Cosmos Ekaterinburg Hotel
2207 reviews
July 28, 2023
Номера чистые, есть все необходимое чай, кофе, какао, чайный набор, вода; есть тапочки. В некоторых стандартных номерах ванна, в других душ, в наличии шампунь, гель для душа, кондиционер, другие необходимые мелочи. Сантехника исправная, хорошая. На этаже можно воспользоваться утюгом. Уборка приличная, персонал отзывчивый и доброжелательный. У нас в номере в первую ночь было очень шумно,( было что-то с системой кондиционирования и вентиляции)позвонив ночному портье и все объяснив, незамедлительно получила другой аналогичный номер, это было в полтретьего ночи. Завтраки не шикарные, но плотно позавтракать можно. Отель расположен недалеко от центра города, но не может похвастаться приятными видами из окна. Это или котлован стройки, либо задний двор какого-то строения, либо дорога. Но в общем, было тихо, не считая пьяных воплей по ночам, но спасибо персоналу, их быстро утихомиривали. Мы были в период, когда были пожары в лесах поэтому в коридоре отеля страшно пахло гарью. Ну уж от этого никто не застрахован.
1
July 4, 2024
Прекрасный отель! В отеле останавливались с детьми, и что мне очень понравилось- нас , 5х человек, разместили в одном номере не впаривая нам люксы и т.п. как это а других отелях. Просто поставили доп кровать и расстелили диван, мы отлично разместились ничего не переплачивая. Номер чистый, мебель в хорошем состоянии, сантехника вся исправная и повторюсь очень чистая. На ресепшен очень компетентные сотрудники, приветливые, все оформили быстро. При заселении детям подарили подарки, а потом еще и в номер принесли поднос с фруктами и 5 бутылок rich ccola, и приветственную открытку- нам было очень приятно. У отеля есть собственная парковка, что немаловажно для гостей города. Локация в центре- очень удобно доехать. Мы взяли номер с завтраками, и не ошиблись- завтраки отличные! Все свежее, горячее, вкусное, еда постоянно пополняется и нет пустых тарелок. Есть даже свежевыжатый морковный сок. Дети поели на завтраке все с удовольствием. Рекомендую этот отель, особенно семьям с детьми, очень достойный отель- соответствует заявленной звездности.
1
September 21, 2024
Классный отель с приятными номерами,находится в центре города.
Все рядом,все очень удобно.
Сервис персонала тоже прекрасный.
Огромное вам спасибо))
1
April 27, 2024
Отель чистый, ухоженный.
Персонал вежливый и клиентоориентированный, всё подскажут и расскажут.
Номера убирали каждый день. Также в номерах есть всё, что нужно для проживания предметы личной гигиены, одноразовые тапочки, чайник, вода, чай, кофе и многое другое. Завтрак-шведский стол, голодные не останитесь.
1
1
November 4, 2023
Уютные номера, стильный интерьер. Очень быстрое реагирование персонала на просьбы. Уборка каждый день, всё чисто, аккуратно. Есть чайник, холодильник. Это очень удобно. Единственный минус - еле тёплая вода в душе. Можно сделать воду холоднее, но горячее никак. Хотя в раковине вода кипяток. Но там другой смеситель, без терморегулятора.
1
September 11, 2024
Хороший, кофмортный номер. Чистое белье и полотенца, чистая ванная комната. Тихо. Шума с улицы не слышно.
Сотрудники СПиР прекрасны и милы. Отдельное спасибо Евгении!
Завтраки не пробовала.
1
1
April 18, 2024
ставлю самую высокую оценку персоналу!!!! вседа ответят на любой вопрос, посоветуют куда сходить и что находится радом. особенно приятно, когда есть возможность раннего заселения, никогда не отказывают!!! для меня это ооочень ценно, так как приезжаю в 7-8 утра, а на встречу надо к 10.00. есть возможность принять душ ) Завтрак всегда на высоком уровне.
1
January 7
Хороший, но старенький отель. В номерах чисто, но убирать номера не торопились, приходилось напоминать.
Завтраки слабенькие, но голодными конечно не уходили.
1
October 2, 2024
Уже не первый раз останавливаемся. Вежливый персонал, уютные стандартные номера, ресторан с небольшим и очень понятное и вкусное меню. Удобное расположение.
1
October 7, 2023
Гостиница понравилась. Удобное расположение, бесплатная парковка для постояльцев, уютные и чистые номера. Отдельная благодарность за фруктовую тарелку в подарок. Единственное, что немного подпортило впечатление, так это ресторан. Расположен на первом этаже, рядом с рецепшн. По факту небольшой угол, отгороженный книжными полками. Если приходит много постояльцев, то может не хватить места, или какого-то блюда. Но в целом, всё было вкусно и достаточно разнообразно.
1
October 28, 2023
Чисто, уютно. На этом всё. Персонал не улыбается, не приветливые молодые люди. Гладильная доска и утюг страшненькие, уж в таком то отеле можно было и парогенератор поставить и рядом с гладилкой стол или вешалку, куда можно вещи складывать. В номер ничего не приносят. Заказали еду - сказали спускаться самим. Отлично. За такие деньги еще сами себя обслужите. Были вдвоем и ребенок. Комплектов полотенец и халатов было 2, вместо 3.
В общем, с каждой последующей остановкой в этом отеле, все больше негативных эмоций появляется и осадочек неприятный
1
August 23, 2023
Небольшой номер, в светлых тонах, на 5 этаже. Есть все необходимые мелочи, приятная обстановка, чистейшее и свежайшие постельное белье. бутилированная водичка, чайник, пакетированный кофе, чай, сахар. Незаметное кондиционирование создаёт душевную атмосферу. Полный комплект всех туалетных принадлежностей и чистейший wc создают комфорт и уют.
Плюс ко всему наиудобнейшее расположение в центре.
Возможно чуть дороже, но оно того стоит!
3
November 20, 2024
Хорошее расположение, в номере чисто, большой выбор на завтраке, вежливый персонал)
April 3, 2024
Топовый отель в центре Екатеринбурга! Сытные и вкусные завтраки европейской кухни, отличный сервис и за всем этим стоят люди с их гостеприимством и отношением к постояльцам! В общем желаю процветания и благополучия отелю Космос и здоровья золотым рукам всем его сотрудникам! Обязательно приеду ещё раз!
1
April 8, 2024
Шикарный отель, шикарные завтраки, всегда чисто, убирают, спасибо за воду и за вкусный горячий шоколад в номере. Наборы в ванной, постоянную смену полотенец и уборку. Вежливый и чуткий персонал. Отдохнули душой. На первом этаже спортщал, сходить не успели просто.
1
April 13, 2024
Часто езжу в командировки в Екатеринбург и почти всегда останавливаюсь в этом отеле. Чисто, комфортно, хороший завтрак, вежливый персонал, отличное месторасположение, удобная парковка
March 15
Гостиница оставила приятное впечатление, напомнило качество и сервис ушедших с рынка западных брендов гостиниц. Для командировки самое то.
August 18, 2024
Замечательно!!!! Теперь в Екатеринбурге Только там! Простые, чистые номера. Вежливый и ЗАБОТЛИВЫЙ персонал. Завтраки вкусные. На баре все четко.
1
July 25, 2024
Отличный отель! Жила в номере стандарт-высокий этаж. В номерах чисто, есть всё, что нужно, завтраки вкусные, администратор вежливые и улыбчивые. Рекомендую всем!
1
July 1, 2024
Отличное место. Расположен почти в самом центре. Чисто, завтраки отличные. Персонал очень вежливый. Минус только один: это цена. Особенно цены бара - это вообще отдельная история.
4
July 31, 2024
Удобное место, все рядом, можно дойти до центра за 10 минут. Внутри все удобно и прекрасно. Кормят сытно, отношение хорошее. В общем могу рекомендовать
1
June 7, 2024
Холл гостиницы достойный. Симпатичные сотрудницы рецепшена и на этом положительные оценки заканчиваются. Общение сотрудников оставляет желать лучшего, особенно если видишь на вывеске три звёзды. Но по порядку: 1) еда - твердая двойка, пересоленые салаты, пахнущие просрочкой тарталетки, перебор с майонезом в салатах, абсолютно безвкусные гарниры, отсутствие нетрадиционных чаев - только классика черный и непонятный зелёный. 2) кофе в холле - вкусный, что есть, то есть. 3) посидеть - поговорить в холле удобно. 4) машину есть, где поставить - паркинг на высоте. 5) далее "на вкус" - сотрудники, при встрече дорогу не уступают, но здороваются. Остальное - чистое, ухоженные, но просто все новое - посмотреть бы, что будет через 5 лет. Думаю, скоро управленцев поменяют.
1
June 25, 2024
Очень хороший отель: всё чисто, аккуратно, а какая ткань у постели - очень приятная к телу (хочу в дом такую же ткань как у пододеяльника), персонал приветливый, наш большой автобус заселили на раз два!!!! Рекомендую.
February 21, 2024
Неплохой отель, преимущества в расположении.
В номере есть все принадлежности, включая чай и сейф и пр.
Неплохой завтрак, но дороговат.
В основном, чисто, спокойно, ночку переночевать нормально
July 4, 2024
Отличный отель, но нужные номера необходимо бронировать заранее . Заселение и выселение происходит быстро. Завтрак разнообразный с хорошим кофе. Подойдет как для командировок , так и для путешествий с детьми.
3
January 13
Уборка чисто формальная. Сам номер обычный. Завтрак - шведский стол. Очень хорош. Персонал вежливый.
December 26, 2023
Всё очень круто. Намира на высшем уровне. Еда вкусная большой выбор на любой вкус, завтрак шведский стол. Про обслуживание просто до слëз не успел зайти в номер принесли фруктовую тарелку как комплимент. Персонал работает на 5+ из 5. Чистота в номерах такая что стыдно что-то испортить.
2
1
August 9, 2024
Номер « Стандарт» понравился, очень чисто, уборка каждый день, персонал вежливый. Заказывала ужин в номер, приготовили быстро, было вкусно! Завтраки тоже даже очень не плохи!
1
July 1, 2024
Отель достаточно старенький, «пошарпанный»
Как известно, ранее это был отель Park Inn, в три звезды, но после ребрендинга добавилась еще одна звезда и отель стал называться Космос
Перед отелем, как и 4 года назад, недострой и торчащая арматура
Понимаю, что это не инфраструктура отеля и скорее - тут больше вопрос к внешнему виду города
Но вид из окна неприятный
Завтраки однообразные, хоть и сытные
Хотелось бы хоть немного разнообразия, хотя бы разных каш или разный вид картофеля (не только жареный кусочками), т.к. завтрак получается очень жирноватым
За персонал, особенно на ресепшене и ресторане - как раз и есть эти три звезды!
Ребята молодцы, с ними пребывание было очень комфортным и уютным
И все же, до 4-ки отель не дотягивает
1
May 17, 2024
Всегда останавливаемся у Вас в гостях. Комфортно и уютно у Вас. У моего сына сегодня день рождения, на завтраке поздравил персонал тортиком со свечкой ❤️. Спасибо Вам большое. Из таких деталей состоит сервис.
1
July 7, 2024
Отличный отель с великолепным сервисом! В самом центре города, очень удобно 👍 рекомендую к выбору остановок) персонал очень вежливый и дружелюбный
4
January 5, 2024
Останавливались в Космосе в новогодние праздники январь 2024. Прекрасный номер,уютный,чистый. В ванной комнате есть все необходимое - полотенца, наборы зубных щеток, ватные диски и т.д. все очень чисто. Вкомнате ежедневно пополняют чайный и кофейный наборы. Уборка ежедневная, качественная. Сотрудники очень отзывчивые и коммуникабельные. Рекомендую данный отель!!!
June 29, 2023
Комфортный, чистый,удобный номер. Тишина, современный дизайн, есть холодильник, тв,сейф, всё для возможности сделать чай, коые в номере. Питьевая бутилированная вода бонусом. А также достаточно много стильных светильников с разным режимом. Открытая гардеробная зона. Белоснежное постельное бельё и полотенца. Спасибо за комфортный отдых и вкусные завтраки с разнообразным меню шведского стола.
3
1
December 26, 2024
Хороший отель. Вежливый персонал. Собрали ланч бокс, так как я не успевала позавтракать. Мне все понравилось.
February 25, 2024
Проводили в Космос Отель корпоративное мероприятие, остались довольны, менеджмент отеля весьма клиентоориентирован. Дали лучшую цену на весь комплекс услуг для всего мероприятия. В конференц зале, есть климат контроль, отличный яркий проектор для нас это было важным, так как много информации презентовалось на экрвне.
February 7, 2024
Хороший, уютный отель. На первом этаже лобби бар и небольшой ресторан. Также присутствует ночное меню. Расположен в центре города, поэтому удобно добираться до любого места как пешком, так и на общественном транспорте.
1
March 23
Все великолепно! Номера чистые и просторные, персонал вежливый, завтраки вкусные.
May 1
Хороший отель по соотношению цена/качество. Каждый раз в Екатринбурге останавливаюсь тут.
September 25, 2023
Удобное расположение, приятный персонал. Отдельная благодарность за то, что заселили раньше! Завтрак разнообразный, вкусный. Есть возможность не брать шведский стол, а позавтракать отдельными позициями в случае, если завтрак не включён.
Единственный минус - из-за наличия парковки и ТК недалеко от гостиницы, вечером было немного шумно.
Пожелания: халаты и наборы в ванну (ватные диски, палочки и тд)
В остальном, все отлично)
April 6, 2024
Добрый день. При заказе гостиницы было написано, что входит , но факту надо было просить, из-за отсутствия. Приличный завтрак, вкусно. В номере чисто. Но осталась одна заноза, которая сильно подпортила впечатление. Поздно вечером очень сильно орала музыка, было слышно при закрытых окнах. Пришлось обратиться на рецепшин, позвонив по телефону. Время было 2 часа ночи. Там очень удивились, сказали, что играет музыка, не уточняя где. Сказали хорошо, будем звонить в полицию, как будто до этого не знали, что очень громко гремит музыка. В один момент все стихло, конечно никто никого не вызывал. Затем несколько раз повторялось, но в 3 часа ночи все таки все стихло. Встали совсем не выспавшиеся.
May 29, 2024
Очень хорошее расположение отеля и вкусный завтрак, на этом плюсы закончились. Если вам не важно, что в номере душно не работает кондиционер, не включается, а потом не включается телевизор, не работает розетка около кровати для зарядки телефона, не работает фен, протекает душ, шум с улицы мешает спать, т.к. кондиционер не работает пришлось открыть окно, ужасный вид из окна на крышу с окурками, на входе ещё поискать пандус, хотя его можно прекрасно сделать прямо на входе и т.д., то вам сюда.
1
January 20
Космос есть космос! Все на очень дрстойном уровне. Номера чистые, современное оборудование, все исправно, все работает. Вкусные и разнообразные завтраки. Чистота на высшем уровне.
September 11, 2024
Один из немногих отелей где остался нормальный сервис погладить белую рубашечку.
На завтраке нормальный кофе.
Завтрак - шведский стол, но упрощённый вариант.
2
August 23, 2024
Расположение отличное , центр, рядом с "Высоцким", номера чистые, матрасы очень удобные, есть " меню подушек", завтраки вкусные, изобильные
1
September 28, 2023
Ездили на выходные большой компанией. Очень удобная локация. Но из-за близости в Высоцкому на некоторых улицах ночью шумно, нам повезло, номер выходил на тихую улицу, кому-то из нашей компании нет, тк всю ночь в машинах тынц-тынц, спать невозможно. Поэтому как повезёт.
При заселении немного тормозила девушка не ресепшн, но тк нас было много и куча детей, к этому отнеслись с юмором и пониманием.
Бронировали супериор 2+2 с отдельными кроватями, но зайдя в номер, увидели одну большую кровать и маленький диванчик, на который двоих детей не разместить. Персонал быстро принёс доп кровать для ребенка и разделил одну большую кровать, также принесли принадлежности (тапки, халат) для четвертого человека. Кстати халаты для детей были детские, в некоторых гостиницах детям дают большие взрослые халаты.
Завтрак отменный: соки фреш, яйца в разном приготовлении, каша, овощи, фрукты, выпечка - выбор огромный! Голодными не были. Все, что заканчивается, приносили очень быстро.
Персонал отзывчивый, все вопросы решают быстро.
Из минусов - очень неудобные подушки и матрасы, но тк были две ночи, не парились. А если дольше останавливаться этот факт может быть очень важным.
Локация очень удобная, до все локаций в центре очень удобно.
February 19, 2024
Была в командировке 2 недели в феврале 2024 и жила в этом отеле. Поначалу были опасения, т.к. одноименный отель в Казани по словам моего руководителя, которая там была, оставил не самые лучшие впечатления. Здесь же все отлично - сытные завтраки, возможно им немного не хватает разнообразия (за 2 недели у меня сложилось такое впечатление), но все очень вкусно и голодными абсолютно точно не останетесь. Благодаря отелю открыла для себя вкусную местную продукцию - ирбитские йогурты. Заботливый и приветливый персонал, который всегда на завтраке интересовался все ли понравилось, есть ли какие-то пожелания. Однажды я сказала, что кашу слишком сластят, так на следующий же день каша была уже не такой сладкой - то, что надо. Номера убирали каждый день и постельное белье меняли раз в 2 дня. При заезде лежало именное приветственное письмо и тарелка с фруктами, что очень поразило! В общем от отеля только самые приятные впечатления. В моем номере можно бы уже заменить стул - он немного качается и обивка не очень свежая, но это уже придирки
February 8
Были в командировки, выбрали отель, согласно отзывам
Локация это единственный плюс отеля
Далее пошли минусы, отель в целом требует ремонта
Душевая это целый квест, нужно мыться очень быстро, и.к вода не уходит, а вытекает в сан узел. соответсвенно, образуется целая лужа, полотенце для ног тут же становится насквозь мокрым и лужа естественно стоит на месте. Можно убиться потому что все действие происходит на кафеле. Сотрудники охотно записали номер в котором мы проживали и оставили нас проживать в этом номере дальше
Матрас ты скатываешься в серидину образуется некая дыра, и ты спишь в ней
Короче, кто за комфорт вам явно не сюда, при чем ценник тут достаточно соответсвующий 4* отелю( гостиницы)
Это единственное, что там соответствует 4*
Вид на страшную разруху( стройку), рано утром там начинается какое то движение, шум, грохот, какие то тележки
February 27
Номер в неплохом состоянии. Матрац и подушка удобные. Но в номере было слишком жарко, а окно открывать не хотелось из-за пыли на улице. Из окна вид на бетон и арматуру, что неприятно, хотя это и не вина отеля. Но вообще-то можно подать жалобу на нерадивого застройщика, чтобы у него изъяли уже этот участок.
К отелю нет нормального пешеходного прохода: идти приходится по подъездной дороге для автомобилей через парковку. Это неправильно.
Завтрак хотя и разнообразный, но невкусный: блинчики резиновые, в клубничном джеме нет клубники, а в апельсиновом соке апельсинов. Выпечка невкусная, хотя на фотографиях выглядит аппетитно. Замечательный талицкий йогурт очень вкусный, но он стоит в тепле и нагревается, хотелось бы чтобы условия хранения и подачи соблюдались - ведь это живой кисломолочный продукт. Во всем на завтраке чувствуется экономия, хотя это не самый дешевый отель, который я выбрал в расчете на приличный завтрак, которого не получил, а жаль.
Служба ресепшн очень хорошая и доброжелательная. Процесс заселения и выезда максимально комфортный и быстрый. Но расстроил пункт в анкете, согласно которому я автоматически присоединяюсь к программе лояльности "Космоса" -это недопустимо.
April 10, 2024
Прекрасное расположение для прогулок в городе. В номере аккуратно и чисто, хотя он уже и требует обновления. Завтрак был вкусный, персонал вежливый и улыбчивый. Довольна)
July 6, 2023
Останавливалась в отеле больше недели, могу дать развернутый отзыв.
Очень чисто, свежие полотенца и идеальная уборка. Много продуманных мелочей: профессиональный фен (сильно упростил жизнь) полноразмерные шампунь/мыло/гель для душа. В номере всегда бутилированная вода, чай, кофе, и даже сахарозаменитель. На этаже есть кулеры с водой.
Завтраки отличные и сытные, всегда есть свежие фреши, сезонные фрукты индивидуальные йогурты и русские салаты (скучаю по ним за границей) Отдельное спасибо за воду лимоном и лаймом в такую жару в свободном доступе .
Команда очень приветливая, всегда улыбаются, приветствуют, желают хорошего дня. Отдельно хочу отметить менеджера Яну, очень приветливая, помогла сориентироваться на завтраке и предложила помощь, когда я пропустила завтрак)))
Спасибо за заботу, обязательно остановлюсь еще ❤️
1