Типичная сетевая помойка… Делаешь заказ, бронь подтверждают, пишут, что заказ собран, приезжаешь через пару дней, а тебе говорят, что Вашего заказа нет в наличии. А мозги у магазина в наличии имеются? Отменить заказ не судьба, уведомить об этом клиента тоже никак нельзя. Мы же в каменном веке живем. В итоге я должен ехать по жаре за товаром, которого нет… помойка
4
Lev Brodskiy
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Консультанты не работают
2
2
Show business's response
Елена Чевтаева
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Нервный, издерганый персонал, администратор отсутствует на рабочем месте
3
1
Show business's response
Данила
Level 30 Local Expert
February 23, 2024
Отличный магазин
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
На весь магазин всего 2 продавца, пол часа ждали и пытались попросить принести коробку со склада. Один сканировал товары другой сказал что подойдёт, но чуда не случилось, пока не пришел третий, может на смену, может ещё от куда.. ему спасибо, принес. Вот ему и принадлежит звёздочка. На этом всё
4
Show business's response
Михаил Сухоруков
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Приветливый персонал понимает ошибки и не говорит эх это ваши проблемы а нет пытается помочь и цены ещё божеские
3
Show business's response
Alex
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Отношение к клиентам плохое, на выдаче товара бардак. Работает один человек, делает все крайне не спеша. Рядом с местом выдачи товара комната, сотрудники ходят друг за другом.
3
1
Show business's response
drive d.
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
На выдаче 10 покупателей и ни одного сотрудника. За час выдаётся 1 заказ (ищется вручную). Кому-то удача улыбается больше, кому-то ещё меньше и он ждёт дольше. Крайне не рекомендую даже случайно порасть в ДНС на Пражской
3
1
Show business's response
настя к
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Самый ужасный магазин в котором я когда либо что то покупала… попросила 4 человек оформить покупку, один сказал, что он занимается кредитами, другой попросил подождать, а третий просто сказал что занят. Огонь 🔥 ребята
6
1
Роман Р.
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
Ехал с другого конца Москвы чтобы купить видео карту, забронировал ее, в итоге приезжаю, а мне говорят что мы не знаем почему так, но мы ее не видим, во всем виноват колл центр…не рекомендую.
3
Show business's response
Руслан Сагынбаев
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Даже ¹ звезды много продали бракованный товар теперь говорят ждите месяц
Сергей Кулыгин
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Заинтересованность продавцом в подборе нужного клиенту товара. Компетентные сотрудники на зоне выдаче товара, магазин в ТЦ Колумбус на 0 этаже
3
1
Виктор
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Хуже быть не может: пришла смс о готовности товара, ехал из другого района, товар не нашли, то есть у них смски приходят раньше того, как собирают заказ, дальнейшие комментарии излишни.
2
2
Сергей С.
Level 17 Local Expert
April 20, 2023
Любите своих клиентов. Отвратительное отношение.
Руслан 81130
Level 8 Local Expert
March 12, 2020
Очень понравилось обслуживание,огромный выбор товаров,был небольшой казус(модель перепутали) но управляющая Анна оказалась на высоте ,быстро и четко решила вопрос,большое спасибо
3
2
Alexander
Level 14 Local Expert
May 15, 2021
Шикарный магазин и внимательные продавцы! Нашёл здесь, все что хотел.
Спасибо за работу!
2
Кастор Трой
Level 30 Local Expert
April 15, 2021
Хороший магазинчик и пункт выдачи. Ценник на товары бывает очень заманчивым. Консультанты попадаются грамотные, могут внести ясность
ROST
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Процесс возврата хуже не бывает. Очень медленно и огромная очередь.
3
1
Show business's response
Джеймс Кемерон
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Выбора очень мало
2
Show business's response
правда жизни
Level 11 Local Expert
June 29, 2021
Хорошие консультанты. Не пытаются навязывать и впаривать товары. Если товар надёжнее и даже дешевле, посоветуют именно его. Опыт покупок ни одного раза.
1
2
cenzored
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Оформил заказ 05867899 утром для самовывоза в данном магазине. Приезжаю через весь город вечером под закрытие (нужно было попасть в другой магазин здесь) а мне говорят "ой, извините, у нас нет товара, я НЕ УСПЕЛА вам позвонить. За весь день не успела. Занавес. Я крайне возмущен и расстроен таким отношением к клиентам.
Анна Силантьева
Level 7 Local Expert
July 8, 2020
Сталкиваюсь с проблемой второй раз! Звоню на горячую линию чтобы что-то уточнить перед заказом, направляют в магазин, самовывоз из которого у меня будет( в colambus) , а в магазине продавцы понятия не имеют о том что продают! В этот раз хотела заказать вытяжку, угольных фильтров с ней в комплекте не шло. Решила сразу уточнить какие к ней подходят, чтобы все сразу заказать. И опять такая же история! Звонок на горячую линию- перенаправление в магазин- продавцы которые ничего не знают и не могут подсказать! Больше не буду сюда обращаться!
3
3
Show business's response
ОП П.
Level 3 Local Expert
March 2, 2020
Отличный магазин, персонал вежливый и работу свою знают. Управляющая магазином готова пойти на встречу. Большой ассортимент и низкие цены. В общем у магазина много плюсов.
3
3
Derise Qt
Level 2 Local Expert
December 28, 2020
Столкнулся с таким впервые. Сделал предоплату с самовывозом. Приехал. Сотрудник Станислав под надуманным предлогом отказался выдать товар. Написал об этом в книгу жалоб с требованием выдать товар. В итоге вернули деньги, хотя заключенный договор купли-продажи не расторгал. За нарушение гражданского кодекса ставлю низшую оценку.
3
Show business's response
стас башинский
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
Ужасный персонал ,даже головы не отрывают от мониторов !!!
Данила С.
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Заказал доставку нового ноутбука, учитывая то, что он стоит 70к, магазин не удосужился привести его вовремя. Жалко что придётся отменять данную покупку, магазин потерял клиента.
3
1
Roman Amanov
Level 13 Local Expert
August 9, 2020
Удобно оформлять заказы через интернет. Большой выбор товаров как в магазинетак и на сайте компании. Цены очень радуют.
2
Кадыров Ильгис
Level 6 Local Expert
October 25, 2019
Цены ниже чем в других магазинах техники. Маленький выбор товаров для консолей.
Иногда консультанты с кассиром теряются и помогает оплатить охрана, через терминал самостоятельной оплаты, только вот не подойдёт вариант для любителей наличной оплаты))
4
1
виталий антонов
Level 16 Local Expert
August 17, 2021
Хороший магазин огромный выбор хорошие цены удобное расположение
Андрей Щеглов
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Купили холодильник Самсунг в магазине DNS . Доставили вовремя при осмотре никаких дефектов не обнаружили наклейки с холодильника не снимали так как доставщики сказали две недели гарантия на возврат. Какое же было наше разочарование когда мы их сняли под одной из них оказалась внушительная вмятина. Товарный чек #Е - 29599724
Наряд на выдачу товара #Е - 00864121
4
1
Show business's response
Константин Луканин
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Один сотрудник на выдаче! Очередь аховая ((
2
Show business's response
Владимир Орлов
Level 8 Local Expert
December 9, 2019
Являюсь специалистом сервисного центра. Очень нравится этот магазин, но с каждым разом приходится все больше и больше ожидать в зоне выдачи. Консультантом сотни, а на выдаче 1 человек, в связи с этим очереди как в СССР за хлебом.
3
1
Виталий
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Хороший выбор бытовой техники, но доставка иногда задерживает заказы
3
Илона
Level 15 Local Expert
December 5, 2023
Выбор большой
Show business's response
Лиана Боровикова
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Магазин отличный
Show business's response
Akbar
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Хорошее обслуживание, персонал очень дружелюбный
3
Елена Николаевна Шишкова
Level 8 Local Expert
January 4, 2020
Не плохой магазин. Из того, что рядом - это наиболее доступный (для меня во всяком случае). Продавцы-консультанты внимательные, посмотрят наличие, подскажут. У меня лично не было проблем с покупками.
1
Sergey Sochnev
Level 16 Local Expert
February 4, 2022
На выдаче один человек. Куда то убегает и нет никого. Огромный магазин и выдача один человек 🤷♂️
Show business's response
Ксения Зубкова
Level 15 Local Expert
June 17, 2022
Муж отсюда заказывает детальки для компьютера. Всем доволен, часто попадает на скидки
2
1
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
January 3, 2022
На сегодня мне кажется лучший вариант для покупки техники. Цены дешевле, качество на уровне
1
Михаил В.
Level 4 Local Expert
March 5, 2020
Качество обслудивания оставляет желать лучшего. 2 окна на выдачу интернет-заказов. Работает только 1, в котором сотрудник полчаса говорит по телефону с клиентом. Сотрудники, которые работают на выдаче не должны этим заниматься и тратить на это время с учетом, что штат сотрудников более 15 человек. Больше сюда не прийду. Интернет-магазин и сделан для того, чтобы не тратить время на выбор товара и т.д.
4
1
shevkunova.olg
Level 12 Local Expert
September 23, 2019
Широкий ассортимент. Выгодные цены. Вежливый персонал. Купила у них наушники беспроводные. Подобрали отличный вариант. Спасибо, ребята.
3
1
Ольга Щербакова
Level 11 Local Expert
March 24, 2021
Очень хорошие, знающие консультанты, помогли с выбором телевизора.
3
1
Вот и Я
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Удобное расположение магазина)
1
Show business's response
Игорь Лёва
Level 13 Local Expert
October 17, 2019
Прекрасно. Первое посещение оказалось приятно-запоминающееся. Все тридцать три удовольствия. Достаточно большой ассортимент товара, здесь же, "не отходя от кассы" возможно оформить рассрочку или кредит на товар. Короче говоря, воспользовался данным предложением и очень доволен.
3
Артём
Level 19 Local Expert
May 2, 2022
Классный магазин, отличная техника
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
January 11, 2021
Икали кабель, ни одного специалиста в отделе с проводами не было. Когда подошли к другому специалисту, отказался помогать сказал "занят".
В итоге ушли ни с чем.((((
4
1
Show business's response
н н
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Преобрела блендер Polaris. Очень довольна покупкой
3
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
В целом неплохо
3
Show business's response
Борис Самсонов
Level 21 Local Expert
February 9, 2020
Пытался приобрести в нем жесткий диск, помощь от косультана так и не дождался, прождал 10минут и ушел. Причем консультант сказал, подождите я с клиентом, а потом с другим клиентом.... Все сотрудники очень заняты, только не понятно чем.