Delovye Linii

Rating 4.0
980 ratings
Rate this place

405 reviews

Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Самая худшая компания! Люди если вы хотите помучаться и пройти 7 кругов ада, то вам сюда. Отправила груз, обещали 3 дня доставить до Москвы. Больше недели прошло. Специалисты не компетентны, врут!!! Сейчас необходимо вернуть груз, они его отправить не могут на протяжении 3 дней, хотя машины уже были Москва-Пермь, заинтересованности нет! Звоню им каждый день!!!! И каждый день разная информация!!! Написала жалобу на сайте, реакции 0.
5
1
Level 11 Local Expert
December 17, 2021
Сотрудничаю с данной организацией более десяти лет! Конечно были иногда небольшие проблемы,но все они решались!Не ошибается тот кто ничего не делает!В любом случае приоритет из всех транспортных компаний отдаю данной!
1
Level 9 Local Expert
January 2, 2024
Удобно, но многое не понятно
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Самая лучшая компания и самые прекрасные сотрудники особенно на Танкистов ,50
2
6
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Первый раз воспользовалась данной тк. Мне понравилось! Все сотрудники вежливо объяснили как и куда идти, все запаковали и отправили😉
2
5
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Всё здорово, своя парковка, удобная выдача, прекрасный персонал. Но один минус - это очередь как по принципу "кто крайний"))
1
1
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Отправляла посылку из Перми в Сочи 22 сентября,пришла она в Сочи 24 октября!!!! Посылка пришла разворованной-исчез пуховик,зонт,даже шоколад уволокли!вещи грязные-хотя груз был упакован... отвратительная компания( написала претензию,сегодня получила ответ,что приносят извинения и всё-никакой компенсаци (никому не советую связываться с этой компанией(((
4
1
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Вполне все оперативно и грамотно распределено. Сотрудники внимателтнве, встречают с улыбкой
1
2
Level 16 Local Expert
August 26, 2023
Вежливый персонал. Всё хорошо, но очередь часто большая.
1
1
Level 12 Local Expert
July 20, 2021
С завтрашнего дня "завязываю" с этой компашкой: два косяка на одной неделе. То типа не могут до меня дозвонится, то без предупреждения и согласования ставят в доставку. В офис транспортной не дозвониться: отвечает робот, отправляет потом на оператора, а те либо трубки не берут, либо берут те, кто не в курсе...Это касается всей сети ТК "Деловые линии" а не конкретно подразделения.
5
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
приписки по весу и объему каждый раз.я ж не виноват что у отправителя с ними договор.последний раз 3 часа ждал в тк возврата денег.через 2 дня увидел.одни извинения уже солить можно продать нельзя.
5
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Отличная компания! Все оформляют быстро и доставка пришла во время!
3
1
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Приехали за заказом. Сначала бумажные вопросы решили. Затем на склад. Молодой человек вывез заказ. осмотрели, загрузили. Все по доброму, на позитиве.
1
2
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
все отлично 👍
3
3
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Никакой ответственности за срыв сроков, доставка из Самары в Пермь более 3 недель. Это жесть.....
2
2
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Цирк продолжается !На всех этапах работы с вами! Забор груза - обман(не забрали и не позвонили, просто не приехали ) ........доставка в срок обман( вместо 1 числа пришёл груз 3 )...... теперь жду страховую выплату за срыв сроков. Выплаты нет , по кругу водят по телефонам ! На всех этапах работы с данной шарагой , сплошной негатив ! Желаю вам скорейшего банкротства!
7
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
Не очень хорошая компания. Не советую обращаться в неё. Въезд на территорию платный. Груз ждали очень долго. Груз из Екатеринбурга ждали две недели. Звонили в компанию, а там нас "завтраками" кормили раз 5.
4
1
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Оставили заявку на доставку груза 13.05.2021 указали время забора груза с 11:00 до 18:00 14.05.2021 Ждали весь день курьера, он так и не появился, мы позвонили в 17:20 в Вашу компанию,на что нам ответили, недовольным тоном! что заявка отменена заказчиком.Нам (заказчикам) никто не звонил и мы не отменяли заказ.Ваши операторы утверждают обратное и очень по хамски отвечают.Просим принять меры и разобраться со сложившейся ситуацией.
6
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Ехало два груза от одной компании и соответственно с одного города. Тот, который вышел на неделю позже, пришёл на несколько дней раньше! Ни извинений ни компенсации. Очень скурвилась конторка! Старайтесь не работать с этим недобросовестным грузоперевозщиком! ,
5
1
Level 11 Local Expert
April 20, 2021
Это самая ужасная из всех ужасных компаний - Это ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, крайне не рекомендую с ними связываться. 16.04.2021 сделал заявку на ЭКСПРЕСС-АВИА, повторюсь ЭКСПРЕСС-АВИА перевозку Москва -Пермь, которая и так у них как космос, да и посылка 0.15*0,1*01 м. до 1 кг. 19.04.2021 груз забрал курьер с самого утра, сегодня уже 21.04.2021, а груза даже в Перми ещё нет. Это капец какой то, пешком быстрее дойти самому. Ужасающая конторка!!!
7
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Много желающих получить свой груз, помещение маленькое, кто то в масках, кто то нет. Очередь двигаться быстро, девочки-операторы работают хорошо.
3
1
Level 9 Local Expert
November 20, 2021
Периодически пользуюсь услугами. Всегда всё хорошо. Есть личный кабинет и отслеживание груза, оповещения и вежливые сотрудники
1
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Наделали ошибок, приходится теперь проблемы решать
3
1
Level 2 Local Expert
June 3, 2021
Тут нет таких звёзд, как можно оценить транспортную компанию деловые линии Пермский филиал. Минус пять звёзд этой компании. Компания по зарабатыванию денег обманным путём… Зачем сообщать о доставке груза, если потом можно заработать на платном хранении… А операторы как зомби, действуют только по шаблону. Наихудшая транспортная компания
7
Level 9 Local Expert
September 2, 2021
Работаем с ними давно, нам отправили груз 2102321109819, должен был прийти 2 недели назад (22 августа), но все еще нет ответа где он находится, в лк статус в пути. Много раз звонили, всегда говорят мы вам перезвоним и ни кто так не удосужился перезвонить. Просто пофигическое отношение.
5
Level 19 Local Expert
February 26, 2024
Отличная организация!
Level 9 Local Expert
February 18, 2021
Работают толковые ребята. Прием груза на 5+ Оформляют документы тоже быстро. В основном отправляю от юридического лица.. Нареканий нет. Доходит груз в соответствии с заявленными сроками в целости и сохранности. В этот раз отправила посылку частным образом в Питер ( хрупкий груз) Посмотрим, как сработают.))
3
4
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Отвратительная компания, отправили груз ошибочно на другой терминал, из-за этого получение задержалось на 2 дня. Никому не советую неделовые линии.
3
2
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Нам отправили посылку весом 1 кг!!! ОДИН кг. из г. Дзержинск в г. Пермь.Предъявили за доставку 507 р, дополнительную обработку груза 100р, УПАКОВКУ В ПАЛЛЕТНЫЙ БОРТ??? -228 руб,информирование (кроме эл. почты, по телефону позвонили 6 раз), ВЪЕЗД НА ТЕРМИНАЛ- 30руб (нет необходимости во въезде, придем пешком), страхование груза и срока 76 руб. Работают видимо одни роботы, а не люди. Подумайте, прежде чем связываться с Деловыми линиями. Если откажетесь от отправки после сдачи груза, когда увидите перечень услуг в счете на оплату, еще и предъявят сумму за отказ.
10
Level 7 Local Expert
March 14, 2022
Наплевательское отношение к клиентам в Пермском филиале. Привезли груз весом 5 кг, зафиксировали факт на терминале. Списали деньги за 17 кг. По телефону и в переписке с менеджером одни обещания о перерасчете. Надуманные услуги за въезд на терминал для получения груза. Страховка груза и срока не работает, в лучшем случае вернут саму страховку если груз задержится на недельку-другую.
4
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Все на высшем уровне
3
2
Level 6 Local Expert
September 27, 2022
Оформили через сайт заявку на доставку до адреса с указанием даты и времени в итоге ни машины ни звонка от оператора.
3
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
31.01.22. в филиале с 8 утра очередь огромная, 2 оператора не справляются. Получал свой груз 1.5 часа. И данная проблема с очередью никак не решалась от слова совсем.
4
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Постоянно ругаемся с ними. Согласовываем накануне доставку, в день доставки говорят, что водитель до нас не дозвонился (неотвеченных звонков естественно нет), или просто сами начинаем разыскивать груз и тогда нам говорят, что водитель не дозвонился ( может пройти не один день). Хоть как то исправить ситуацию не можем. Глухая стена.
6
Level 8 Local Expert
June 6, 2022
В городе Пермь, всегда доставляют груз на терминал за городом, указывай, не указывай терминал на Танкистов, везут на Промышленную.
4
1
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Обращаться в эту компанию стоит только тогда, когда у вас много свободного времени и вам хочется поговорить с разными операторами, послушать обещания, ничего не получить и звонить заново. Компания отвратительная!
3
2
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Ужасные сотрудники, разговаривают между собой, на клиентов не обращают внимание, игнорируют вопросы и просьбы. Просто отвратительное отделение!
5
1
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Заказали груз авиадоставкой с Санкт-Петербург -Пермь ,четверо суток доставляли, быстрее гонца пешком отправить!
5
1
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Заказал доставку на один адрес, а оператор все перепутал, указал левый в другом районе. Доставили кучу проблем. За хранение по их вине, могут предоставить только скидку)
4
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
У меня нервы сдали работать с данной ТК (дорого, долго, а с документами вообще бардак) месяц ждала документы, позвонила на горячую линию 40 минут слушала музыку, пока соединили со специалистом). НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТК Деловые Линии, не обосновано завышенная стоимость услуг
5
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Всё выполнено отлично.
1
3
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
Не связывайтесь с этой компанией. Настоящий лохотрон. Никакой ответственности перед клиентами и вытягивание денег за всё. При чём никто не информирует о повышении стоимости за доставку при каких либо изменениях по времени и срокам доставки. Просто ставят перед фактом и говорят что им по фиг на ваше мнение.
1
1
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Огромная очередь и при этом сидит сотрудник (оператор временно не обслуживпет) и это при полном забитом зале
3
1
Level 16 Local Expert
September 9, 2021
Еще ни разу не было, чтобы пришел, взял талон, подошел к окну и ушел. И утром и днем и вечером.. к сожалению. на 10 операторских мест - 2,3 работают. Экономия не должна быть фанатичной.
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Уже сижу лишний час от времени, на которое была договоренность... никто не едет. Никогда больше с этой шарашкиной конторой сотрудничать не буду.
5
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Четырёх человек менеджеры обслуживали 40 !!!! Минут!! Кошмар!! Вторая Звезда только за парней на выдаче, вежливо, быстро, аккуратно
3
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Очереди на сдачу груза раздражают.
1
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
Оформляют заявки не корректно,вносят не существующие фамилии ссылаясь на то что в системе что то не так,пока оазбераются груз забрать нельзя!
3
2
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Я уже два года работаю с Деловыми линиями. Всегда оформляю дополнительную упаковку, груз страхую. Отслеживаю и часто оформляю на сайте. Устраивают сроки. Еще не подводили меня.
2
3
Level 5 Local Expert
April 15, 2021
Мало того что прибавили 3 кубометра еще и пере замер не могли сделать 10 дней чтобы понимать товара 7 кубов а остальное все отлично кроме того что еще менеджеры говорят с вами свяжутся в течения часа и в итоге не кто не звонит
4
1