Delovye Linii
517 reviews
August 30, 2022
В пятницу вечером было свободно, быстро отправил. На приёмке был недружелюбный тип, который сказал, что не знает нужно ли платить за парковку, когда стоишь на выгрузке. Пришлось заплатить. Но приятная девушка на оформлении документов сказала, что не нужно, поэтому ей спасибо
2
3
February 22, 2022
И вроде бы быстро, дёшево и курьер на место приезжает да только с упаковкой ну ни в какие ворота. Хочешь что бы правильно упаковали, только пол своим приглядом и на центральных пунктах. И, да, не надо рисовать всякие знаки типа груза. Никто их не читает. А если надо соблюдать, то опять же под личным контролем на протяжении всей транспортировки.
1
3
December 26, 2023
Все хорошо, если сдавать груз до 50кг...если больше это -жесть, по времени
December 2, 2022
Сдать можно не больше 34 кг. Сотрудники на оформлении не торопятся. Зачастую документы оформляет только 1 человек. Вечно очередь! Не рекомендую этот пункт.
6
October 9, 2023
Получил груз. Выкатили и сказали забирай! Разбор платный, погрузка платная! Дно а не транспортная 👎
3
September 6, 2021
Безобразная организация забора груза, точнее ее не было совсем. Не рекомендую!!! На 04.09.2021 года с 12 до 16 часов был назначен забор груза от адреса в городе Иркутске на доставку в Москву. В этот интервал никто не приехал, после звонка в "Деловые линии", они "любезно" сообщили, что водитель просто принял решение не приезжать на адрес в этот день, по неизвестной причине. И принесли свои извинения))), хотя были уведомлены, что перенос даты забора не возможен, так как отправитель сразу же уезжает из города. Таким образом пришлось самостоятельно привозить груз на терминал, оплачивать дополнительные расходы. Никакой обратной связи не было, только уже 06.09.2021 пришло сообщение, что машина придет сегодня, когда уже в ней не было необходимости. Если уж крупная компания-перевозчик выдает такие фортеля, что уж говорить о мелких!!! Клиентоориентированность на нуле!!! Повторно не обратимся.
8
November 30, 2021
Не верьте в рекламу о страховании и выплате за один день. Отправил груз из МСК в Калининград авиаперевозкой. При получении обнаружил, что упаковка и груз поврежден. Составили акт и претензию. Претензия не появилась в ЛК, пришлось создавать новую.
Прошло более 15 дней претензия не рассмотрена, на запросы по эл.почте отвечают отписками, в ЛК статус "у юристов"
Написал отзыв на странице Калининградского филиала, получил в комментариях дежурный ответ "Добрый день!
Ваша претензия находится в работе. Ответ поступит на эл.почту в ближайшие дни. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией."
Накладная 21-02351067125
7
1
September 2, 2023
Отличная транспортная компания, часто пользуюсь их услугами.
3
January 3, 2024
Выбрали "Деловые линии" из-за оперативности доставки.
1
1
March 2, 2024
Быстро удобно, народу нет
October 31, 2023
коробки приходят дырявые! всё порвано! на приемке грузчики пьяные! Ужас!
2
January 20, 2024
Вокруг платные парковки, принимают только до 50 кг
2
September 4, 2021
Отличная контора. Никаких очередей и сутолоки. Все быстро, оперативно. А главное - отличное отношение к клиенты, разбираются с каждым до конца, до последней мелочи.
4
August 22, 2023
Потеряли груз, уже неделю никто не может дать ответ . Несу ежедневно убытки
Заказ 37384025
5
October 24, 2023
Все отлично. Четко ,дорого !)
1
February 9, 2024
Молодцы. Отличная работа!
April 13, 2021
Это просто дно.
1. Не правильно инфорируют о дедлайне заявки на забора
2. Не могут найти заявку по номеру телефона, тк это у них какой-то черновик. При это мне на тот же номер звонит их менеджер
3. Если не могут дозвонится до отправителя 1 раз, далее ничего не делают. При этом в ней четко указаны запасные номера
4. Не могут соединить с отделом отправки, чтобы попросить связаться с отправителем по другим контактам
4.1 При это отправитель утверждает что ему даже никто и не звонил
И финалом этой истории является то, что деловые линии просто отменили заказ, не предупредив об этом меня. Отменили попытавшись лишь 1 раз дозвонится до отправителя и как они уверяют, сделав это не успешно.
8
October 15, 2023
Отличный филиал, быстро как всегда!
1
March 20
Не забывайте оплатить парковку
March 25, 2020
Давно пользуюсь этим терминалом для отправки небольших грузов из-за его удобного расположения. Все очень прилично, персонал вежливый. Припарковаться можно без особых проблем. Главное помнить, что тут ограничение длины и веса, уточняйте, прежде чем ехать!
3
3
December 6, 2018
Мне нравится эта Компания. Профессионально, быстро, удобно. Всё для нас. Всегда отзвонятся по прибытию груза. Есть мобильное приложение, в котором можно всегда увидеть в какой стадии находится ваш груз. Про Бухгалтерию и говорить нечего. Молодцы! Меня радует, что к тебе наконец то повернулись лицом и улыбаются, как родным. «Наконец то»-это не про ДЛ, а про те времена, которым лет 20-30 тому назад. Ну и Компании хочу пожелать, чтобы двигались в этом направлении и дальше, а я лично буду пользоваться и дальше их услугами.
5
5
August 30, 2023
Максимально недовольные рожи. Принимают груз только до 50 кг весом. Зря приехали.
3
1
January 23, 2023
Быстрое обслуживание , парковка вежливый персонал
3
September 30, 2023
Повредили мониторы за 250к
Деловые линии - больше никогда
3
December 6, 2022
Ужастные работники на складе, не могут нормально разговаривать! И груз был на килограмм больше 50 и не приняли(((
6
February 28, 2023
Толпа машин просто шквал никогда такого не видел в тк в Москве ,попадалово гарантированно
1
3
May 15, 2023
Да вроде все норм) . Проблем не возникало! Сотрудники профи.
1
3
September 21, 2023
Парковка бесплатна для клиентов деловых линий
2
August 13, 2021
Если хотите получать свой груз вовремя, то не советую выбирать данного поставщика логистических услуг! Груз был потерян, информация о местонахождении не предоставлялась, сотрудники не располагают никакой информацией и возможностью помочь, это просто операторы на приём заказов. Звонить даже не пробуйте потратите время зря. В итоге срок доставки груза вырос с 1-ой недели, до 1,5 месяца!
7
July 11, 2021
Отличная Компания пишу...с "Большой Буквы"!!!
Так держать!!!
Ребята Вы молодцы!!!
Всегда отправляем Текстиль и Трикотаж из Иваново....всегда все чптко и в срок!!!
С уважением,
Андрей Владимирович.
4
3
June 7, 2023
Мой любимы пункт. Нет очередей. Удобно.
2
June 1, 2021
Очень люблю ставить "отлично", но тут даже четыре звезды не могу позволить. Мальчик-менеджер вёл себя в стиле советской почты и его пришлось ставить на место, указывая на недочёты в работе и требовать корректного внесения информации о грузе.
5
1
August 28, 2023
Раньше всегда возил свои грузы, этой компанией. Но теперь это что - то. Груз потерялся, потом нашелся , сроки нарушены, состояние груза неудовлетворительное. Сервис стал никакой
8
1
May 3, 2023
Приветливый, квалифицированный персонал.
3
November 2, 2023
Дешевле остальных, удобно.
2
October 3, 2021
Напешите для людей какие ограничения по отправки у Вас существуют. Именно в вашем отделении. Люди едут и по факту зря. Только ограничения по весу у Вас гаписсаны а по факту лдраничений в разы больше.
5
September 30, 2020
Если бы был рейтинг за самую отвратительную доставку и работу, вы бы были первыми. Я оплачивала доставку три раза, на территории Москвы(!) вы не можете нормально доставить груз, но почему то пересыл из терминала в другой терминал должен оплатить клиент. Но самое удивительное, что при доставке на адрес, курьер, оказывается, не может донести до квартиры. Нужно спускаться. Бросать ребёнка, и спускаться самой за коробкой. Худшая компания, с которой сталкивалась. Доставка в целом длилась месяц.
13
1
April 5, 2021
Это самая УЖАСНАЯ транспортная компания!
Менеджер тех поддержки не имеет никаких обязанностей и полномочий для ответа на простой вопрос: где моя посылка и когда придет ко мне?
Посылка поступил на склад в СПБ 24.03, по договору 3 дня в пути до адресата.
На момент написания жалобы на дворе 05.04, информацию о посылке никто не дает, точную дату не дают, на вопросы ответить не могут. Посылка не доставлена.
1 звезды и то много для них.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!! ОНИ ВАС ПОДСТАВЯТ!!!!!
9
October 27, 2022
Ужасная компания. Потеряли большой груз, искали больше 3 недель, тем самым сорвав сроки других контрактов, больше не воспользуюсь
7
1
June 6, 2024
Все отлично, молодцы, так держать
February 6, 2024
Наихудшая компания по перевозке.
3
April 3, 2023
Сильно отличается от остальных точек) клубное,не тревожное место, сделано,так,что больше урны с прахом кошечки не принесёшь) назовите уже экспресс)) не больше 5 кг.
Больше не пройдет в кроличью нору
4
June 18, 2021
Если немного отправлений и находитесь рядом то прям нормальный вариант. Но плохо то что вокруг сделали платную парковку и стоянка запрещена рядом, не всегда можно успеть за 5 мин все сдать и оформить.
3
2
December 3, 2021
В принципе нормальная компания. Но есть нюансы могу потерять груз. Но всегда находили. Мы отправляем очень много грузов, причём груз весь сборный. Пару раз ломали упаковку.
3
1
July 30, 2022
Сотрудники плохо знают свою работу склад посылает в офис аиофис отсылает на склад , не компетентны подучиться надо сотрудникам
3
December 30, 2023
Пользовался, нареканий не было.
September 12, 2021
Пользуемся услугами только этой транспортной компанией. Цена и качество предоставляемых услуг оптимальное соотношение. Грузы доставляются до адреса в срок.
3
3
January 17, 2023
Отправлял мебель в Ярославль. Справились хорошо, но и не дешево.
1
April 4, 2021
Отправил посылку в Оренбург из Москвы весом 22 кг. Получилось дёшево (меньше тысячи рублей) и довольно быстро оформили. Из недостатков отмечу платную парковку перед зданием и несколько входов, в которых без подсказок сотрудников разобраться не получалось.
3
September 2, 2022
Смените работников, зажрались или закройте терминал... Жалко звезд с минусами нет, но и минусов бесконечеость
5
1