Моё любимое отделение ДЛ. Все сотрудники компетентные, вежливые, приятные в общении. Территория небольшая, но, благодаря оперативности персонала, всё происходит быстро, без пробок и очередей. Особое спасибо сотрудницам на оформлении документов)
1
Show business's response
Vadim E.
Level 5 Local Expert
July 6
Дважды пользовался услугами компании: в 2021 году перевозил личные вещи из другого региона с доставкой на адрес, все приехало быстро, в срок, целое и грамотно упакованное, сегодня получал груз из Липецка (кузовная деталь автомобиля), отправили 3 июля, срок доставки стоял 8 июля, привезли уже 5 июля, быстрее на 3 дня, что для меня плюс. На оформлении документов приятная девушка, на выдаче тоже хороший парень, все быстро и без проволочек, спасибо
1
Show business's response
Владимир Ч
Level 13 Local Expert
June 21
Пользуюсь услугами компании давно, все отлично и услуги доставки, и по срокам все хорошо, персонал вежливый, цены приемлемые, единственное что чуть смущает, раньше срок бесплатного хранения был 3 суток, сейчас 1 сутки, но для меня не принципиально получаю в день поступления груза.
Show business's response
Ремзи Денисламов
Level 8 Local Expert
July 29
Плюсы, девчонки операторы быстро помогли особенно которая сидит при входе с право имя не помню, очень оперативно и доходчиво. Спасибо большое! Минусов не было даже при получении товара. 👍👍
Show business's response
Максим С.
Level 6 Local Expert
October 4
- ответ компании противоречив. Выгрузка в том же виде что и отправлено и разбирать транспортную упаковку получателю не одно и то же. Определитесь уже сами что по вашему означает "выдать груз" и получайте только 5 звёзд оценки.
- Компания в переписке пока не видит проблему и утверждает, что груз привезён, а выковыривать его из машины дело получателя.
Жалуюсь на водителя доставки до адреса.
Автомобиль ГАЗ Р909ЕХ198 Знаменский Д.Ю.
Из 10-и последних доставок до адреса два раза приезжал он и только он создаёт проблемы на пустом месте. Некорректный, негативный и недоброжелательный человек.
26.08.24 отказался выдать отправленую поставщиком дополнительную упаковку - палет, сославшись на то, что в заказе отдельные грузоместа.
21.09.24 отказался выдавать грузоместа, предложил забрать на паллете или разобрать транспортировочную упаковку самостоятельно. Таких сотрудников "на своей волне" мне больше не отправляйте!
Не для того физлицо заказывает домой доставку, что бы с кухонным ножом лезть в пыльный кузов. Водитель не хамил, но и учить клиента не надо.
1
1
Show business's response
Мария
Level 17 Local Expert
August 10
Обычно пользуюсь сервисом онлайн. Но пришлось поехать в ближайший офис. Приятно удивлена, очень чисто, приятный персонал, все вопросы решили быстро.
Show business's response
Рушан Билялов
Level 4 Local Expert
October 29
Всё супер. Вот это действительно деловые линии в Пушкино, всё объяснят, подскажут, помогут. ТтттттттттттттттттттттттттттттттттттттттттНо в Балашихе полный отстой, медленно получал посылку очень долго очень очень медленно не торопятся. Такое ощущение день прошёл и хорошо. Вот так работают в деловых линиях в Балашихе.
Show business's response
Boris Spizin
Level 11 Local Expert
November 13
Не успел открыть авто для разгрузки , а мне уже предлагают забрать груз.
Всё оперативно, в очереди на оформление мне повезло - ожидал всего 1 минуту.
Конечно удобнее, когда для оформления не надо взбираться по "стремянке" на "крышу" , где ещё и жарко...
Как в этом офисе обслуживают клиентов с особенностями?
Лифта я не обнаружил...
Дмитрий Ростков
Level 10 Local Expert
August 2
Два косяка, по прибытью моей посылки ДЛ выставили мне счёт за доставку, я оплатил и поехал забирать посылку, оказалось, что мне была указана сумма за доставку до Пушкино и до моего адреса, о чем их никто не просил, пришлось писать заявление об возврате лишних средств, которые теперь поступят ко мне в течении 10 дней, обсурд. Второе, при получении товара, работник сказал, что моя подпись на документах ему не нужна, странно и бланк остался у меня.
1
Show business's response
Инкогнито 6511
Level 2 Local Expert
October 18
Нет места для погрузки-разгрузки. Все пространство занято собственным транспортом компании. Клиентам как разгружаться? Закрыли терминал в Королеве, но не увеличили площадь парковки в Пушкино, машины клиентов стоят за забором в обе стороны на обочине. Кошмар
1
Show business's response
Dm Kerbe
Level 10 Local Expert
May 23
Плюсы:
-принимают грузы на отправку достаточно быстро, сдача и оформление у меня обычно занимают не более получаса,
-сотрудники вежливые, грамотные,
- терминал работает до 20.00
Минусы:
-маленькая площадка, при наплыве желающих отправить груз сложно организоваться в очередь и неудобно маневрировать,
- вечная пробка у Макдональдса на стрелке,
- путают города назначения. Рекомендую при сдаче груза следить за тем, какие наклейки наносят на груз сотрудники склада или клеить наклейки с номером заказа самостоятельно. В апреле 2024 года груз для Воронежа отправили в Липецк и симметрично груз для Липецка отправили в Воронеж. На обращение реакции нет, за пересылку для обмена пришлось платить.
Show business's response
Владимир Токарев
Level 2 Local Expert
December 2
Наша компания сотрудничает только с Деловыми линиями. Они предоставляют фуру с водителем на долгий срок, оплата за километраж идет. И мы возим свои товары по своему графику. Все успеваем, очень выходит выгодно и удобно.
в б
Level 5 Local Expert
August 29
Ужасная компания. Хотел отправить личные вещи, устроили шмон, начали вытаскивать все вещи ( носки, трусы, футболки, штаны), уложено было аккуратно, обратно на паллете этого сделать уже не получилось, всё было аккуратно упаковано. Безопасность конечно важна, но это перебор. Не советую для транспортировки личных вещей.
Show business's response
Александр зотов
Level 3 Local Expert
December 1
Всё быстро и качественно оформили. Ребята молодцы, удачи и процветания Вам ребята.
Show business's response
uckuduk uckuduk
Level 6 Local Expert
August 3
Заказывал доставку логисты постоянно отменяли доставку сами то что якобы водитель не может привезти заказ.Логистика очень сильно хромает ,хотите заказать будете 24/7 бегать за своим грузом.Крайне не советую
Show business's response
Вячеслав А
Level 16 Local Expert
July 22
Хороший пункт но маловат для больших грузов. В целом в целом всё хорошо всём доволен
Show business's response
Михаил Карпов
Level 21 Local Expert
August 17
Получал груз. Оформление документов на хорошем уровне. Выдача груза неорганизованна. Толкотня из машин - кто-то разгружается кто-то загружается, ни какой организованности.
Show business's response
джон р.
Level 3 Local Expert
July 1
Всё супер обслуживает нормально быстро. Сотрудники компании работают профессионално.
Show business's response
Акрам Юнусов
Level 4 Local Expert
March 26
Сейчас деловые линии лучшая транспортная компания. У них адекватные цены, быстрые сроки. Отличная дополнительная упаковка. Можно оформлять доставку по адресу получателя. Привезут в любой регион страны вовремя
Show business's response
D F
Level 3 Local Expert
October 18
Мало места. Много легковых машин, не относящиеся к Деловым линиям, на стоянке. Оформление документов , на пять. Приёмка груза три с плюсом.
2
Show business's response
Григорий Антонов
Level 4 Local Expert
August 29
Девочки в октябырский все супер работают очень хорошо и быстро,фирма полимер ск.
1
Show business's response
дмитрий фирсов
Level 4 Local Expert
November 28
У сотрудника под вывеской "Касса" было не настроение общаться с посетителями. Зачем выходить на работу и портить настроение клиентам. Поменяйте ситуацию.
Show business's response
Я Mixailova
Level 5 Local Expert
November 11
Всё быстро , чётко, очаровательные и добрые сотрудники деловых линий.
Show business's response
Алексей Давыдов
Level 7 Local Expert
April 23
ДЛ это всегда быстро, надежно и удобно. Сервис отправки тяжелых грузов вне достигаемость. Мелочевку не так удобно и дешево как у конкурентов.
Show business's response
Лариса Р
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Начну по порядку. И почему, я осталась недовольна, работой ДЛ. Груз пришёл в субботу, в 15.30. То есть до закрытия, рабочего дня, за 30 минут. И конечно, мы не успели, так как, живём, в другом городе, то есть, не в Пушкино. Воскресенье, у ДЛ, выходной день. И забрать груз, мы тоже не смогли. А с понедельника, у всех началась, рабочая неделю, и пошёл платный отсчёт, за хранение груза. Но зато, каждый день, звонил робот и напоминал, что груз, можно доставить до адреса, по городу, за 1200 руб. У меня вопрос, к руководству компании, почему вы не работаете в выходные дни? , Когда можно, получателю, приехать и забрать свой груз, без дополнительных оплаты, за хранение и если совсем срочно, без оплаты доставки по городу, за 1200 руб.
Всё грузоперевозки работают в выходные дни, и даже если у них короткий день, то срок хранения, СДЭК 14 дней, ПР - 14 дней, замечу, бесплатно. То есть вы умышленно создаёте для людей условия, по которым и платное хранение, и доставка до адреса за деньги. А вы не хотите пересмотреть свой график работы, чтобы сделать удобно нам, людям. Чтобы, в свои выходные можно было, приехать и забрать груз. Или вас, умышленно, более чем, устраивает платное хранение, и доставка по городу за деньги. Чем график работы, в выходные дни, как компанию - ГРУЗОПЕРЕВОЗОК.
5
4
Show business's response
Кирилл Назаренко
Level 16 Local Expert
November 6
Долго и муторно оформлять получение груза. Один раз мне доставили разбитым дорогой медицинский светильник и потом ещё пришлось долго оформлять дефект и его отправку назад.
Show business's response
Иван О.
Level 4 Local Expert
October 24
Длительное ожидание на выгрузке даже при отсутствии очереди. Хамское отношение водителей Деловых линий.
Неоднократно частичная потеря груза.
Show business's response
de4dmoroz99
Level 22 Local Expert
September 12
К минусам можно отнести маленькую площадь. К плюсам:красивые девушки, улыбчивые такие. Всë подскажут. Быстрая приëмка, что очень порадовало.
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
December 18
Очень вежливый персонал от грузчиков до менеджеров,оперативное обслуживание
Show business's response
Линия Люкс
Level 9 Local Expert
October 24
Сначала потеряли груз, а когда нашли он оказался поврежден. Постараемся больше никогда не пользоваться услугами данной компании.
1
Show business's response
Татьяна Балко
Level 8 Local Expert
December 2
Хорощее обслуживание, вежливый персонал. Иногда бывают очереди , но не надолго
Show business's response
Артем Чередник
Level 15 Local Expert
July 22
Быстрая и оперативная доставка, в выходные дни мало сотрудников, оформление может занять чуть больше времени.
Show business's response
любовь комаристая
Level 4 Local Expert
April 12
Добрый день ,
Отправляю груз компанией Деловые Линии .
Очень приветливый и внимательный коллектив
Принимают груз быстро ,
Разгрузить помогают
1
Show business's response
Дмитрий Иванович
Level 18 Local Expert
June 7
Быстро, чётко и в срок.
И бонусом милые вежливые сотрудницы, подскажут и все разяснят.
Show business's response
Василий Пупкин
Level 7 Local Expert
May 6
С утра по одному приемщику,якобы до 11 утра! Потом второй приходит! Приедешь с одной отправкой,а перед тобой стоит человек который отправляет 50 городов ! Вот и стой час а то и более и жди! В субботу один приемщик и делает все и за всех…. Вроде деловые а вроде и не деловые 🤷🏻♂️
2
1
Show business's response
Тимур Румит
Level 23 Local Expert
August 22
Все норм, но зону для частных авто и погрузки в них необходимо благоустроить
Show business's response
Инкогнито 3507
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Работаю с деловыми линиями не один раз. С каждым разом обслуживание становится лучше. Персонал заслуживает высокой оценки. Чувствуется подход очень правильный со стороны руководства. Успехов и процветания. Спасибо за хорошую работу
Show business's response
Олег Б.
Level 5 Local Expert
October 28
Всё хорошо кроме приёмки товара. Поэтому стараюсь бывать сдесь реже.
1
Show business's response
Светлана Сэттон
Level 9 Local Expert
January 16
Очень хорошие сотрудники, время ожидания минимальное, все вежливые и человечные, в очереди не попадала пока ни разу, расположение удобное.
1
Show business's response
елена михайлова
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Деловые линии отличная логистическая компания, доставляет быстро и недалеко от дома . Теперь компания работает и по субботам. Многие работают в будни и не успевают получить /отправить заказ . Мне нравится , много раз пользовалась услугами этой компании. И доставка недорогая.
3
1
Show business's response
Сергей Викторович С.
Level 13 Local Expert
October 3
С парковкой не очень а так все быстро и оперативно.
Show business's response
Инкогнито 4559
Level 3 Local Expert
August 16
Было первый раз товар быстро принимали и документы так шустро оформили
1
Show business's response
e-fun.vladimir
Level 14 Local Expert
March 16
Вполне себе уютное заведение. В отличие от Очаково и Дзержинки, где надо грузиться на аппарель, здесь всё кулуарно. Всё скидываем на пол и завозим на склад, как на Курсантах. Работают шустро. Проблем не было.
Если по пути - рекомендую.
Show business's response
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Пользовалась услугами несколько раз, вопросы были, но всегда груз доходил. В сентябре этого года при очередной доставке не привезли полностью груз, не хватало 1 рулона. За доставку деньги взяли полностью, т.к. иначе вообще ничего не отдали бы. Потерянный груз так и не найден, на горячей линии готовы только извиниться. Так что отправляя груз "Деловыми линиями ", будьте готовы, что Ваш груз украдут и просто разведут руками.
3
1
Show business's response
Евгений Янгуразов
Level 11 Local Expert
September 1
Отличное отделение, всё пришло в целости и сохранности.
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 9 Local Expert
October 29
Получал там отправления несколько раз. Быстро и удобно.
Show business's response
Aleksandr Firsov
Level 15 Local Expert
June 2
Площадка тесная, забитая,машину некуда поставить. Очередь на сдачу непонятная,приемщиков мало и те куда-то постоянно исчезают. Документы оформляют быстро,очередей нет.
Show business's response
Андрей Долматов
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Часто езжу и отправляю этой транспортной компанией именно в Пушкино, неоднозначные впечатления, то все проходит быстро, и я уезжаю отсюда спустя 10 минут. То приемщик один бегает и занят разгрузкой большой партии, и приходится ждать по 20-30 минут, одного приемщика не должно быть!!
1
Show business's response
Дмитрий Мазняк
Level 16 Local Expert
October 1
Забирал заказ через озон, всё быстро доставили, персонал на 5 с плюсом, видно что люди всё квалифицированные, специалисты своего дела)
Show business's response
Анастасия Григорьева
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Отличный пункт выдачи заказов, когда приезжаю, никогда не возникает проблем. Сотрудники отлично выполняют свою работу, внимательные и вежливые.