Пришел для оформления льгот 12.01.2024 за ЖКХ, спросил двух девушек при входе, что нужно. Кинули буклет как оформить в электронном виде льготы и отвернулись, попробовал уточнить, даже не отреагировали.
6
Show business's response
ООО "АЛЕКСтел" ОПЕРАТОР СВЯЗИ
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Добрый день Дамы и господа!
МФЦ на Ташкентская 21, посещаю не в первый раз, сотрудники отдела отзывчивые, если что то не понятно оперативно ответят и помогут, нет очереди, чисто окуратно, Рекомендую
2
2
Екатерина Родина
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
За последний месяц имела счастье побывать тут раз 7+-. Народа просто встать некуда. Персонала явно не хватает. Или просто не считают нужным работать. Из 10 окон на 1 этаже работали 3-4. Проблему мою решить не смогли. Так же расстроила некомпетентность некоторых сотрудников. Раньше всегда все решалось относительно просто.
2
Show business's response
Наталья Чистякова
Level 12 Local Expert
September 2, 2024
Обслуживание - раз на раз не приходится, к сожалению.
Show business's response
Светлана Литвинчук
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Отвратительныц офис, практически нельзя получить никаких документов, всегда отсылают в другие инстанции. Минимальный набор услуг представлено. Вообщем ужасно всё. И ещё карточки проездные можно было распределить по району проживания пенсионеров, а не мотать их очень пожилых в Жулебино. У меня например очень больные ноги, добралась с большим трудом. Надо людям помогать, а не создавать проблемы!!!!
5
Show business's response
Дмитрий Шмелев
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Всё тихо , спокойно , персонал хороший , свою работу знают . Нареканиий и жалоб нет . Всё устраивает . Молодцы 🤷♂️👌🤝
3
Михаил Б.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Ожидание в очереди 50 минут. Чтоб получить карту.
2
2
Show business's response
Екатерина Гранкина
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Нет информации что не работают - только на двери написано при входе в мфц, что выходной 23 февраля
Пишите информацию. Как узнать, чтотне работаете?
Дозвониться невозможно
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Быстро принимают, вежливый персонал
Татьяна Базанова
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Всегда при посещении ждать не долго, сотрудники обслуживают хорошо, было пару раз непонимания с сотрудником, но в итоге разрешалось всё
1
Дикая Маруся
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Полное безобразие! Отдали паспорт на прописку 04.06.2023 г., на 29.06.2023 г. Паспорт ещë не готов. Чтос ним никто не знает. Раньшена прописку паспорт за неделю возвращали. Унас свадьба 07.07.2023 г. Без паспорта не расписывают. Как из этой организации забрать свой паспорт до этого срока?
5
1
Show business's response
Алеся Чернышова
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Мне пару раз повезло попались очень отзывчивые люди и прям вникли в мою проблему. Но в основном персонал кидает тебя из окна в окно, лишнего про пособие и, что положено не говорят,такое ощущение, что они из своего кармана мне дают. Очень жаль
3
Show business's response
Дмитрий Мазаев
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Абсолютно комфортное и доброжелательное обслуживание. Персонал выше всяких похвал! Благодарю и желаю всем Счастья!
Гульмира Б.
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Маленький и уютный центр .Здесь люди работают без высокомерия и пафоса
1
1
Михаил Подтягин
Level 14 Local Expert
November 5, 2022
Как и все МФЦ : быстро, качественно, есть парковка! Рекомендую!!! От метро далеко, народу мало, несколько этажей. Есть автоматы для оплаты пошлин
3
ЛИЛИЯ Ш.
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Не понравилось. Не смогла проделать процедуру, поэтому пришла к ним. В окне помочь не смогли, отправили за комп. Всего 4 компа и 2 помощника не справляются, при этом специалисты в окне тупо сидят .
4
Show business's response
Мария Федотова
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Отзывчивый,грамотный персонал. Всегда помогут.
Наталья Фатеева
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Очень удобное расположение офиса МФЦ, рядом с метро! Сотрудники офиса внимательные, направят, подскажут, помогут в решении вопроса, советую данное учреждение!!!
2
2
Таисс Афинская
Level 13 Local Expert
December 7, 2021
Нам жителям Огромного Мегаполюса часто приходиться посещать офисы МФЦ, решать разные вопросы.. Поэтому очень важно:чтобы в этих офисах работали настоящие Профи🧐в этом офисе на Ташкентской, как раз собрались замечательные сотрудники:каждого клиента здесь встречают как родного, особенно пожилых, инвалидов и с малышами ☺️окружают заботой и помощью. БЛАГОДАРИМ🙏В офисе тепло, комфортно, чисто.. Туалетные комнаты оснащены всем необходимым(сервис на высоте) да ожидание дольше 15ти минут, угощают кофе(хотя долгого ожидания Я не заметила) Всё вопросы решаю быстро, вежливо... И терпеливо... 👍Вообщем :современное обслуживание на высоте, Огромное Спасибо 🤓
5
5
Сергей Белов
Level 7 Local Expert
April 10, 2021
Хорошо, что он есть в ВЫХИНО, а то посылают по любому вопросу в Жулебино. Все довольно достойно, быстро, вежливо. Из недостатков: не все услуги могут предоставить. Так снять а/м с учёта посылают в окружной офис или в ГАИ, хоть вопрос решается через портал Госуслуг, надо просто помочь правильно всё оформить. При оформлении пенсионных льгот по коммуналке не все начинали дейсвовать, ходил уже три раза, возможно действующее ПО не может сразу всё прописать, эксперту приходится делать в ручную. Ещё не знаю поможет или нет.
6
4
Show business's response
Елена Н
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
Очень отзывчивые, приятные , понимающие, терпеливые люди тут работают
1
ЗА
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Администратор просто выдаёт бумажки, заполняйте, не вникал в суть проблемы. Очередь огромная. Только для того, чтобы услышать заполните анкету. Проблема технического характера с госуслугами. Просто галочки ставят - типа работают!
4
1
Show business's response
Гадя Петрович
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Доброго времени суток!
Появилась необходимость сдать экспресс-тест на Covid. Хорошо, что это можно сделать в МФЦ, а не идти в поликлинику в "красную" зону. Здесь для безопасности оборудовали специально выделенное место. Понравилось, что нет очередей, тест проводят за считанные минуты, а результат объявляют минут через пять. Очень вежливые и обходительные сотрудники.
Хочется пожелать всем нам в эти неспокойные времена крепкого здоровья и поделиться радостной вестью, что скоро "смерти больше не будет, ни скорби, ни рыданий, ни боли больше не будет. Все, что было прежде, прошло" (Священное Писание).
3
3
Марина Голдырева
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Оформляла документы, по записи всё чётко и быстро! Очень удобно стало!
1
Сергей Калин
Level 15 Local Expert
October 21, 2024
Сотрудники очень компетентные 👍👍👍
1
Наталья Пугачева
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
Попросила помощи за компьютером отказали,
2
Show business's response
Антонина Голышкова
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Очень хороший мфц. Несмотря на окончание рабочего времени, оперативно приняли документы по временной регистрации. Благодарим главного специалиста Быковскую Елену Михайловна , старшего специалиста Андронову Елену Александровна и Синиченкову Валентину Владимировну за профессионализм и отзывчивость и командную работу!
3
2
Евгений Козырьков
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Три дня подряд по 2-5,3-5 часа провел для постановки в ФМС друзей и всё коту под хвост, перечень документов никто не знает и подсказать никто так и не смог!
1
1
Show business's response
Андрей Дмитриев
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
Вокруг территория и парковочные места вообще не чищено, снег не вывозит я, все там и сгребают, дворников нет вообще
1
Show business's response
Михаил Ю.
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Мне понравилось.Я менял права,мне все подсказали,приняли документы.Через некоторое время приехал и получил права.Очень удобно.
1
1
Ольга И.
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Большие толпы людей, как на обращение за услугой, так и на выдачу готовых документов, очередь не разделена. Особенно перегружен 1 этаж. Талоны идут не по порядку, путаница.
3
Show business's response
Андрей Краснов
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Отличный МФЦ. Вежливые, быстрые, компетентные работники.
График мега удобный. В любой день до 20:00.
Один раз даже мечтал о кофе за ожидание, но успели))))
3
1
Борис Белашов
Level 15 Local Expert
March 13, 2024
Обращался неоднократно. И всегда, даже в сложных вопросах, сотрудники помогали их решить.
Жанна Цыганкова
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Подавали документы на прописку 27 мая. Уже 24 июня а документы не готовы. Прошло почти месяц и тишина. Как вообще это можно терпеть без паспортов находиться. Чем вообще они занимаются не дозвонишься постоянно говорит робот.
4
Show business's response
Елена Давыдова
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Заказали документ через госуслуги оплатили! ! Пришли в назначенное время сказали оплатить в два раза больше , те деньги не возвращаются , слишком сложный процесс. Всё долго ..зачем эти госуслуги онлайн если не соответствует действительности.. Только платформа со всеми данными для аферистов
2
1
Show business's response
БАХТИБЕГИМ САФАРБЕКОВА
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Спасибо огромное всему персоналу, они у нас лучшие. Очень компетентные, вежливые, чуткие
3
1
Мика Рустамзаде
Level 14 Local Expert
February 7, 2023
Оформляла здесь прописку себе и маме. Все очень быстро, без очередей. И специалисты все быстро заполняют. Персонал вежливый. Нареканий нет.
Елена Зайцева
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Не все работники работают на совесть,есть такие которые говорят что мы только принимаем документы,остальные вопросы звоните узнавайте сами.
Show business's response
Дарья Ефремова
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Хороший МФЦ. Сотрудники всегда помогут, подскажут. Все быстро. Рядом есть парковка. Удобно добираться и на машине и общественным транспортом.
2
2
Аида С.
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Главный специалист Круглова Наталья Викторовна, очень внимательный, вежливый специалист. Профессионал своего дела. Мы остались очень довольными, спасибо большое!!!
4
Андрей Сергиенко
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Отличное отделение МФЦ, всегда вежливое обслуживания работающего персонала и всегда готовность помочь в решении вопроса.
3
2
Irina MamaHova
Level 7 Local Expert
September 24, 2022
Долматова Елена Александровна, огромное спасибо за вашу скорость. Да, вы работаете быстрее ленивца, но что так медленно перебирать бумажки можно я не знала. В общем уважаемые руководителе поглядите с какой скоростью работают ваши коллеги и подчинённые. Я просидела в очереди один час и ещё 2 часа я просидела у окна. Время 14.20 выдали талон время 16.17 но я ещё сижу у окна!
3
2
Show business's response
Павлуша
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
В большей части не компетентен не сотрудники
К 3 сходишь и все разное скажут
Не раз из-за них переделывала документы
Да еще и разговаривают с высока
03.11.22 Зашёл в МФЦ, на стойке стоят 2 администратора, а рядом перед стеклянными дверьми стоят 2 китайца и предлагают временную регистрацию, это тема новая какая то??? Или руководство этого МФЦ в аренду сдают китайцам места? Причем пока стоял,они предлагают всем приезжим, никто из сотрудников не реагирует.Дожили...Прошу разобраться в сложившейся ситуации, неприятно смотреть на этих покемонов которые в наглую нарушают закон.
В данном мфц часто бывает, что много людей, в последнее время долго принимают документы на регистрацию прав на недвижимость, возможно, это связано с программой...
1
Show business's response
Дима Ч.
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
Работники знают своё дело
1
Виктор Иванов
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Ждать бывает немного долго, но не напрягает,сотрудники стараются как как могут, мне два раза помогли на сто процентов. Спасибо.