Eurosib BMW
676 reviews
June 14, 2024
Внимательный персонал. Лояльное руководство.
1
July 22, 2022
Обратился за помощью с оклейкой пленкой своей 5-ки. Практически сразу предложили варианты, оговорили цену и сразу же взяли в работу. Очень доволен подходом и результатом - качество, цена. Лишнего не навязывали, а обещанное сделали. Всем рекомендую! 👍
August 3, 2024
Ужасный сервис, отношение, никому не рекомендую!!!
1
December 11, 2021
Отзывчивый персонал, крепкий кофе ☕️ и вкусный шоколад. Приезжали заменить масло , ребята все быстро а главно качественно сделали. Все в масках , всё как положено.
3
May 30, 2022
2 года назад ремонтировала дверь в Евросиб лахта. Машина бмв х5 2019 года, куплена новая в этом же салоне. При получении авто, заметила, крашенный элимент не заполированн. Спустя два года, услышала треск при открывании/закрывании этой же двери. Приехав к диллеру по гарантии авто отказали в ремонте, тк дверь уже была в ремонте, а гарантия по ремонту истекла (1год). Сказали, что ремонт будет платный, но сначала необходимо сделать диагностику, стоимость 8тыс руб. Приехав к другому диллеру бмв, мне бесплатно посмотрели и оказалось, что был откручен(болтался) болт на дверном ограничителе. Плохое отношение к клиентам, как и сам ремонт, хотя являюсь я и вся семья постоянными покупателями авто бмв в данном центре. Не рекомендую покупать и тем более обслуживаться в данном центре.
3
February 11, 2024
Приятный персонал) Все по делу, рекомендую!
3
December 16, 2021
Так получилось, что осталась без автомобиля, который был, продала, а новый заказала, должен был прийти в ноябре, но уже декабрь, его нет. Начала искать по другим городам, и вот, Евросиб Лахта, и автомобиль который мне нужен. Нашла ночью, утром позвонила в салон, соединили с менеджером Константином Тоточко, это было 7 декабря, 9 декабря я уже была в Питере, в салоне. А 11 декабря я уже уехала на своём автомобиле. Живу в Краснодаре. Салон замечательный, персонал до того четко работает, как говорится, «все как по маслу» 😊. Сделали буквально все, машину идеально подготовили, на учёт поставили, и самое главное, для меня во всяком случае, как для женщины, мне подарили такой шикарный букет цветов , прямо в тон моего салона ☺️👏🏻. Огромное спасибо Евросиб Лахта, вы лучшие!!!
3
2
November 28, 2021
Очень приветливые консультанты и профессиональные мастера. Огромное спасибо Солодкий Роману и Школину Александру за быстрое и качественное решение технического вопроса
1
1
November 29, 2021
Не рекомендую данный сервис, за все Леру деньги и слабые специалисты при этом. За операцию доливки тормозной жидкости попросили 1300 руб. и ещё купить жидкость именно у них, тк за другую жидкость они ответственности не несут. Я отказался (на что, по всей видимости они и расчитывали). На другом сервисе мне долили жидкость бесплатно, за 5 минут и ещё свою жидкость принесли. Никому не рекомендую сервис ЕвроСиб, обходите стороной!
November 12, 2022
10 лет обслуживали свои авто там, но сейчас салон испортился совершенно. Сотрудники не компетентны. Я ждала специалиста по гарантийному ремонту 30 мин, в то время как он, даже не собирался ко мне выходить, и никто не счел нужным сказать мне об этом. Не дилер, а коронованный беспредел.
1
1
April 21, 2023
купил здесь авто. все прошло отлично. получил хорошую скидку и подарки.
1
1
February 20, 2023
Спасибо, что не Джили, Омода и прочие Хавалы. Держитесь. Вы-молодцы! Я на вашей стороне. Очень хочется, чтобы все стало хорошо.
1
November 26, 2021
Приезжаю на ТО только сюда, так как выполняют работу качественно и быстро. Очень вежливый персонал. Плюс для меня самое удобное местоположение и удобная парковка.
1
1
October 22, 2022
Постоянно обслуживаю своё авто в Евросиб Лахта. Отношение к клиентам лучше э, чем у других дилеров. Даже в условиях дефицита все есть в наличии. Так держать! Спасибо!
3
February 6
ЛУЧШИЕ !!!!!
1
1
January 19, 2022
Отличный салон! Все быстро и качественно. Спасибо менеджеру Александру В. за быстрый подбор авто и сопровождение сделки.
3
June 4, 2022
Отлично починили моего коня. Меняли лобовое стекло, не забыли переклеить транспондер и в целом молодцы, всё чётко. Респект!
1
October 19, 2023
С момента покупки автомобиля обслуживаюсь только в Евросиб Лахта. Всегда вежливые сотрудники. Работой сервиса доволен.
December 22, 2023
Отличнозарекомендовавший себя дилер. На рынке уже много лет. Обслуживал у них машины. Сейчас открыт после реновации. Сложный ремонт -это сюда. Советую
December 26, 2022
Делал ТО. При мытье машины, вынули полку багажника. Обратно не установили. Когда начал ставить, обнаружил, что не хватает одного из шнурков, который подымает полку. Позвонил, сказали, что поищут. Так в итоге и не отзвонились.
1
September 26, 2022
Отличный дилерский центр по обслуживанию автомобилей BMW.
Работы проводятся строго по согласованному регламенту, в соответствии с предварительной записью по телефону, никаких навязанных услуг и изменения цены в сторону увеличения не было.
Стоимость замены масла оказалась ниже, чем в специализированных Сервисах BMW, при том, что масло и фильтры предложены неоригинальные, в отличии от Евросиба, где масло и сам фильтр-оригинал!
На 4 цилиндровый двигатель стоимость (работа+запчасти) получилась менее 12000₽! Также в салоне есть комфортная зона ожидания.
Рекомендую к посещению.
April 6
Качественно
December 25, 2023
Менял по рекламации подушки быстро аккуратно все поменяли
2
December 4, 2021
Благодарен за скорость и качество работы. На ремонт приезжаем только сюда. Делают быстро и качественно. Отдельное спасибо Алексею. За качество работы
1
November 22, 2022
Очень все хорошо и классно
Сервис профессиональный !
Рекомендую всем!
1
1
June 13, 2022
Моё место уже 8 лет. Здесь покупал и обслуживал все свои авто. Отношение , проффесионализм, качество работ, всё на высоком уровне. Рекомендую !
August 19, 2021
Приобретал здесь новый автомобиль BMW! Остался очень доволен процессом покупки.
Так же сдавал свой Ауди в зачёт нового. Все сотрудники отдела продаж и страхования показали себя профессионалами! Все очень понравилось. Всем рекомендую Евросиб-Лахта!
3
December 10, 2021
23 октября 2021 я заказал диагностику планируемого к покупке автомобиля, включающую проверку ДВС эндоскопом. Ближе к концу дня мастер-приемщик сообщил мне, что проверку ДВС выполнить не смогли, поскольку «катушки зажигания прикипели и удалось осмотреть только 3 цилиндра, при этом в осмотренных цилиндрах задиров нет, компрессия в норме, данный двигатель не склонен к задирам, тем более пробег небольшой». Я приобрел автомобиль, переместил его в родной город и заказал диагностику в другом дилерском центре. Никаких сложностей при ее выполнении в виде прикипевших катушек зажигания не возникло, а в результате выявлены задиры в 6 из 10 цилиндров. В связи с весьма низким уровнем профессионализма сотрудников ООО «ЕВРОСИБ ЛАХТА» либо, с большей вероятностью, наличии сговора сотрудников вышеуказанной СТО с предыдущим собственником машины с целью скрыть от меня существенные недостатки автомобиля, мне предстоит ремонт, сопоставимый со стоимостью всей машины, хотя перед покупкой я заказал полную и дорогостоящую проверку его состояния у официального дилера. Я шокирован тем, что в сети дилеров бренда BMW, давним почитателем которого я являюсь, можно столкнуться с обманом или низким уровнем профессионализма сотрудников.
Участник проекта «Лига лидеров BMW»
Григорий Коуров
г.Тольятти
p.s. Официальный ответ содержит недостоверную информацию о том, что заказчиком работ по диагностике являюсь вовсе не я (хотя я заказал и оплатил эти работы), а один из предыдущих собственников автомобиля, который фактически не имеет отношения к этому автомобилю с 2018 года. Якобы с ним проводились переговоры, в процессе которых он отказался от проведения осмотра двигателя, о чем меня не уведомили. Я сильно разочаровался в бренде BMW, поскольку в их дилерской сети могут работать такие компании, как Евросиб-Лахта.
3
January 2, 2024
Обслуживаю свой Х3, всегда все четко, быстро и понятно, ребята молодцы 💪🏻👌🏻👍🏻
November 3, 2021
Проходил 3 ноября плановое ТО на BMW318.
Вежливые сотрудники. Всё подробно рассказали и проконсультировали. Всё сделали в срок. Дополнительно бесплатно выполнили 2 отзывные компании от завода BMW. Остался очень доволен. Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию Дурову.
3
1
November 21, 2021
сервис на высоте. Стоит немного переплотить, чтобы почувствовать это) машину помоют, кофе предложат, такси компенсируют. Сестёр тоже хорошие, всегда помогут дельным советом, подскажут, в беде не бросят
1
February 17, 2022
При сервисе был нарушен сборочный процес небыл установлен крепёж, в итоге вся пластиковая защита днища висела на одном саморезе "случайно увидел" Обратившись повторно мастер приёмник заявил что всё отгнило и крепить некчему, приехав на подъёмник посмотрев всю эту картину убедился что всё это враньё, и что просто откручено и назад просто нажевленно . Вывод либо второй раз просто не смотрели, или умышленно принесён вред для поломки автомобиля . И в глаза врали.
2
1
March 2, 2024
Все отлично! Профессионально!
June 6, 2021
Вчера с женой покупали здесь аксессуары для её БМВ X 5.Понравился и ассортимент, и отношение персонала.Спасибо менеджеру Алексею за грамотную профессиональную консультацию.!
Ценник,правда,несколько кусачий, но это плата за уверенность в достойном качестве купленного товара. Спасибо!!!
3
1
July 15, 2020
Приобретал тут машину в трейд-ине. По общению все понравилось, иногда надо было менеджера подталкивать правда.
Далее, приезжал на одно ТО и тех.акцию. Все здорово приятно.
НО - не выдаются на руки никакие документы. То есть вот так прямо оставил ключ и иди себе. А если машину на подъемнике уронят или на запчасти разберут - у клиента нет никаких доказательств того, что он вообще сюда приезжал.
При выдаче, опять-таки, ничего не дают на руки.
После замечания работник дал незаверенную копию, я уже не стал настаивать, так как машина негарантийная. И тем не менее - это прямое нарушение ЗЗПП. За это снижаю на 1 звезду.
5
2
July 24, 2022
На данный момент три звезды, но это из-за затянувшегося ремонта здания и очень медленно где-то вечно занятых менеджеров продаж. Сервис и ТО - специалисты высшего уровня. Цены как везде растут, но хозяин человек не жадный и делится скидками. По Петербургу они всегда дают самую вкусную цену и богатую комплектацию.
March 26, 2021
Высококвалифицированные специалисты в салоне, внимательное отношение к клиентам, уютная атмосфера в самом салоне. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды
3
3
July 26, 2020
Без претензий к сервису и мастерам. Очень приветливый персонал отдела продаж. Вкусная еда в кафе и планировка территории. Зимой, правда, в помещениях душно. Заслуживают перевода в мойщики машин все работники бухгалтерии, кассиры и часть администрации, поскольку уже несколько лет не могут решить проблему с оплатой картами. Никогда не имел дел с Промсвязьбанком, но оказался у них в чёрном списке, все мои платежи отклоняют без объяснения причин (врут что я сам виноват). Через терминал Сбербанка в Евросибе не принимают карты Visa (!). Жалобы в администрацию игнорируются.
3
2
April 27, 2023
Прекрасное обслуживание. Быстро, четко, качественно.
3
October 16, 2021
Дооснастил дополнительным вторым тоном Клаксон в Mini Countrymen. Сделали качественно, быстро. Не первый раз делаю тут дооснащение! В прошлом-ставили обогрев руля! Рекомендую автосалон всем!!
2
1
February 16, 2024
0 хорошая профессиональная станция мне понравилось ценники как на официальном дилере что вы хотели даром за амбаром
November 3, 2021
Наглый обман и вымогательство денег.
14.10.2021 проходил ТО в Евросиб Лахта.
Обслуживал мастер-консультант Лавриенко Константин Фёдорович. Настоятельно рекомендовал заменить тормозные диски и сказал, что есть масляное запотевание передних амортизаторов и люфт переднего правого поперечного рычага. Озвучил приблизительную сумму в 90.000₽.
На ТО машину привезла моя мать. Далее я отвёз машину своему знакомому в сервис. Тот сказал, что тормозные диски в хорошем состоянии и менять их вообще не зачем. Я его спросил на счёт масляного запотевание и на счёт люфта переднего правого поперечного рычага. На это он ответил, что это бред полный и мы можем вообще не париться. И как мне теперь доверять официальным дилерам?
3
April 16, 2023
Приятное место. Для своей ласточки в ожидании ТО за чашкой вкусного кофе
3
December 12, 2021
Прекрасный мастер Роман Солодкий! Компетентный, клиентоориентированный.
Роман при неожиданной поломке моего автомобиля нашёл возможность принять его в нужное мне время. И оперативно выявить неисправность.
1
1
November 14, 2023
Там купили авто и только там обслуживаем! Никому больше не доверяем!!!
2
November 12, 2021
Купил автомобиль в этом автосалоне. Остались только самые положительные эмоции от сотрудников, как говорится всё для клиента и очень вкусный кофе. Благодарю за помощь!
July 16, 2024
Нормально, как положено в автосалоне
1
November 30, 2021
Нравится быстрое и качественное обслуживание. Отзывчивый персонал. Много лет пользуюсь этим сервисом. Нареканий нет.
1
June 10, 2024
Качественно и быстро
October 19, 2021
Обращалась в Евросиб для замены масла в машине, записывлась по телефону. Девушка все подробно рассказала о процессе, как проехать к ним, а также подобрала идельное время для посещения салона.
Масло поменяли быстро, а также соообщили о всех нюансах автомобиля на которые стоит обратить внимание. Спасибо вам за работу!
3
1