Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel

5.0

8957 ratings

Rate this place

3533 reviews

By default

Мария Мамонтова

Level 7 Local Expert

Заселились в 2 ночи. Номер должен был быть готов ещё с 14 часов. Поднялись на 7 этаж, уставшие после двух перелётов, с чемоданами и сумками. А наш номер не готов! Пришлось спускаться и по новой просить другой номер Я считаю, что для отеля 5* это не допустимо. Бронировали улучшенный номер. Но ожидание и реальность не совпали. Заявлено 27 кв. По факту от силы 20 вместе с Сан узлом. Почувствовала, что я в смарт отеле 3*. Но завтраки, вполне достойные и персонал в ресторане очень ответственный, что не сказать о персонале на ресепшен.

Show business's response

T S

Level 2 Local Expert

Поношенные номера которые требуют оемон. Бесконечное ожидание на стойке регистрации. Некомпетентный и неприветливый персонал. Запах табака. Завышенные цены в оесторане.

Ольга Дурбан

Level 14 Local Expert

Все преимущества отеля перечеркнул персонал. Высокомерно пообщались со мной при позднем заселении, не пояснили про лифт, что он едет лишь благодаря карте, хотя видели, что я уставшая, никто даже не проводил при обращении, что не могу уехать на свой этаж. В номере на двоих был один набор с зубной щеткой. Звукоизоляция нулевая, слышала весь разговор по телефону из соседнего номера. С утра заказала по меню на сайте сэндвич, цена при оплате превышала заявленную, на вопрос в ВК отеля почему разница в цене, никто не ответил до сих пор. Трансфер до Шереметьево пришел во время, но… я ехала одна в машине, и мы встали в пробку, при обращении к водителю в ответ получила грубость, вышла из машины и решила дойти пешком. В целом настроение было испорчено. Из плюсов красивый интерьер и очень близко к аэропорту.

Show business's response

Elvira98C

Level 4 Local Expert

Не первый раз арендуем в данном отеле зал для проведения корпоративных мероприятий, обслуживание на 5+! Доброжелательный персонал, вкуснейшая еда, прекрасный вид на взлетную полосу! Отсутствие бюрократии при проведении переговоров о мероприятии для меня, как для организатора является огромным плюсом! Менеджер подсказывала и давала советы при выборе меню, расстановке столов и организации различных зон для наших сотрудников. Остались только самые приятные и положительные впечатления! Все сотрудники довольны!

Show business's response

Ольга Л.

Level 4 Local Expert

Хорошо, что есть договорённость между отелем и "Аэрофлотом" о предоставлении номера и питания пассажирам, непопавшим на рейс. У нас как раз такая ситуация и произошла, самолет опаздал и на следующий рейс мы опаздали. Расстроенных, уставших нас "приютили" в комфортабельных номерах сотрудники отеля. Вкусно накормили завтраком и обедом (шведский стол). Главное, мы не ночевали в кресле зала ожидания, а спали в мягкой постели.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Отомчеый отель рядом с аэропортом, порадовал включенный вечерний перекус, выпить бокал вина с видом на взлетно-посадосную полосу- удовольствие! Трансфер по времени, номер чистый, все было. Рекомендую.

Show business's response

Big Floppa

Level 9 Local Expert

К отелю нет никаких претензий: удобные номера, вкусный завтрак, однако есть одно но. На сайте есть минимум 3 различных номера: стандарт, люкс и полу-люкс. По приезду в отель (примерно в 3 ночи) говорят, что есть только полу-люкс. Не знаю, возможно это проблемы сайта, что пишет о свободных номерах, но рекомендую бронировать заранее, а не на месте

Show business's response

Александр Жигулин

Level 10 Local Expert

Комфортный отель с удобным расположением, уютными номерами, приятной атмосферой и отзывчивым персоналом. Всегда останавливаемся здесь при длительных пересадках. Всегда только положительные эмоции!👍

Show business's response

Виктория Репьева

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель. Смутило только,что оставили в ресторане на 11 этаже детскую кожаную куртку. Выпала с коляски во время ужина. На рецепшн девушка не могла дозвониться до ресторана. При этом не отправила в помещение никого из персонала,чтоб забрать вещь. Сотрудники ресторана,не удосужились спустить на рецепш детскую курточку. Не думаю,что в этот день было много двухлеток. Мы бы сами прошли в ресторан,но утром он был закрыт,а мы спешили на самолёт. Оставив свой телефон,мне даже не позвонили....нашли или нет. Пять звёзд это не про этот отель.

Show business's response

Иван А.

Level 3 Local Expert

Чисто , уютно , красиво, быстрый доступ в терминалы b и c

Show business's response

Стас Э.

Level 6 Local Expert

На самом деле это 3-. Был отличный и недорогой отель Рэдиссон с соответствующим уровнем работы персонала. Теперь это хуже средненькой трёшки. Приходится всё просить и не по одному разу. При заселении пришлось ждать минут 15, пока номер типа проверят. Сам номер оказался с малюсеньким шкафчиком, неудобный. Поменяли на хороший бесплатно. Ещё пример: заказали завтрак в номер, блюда перепутали. Даже забывают дать приборы, на 3-х человек приносят 2 прибора. На рецепцию часто не дозвониться. Короче, с уходом Рэдиссона расслабились службы. Менеджементу оценка неуд.

Show business's response

Юлия Горшенёва

Level 9 Local Expert

Отель превзошел все ожидания. Стильно, чисто, уютно. Бесплатный трансфер до аэропорта как приятный бонус от отеля. Завтрак с 5:30 утра, что очень удобно для ранних вылетов. Огромное разнообразие , все вкусно. Заселялись поздно ночью, очень быстро все прошло, номер уже был готов. Очень рекомендую данный отель.

Show business's response

Анастасия Г

Level 18 Local Expert

Приличные отель с базовым комфортом. Для ночевки в аэропорту вполне подходящий вариант. Добираться из В и С не удобно. Ждать поезд или трансфер долго. Такси - дорого.

Show business's response

Игорь Прокопенко

Level 17 Local Expert

5 звёзд - прикольный сетевой. Бар наверху - кайф! Вечером, правда, ничего толком не видно из за конструкции стеклопакетов, но, всё равно, прикольно! Кухня наверху очень долгая, почему то…

Show business's response

Александр Че

Level 9 Local Expert

Отличный отель. Вкусные завтраки. Чистый номер, очень тихо.

Show business's response

Инкогнито 0712

Level 2 Local Expert

Все хорошо. Девочки внимательные Элена и Анастасия, я доволен, вернусь к вам снова)

Show business's response

A.K.

Level 13 Local Expert

Хорошее расположение. Свой отдельный вход в терминал - на нем быстрее шаттла можно добраться до BC. Все что было в Рэдиссон - бережно сохранено.

Show business's response

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение (тёплые переходы из аэропорта), хорошая шумоизоляция в номере, вкусная еда в номер.

Show business's response

MVS

Level 12 Local Expert

Опоздали на стыковку из-за задержки рейса и Etihad заселил сюда. Спокойно, вежливо, чисто, уютно. Обед также был - буфет - выбор маловат, но всё очень вкусно. Первое, второе, салат, вода. Удобно добираться: или аэроэкспрессом между терминалами, или шатлом-маршруткой. Вход в отель прямо из терминала def, без выхода на улицу

Show business's response

Эльвина Островерженко

Level 3 Local Expert

Всегда чистые и уютные, красивые номера. Если что-то нужно, то можно позвонить на ресепшен и они принесут или помогут. Еда супер, все свежее и очень вкусное! Весь персонал доброжелателен и готов помочь с любой проблемой. Администратор Мария очень мила и клиентоориентированна! Очень замечательный отель! Всем советую!

Show business's response

CactusJack

Level 13 Local Expert

Чистые номера, парковка бесплатная, завтрак вкусный! Напитки на респешене отдельный вид искусства , всегда можно насладится вкусным лимонадом или водой!

Show business's response

Роман нет

Level 10 Local Expert

Уже несколько лет гостиница не тянет на 5 звезд по качеству сервиса. Максимум 3 звезды. Ленивый персонал, начиная от момента заселения до обслуживания в номерах и ресторане. Номера уставшие, с проблемами в ванных комнатах и другой мелочью. Персонал откровенно забивает на всё. Последний раз бронировал номер, указал что нужно доп место для ребенка, заезд был позлним, времени принести кровать было часов 7-8, в итоге ночью ждали этих балбесов почти час после заселения и то, пришлось взбадривать ресепшен для скорости. Единственный плюс, это прямой выход в аэропорт.

Show business's response

Mikhail Chavlytko

Level 14 Local Expert

Ужасный отель . В номерах очень холодно, полное отсутствие навигации из Терминалов. Телефон постоянно не отвечает и его сбрасывают. Искали отель из терминала Б более часа!

Show business's response

vadim gorokhovskiy

Level 9 Local Expert

Наиболее удобный отель, интегрированный с Шереметьево. Хорошие номера, вкусные завтраки, приветливый персонал.

Show business's response

Анастейша Коновалова

Level 3 Local Expert

Проживала в отеле пару дней.Все безумно понравилось!Чистые номера,вкусная еда(завтраки-отдельная любовь),очень вежливый персонал.Администратор Мария быстро помогла решить все вопросы.Спасибо большое!

Show business's response

Вера Петри

Level 3 Local Expert

Очень удобный отель для транзита. Все необходимое есть, сервис на высоте. Удобно, что рядом станция аэроэкспресса - можно дойти пешком. Завтрак очень вкусный и разнообразный, и ранний - важно для тех, кто вылетает с утра. Благодарим персонал!

Show business's response

Ando G.

Level 10 Local Expert

Номера неплохие. Вымораживает только гардеробная. Трансфер всегда пустой. Завтрак-обед достойные. чисто, светло

Show business's response

Андрей Д.

Level 2 Local Expert

Крутяк,питание класс ,переход аэроэкспресс ,вообще круто в номере , всё понравилось , отпад как чисто ...Пацаны ,рекомендую

Show business's response

Sova🦉

Level 16 Local Expert

Хорошее техническое состояние отеля порадовало. Цены адекватные, кровать удобная, на ресепшн быстро оформили, за это отдельное спасибо, в номере чисто, нет шума от улицы, с удовольствием снова остановлюсь здесь)

Show business's response

Мила

Level 6 Local Expert

Главный плюс отеля, его близость к аэропорту и то, что в него можно попасть через галерею. Персонал на ресепшен вежливый. Номера средние, очень пахло куревом из вытяжки, видимо курили соседи. После жалобы лучше не стало, думаю курильщиков даже не искали))

Show business's response

Ринат Янбухтин

Level 9 Local Expert

Приятный вестибюль, чистота, вкусная еда в ресторане!!! Рекомендую!

Анна

Level 5 Local Expert

Заказывали номер в этом отеле / раза: в начале нашего отпуска и в конце. В первый раз размещение очень порадовало: хороший стандартный номер, персонал оперативно предоставил детскую кроватку и настроил систему отопления под комфортную нас и ребёнка. Отличный завтрак - шведский стол. На обратном же пути выбранный нами улучшенный номер оказался ощутимо меньше по размерам, туалетный принадлежности в ванной комнате были представлены все в 1 экземпляре вместо двух. Но самым неприятным во всем оказались немытый в ванной пол и повсюду валявшиеся длинные чёрные волосы. Специально сделала фото и хотела при выезде показать персоналу на ресепшн, но не успела этого сделать к сожалению. Разочарованы в данном отеле несмотря на значительное количество плюсов (в частности - непосредственная близость к аэропорту).

Show business's response

Татьяна Ларина

Level 11 Local Expert

Мы заехали в этот отель при прилете домой, приехав в 23:00 в данном отеле не было горячей воды (вы только представьте гостиница стоила около 8000 рублей за сутки), спустившись на ресепшен мне ответили, что во всем отеле целый день нет ее, я просто в шоке! За такую цену… не позвонили, чтоб предупредить об этом, тк мы резервировали за ранее, не на ресепшене при заселении это не сказали, а у нас было 2 ребенка 3 и 9 лет, не умыться, не помыться, у меня нет слов… в останом все не плохо, но она не стоит своих денег

Show business's response

Регина

Level 4 Local Expert

Удобное расположение в близи аэропорта Шереметьево. Из гостиницы есть выход к аэроэкспрессу не выходя на улицу, что очень удобно. Номера уже не новые и есть , которые выглядят мягко говоря так себе. Так заселили меня в номер, в котором не работало половину розеток, стены пошарпаные, но спасибо девушкам с ресепшен меня переселили без проблем. Есть маленький зал с несколькими тренажерамт, сауна и хаммам. Прекрасные завтраки с хорошим выбором и разнообразием.

Show business's response

Polina P.

Level 7 Local Expert

Очень удобно останавливаться, отличный бар и комплименты постояльцам

Show business's response

Юлия Сергеевна

Level 10 Local Expert

Прекрасная гостиница. Ребята молодцы. Но, есть один не очень приятный момент (никак не относится к гостинице) о котором я хочу рассказать, чтобы в дальнейшем гости данной гостиницы не попались. НИКОГДА не садитесь в такси около гостиницы (хоть они и находятся за шлагбаумом) ЛУЧШЕ вызовите в приложении, где будет ТОЧНАЯ стоимость поездки. Мы так попали на 2300р за 15 минут езды до аэропорта. Уже написали жалобу в Яндекс.GO Сели в такси, спросили сколько будет стоить - нам сказали «по счетчику». Ехать 15 минут, думали обойдется не так дорого от 700 до 1500р, но вышло в 2300. Люди, будьте бдительны!

Show business's response

Вахбиева Эльмира Шамурадовна

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница, очень вкусная *** и гостеприимный персонал.

Show business's response

K12

Level 15 Local Expert

Старое название radisson. А это любимая сеть отелей. Завтраки как всегда отличные. Сежевыжатый сок апельсина, не везде встретишь. За 1750 рублей наелись вкусно и сытно. Номер двухместный, большой, чистый. Две подушки на выбор. Если бы в номерах установили увлажнители, то цены им не будет🤗.

Show business's response

Денис Бобылёв

Level 15 Local Expert

Переночевать - хороший вариант. Машину можно оставить / 400 руб. Сутки. Завтраки вкусные.

Show business's response

Ольга Гроссман

Level 11 Local Expert

Отель не 5 ни разу. Разбитое стекло двери и запах, много пьяных бородачей так встречает вас отель. Рецепшн на 2 этаже как 2 маленькие стойки регистрации в аэропорту.. несуразно как то , очередь , места ожидания 1диванчик у туалета. Номер премьер: душ кое как течет , вода не уходит в слив. Халаты - забудьте. Есть какой-то хамам несвежий. Непонятно откуда отзывы положительные и отчего 5 звезд

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 15 Local Expert

Какое-то странное наполнение номеров: номер немаленький 30 кв.м., но туда, помимо двуспальной кровати, решили впихнуть рабочий стол с креслом, два отельных кресла с журнальным столиком и детскую кровать: между всем этим расстояния сантиметров по 20, встать даже негде)) Санузел размером раза в два меньше, чем в хрущевках, нет даже поверхности, куда можно что-то положить., раковина мизерная, кран низкий - руки мыть неудобно, куда уж все остальное. Несуразица полная. Но хоть чисто.

Show business's response

Денис Каримов

Level 8 Local Expert

На ресепшене сообщили, что бонусы vip статуса программы Radisson Rewards не применяются, хотя отель в программе Radisson Individuals.

Show business's response

Амалия П.

Level 4 Local Expert

Отличный отель. Номера уютные, сделано со вкусом. Все сотрудники очень доброжелательные и вежливые. Хочется поблагодарить сотрудников клининга. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера. Горничные - умнички!!! Не первый раз останавливаемся в этой сети отелей. Всегда нравится! Рекомендуем!!! :)

Show business's response

гена медведев

Level 2 Local Expert

Ужасный отель! Очень плохая шумоизоляция, слышно как в соседних номерах люди чихают и в туалет ходят! Отвратительно ловит связь, а wifi отеля очень медленный! Кондиционер очень шумный и при каждом его включении мы просыпались! С утра не было воды, никакой!!!! И при этом пол часа не могли дозвонится ни на ресепшен ни в румсераис!))) не рекомендую этот отель!

Show business's response

Анатолий Беккер

Level 5 Local Expert

очень любим еженедельно отдыхать в этом замечательном отеле. Прекрасные сотрудники, чистые номера, пушистые полотенца и халаты. Отдельно хочется поблагодарить генерального менеджера Андрея Абрамова. Во всем чувствуется его роль руководителя. Всегда приветлив и внимателен. При выборе отеля очень рекомендуем именно этот!

Show business's response

Валентина Г.

Level 5 Local Expert

Вежливый, доброжелательный персонал. Хороший номер, чистота, есть всё необходимое. В следующий раз обязательно там остановлюсь между рейсами.

Show business's response

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель. Удачное расположение . В номере есть все необходимое. Единственное , подушки для меня слишком мягкие показались . Вид из окна на взлетно-посадочную полосу 👍. Вкусная кухня в ресторане на первом этаже. Отдельно хочу отметить официанта Юлию , которая нас обслуживала , за гостеприимство и внимательное отношение . 😊👍

Show business's response

Беляев Александр

Level 12 Local Expert

По номерам ничего не изменилось с Рэдиссона, но круглосуточный ресторан нам очень понравился и с нашим графиком был очень кстати!

Show business's response

Юрий Виннер

Level 13 Local Expert

Старенький ремонт. Останавливались переночевать между рейсами. Душевые старые. Комнаты маленькие. Удобное расположение, рядом с аэропортом. + ходит шатл. Но из аэропорта, раз в час. Мест всего 13, нам не хватило. Такси 1900 ( но был повышен спрос, ночь, к тому же -29., а так в районе 1000 говорят). Переночевать пойдёт.

Show business's response

Юля Майкова

Level 5 Local Expert

В номере не работала розетка, сломана напольная лампа, тек холодильник. Уборка включала в себя поставить только баночки в ванну и поменять туалетную бумагу. Полотенца не менялись. Чтобы пропылесосили, нужно было звонить на ресепшен и только тогда они отправляли горничных нормально убрать номер. Напор воды в душе очень слабый, не промыть голову и не смыть нормально гель для душа. Вид из окна был на какую-то бетонную стену. На ресепшен очень уж долгое обслуживание☹️

Show business's response