DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk

5.0

6966 ratings

Rate this place

2524 reviews

By default

Вера К.

Level 3 Local Expert

Все думала написать отзыв или нет. Решила написать. При бронирование отеля заказала два графина для воды, чтобы развести коралл -майн. В итоге при заезде графинов не было. Напомнила на ресепшене. Официантка из ресторана принесла два грязных графина с разводами на стекле. Они даже не подумали их вымыть и протереть. Пришлось звонить на ресепшен и разьяснять, что такой сервис даже в 3 -ке не предоставляют. Только через 25 минут принесли чистые графины. Статус отеля Хилтон уже не тот. На 4 -ку не тянет. Плюс отопление было выключено и какие то проблемы с вытяжкой в ванной. Обогреватель в комнате был. Из плюсов: завтраки нормальные. Не на 5 -ть по 5-ти бальной системы. На твердую 4-ку.

Show business's response

Наталья Карпова

Level 14 Local Expert

Чистые номера , вежливый персонал . Окна не открываются . Парковка платная . Завтраки в виде шведского стола разнообразные и вкусные .

Show business's response

Пестова Лариса

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, безупречный персонал, хорошие завтраки. Главный плюс- звукоизоляция в номерах, можно выспаться и отдохнуть

Show business's response

Данилин А.

Level 5 Local Expert

Хилтон есть хилтон, всё супер. Останавливался пока был в командировке. Ресторан при отеле оч вкусно и ценникне дороже др кафе.

Show business's response

Павел Романчев

Level 7 Local Expert

Встречали новый 2025 год,проживание питание,сам новогодний ужин плюс завтраки,включены в стоимость.Тёплая парковка,спа с массажем и бассейном👍

Show business's response

Игорь

Level 12 Local Expert

Неплохой отель, завтрак на любой вкус. Чисто, персонал вежлив и приветлив. Есть один минус, все окна в отеле глухие, не открываются, поэтому нет доступа свежего воздуха. Для меня это одноразовый отель, к сожалению.

Show business's response

Андрей Мершиев

Level 28 Local Expert

Останавливаюсь в этом отеле всегда, когда приезжаю в Новосибирск. Хорошие и чистые номера. Отличный шведский стол. Есть тренажерный зал и спа. Вообщем один из лучших отелей в Новосибирске

Show business's response

Оксана Селиверстова

Level 18 Local Expert

Очень понравилось, завтраки вкусные, приятный и приветливый персонал, чистота в номерах, халаты, тапочки, уборка в номере каждый день. Расположение очень удобное. Парковка. Рекомендую

Show business's response

Дмитрий Внутских

Level 14 Local Expert

Уютный, комфортный, удобный сетевой отель. Завтраки очень хорошие, так же удобно, что есть фитнес зал и сандуны! В номерах чисто, все к месту. Обслуживание на уровне. Рекомендую!

Show business's response

Олег

Level 8 Local Expert

Отель хороший, в центре, почти. С парковкой вроде нет проблем. Ноооо: путешествовал на Байкал на машине из Екатеринбурга. По дороге на Байкал останавливался в этом отеле, все понравилось кроме депозита в 5 т.р. (за что не понятно) сеть хилтон, нигде по РФ с таким не встречался, но речь не об этом. Обратно ехал так же через Новосибирск, решил переночевать и качественно позавтракать. Все прошло по плану, кроме последствий завтрака: примерно км через 20 после новосиба такая революция в животе !!!!! И такой так сказать жидкий сюрприз сопровождал меня до дома, т.е. Екатеринбург. Извините, но почти 1,7 т.км с таким жидким сюрпризом проехать очень сложно. Благо запас туалетной бумаги был. Это блин не шутка, а крик души человека, который за рулём легкового автомобиля проехал пол России. Надеюсь я-то владел цы отеля прочитают отзыв и сделают вывод по кухне.

Show business's response

Виталий Игнатьев

Level 8 Local Expert

Хороший отель с приветливым и грамотным персоналом. В номерах чисто ,тепло и функционально всё есть. Есть нормальный фитнесс зал и спа. Хорошие завтраки.

Show business's response

Алёна Контиева

Level 2 Local Expert

Лучший отель! Всё очень удобно и красиво,есть разные тарифы с которыми будет дешевле ваше посещение отеля🌸❤️

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Часто останавливаюсь в этом отеле. Здесь уютные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки, спа-салон. Из минусов: нет возможности открыть окно в номере. Кондиционер есть, но это не выход из ситуации, когда хочется свежего воздуха... На втором этаже часто проходят корпоративные мероприятия. Если вы живёте на втором этаже, имейте в виду, что может быть шумно...

Show business's response

Evhrust

Level 13 Local Expert

Великолепный отель, в проживание в номере включен завтрак в виде шведского стола, спа процедуры. А номерах чисто и уютно, прекрасный персонал и да, вкусная еда)

Show business's response

Ирина Ананьева

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель! В самом центре, очень вежливый и обходительный персонал, помогут , подскажут. Номера небольшие , но очень уютные. Включен очень вкусный и сытный завтрак, швецкий стол, на выбор очень много всего и в любом количестве, муж не успевал на завтрак, собрали с собой небольшой ланч. Машину можно оставить в паркинге, очень милый мужчина нас встретил , сопроводил куда можно поставить машину, ему прям отдельная благодарность за его отношение к людям и работе, молодец! Обязательно вернемся к вам еще!:)

Ксения Кожевникова

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Вкусный завтрак. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина Подшибякина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Хорошие номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Есть бассейн, сауна, массаж. Вежливый персонал. Удобно, что завтраки с 7.00. Отличный отель!

Show business's response

Марина Шайхутдинова

Level 19 Local Expert

Понравился ресторан на 1 этаже Paris, нам повезло что было постное меню до пасхи, очень хорошие завтраки и шикарное спа на 9 этаже! Недостатки: Доставка еды в номер платная, зависит от суммы и чека вашего заказа. Нас заселили в номер со сломанной дверью, пришлось ночью переезжать в другой номер, за это минус 1 звезда, никакого комплимента и извинений мы не услышали! Спасло вкусное питание и спа, но спать в отеле некомфортно! Персонал летящий.

Show business's response

Руслан Каримов

Level 4 Local Expert

Отличный гостиничный комплекс , с приветливым персоналом , номера чистые , лобби бар просто превосходный ))) кухня вкусная . Очень трансформируется все обновляется 🙌🏻 рекомендую ✅ успеха и развития ❤️

Show business's response

Мария Дёмина

Level 7 Local Expert

Очень уютно, чисто. Работает кондиционер. В наличие шампунь, кондиционер, различные крема, набор для чистки зубов. Есть фен. Комфортабельная кровать, для стандартного номера очень классно! Питание на высоте, шведский стол.

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Отличный отель в соотношении цена-качество!😻 Номер был чистым, убранным, есть кофе, чай, сливки и сахар в номере, бокалы, стаканы, полный набор гигиены) воду оставляют под дверью, просить ходить не нужно, отличные завтраки, очень понравились, всё что хочешь на любой вкус - шведский стол😋 Очень понравилась спа зона - маленькая конечно, но там особо людей и нет, на часик сходить поплавать и сходить погреться в сауне самое то🧖🏼‍♀️🧖🏻 Единственное, что было не очень приятно, что мы не успели заселится, как прибежал парень закрывать мини бар, я всё понимаю конечно, что мы сказали, что пользоваться им не будем, но как-то это не очень красиво, учитывая, что мы проживали 6 дней и заплатили более 50к😅 Вы бы может тогда их изначально держали закрытыми и при заселении, кто будет говорить, что планирует пользоваться мини баром - приходили бы открывали его? Явно было бы со стороны ваш поступок красивее, а так он выглядит унизительным каким-то😕

Show business's response

Сергей Аушев

Level 3 Local Expert

Очень хороший отель для отдыха как с детьми так и одним.прекрасная отмосфера, отличный персонал,отзывчивый и интеллигентный.кухня на высшем уровне.всем рекомендую,кто ещё не успел побывать в этом прекрасном месте.

Show business's response

Екатерина Курбатова

Level 5 Local Expert

Очаровательное, очень уютное место. Номера стандарт ближе к люксу, в номере чайник, набор с чаем и кофе, халаты, полотенца, тапочки, набор мыльных принадлежностей. Сейф, гладильная доска, утюг. Завтраки обильные и на любой вкус. Приехали в 4.30 утра, сразу заселили. В приветствии еще вкусненькая печенюшка была. Очень довольна 👍 рекомендую

Show business's response

Андрей Вистинь

Level 18 Local Expert

Очень хороший отель. Возвращаюсь туда уже не первый раз. Красивые и комфортные номера. Внимательный и приятный персонал. Вкусные завтраки и приятные предложения на проживание с детьми.

Show business's response

Валерий Букреев

Level 8 Local Expert

Приятный отель , все чисто, уборка и смена косметики ежедневно. Хорошие завтраки с хорошим ассортиментом. Спа зона с сауной и небольшим бассейном, а также есть тренажерный зал с беговыми дорожками. В двух шагах от отеля общественная баня Сандуны Сибирь. Рекомендую

Show business's response

Nata Nata

Level 17 Local Expert

Прекрасно расположен: центр города, рядом НОВАТ, скверы, музей, Сандуны Сибирь, рестораны и кафе, различные магазины. Достойная входная группа, приветливые сотрудники ресепшн, фирменное приветственное печенье - супер!)) Понравилось, что при заселении спросили разрешение на копию документов, подробно рассказали о возможностях отеля. Номер стандарт не большой,но функциональный и комфортный (утюг, глад доска, сейф, фен, чайник и пр), удобная кровать, хороший мини бар. Спа-зона включена в стоимость проживания, не большая,но можно отлично расслабиться после активного дня, любуясь на город через панорамные окна. Также при заселении дали купоны с 20% скидкой на массаж и спа-программы - не плохая экономия и приятный комплимент! Завтрак на нормальном среднем уровне, есть шампанское), много выпечки. Из не больших "минусов": в номере на спинке кресла было масляное пятно, сотрудник ресепшн заверил,что придет в номер представитель хозяйственной службы,но до момента выселения так никто и не пришел. На завтраке не своевременно докладывали часть блюд, если спешишь,то придется довольствоваться тем,что есть или искать официанта. Парень, что жарит яичницу при тебе, заболтался с коллегой,ушел на кухню, а когда вернулся, отдал гостям подгорелые яйца без предложения переделать. Скрэмбл был местами переготовлен (серо-синего цвета), что напрочь отбило желание его пробовать. В остальном впечатление положительное, однозначно рекомендую данный отель по соотношению цены-качества-расположению и атмосфере!

Marat Akhmadeev

Level 28 Local Expert

Друзья мои! Это лучшая гостиница!!! Шикарные номера. Уютный спорт зал. Отличные завтраки. Если кому то нужно то и игристое по утрам. Каша супер! Вафли я бы немного поправил рецепт, и не резал бы их на полоски, они же квадратные изначально) шикарные горячие блюда, и очень вкусный медовик!!! Отличный уровень и локация!

Show business's response

Plaza

Level 3 Local Expert

Прямо сейчас нахожусь в данной гостинице, 3 этаж, и за окном постоянный довольно громкий шум механический, видимо от кондиционеров или еще от работы какой то техники. Но ни спать, ни отдыхать невозможно! Больше никогда не остановлюсь здесь, я просто в шоке! Может конечно мне не повезло с номером, но это вообще не дело.

Show business's response

Ольга Н. Новосибирск

Level 13 Local Expert

Очень атмосферный отель. Не проживала, но была два раза на конференциях. Хорошие залы, современное оборудование видео и звуковое. Удобная мебель. Очень клиентоортентированный ресершн. Вежливое обращение. Вкусный кофе и прям зачётное фирменное печенье!

Show business's response

goodenough2811

Level 8 Local Expert

Хороший отель: удобное месторасположение, прекрасный сервис, неплохая спа зона и уютный, но маленький спорт зал. Из минусов - размер номеров стандарт, они крошечные.

Show business's response

Татьяна Мурзина

Level 11 Local Expert

Отличные номера, есть доступ в спа ( бассейн, сауна, джакузи). Очень вкусные завтраки. Шаговая доступность до центра, при этом расположение самого здания не даёт страдать от шума дороги.

Show business's response

Ирина Доме

Level 15 Local Expert

В конференц-зале очень душно, для массовых мероприятий тесно. Вкусная кухня, симпатичные интерьеры холлов, туалетов. В целом чисто. Приветливый персонал

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Рекомендую. Отзывчивый и заботливый ресепшен. Удобное расположение. Отличный сервис. Свежий номер (Люкс), отличное наполнение номера. Вкусная кухня. Обязательно еще раз вернёмся. Спасибо за сервис.

Show business's response

Yevgeniy Chikrizov

Level 17 Local Expert

Достойное заведение с клиентоориентированным персоналом. Удобное расположение. Хорошее соотношение цены-качества. Чисто. Просторно. Удобно. Хороший интернет. Шторы Блэк-аут. Приятное постельное белье. Добросовестная уборка. Из минусов: окна не открываются и временами это доставляет дискомфорт. Неудобный слив в душевой - и как-то все время приходилось принимать душ в луже холодной воды - весьма сомнительное удовольствие. Вкусные завтраки с достойным кофе. Приятный приветственный комплимент в виде печеньки. Стоит присмотреться к отелю

Элина Якобчак

Level 8 Local Expert

Приятно встретили, с удовольствием согласились показать номер и выбрать тот корый понравится, лучше конечно полулюкс, скидку сделали и он с побольше и с видом красивее, печенками вкусными и горячими угостили, дружелюбно улыбались, кровать и постельное комфортное, приятное. Ковровое покрытие какое то мрачное и в лифте весьма потертое и грязновато. Отель удобно расположен, все основные и исторические достопримечательности в пешей доступности! Рекомендую

Сергей Большаков

Level 16 Local Expert

Было бы время побольше , подобрали бы альтернативу этому отелю , а так как вымотались в поездке, решили не искать, так как проверенный бренд , но дороже чем альтернативные отели . Завтраки замечательные 👍🏻

Show business's response

Алексей Антонов

Level 14 Local Expert

Еда на любой вкус, как для любителей мяса, так и для веганов. Номера чистые, звукоизоляция достойная, Расположение в центре идеальное для знакомства с городом. В 15 минутах большой театр НОВАТ, рядом через дорогу банный комплекс Сандуны

Show business's response

Алексей Филиппов

Level 12 Local Expert

Клевые номера, уютные, с чистым белым бельём постельным))) неплохой спа и зал на 9 м этаже…. Внизу отличный винный магаз для желающих выпить вкусного вина, неподалеку есть бомбический ресторан в старом доме))) но с новым интерьером и вкусной едой

Show business's response

OVG

Level 20 Local Expert

Отличное место уютно и комфортно и место доступно для осмотра достопримечательностей.

Show business's response

Сергей Шиленков

Level 7 Local Expert

За такие деньги, все должно быть на пятёрку. Так оно и есть! Сервис безупречен, Что понравилось. Уборка номера в запланированное время, убирались идеально. Постель- мягкость, жёсткость, пушистость это просто идеал. Я никогда так не наслаждался постелью! Чистота в коридорах, подсветка дорожек. Что не понравилось. Нет такого. Понравилось все! Единственное, что я бы посоветовал, это продление работы фитнеса. До 22 это мало. Возвращаешся в 21 в отель. После трудового дня хочется "размять косточки", но пока пришёл и переоделся зал уже закрывается. Я бы рекомендовал продлить работу фитнеса и спа зон до 24 часов.

Show business's response

Jenni Loor

Level 12 Local Expert

Мне очень понравился отель. Жила на 8 этаже- чисто, тихо, ванна и душевая кабина- красота!!! Завтраки очень разнообразны и вкусны. Вежливый, заботливый персонал!)

Show business's response

Дмитрий Барсуков

Level 13 Local Expert

Классно, уютно, хороший сервис, все что ждёшь от хорошего сетевого отеля - все присутствует.

Show business's response

СЕРГЕЙ Хромов

Level 23 Local Expert

Хороший отель. Есть тариф дневного пребывания, когда утром заехал, вечером выехал. Удобно для командировки. В отеле караоке Лепса😃

Show business's response

Олег Полянский

Level 24 Local Expert

Достойная гостиница. Вкусные завтракает. В здании еще несколько ресторанов. Не понравилось, что не открываются окна в номерах

Show business's response

Елена Ф.

Level 3 Local Expert

Отличный отель в центре города. Присутствовали на банкете в ресторане Пэрис. Отличная кухня, отличное обслуживание, вежливый персонал. Но рядом с гардеробом недостаточно места и диванов, чтобы было удобно переобуться. Рядом с рестораном также отсутствовала зона отдыха с диванами, которая расположена в фойе, почти у самого входа в отель. В целом отель красивый, современный, чистый. Приятно там находиться.

Виталий Малышев

Level 8 Local Expert

Отличный отель, вежливый персонал, красивый дизайн. Хороший ресторан, вкусная еда, корректные, исполнительные официанты. Места для критики не осталось совсем! 😁

Show business's response

Ivan Gundyrev

Level 8 Local Expert

Хороший отель. Ценник не гуманный, но сервис хорош. В номере всё ок, телевизор даже великоват для такого номера. Удобное расположение. Завтрак можно и побогаче за такие деньги, но сойдёт.

Show business's response

Козлов Вячеслав

Level 3 Local Expert

Жил две недели. Всё понравилось, номер приятный, обслуживание вежливое. Отдельно хочу поблагодарить управляющую ресторана Надежду. Помогла решить вопрос с ранними завтраками. Да, завтраки здесь замечательные! Рекомендую.

Show business's response

Анна Константинова

Level 9 Local Expert

В отеле чисто, персонал очень вежливый и отзывчивый. Сауна неплохая, правда бассейн маловат, но чистота везде и во всем. А вот завтраки🤔, они точно хуже чем в Москве. Вчерашняя выпечка, вчерашний салат. Обожаю свеклу, по ней сразу понимаю, что она была приготовлена вчера, при чём порезана ВЧЕРА!!!! ОТМЕЧУ ЧИСТОТУ ВО ВСЕМ!!! В номере тепло и уютно, в стандартном номере не открывается окно, надеюсь что в номерах выше классом они все таки открываются. Спасибо персоналу за работу, они дарят уют. Девушки на ресепшене отзывчивые, подсказали как и куда добраться, объяснив несколько вариантов!!!

Анастасия Михалёва

Level 12 Local Expert

Отличный отель, обслуживание на высоте! Хороший и комфортный номер! Отдельное спасибо за фокусный кофе и завтраки🥐☕️ Очень удобное расположение в центре Новосибирска!

Show business's response