключения написана не правильно!
Отзыв пишу, чтобы предупредить остальных. Будьте аккуратнее. Нам повезло что за наш случай взялись несколько врачей и все изучили, но не всем так везет и приходится верить в то, что написали.
Мама клиника приятная
Show business's response
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Здравствуйте, будет много текста, потому что нахожусь в полном шоке. Записалась за неделю на мрт, за один день позвонили, уточнили приду ли на прием? Приехала за 250 км, но на ресепшене мне сообщают, что сломалось оборудование и они меня не примут. Такое со мной произошло первый раз в жизни и именно в этой клинике. Когда я начала пытаться выяснить почему так произошло! Две девушки, которые обе при этом глазами в мониторе, перебивая друг друга говорили - ну сломался, ну никак, мы вам звонили!
А какой смысл мне звонить за 2 часа до начала приема? Когда я в дороге ехала уже 2 часа и при этом без связи! Так же девушка сказала - позвоните в другое место, может быть вас примут, никто не попытался даже извиниться! Никогда не вернусь, никому не посоветую, ваша клиника подходит для пациентов которые от вас за 10 км проживают, не дальше. И одной звезды много!!!!!!
10
3
Show business's response
Юля Светлакова
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Приехала сделать МРТ гипофиза , по назначению врача было назначенно с контрастом, что бы проще было увидеть, я решила без, соответственно цена меньше. На ресепшене меня переубеждали, что нужно именно с контрастом, орган маленький, вы сделаете МРТ в пустую, мурыжили минут 15-20. По итогу развернулась и уехала без оказанной мне процедуры . Очень разочаровалась, как в таких клиниках оказывают медицинские услуги, в наглую высасывают деньги с людей.
8
12
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Третий раз обращаюсь в клинику и третий раз сижу и жду очередь.В прошлый раз приняли на 40 минут позже.В этот на пол часа
Если человек записывается к определенному времени,значит он его как то планирует!!!А не то что ему заняться нечем,как сидеть и ждать.Это же не бесплатно.Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
3
Show business's response
Павел
Level 23 Local Expert
October 25, 2023
Отличная платная клиника. Узи кабинет вполне комфортный, специалист вежливый. Все показала, объяснила!
Show business's response
Елена Чуракова
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Много раз обращалась в этот медицинский центр. Всегда внимательный и вежливый персонал. Лечение всегда эффективное. Буду обращаться ещё не раз. Лучше заплатить и знать, что тебе действительно помогут.
1
1
Show business's response
Наталья Т.
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Хочу выразить огромную искреннюю благодарность врачам и медицинским сестрам стационара клиники Эксперт. Оперировалась в клинике в феврале 2022 года. В стационаре клиники прекрасные условия в палатах, современное оснащение, передовые методики лечения, профессионализм врачей и медицинских сестер, понимание самых интимных проблем пациента, внимание и уход за пациентом после операции. Большое спасибо и низкий поклон Татьяне Викторовне Шваревой, Галине Васильевне Зайцевой, Ирине Николаевне Кожевниковой. Спасибо главному врачу и заведующему отделением за прекрасную организацию работы. Рекомендую!
3
2
Show business's response
Татьяна Пручкина
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Не однократно пользуюсь услугами в центре. И вот экстренно нужно сделать рентген гайморовых пазух, чтобы определить степень и предпринять лечение.
Каково же мое было удивление, когда через сутки описание не готово и ответ администратора, что готово будет только еще через сутки😳
А смысл через двое суток получить описание? Уже возможно не актуально.
Была уверена в оперативности и качестве, но, к сожалению, разочарована.
1
Show business's response
Влад Кашин
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Хорошая клиника , персонал вежливый
1
Show business's response
Ирина С
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Грамотный специалист. Жизнелюбивый. Высококвалифицированный. Врача в перечне. Для оценки нет почему то. Поставила бы 10.
Show business's response
Стелла С.
Level 9 Local Expert
April 13, 2022
В 2022 году открыла для себя эту клинику. И всем советую. Цены не кусачие. Все врачи и медицинский персонал к которым я попала - профессионалы своего дела. Записываюсь всегда по телефону. Никогда проблем с записью не было. Всегда говорят на какой этаж подойти в регистратуру, в каком кабинете будет врач, также о возможном изменении стоимости из-за дополнительных манипуляций предупреждают. Ещё ни разу не назначили лишней процедуры, каждое назначение подробно объясняли. Все отзывчивые и доброжелательные. Больших очередей не заметила. Максимум на 10-15 минут. Но это обычные наплывы, которые называются "все приехали на одной электричке".
2
1
Show business's response
Alina Shatova
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Уважаемое руководство клиники, обратите пожалуйста ваше внимание на крайне низкий уровень клиентоориентированности администраторов, лишенных базовых представлений о правилах официального этикета и нормах тактичного общения! Подобное хамство и невежество бросает тень на достойную клинику и работающих в ней отличных врачах, а жаль
Show business's response
Владимир Бекурин
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Выражаю огромную благодарность главному врачу Кашину В.А.,хирургу- урологу Дремину Д.И.за оперативность,доброжелательное и чуткое отношение ко мне, высокий профессионализм и ответственность.Отдельное спасибо всему медперсоналу стационара.Несомненно,данная клиника лучшая в г.Пермь.
3
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Отличное обслуживание, всегда можно записаться к любому специалисту...
3
Show business's response
Наталья Карасова
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
Как же круто, что в нашем городе есть Клиники, которые делают свою работу качественно и профессионально. Если надо что то срочно, то здесь всегда найдут окошко и вы сможете попасть к нужному специалисту. Именно тут мне смогли сделать срочно КТ , когда я заболела Ковидом. Спасибо всему персоналу и Руководству за то, с каким трепетом вы относитесь к своим Клиентам.🙏
2
4
Show business's response
Анна Щенёва
Level 12 Local Expert
February 20, 2022
Хожу к акушеру-гинекологу Пешиной Марине Викторовне.
Внимательное отношение, профессиональный подход.
Очень довольна.
В клинике все устраивает. Адекватные цены, чисто, без очередей. Сдача анализов всегда без очереди, очень удобно. Рекомендую тем, кто ценит время и качество обслуживания.
2
1
Show business's response
Павел Павел
Level 15 Local Expert
August 23, 2023
Современное оборудование, грамотные специалисты, чистота, удобное месторасположение, федеральная сеть
1
Show business's response
Татьяна Татьянина
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Пользуюсь данной клиникой давно. Хорошее расположение, практически в центре города. Много высококвалифицированных разнопрофильных специалистов. К клиентам вежливое и тактичное обращение. Пока сидишь в очереди можно выпить чай или кофе.
3
2
Show business's response
Вера
Level 14 Local Expert
August 9, 2023
Сегодня разочаровалась в этой клинике Эксперт,приехали заранее как попросили.. за 15мин ..в итоге просидели в ожидание КТ лишний час.так что звоните в клинику,если вам дорого время,мы к сожалению опоздали к другим врачам,пришлось перезаписываться.очень жаль,что на КТ выбрали эту клинику.
Show business's response
Маруся
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Как раз сервиса и нет. По крайней мере, филиал на Парковом. Парковки нет, на территорию госпиталя, естественно, не пускают. Встала за квартал, где меня перекрыла скорая помощь. Внутри тоже- проходной двор, идут и мужчины, и женщины, все вместе, толкучка.
В своё время делала МРТ в Медлайфе, гораздо всё приятнее в плане клиентоориентированности.
1
1
Show business's response
celous
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Сделали МРТ, выдали диск другого пациента. Будут разбираться. Врач МРТ должен быть повнимательнее и повежливее.
3
Show business's response
Сергей Сидоренко
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Хорошая клиника ! Но руководство похожа на жуликов..Допустим ,цена КТ одна а на КТ с краской другая но об этом узнаешь не на сайте а в переговорах по телефону.. Что ли сложно указать две стоимости услуги..? На овощном рынке и то указывают цены..А тут вроде солидна компания ,или..!? Нет подробного описания ,что входит в обследование..какие именно органы..
4
2
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Делал операцию по удалению опухоли какой-то. Все хорошо, больница достойная, персонал отличный! Докторам всем благодарность!)
Show business's response
TD89526480376
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Приём ведут высоко квалифицированные специалисты, очень вежливый персонал. Киника оснвшена современным оборудованием. Расположена в новом красивом здании с хорошим ремонтом.
1
2
Show business's response
ксения к.
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Хочу написать отзыв о самой клинике и врачах в частности . Никому не советую эту клинику , мало того, что абсолютно не грамотные врачи Узи , Мрт ( в частности Романов Виктор Андреевич) , о нем конкретно, абсолютно неправильно сделал заключение , не увидев очевидных вещей, если бы не мой врач , который посмотрел диск и увидел , то так бы и маялась с болями в спине , не зная причин . Далее, после УЗИ у них же, была в онкодиспансере, и там просто в шоке, от того, что пишут врачи клиники Эксперт , лишь бы выкачать деньги! Не ходите, ни кому не советую и слышу уже не от первого человека