Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
3369 reviews
September 20, 2024
Хорошее расположение. Свой отдельный вход в терминал - на нем быстрее шаттла можно добраться до BC.
Все что было в Рэдиссон - бережно сохранено.
September 25, 2024
Наиболее удобный отель, интегрированный с Шереметьево. Хорошие номера, вкусные завтраки, приветливый персонал.
October 24, 2024
Отвратительно. Заселяют в номера, в которых уже живут люди. Ты открываешь ключом чужой номер, там лежат ценные вещи. Во-первых, никакой безопасности, во-вторых, дискомфорт для всех и стресс. После чего 30-40 минут ты ждешь, чтобы тебе заменили номер и выдали другой ключ. После второго звонка никто не отвечает (звонили более 20 раз, но не получили ответа). Ключ принесли, никакого слова в ответ, не говорю уже об извинениях. Некоторые сотрудники плохо понимают русский язык, поэтому даже не понимают тебя, тем более не могу дать ответ.
После заселения в номер к нам вломился другой человек, которого заселили в тот же самый номер, выдав ключ от нашего номера. Никакой безопасности. Страшно ложиться спать, тем более оставлять вещи. Ни в коем случае не оставляйте ценные вещи в номере, придется везде с собой брать чемодан, даже для того чтобы спуститься покушать. Сплошной стресс и никакого отдыха.
Про то, что холодильник почти не работает (еду не оставить), очень грязный ( в крошках и грязи) и туалет нормально не смывает, просто уже говорить не хочется
А про еду просто посмотрите фотографии…
2
April 15, 2024
Отличный Отель , приветливый и вежливый персонал!
Хороший сервис , хороший ресторан !
Питание для командировочных людей отличное , брали завтрак и ужин .
В общем все на хорошем уровне !
А самое главное что пешком до аэропорта 5 минут)))
1
January 10
Хороший отель, удобный проход из терминала, еда разнообразная, голодным не останешься. Персонал приветливый и отзывчивый.
July 6, 2024
Отличный интерьер, приветливый персонал. Номера чистые.
Единственный минус: не очень понравился шведский стол (выбор блюд так себе и хлеб чёрствый был). Но шведский стол - дело добровольное, так что, в целом, впечатление от отеля отличное)
July 31, 2023
Хорошая гостиница.
Очень уютный просторный номер, качественная отделка, прекрасный шведский стол всего за 1100руб с человека (как в обед так и на ужин). Завтрак вообще супер, я такого разнообразия давно не встречал!
Удобные подушки и матрасы.
Бесплатный трансфер в/из Шереметьево каждый час.
Из недостатков пожалуй только инженерка. В санузле был сломан держатель для душа (вообще не солидно для такой гостиницы), кондиционер включается очень шумно, а самое дурацкое - это датчики пожарной сигнализации, которые всю ночь мерцают на потолке яркими белыми вспышками, уснуть смог только надев очки для сна!
6
September 13, 2024
Хороший вежливый персонал отвечает на все вопросы и помогает в решение сложившихся ситуаций, очень вкусная еда.
Шикарные номера и мягкие постели.
October 29, 2023
Прекрасный чистый современный отель. Завтрак восторг- на любой вкус, оформлен по кухням: каждый знает где ему что искать, хотя меню максимально разнообразное. Огорчило только то, что нам не удалось попасть в хаммам в районе 11 утра: ходили у всех спрашивали когда его включат, все работники звонили кому то, но вопрос не решался в течение часа. Неприятно, так как мы с дочкой ходили в купальниках и ждали, пока муж бегал по отелю и пытался организовать сауну.
3
May 2, 2024
Шикарный отель, превосходный шведский стол-завтрак, в номере чисто, тихо, вежливый персонал. Спа супер. Персонал готов помочь во всем, от элементарной уборки в номере до печати документов на принтере. Рекомендую!
May 26, 2024
Очень хороший отель. Питание просто супер, номера чистые, новые, красивые. Много бизнес - пространств. Единственное что не устроило это отсутствие воздуха, жить и работать несколько дней в помещении оооочень сложно! Рядом пройтись некуда...Персонал ооочень хороший! Если переждать время, то супер!
September 3, 2024
Комфортный, чистый отель, недалеко от аэропорта, что очень удобно. Возникли некоторые заминки с бронью, но сотрудники отеля пошли на встречу и помогли решить вопрос, оставив очень приятное впечатление
January 9, 2024
Состояние номера на 4,5 а вот всё остальное на твердую 5. Вежливый персонал, включенный завтрак прекрасен. По основному меню ресторан тоже очень порадовал. Есть трансфер в/из аэропорта Шереметьево, только нужно внимательно смотреть его расписание. Если на шаттл не попадаете, то можно доехать на автобусе аэроэкспресс 1195 до остановки "Гостиница" (выход в переднюю дверь)
1
1
November 24, 2024
Заявленным 5 звездам по моему мнению не соответствует. Стены в номере все пошарпанные, в ванной комнате неприятный запах, нет полотенце сушителя - очень холодно в ванной, подушки все прохудились, внутри стены в номере что-то всю ночь хаотично капало и мешало спать, в номере также холодно - батарея не особо обогревает, чайник дешевый, вместо ложек палочки деревянные. Ну такое…
Из положительного - удобный матрас, идеальное расположение, если вылет из Шереметьево.
1
October 20, 2024
5 звёзд - прикольный сетевой.
Бар наверху - кайф!
Вечером, правда, ничего толком не видно из за конструкции стеклопакетов, но, всё равно, прикольно!
Кухня наверху очень долгая, почему то…
September 20, 2023
Отличное место, шикарные виды, максимально уютный номер, разнообразный завтрак и шикарный панорамный ресторан на 11 этаже. Атмосфера, еда, сервис всё на высоте! Отдельное спасибо службе размещения за то, что учли все пожелания к бронированию и Виктории на стойке ресепшн. И, конечно же, всем другим службам этого замечательного отеля. Спасибо за хороший отдых!
1
1
July 20, 2023
Отель, несмотря на большую загрузку, предоставил возможность проживать семьей на одном этаже (заказано было два номера) с повышением уровня одного из оплаченных номеров. Просторные, эргономичные, уютные номера. Хорошая сантехника, предусмотрены рабочие места (мини-кабинет). Огромные окна, которые можно зашторить. Прямо со 2 этажа отеля муж уехал на поезде на Павелецкий вокзал. Завтрак достойный. Сходили поужинать на 11 этаж, в ресторан с видом на взлетную полосу. Меню не обширное, но качественное. Дозаказала в номер продуктов для ребенка, сторонний курьерский сервис доставил через 1,5 часа. В целом приятные впечатления, отель с элементом солидности, но не в ущерб уюту. Цена прекрасная.
6
1
January 20, 2024
Прекрасная гостиница, очень просторный уютный номер, удобная кровать, безукоризненная звукоизоляция. Завтрак «шведский стол» выше всех похвал, уходить не хотелось. Все работники максимально клиентоориентированы: дружелюбны, приветливы и предупредительны. С удовольствием остановился бы в этом отеле вновь.
3
August 5, 2024
Расположение отеля для путешественников и транзитных пассажиров просто идеально. Прямо с ресепшена крытый переход в терминал D, откуда добраться до остальных терминалов - 5 минут.
Мы заселялись поздно, рано утром следующий рейс. Нам дали номер чуть более высокого уровня (приятно). В номере вода, чай, кофе, все что нужно для комфортного отдыха между рейсами.
July 31, 2023
Отличный отель, с хорошими номерами и удобной кроватью. В номере есть всё что полагается для отелей такого уровня. Обслуживание в номерах быстрое. Не хватает мини бара, но возможно это только в стандарте. Вид из номера хороший. Персонал на ресепшене очень приятный, адекватный и вежливый. Оформили быстро и всё подсказали без проблем. Завтрак очень достойный и разнообразный, фрукты выпечка в ассортименте. Большой плюс это парковка приходе в отель, всего за 400 рублей в сутки, за шлагбаумом. В целом очень удобно и комфортно.
5
2
August 1, 2023
Номер довольно просторный, для краткосрочного проживания отлично подойдет. Уборка ежедневная, своевременно меняют белье и приносят расходку - воду, туалетные принадлежности, чай, кофе. В номере есть чайник и холодильник. Отдельно оплачивается завтрак. Завтрак отличный - вкусный и разнообразный. Для продолжительного проживания, однако, гостиница подойдет не всем - в номере приглушенный свет, поэтому не всегда понятно, чистая ли одежда). Т.к. окна - это стены, то они не открываются, нет возможности проветрить комнату; кондиционер работает постоянно. На текущий момент, когда терминал D не работает, закрыты многие магазины и кафе по-близости.
7
March 1, 2024
Шикарный отель, уютно, всё продумано для комфорта -до мелочей, лобби-бар круглосуточный , ресторанный завтрак -бесподобный выбор блюд. Тренажерный залив зачёт. С ребенком было максимально комфортно .Рекомендую при стыковочных рейсах
October 2, 2023
Из плюсов : 1. Было раннее и безпроблемное заселение, оплаченное при бронировании.
2. На ресепшене вежливый и приветливый персонал.
3. Еда в ресторане очень вкусная.
4. Мягкая кровать и подушки.
Но есть и минусы:
1. Попросили в номер столовые приборы, но так и не дождались.
2. Банные принадлежности были на одного, хотя при бронировании указала гостя.
3. Не совсем минус, скорее вынужденная особенность , т.к терминал Е закрыт, прямого доступа в аэропорт нет (но есть шатл по расписанию, правда количество мест ограничено и одной женщине места не хватило из-за того, как выяснилось из-за того, что водитель подвозил какого-то постороннего человека, который вышел в середине пути.)
3
October 27, 2024
Отель не 5 ни разу. Разбитое стекло двери и запах, много пьяных бородачей так встречает вас отель. Рецепшн на 2 этаже как 2 маленькие стойки регистрации в аэропорту.. несуразно как то , очередь , места ожидания 1диванчик у туалета. Номер премьер: душ кое как течет , вода не уходит в слив. Халаты - забудьте. Есть какой-то хамам несвежий. Непонятно откуда отзывы положительные и отчего 5 звезд
October 13, 2024
Отличная гостиница! Дважды там остонавливался и всё прошло отлично, очень комфортно, да ещё и с доступом в терминал 👍
August 9, 2024
Из плюсов - это вариант ближайшего размещения от аэропорта Шереметьево. Понравился хороший завтрак, обед, ужин.
Из минусов: не очень квалифицированный персонал от ресепшн до уборщиц. Под кроватью вещицы предыдущих жильцов, мусор за шторами. Подушки перьевые (для нас- минус)
1
July 31, 2024
Отель одной ночи - удобно останавливаться между перелетами через Шереметьево. Из/в аэропорт ходит шаттл, также возможно добраться подземным транспортом - все по расписанию.
Из минусов: номера недостаточно чистые, очень пыльно, постельное белье застирано, часто мятое (даже закралась мысль, что его не поменяли после предыдущих гостей).
January 9
Отвратительное отношение к гостям!!! Приехали из заграницы семьей с двумя маленькими детьми, в связи с переносом рейса, забронировали ночь в данном отеле. При заселении нам сообщили, что не смогут заселить нас, так как у нас отсутствовали с собой российские паспорта, сослались на какое-то постановление. Согласен, не знание закона не освобождает от ответственности, но по итогу, нас просто выбросили на улицу с засыпающими и рыдающими детьми!!! На все наши просьбы, как - то решить проблему, ответили, что это отель, дорожащий своей репутацией, который работает исключительно в рамках закона. На нашу просьбу вернуть нам оплаченную сумму, ответили отказом!!! Поэтому, можно сделать вывод, что отель дорожит не только своей репутацией, но еще и вашими деньгами за не оказанную услугу!!! Больше сюда ни ногой!!! И никому не советую!!! Выражение лиц сотрудников и манера их общения, не то, что не соответствует заявленным критериям, а вообще отвратительна и противна!!! Спасибо, что есть в нашей стране другие отели, которые не проходят мимо проблем граждан своей страны!!!
2
May 22, 2024
Останавливался в данном отеле 19.05.24. Да действительно, есть проблемы с трансфером после 00:00, но есть всегда такси которое без проблем довезёт. Приехал в отель уже ближе к 2 ночи, на ресепшене был прекрасный, вежливый добродушный Дони, который очень оперативно заселил, подсказал расписание завтраков, обедов и Ужинов. В общем красавчик:) номер был на 10 этаже с прекрасным ночным видом, в номере было все начиная от одноразовых губок для обуви до шампуней, кондиционеров для волос, гелей для душа и одноразовыми зубными щетками. Постельное белье чисто, сама постель мягкая. Лег и просто утонул в мягкости, расслабился и уснул:) обратно в аэропорт в дневное и утреннее время с трансфером проблем нет:) В общем я доволен отелем и буду останавливаться ещё)
3
December 21, 2024
Никогда не выбирайте этот отель, прокуренный номер (это уже после замены) , и это второй после того, как мы почти в 2 ночи пришли на ресепшн и нам дали номер с громко капающим конденсатом в системе вентиляции. Администратор без сожаления и извинений дал второй такой же номер, в нем еще пахло сигаретами и сыростью . На завтраках тоже бардак. Грязно. Проживали с 20 на 21 декабря .
July 20, 2024
Брали улучшеный номер с завтраками по раннему бронированию шикарная цена. От аэроэкспресса по переходной галереи не бошьше 5 мин. В номерах есть все что надо: утюг, гладилка, сейф, косметические принадлежности, халаты. Огромная кровать, хороший матрас, в номери тихо, самолетов не слышно. Завтраки понравились, много вкусного, хороший выбор и вкусно.
July 21, 2024
Лучшая гостиница Москвы, удобная локация, новые номера, удобные кровати, ортопедический матрас. Звукоизоляция. Ковровые покрытия. Вкусные завтраки. Рядом с Шереметьево. На крыше можно посмотреть как взлетают и садятся самолёты.
September 13, 2024
Отель на 5 звёзд не тянет совершенно. Брали номер с видом на взлётно-посадочную полосу. Номер застарелый, особенно не понравилась ванная комната - везде известковый налёт от воды, хлипкие краны, падающая лейка от душа, которую приходилось вручную подпирать, чтобы она не упала на голову. Нереально шумный, отвратиетльный фен для волос, жёлтая вода в ванной и вонючие шампуни. В номере прекрасно было слышно ругань соседей. Понравились только виды из окна, интерьер самого отеля и номера (не в ванной), качество еды и персонал при заселении.
Но вишенкой на торте стали в спешке забыте в шкафу тёплые вещи. На электронное письмо с вопросом не ответили. На 2 звонка получили ответ в стиле: «узнаем у коллег, перезвоним», за целый день так никто и не созвонился. На 3 раз наконец сказали, что вещи в номере не найдены). Не будем гадать кто их приватизировал, просто не понравилась эта коммуникация. Цена и звёзды неоправданно завышены.
1
October 28, 2024
Ужасный отель! Очень плохая шумоизоляция, слышно как в соседних номерах люди чихают и в туалет ходят!
Отвратительно ловит связь, а wifi отеля очень медленный! Кондиционер очень шумный и при каждом его включении мы просыпались! С утра не было воды, никакой!!!! И при этом пол часа не могли дозвонится ни на ресепшен ни в румсераис!))) не рекомендую этот отель!
3
June 1, 2024
Остановились в этой гостинице из-за удобства расположения. При бронировании предупредили о позднем приезде (03:00) и о необходимости наличия детской кроватки.
Когда приехали в отель персонал внизу с багажом не помог (три чемодана и коляска).
На ресепшен не пояснили, что в лифте нужно приложить карту в итоге бегали с вещами туда-обратно, потом все же нашелся человек который помог с багажом.
Кроватки естественно в номере не было.
В номере вопросы только к с/у: не работает подсветка зеркала, забит кран на раковине, в душевой лейка никак не держится на стойке, скользкий, холодный пол.
Завтрак - ОТЛИЧНО
При выезде сообщили, что нам нужен терминал В и тут нам уже помогли с багажом, НО в итоге привезли не в тот терминал, водитель сказал, что это не его проблема. В итоге пешком шли через весь аэропорт.
Персонал на русском разговаривает далеко не хорошо…
Ожидали более высокого уровня от отеля.
July 20, 2023
Ну это же эко-система Radisson, конечно выше всяких похвал. Красиво, уютно, чисто, вежливый персонал. Наконец скорректировали работу ресторана на первом этаже, попутно проведя его ремонт, теперь он работает круглосуточно. На последнем этаже ресторан с террасой, всё так же работает лишь до 00 часов. Однако отличная кухня и новое меню сглаживает краткое время работы.
3
February 16
Отвратительнейший отель . Прибыли , после самолет и даже руки не вымыть -просто не кладут МЫЛО! Ждали двое суток. После первых постель заправили , забрали полотенца и не дали на смену новые, так же кружки не сменили после чая. Завтрак достаточно скудный
Но больший шок каждый раз ( а приходится порою из за удобства локации пользоваться )- так это внешний вид администраторов на рецепшене-не опрятные, не приветливые. Стойка с грязными и протертыми канцтоварами, вся до дыр затерта , грязная !В общем жуткая 5ка
November 20, 2024
Удобное расположение (тёплые переходы из аэропорта), хорошая шумоизоляция в номере, вкусная еда в номер.
May 28, 2024
Очень комфортный, уютный, богатый отель. Очень вкусный и разнообразный шведский стол! Комфортные залы для заседаний. Очень светло! Сотрудники доброжелательные, профессиональные!
1
November 7, 2023
Это отличный отель с множеством номеров, из каждого из которых открывается потрясающий панорамный вид на горизонт Москвы, а также современными удобствами, включая бесплатный Wi-Fi, принадлежности для чая/кофе в номере и бесплатный доступ в тренажерный зал. Отель расположен в оживленном деловом районе и в красивейших районах столицы
3
July 11, 2024
Хороший отель! Приятный персонал, приехали раньше времени заселения, хотели оставить багаж и уехать, нас заселили сразу. Есть спортивный зал, удобно добираться до аэропорта, есть так же внутренний переход, не нужно выходить на улицу.
January 1
место классное! еда просто супер,сауны и спортзалы есть,где сфотаться есть,но есть минусы. смутили грязные окна и пыльные поверхности в номере. остановилась бы тут еще раз😻
October 24, 2023
Самый комфортабельный номер, разнообразный завтрак и шикарный панорамный ресторан находятся на 11-м этаже. Атмосфера, еда и обслуживание - все на высоте! Особая благодарность службе размещения за то, что она учла все пожелания при бронировании. И, конечно же, все остальные услуги этого замечательного отеля. Спасибо вам за хороший отдых!
3
May 14, 2024
Очень крутой отель, сауна на высоте! Очень вкусно, были 2 ночи, в восторге. Хорошее техническое состояние номера! Персонал приветственный, не смогли справится с кофемашинкой, в коридоре увидели технического специалиста, он не поленился, нам все объяснил!) Рекомендую!
3
1
December 21, 2024
После ухода западных сетей сервис упал «в дно». Начинается это с грязной лестницы до ресепшена, продолжается подубитыми номерами и посредственными пренадлежностями для душа а-ля гостиница 3 звезды за 3000 руб, заканчивается скудным завтраком, где их отголосков заездности отеля красная рыба и свежевыжатый апельсиновый сок. И да, на меня упала гардина 😅
1
October 1, 2023
Мне понравился отель. В номере было чисто и уютно, имелось все необходимое. Вкусная еда в ресторане и шведский стол на завтрак, было из чего выбрать 👍 Звукоизоляция в номере просто супер, учитывая что отель рядом с аэропортом) Персонал отзывчивый, были вежливы и тактичны, даже с учетом, что мы заселялись поздней ночью. От всего сердца реккомендую этот отель.
2
July 10, 2023
Удобное расположение, близко от терминалов вылета. Часто пользуюсь, когда утренний вылет. Всегда чисто, в номере все необходимое есть, тишина идеальная, что позволяет хорошо выспаться перед вылетом. Персонал на стойке регистрации обслуживает очень быстро, поэтому с заселением никогда не было проблем. Не совсем удобное расписание шаттла до терминалов, есть большие пропуски, но это, я думаю, не вина отеля. Если мне потребуется, обязательно воспользуюсь этим отелем в следуюший раз.
2
January 8, 2024
Прекрасный отель расположенный сразу через дорогу напротив терминала E аэропорта Шереметьево! Чисто, тихо (несмотря на то что рядом аэропорт), персонал классный! Завтраки очень вкусные. Цена на номера отличная. Отель меня очень порадовал!
1
March 2, 2024
Отличный отель. Бронировали номер категории Премьер, в отеле сделали абгрейд до категории Бизнес. На ресепшен заселили быстро. Номер большой и комфортный. Завтрак вкусный и разнообразный . Обязательно еще вернемся.
1
September 7, 2024
Отличный отель!Приехали в 5 утра,до самолета было часов 8,поэтому искали куда заехать отдохнуть недалеко от Шереметьево. Позвонили в отель,нам предложили номер и заселили в 6 утра.Прекрасный номер,чисто,уютно,есть все необходимое.На 1 этаже ресторан,где можнл вкусно пообедать,а главное от отеля каждый час ходит шаттл до аэропорта. Так что мы и отдохнули перед полетом,спокойно собрались и поехали!