Заказал товар на яндекс маркете! Курьер Дмитрий не приехал, не берет трубку, перенесли доставку на неопределенное время.
3
Марина Г.
Level 3 Local Expert
November 27, 2019
Очень долго и очень грязно!!! Посылку искали час. За это время пришлось "любоваться" интерьером....линолеум грязный, рваный, приколоченный гвоздями.... стул для клиентов заляпанный....Отвратительно.
7
Anonymous review
May 27, 2019
Сразу видно, что работают профессионалы, сроки согласно заявленным или даже ранее. Вежливое и качественное обслуживание при получении груза.
Удобное расположение. Нет проблем с парковкой авто!
1
11
Дмитрий
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Отличная контора. Возит быстро, оформляют тоже.
3
Андрей Шляхов
Level 12 Local Expert
January 7, 2019
Компания которая не выдерживает сроки доставки. Вместо заявленного одного дня доставки из Ставрополя в Ростов-на-Дону - три дня!!! При этом при заказе курьера был объявлен срок 1 день и соответственно цена за срочность в 2 раза выше обычной. В итоге т.к. сроки горели пришлось самостоятельно забирать груз с терминала и без пересчета доставки. Не верьте срокам, которые обещает данная транспортная компания!
12
Я
Level 4 Local Expert
May 29, 2020
Отвратительный сервис, никто ничего не знает, никому не дозвонится, морочат голову ими же придуманной бюрократией. Никому не советую этого перевозчика
4
Алексей Алешин
Level 13 Local Expert
September 28, 2021
Сервис ужасный!
Сколько лет работаю, без улучшения.
Руководители, ау, вы есть?
5
Show business's response
Антон А.Ростов-на-дону
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Отвратительный сервис,и не уважительное отношение к клиентам.....
5
1
Валентина Пономаревп
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Всегда всё оперативно и в срок
1
3
Андрей Шаповал
Level 15 Local Expert
February 3, 2022
Очень хорошо мне понравилось
1
4
Артем Али
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
Самая медленная организация. Посылку искали на складе 40 мин. Не нашли ))))
5
Дмитрий Дьяконов
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Всегда быстро получаю груз, адекватные менеджеры, все здорово!
3
3
Show business's response
Андрей Т.
Level 7 Local Expert
May 7, 2020
Товар с Москвы отправили 29. 04.20, в Ростов пришёл за 2 дня, а вТаганрог(58 км) его собираются привезти ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 10 дней. На вопрос можно ли самостоятельно забрать - куча переоформление и только через отправителя и через время. Это худшая контора
4
Александр Митрофанов
Level 7 Local Expert
September 15, 2020
Вежливые , профессиональные сотрудники. Доставка в большинстве случаев ДО заявленной изначально даты. Что очень радует, когда вещь нужна «ещё вчера»!
1
5
lorik123
Level 4 Local Expert
November 20, 2017
осуществляла покупку в Интернет-магазине МО
заказ был оформлен с доставкой "до двери" в г.Ростов-на-Дону, и определен срок на 18.11.17. Выясняется что ТК неспособна мне доставить ее в этот день и дата доставки перенесена на 19.11.17 (хотя товар был в Ростове уже до 12 часов дня!!! ну не смогли :) )
далее период доставки определен с 9 до 14 часов с предварительным прозвоном, и вот ни ответа-ни привета, тишина. Горячая линия ТК не работает по причине воскресенья :) телефоны в Ростове не предоставлены вообще. ВАКУУМ.
И вот долгожданный звонок почти в 7 вечера !!!! типа «Еще ждете? Или уже ничего не надо ?»
объявился этот долбо..добрый курьер в 19-15 !!! со стандартным "Извините", после моего возмущения.
Звонить и предупреждать ОН не обязан, проверять посылку не дает, упаковку снимать нельзя, готов схватить посылку как отказ от получения. С Законами о защите прав потребителя не знаком вообще, даже не в курсе что проблема сдачи покупателю (а я являюсь покупателем УСЛУГИ) это его проблема, а не моя. У меня были деньги под расчет, но мне было интересно посмотреть на его реакцию.
В общем у Курьера нет никаких обязанностей, а у меня прав.
О том что ко мне пришел курьер с отсутствием качеств мужчины, я вообще молчу.
Имя этого прЫнца Барашян Мартирос (фамилию он тоже отказался назвать, не понимая что я и документ удостоверяющий личность в праве попросить показать)
получать посылку с 2-х дневным ожиданием вслепую? увольте, это не для меня.
Более худшей курьерской доставки я не видела лет за 15 !!! даже Почта России нервно стала покуривать в сторонке!
10
1
Игорь В.
Level 4 Local Expert
June 10, 2020
Получил груз у двери, курьером, с Москвы до Ростова-на-Дону за 2 дня. Приятно, курьер за пол часа до приезда позвонил.
1
4
Анна К
Level 10 Local Expert
May 14, 2019
Одну звезду и ту человеку который нашёл мою посылку! Спасибо вам добрый человек! Фирма отстой! Не знают почему не доставили, переносят доставку на когда им вздумается, пришлось самой ехать забирать в другой конец города!
9
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Ужасная транспортная компания. каждый раз подводят с доставкой.
5
Show business's response
George Andriyaschenko
Level 16 Local Expert
December 25, 2018
Центральный склад DPD для Ростова и Азова. На склад посылки приходят быстро, но вот адресная доставка хромает на обе ноги. Выбирая эту компанию, будьте готовы, что если посылка вам нужна срочно, забирать ее придется самостоятельно с этого отделения. Так же в самом отделение можно провести около часа, ожидая пока найдут посылку, но может и повезти и ее найдут быстро )
9
Саз Елена
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Офигенное место!
1
2
Василий Гунько
Level 12 Local Expert
November 16, 2018
Отвратительная компания с ужасным сервисом! Пользуемся только из-за того, что только ими отправляют. Не рекомендую! Телефон только федеральный - хотите послушать музыку - звоните! Есть возможность избежать работать с этой конторой - обязательно воспользуйтесь!
13
Тактарова З.
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Оператор сбрасывает заонок! Дозвониться невозможно
4
Show business's response
Aleksander Shamardin
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Очереди нет, стоишь час…..
3
Инкогнито 4447
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Просто молодцы.
3
2
den k.
Level 3 Local Expert
June 15, 2018
пришел груз выставили счет а потом через два дня еще довыставили и так что перед выходными как специально и не отдают без оплаты второго счета , а там вообще непонятно за что, мне одно говорят, а отправителю совершенно другое. какаято прям мошенническая схема .
озадачился прямо прочитал все ГУ и тарифы , даже такого не нашел тарифа))))
6
Denis Kovalevskiy
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Контора на уровне.
1
Александр Павлов
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
Отвратительная организация рабочего процесса! Прождал 1,5 часа! Работает один кладовщик!
4
1
Show business's response
игнатов сергей
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Все очень медленно выдаёт груз
4
Александр Л.
Level 6 Local Expert
November 22, 2018
Ужасная служба. Курьер до двери не смог доставить посылку, пять дней просто лежала на складе. Пришлось ехать забирать самому. Смысла нет заказывать здесь курьера, они не приезжают.
14
Наталья Филякина
Level 10 Local Expert
February 12, 2019
Дважды пользовалась, нареканий нет. Все доходит в целости, с парковкой проблем нет. В случае накладок присылают смс с предупреждениями и извинениями
8
Вика Вика
Level 7 Local Expert
November 27, 2020
Потеряли посылку неизвестно когда И тянут Время не Никто ничего не знает
4
Дмитрий С.
Level 17 Local Expert
June 23, 2019
Компания нормальная, на твёрдую четверочку)
Персонал тоже в большинстве ответственный)
2
8
Za Pravdu
Level 16 Local Expert
December 22, 2021
хня, постоянно неразбериха
2
Лариса И.
Level 4 Local Expert
June 23, 2018
Ничего не поняла!Пришла посылка в Ростов-на-Дону,доставку выбрали рядом,с домом,ЛЕНИНА,115,в результате,смс,получите,но!!!на ДОВАТОРА,148.Это склады-поля,край географии,машины нет,куда ехать?Где остановка?И как шагать по полям?Такая доставка впервые.Если б была не оплачена,не забирала бы.
10
1
Евгения
Level 15 Local Expert
November 24, 2020
Доставка быстрая, все отлично
2
4
Александра А.
Level 3 Local Expert
February 21, 2021
Не доставляют вовремя и курьер не отвечает на звонок
4
Ковалев А.А.
Level 7 Local Expert
January 9, 2019
Отвратительная контора, платишь за доставку курьером, потом тебе звонят и говорят что курьер был, Вас не застал, мол сами теперь приезжайте, а курьера и не было, врут.
6
Roman Takagi
Level 6 Local Expert
March 2, 2019
Есть место где поставить машину , офис DPD на территории . Там же на территории много других складов ...
4
Екатерина Артамонова
Level 12 Local Expert
November 6, 2022
Дорого
3
Давид ---
Level 9 Local Expert
December 23, 2020
Ужасная контора, старайтесь с ними не иметь дел
3
кесарев в.
Level 2 Local Expert
June 21, 2020
Очень долго выдают и те кто там постоянно забирает тоже жаловались
4
Сергей Макаров
Level 11 Local Expert
April 5, 2020
Гореть в аду. Никто ничего не знает. Работают отвратительно. Достойны вымереть в пандемию
5
1
Павел Д
Level 18 Local Expert
February 27, 2020
Привезли домой,был на работе,помогли выгрузить супруге,бесплатно.
1
Кирилл Л.
Level 5 Local Expert
February 14, 2019
Ужасная доставка. 4 дня разборов чтоб заместо доставки приехать через весь город в 8 утра, забрать посылку
8
SV
Level 15 Local Expert
July 30, 2019
Хорошая транспортная, но сотрудники на складе не заинтересованы в работе!
3
7
Константин
Level 24 Local Expert
June 6, 2021
Хорошая компания
2
1
Show business's response
Григорий Соколов
Level 12 Local Expert
July 16, 2018
Хорошая служба, но дойти до пункта выдачи ужасно не удобно. И в районе нормальных пунктов нет, только этот и от это не пункт а склад.
2
1
Тим
Level 14 Local Expert
January 27, 2019
Долго ждал выдачи посылки, причём не я один, больше часа ждал, как оказалось для них это норма.