Cosmos Ekaterinburg Hotel
2207 reviews
September 6, 2024
Приятный отель , приветливый персонал , удачное расположение , в номерах чисто ,
Рекомендую)
1
April 1
Сервис на высоте, вкусные завтраки. Спасибо за гостеприимство!
May 12, 2024
Приятный отель, но есть и лучше в том де бюджете. Из минусов - был вид из окна на вечную бетонную стройку. Завтрак хороший, сервис вполне вежливый и дружелюбный.
September 20, 2023
За две недели, проведенные на Среднем Урале довелось пожить в пяти гостиницах. Екатеринбург с его "Парк Инном", как и положено столице края, оказался лидером. Конкуренцию мог составить разве только Нижний Тагил с его "Демидов Плаза". Но все же пальму первенства отдадим екатеринбургскому отелю. Прежде всего за профессионализм персонала. Чувствовалось, что за стойкой стоят люди, обученные гостиничному делу, а не набранные "с бору, с сосенки", которые тем не менее числились сотрудниками того или иного уральского отеля. Прежде всего надо отметить персонал "Парк Инна" за расторопность, когда произошла небольшая заминка при заселении. Мы бронировали сдвоенный номер, а нам предложили два отдельных. В качестве извинений и комплимента от гостиницы нам был предложен обед на четверых, пока будет подготовлен номер нужной нам категории. И через полчаса все было подготовлено. Ценно не то, что отель работает вообще без ошибок - это просто нереально. Ситуации могут возникнуть вроде и совсем на пустом месте. Но вот умение быстро "разрулить" недоразумение и чтобы гость не остался недовольным, вот тут сотрудники отеля настоящие профессионалы и молодцы! Маленькая ложка дегтя, хотя может самой гостиницы она и не касается... Я про ближайшие окрестности.. Кажется по внешнему виду, что долгострой длится уже не один год и прилегающую к отелю территория явно не украшает..
February 26
Отличный сервис! Чистые, современные и опрятные номера!
December 15, 2023
Хороший отель. Без особых изысков, но чистенько, обратно. В номере тепло, для меня даже слишком. Завтраки простенький, но все необходимое есть. Очень свежая выпечка.
1
March 16
Хорошие номера, приятный персонал. Классные завтраки)
3
January 28, 2024
Отель в полне приличный, все что необходимо для проживания в нем есть. Останавливался на 2 дня в обычном одноместном номере, размер не маленький, есть сейф что бывает не в каждом отеле. За что ставлю минус, отсутствие ванной, в место неё обычный душ.
June 16, 2022
Отличный отель в самом сердце Екатеринбурга! Очень вежливый и приятный персонал. Комнаты чистые, комфортные, есть все необходимое: халаты, тапочки, фен, средства личной гигиены, чайник и т.д. Кровать очень мягкая, постельное белье чистое. Wi-Fi работал отлично.
В лифте заметили карточку с прогнозом погоды на ближайшие дни, которую переодически меняли. Хочу отметить, что делают так не во всех отелях, однако для остановившихся гостей это невероятно удобно!
Хорошие завтраки: блинчики, оладья, каши, яйца, сосиски, овощи, сырная и мясная нарезка, чай, кофе, соки - каждый найдёт что-то по душе. Сосиски в тесте - покорили наше сердце! А за вкусный кофе отдельная звезда. Мы остались полностью довольны!
1
September 7, 2024
Все круто! Сервис отличный, доброжелательные сотрудники, вкусный завтрак и чистые номера
2
February 15
В номере над краватью установлена воздушная завеса. Мешает спать, её не выключить, шумит и дует холодным воздухом.
October 4, 2023
Снимал двухместный номер, очень чисто, уютно. В номере есть телевизор, холодильник, фен, сейф) чайник, free wifi. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую!!!
4
1
March 16, 2024
Чисто, аккуратно, уютно. Останавливалась в командировке, отель расположен в центре Екатеринбурга. Удобно прогуляться вечером по городу и недалеко расположенной набережной. Вкусно готовят - завтраки разнообразные и сытные. Обслуживание быстрое, доброжелательная атмосфера. Рекомендую!!!
July 18, 2024
Очень уставшие номера! Прям неприятно было возвращаться! Это не 4-е звёзды , а 2-е звёзды. Брал себе с увеличенной площадью, бонусом был диван с пятном 🤣 вообщем не рекомендую. Администратор предложил заменить номер, предложили два варианта и все одинаково плохие 😅 В качестве компенсации принесли порезанные два яблока, веточку винограда, пол груши, пол апельсина и пол грейпфрута. И 10% скидку в ресторане 😅
2
July 2, 2023
Хороший чистый номер, всё что нужно в номере было. На ресепшене были зонтики, была дождливая погода. Достойный завтрак, даже свежевыжатые соки. На парковке было достаточно свободно. Учитывая, что отель в самом центре города и очень комфортная цена, то это одна из лучших четвёрок.
1
December 11, 2023
Как место для сна - нормально . Завтраки вкусные , кровать чистая , персонал отзывчивый , хотя и молодой не опытный . На 4 звезды не тянет , ремонт не свежий , оставляет желать лучшего .
June 30, 2023
После свадьбы с мужем сняли ночь в отеле,большая кровать, мини бар, чайник, кофе, сливки все было. Ночь в номере от 3500, в зависимости от того какой номер нужен, стоимость меняется. Завтрак вполне понравился, очень большой выбор, вкусные кофе, супруг очень любит. Территориально расположение комфортное, есть парковка мы на своем автотранспорте добирались. Персонал приветливый и вежливый.Даже тренажерный зал есть.
1
February 18, 2024
Отличный отель, взяли улучшенный номер с видом на «Высоцкий», прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Выражаем особую благодарность администраторам Екатерине и Евгению.
November 19, 2024
замечательный отель, особенно понравились завтраки и просторный номер, а ещё ужин в номере очень вкусный и за адекватные деньги.
August 22, 2023
Отличная гостиница в центре, завтраки шведский стол разнообразны и все вкусно. Все удобства в номере холодильник, телевизор, сейф, фен. Чисто, уборка каждый день
May 9, 2024
12 лет останавливаюсь исключительно в этом отеле. Чисто и комфортно. Отдельное спасибо за большую кружку за завтраком)
1
August 2, 2023
Стандартная трешка по меркам Европы. Ремонт не очень свежий, но все чисто. Кровати не самые удобные, в номере очень душно – система кондиционирования на весь отель общая и, видимо, не работает. Очень хороший завтрак.
Расположение удобное, совсем рядом с БЦ Высоцкий.
July 18, 2024
Удобная локация в центре Екатеринбурга. Чистый номер и белоснежная постель. Ванная с новой сантехникой. Приветливый персонал.
Вкусный завтрак.
Халата не было в номере, принесли по запросу. Мебель в номере довольно уставшая. ТВ хороший, много каналов. Вай-фай работал. В целом неплохо для короткого визита на две ночи.
September 4, 2024
Отличный отель. Часто бываю в Екатеринбурге, останавливаюсь только тут. Чисто, уютно, приятный и вежливый персонал, хорошие завтраки с большим ассортиментом и свежими продуктами.
2
November 1, 2023
Отель чистый! Постель белоснежная!!! Уборка отличная! Минус за .., типа ресторан, где завтракают. Тесно ,,на фуршете,,. Ну ооочень мало места и, как-то на виду.. там фойе должно было быть. Урезали фойе перегородками и, вуаля ,,ресторан,, Чтобы наложить в тарелку еду, нужно постараться, протиснуться и.. наслаждаемся… Качество еды хорошее!!
December 11, 2023
Ожидали намного больше от этого отеля. Очередь примерно в сотню человек, людей не заселяют по 5-6 часов - вне зависимости от категории номера. Работают на заселении всего два человека, и то не очень торопятся. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Павлу - очень вежливый и заселил нас без очереди, не пришлось ждать 6 часов после тяжелого перелета и восьмичасовой прогулки) Далее нас на пути встретил не особо приветливый охранник, попросил показать карточки гостя. Номера нормальные, постельное белье было с дыркой, завтраки достаточно хорошие, радует, что рядом метро. Но эти огромные очереди и такой неприветливый персонал - это просто огромный минус отеля, неприятно (
1
October 1, 2023
Чисто, уютно, тихо
Была 4 дня, каждый день убирались. Завтраки тоже вкусные! Хорошее меню, можно вкусно поесть. Отзывчивый персонал. Большое спасибо!
1
July 29, 2023
Чисто, доброжелательный персонал, есть разные мелочи в номере, от шампуня до ватных палочек. Завтраки разнообразные, сыры, овощи, каши, яйца, выпечка, сухие Завтраки, соки, 2-3 вида фруктов.
Комплексные обеды не вкусные. Сам отель немного уставший, но в номере этого не чувствуется. Кондиционера в номере нет.
April 10
Все понравилось кроме завтрака. Гречка, рис, курица, картошка подаются жареные на сковороде. Тушеного и вареного ни чего нет.
April 6, 2024
Приятный, вежливый персонал, обслуживание в номерах достойное, но иногда тормозит приложение. Удобно, что за еду в номер можно платить по карте.
June 28, 2024
Хороший отель, но немного подуставший. Необходима реновация. Замена мебели, косметический ремонт. В остальном все здорово.
1
1
May 31, 2023
Выражаю благодарность всему коллективу отеля и в частности Владиславу Соколову за организацию мероприятия 31.05 Слаженная работа Вашей команды позволила провести данное мероприятие на высоком уровне. Гости нашей конференции и сотрудники нашей компании остались довольны уровнем организации и качеством сервиса! Спасибо!
3
May 1, 2023
Мне понравилось. Уютно, приветливый персонал, чисто. Для 3-х дней командировки прекрасно. Завтрак порадовал. Расположение великолепное, пешком можно подать до почти любой достопримечательности
April 22, 2023
Отличная гостиница, чисто, светло, постель очень удобная, завтраки выше всяких похвал. Оставляя богаж на сутки в камере хранения. Я бы сказала гостиница 5 звездочна. Спасибо что есть места с таким обслуживанием и можно в командировке отдахнуть как дома.
3
1
November 2, 2024
Все отлично!
Вежливый персонал, чистые уютные номера, хороший завтрак.
3
July 28, 2023
Отличный отель , все соответствует! И номер чистый, и завтрак прекрасный, быстрое заселение, удобное расположение, все рядом, есть парковка. Однозначно, рекомендую. 👌
March 24, 2024
В целом все соответсвует моим ожиданиям. Завтрак и обеды отличные. Не хватило теплого пола в душе, но и вода из душа поодона поподает на пол всего сан узла. В остальном все понравилось.
November 25, 2024
Очень уютная гостиница. Персонал приятный, вежливый
February 1, 2023
Отличная гостиница. Расположение в центре. Рядом магазины. Можно прогуляться по городу рядом Регулярно останавливаюсь в командировках. Номера чистые, персонал приветливый и вежливый. На завтраке достаточный выбор блюд. Чуть дороже чем Новотель.
March 2, 2024
Приехали поздно вечером. Практически с боем смогли съесть салат, нам пытались отказать так как в ресторане ждали группу гостей. А мы видимо так просто зашли. И это при условии что на рецепшн нам пообещали что у нас на заказ еды спокойно есть еще 5 минут. А кухня так и вообще еще более 39 минут работает.
Завтраки скромные. Номер был во двор. Практически с видом на кирпичную стену. По соседству ночной клуб и все прелести этого соседства вам обеспечены. Поэтому окно не открыть.
Номера нормальные но сантехника уставшая.
Езжу в командировку в Екатеринбург. Больше тут останавливаться не буду.
September 15, 2023
Всё понравилось, вежливый персонал, чистота, уют. Матрасы мягкие, бельё белоснежное! Отдельно порадовало наличие фитнесс зала входящего в стоимось проживания!
September 29, 2023
Наверное как в остальных гостиницах данной сети все отлично! Чистые и уютные номера. Внимательный и отзывчивый персонал. В номерах есть все необходимое. Рекомендую!
2
October 2, 2024
Потрясающе, как всегда
Чисто уютно, всегда идут на встречу пожеланиям. Рекомендую
June 6, 2023
Заезжали с детьми, всем всё понравилось, особенно то что есть маленькие халаты, дети довольны и родители тоже. Хороший выбор на завтраке, дети малоежки но поели хорошо 👍 можно взять с собой что нибудь с завтрака, днем можно перекусить и не недо искать куда зайти покушать.
Добрый и приветливый персонал
1
September 7, 2023
Отличная гостиница, в номерах есть практически всё. Очень хороший ресторан, был отличный завтрак по типу шведский стол. Большой выбор блюд и напитков. Персонал очень вежливый!
1
October 6, 2024
Предвосхитили ожидания, чувствуется международный подход к сервису! Управление услугами через сайт, просто отсканировав QR код - через момент получили все необходимое, халаты, набор для бритья и даже увлажнитель воздуха, расположившись в номере, через некоторое время, принесли комплимент от ресторана в виде шоколада и каберне. Не смотря на то что на улице было холодно, в номере комфортная температура. Косметика в ванной от сиберики, хорошего качества. Полотенце для лица очень приятное. Минимализм в номере, комфортное освещение, отличное белье. На завтраке хороший выбор.
Подставка с чайником и набором стояла на столике где нет розетки, пришлось перемещать на основной стол, это мелочи!
Комфорт, улыбки персонала, поздний выезд в виде комплимента, спасибо!
3
December 18, 2023
Очень хороший сервис! Вежливые отзывчивые сотрудники (все!). В номере имеются все необходимые гигиенические принадлежности. Второе одеяло принесли минут через 5 после запроса. В целом атмосфера очень доброжелательная. К тому же, расположение прямо в центре города- огромный плюс.
Из минусов отмечу старый уставший ремонт и завтраки. Во-первых, они не стоят 1000 рублей за человека. Во-вторых, сами завтраки на 4-. Холодная еда- не очень вкусная. Но понравился омлет, который для нас приготовили и он был горячим и вкусным. Из плюсов - очень вкусный кофе и чай Юлиус Майнл.
November 26, 2022
Отличная гостиница! Чистые номера, есть все необходимое, уборку номера делают каждый день, в номере из техники своя чайная станция, холодильник, телевизор и фен. Вежливый персонал. Кому важен завтрак, то это Шведский стол, только горячего 7 видов, много выпечки, холодные соки и горячие напитки, различная нарезка. По мне очень комфортная гостиница
3
May 11, 2022
В этом отеле останавливаемся всегда, когда бываем в Екатеринбурге. Нравится, что всегда приветливый персонал, чисто, вкусные завтраки. Дважды попадали на свои дни рождения, и не оставались без внимания , дарили маленькие подарочки. Очень приятно! Хочется пожелать всему коллективу отеля успехов в работе, профессионализма, терпения. Особенно терпения!!! Просто были свидетелями неприятной сцены, когда реально неправы были гости отеля, которые могут грубить и хамить при отсутствии документов. Скоро будем в Екатеринбурге, и конечно, остановимся в Редиссоне!!!!
June 27, 2023
Конечно, в ряде подобных отелей этого уровня, есть свои плюсы и минусы. Вполне пригодный отель для проживания, с хорошим завтраком. А самое главное, с очень внимательным и отзывчивым персоналом, вот это действительно стоит отметить!
1