Я не понимаю, может быть нам не повезло, но встретили нас сильно прохладно и желания продать новый X3 не было совсем. Пришлось «клещами» вытаскивать информацию.
3
1
Show business's response
Антон Шапилин
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Удобное расположение, быстрая запись на сервис, вежливый персонал
1
Show business's response
Александр Евстафьев
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Отличный сервис. Обслуживаем в нем несколько авто , всегда все четко.
3
Show business's response
Кот
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Приехал посмотреть Мини. Открыть машину не за хотели. «Специалист» по мини с ключами от машины работает только по будням.
Show business's response
Алексей Ефремов
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Обслуживание на уровне
Show business's response
Кирилл Федотов
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Привет.регулярно обслуживаю свой (уже 4-й) bmw.отличный сервис,отличный автосевис.рекомендую.
3
Show business's response
Михаил Гусаров
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Машин в наличии практически нет, п осмотреть ничего не удалось. По итогу посещения не получил никакого представления об автомобилях, которые были интересны.
3
1
Show business's response
Alexander Kharkov
Level 17 Local Expert
February 3, 2022
Меня тут масло пока идет акция по замене масла у старых BMW. Что понравилось - не разводят, по крайней мере прям вот в лоб.
Show business's response
jeks
Level 13 Local Expert
September 8, 2020
Совершенно безграмотные, либо специально вводящие в заблуждения сотрудники (дочитайте до конца, если собираетесь привезти BMW на диагностику).
Пригнал к ним авто на диагностику перед покупкой. BMW частника, ранее обсуживающегося в Евросиб Лахта со всеми доками на руках.
Заплатил за полную диагностику (внешняя, ЛКП, техника), по итогу дают бумажку, что авто в порядке, есть незначительные косячки и все. Начинаю выспрашивать сотрудника, что как, после долгих упрашиваний за свои же деньги, тож подтверждает, что все хорошо, том еще прошу вызвать непосредственно мастера осматривающего авто, который не уверенно как-то говорит, что у машины есть крашеные элементы, но при этом все это говорят не уверенно, расплывчато.
До этого ни слово о крашеных элементах. По диагностике (полной с комплексной проверкой всего авто) на бумажке все ОК.
По итогу проверил просто в левом сервисе за ценник в разы ниже.
По машине – срабатывала безопасность, много крашеных элементов и т.д.
ТАКИЕ КОНТОРЫ НАДО ЗАКРЫВАТЬ.
7
Дмитрий Ч.
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Отличное место , всем рекомендую
1
1
Show business's response
Александр Рыбкин
Level 19 Local Expert
October 2, 2020
Собирался купить 2 автомобиля 5 серии. Ужасное обслуживание и наглость менеджера Алексея и Владимира. . Если с установленных цен на авто салон ничего не зарабатывает. То можно предположить , что запчасти далеко не оригинальные. Вы поставьте те цены за которые готовы продать , а не морочьте голову. Три дня было потрачено в пустую!!!хочу добавить , что покупатели Бмв уходят из вашего салона на шкиперский проток. Там обслуживание лучше!!!!
7
2
Ирина Григорьева
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Очередное ТО и как всегда все быстро и качественно. Спасибо большое.
3
Show business's response
hoiboi
Level 2 Local Expert
July 3, 2020
Ужасное обслуживание со стороны менеджеров и девушки, которая принимает звонки и встречает покупателей. Просто ужас, отношение максимально уродское и холодное. Менеджер ничего толком объяснить, направить и подсказать не смог. Был готов купить машину, но теперь вообще сомневаюсь в выборе данного салона.
Девушка при входе 2 раза кормила 5 минутками, мол сейчас подойдёт менеджер. Со стороны видно, как сотрудник любит свою работу и пытается удерживать клиентов своим "приятным" настроением и напором. Начальнику советую получше набирать работников, если "дурочка" позволяет себя вести неподобающе, то может следует задуматься и её уволить? Глупой девушке будет уроком, что следует ценить работу, в которой зарплата выше средней, где надо просто радовать новых клиентов, а не работать ручками и шевелить мозгом.
4
7
Слава Михайлов
Level 18 Local Expert
December 4, 2021
Отличный автосалон, хорошо относятся к клиентам, вежливое обслуживание
Show business's response
Алексей Ларионов
Level 8 Local Expert
January 28, 2022
Самые позитивные впечатления от салона и сервиса. Ребята очень стараются и это видно.
1
Show business's response
Константин Котуков
Level 17 Local Expert
March 17, 2023
Хороший сервис, кофе и не отказывают никогда в гарантии
Show business's response
с с
Level 2 Local Expert
January 2, 2022
Самый любимый дилер! Все быстро, профессионально и со вкусом)
1
Show business's response
Денис Корнюшин
Level 11 Local Expert
February 20, 2022
Не заинтересованный персонал, ма шины в дефиците, клиенты без должного внимания, про тест-драйв можно даже не намекать))
Show business's response
Ирина Сабурова
Level 5 Local Expert
March 26, 2022
Приехали купить автозапчасть, в отделе продажи автозапчастей никого не было более 30 минут. Ушли, не дождавшись.
2
1
Show business's response
Mikhail Titov
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Реально слова с делом не расходятся, что большой редкостью сегодня является. Все четко и ясно без развода на допы и навязывания услуг…
2
Show business's response
lidia b.
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Вежливый персонал, все быстро. Пока ждёшь так си можно попить чай/кофе.
3
1
Show business's response
Yury Y.
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Делал регламентное обслуживание. Только хорошее впечатление. Также хороший сервис , предоставляемый сотрудниками.
4
Show business's response
CheprasovYV
Level 13 Local Expert
June 7, 2020
Стандартная скорость выполнения ТО, отношение к новому клиенту холодное и не заинтересованное. Машину всполоснули, даже не все коврики помыли, салон не протерли, акция на замену масла условная, более 4000 руб, там копейки конечно, но не приятно. И все это на фоне, что привез я им 2 машины из семьи своей. Первое и последнее посещение этого диллера.
6
Leo Grotte
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Достойные профессионалы с душевным отношением! Решают проблемы со знанием дела! Отдельное спасибо мастеру Роману Солодкому
1
1
Show business's response
Лиза
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Покупала машину с пробегом , осталась очень довольна . Наверное это единственный салон в России где продавцы по каждой машине говорят правду ( какие вложения требует или не требует ) . Рекомендую !
1
1
Show business's response
Александр Сахаров
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
Обслуживаюсь много лет. Все быстро, четко, вежливо. Спасибо!
Show business's response
Наталья Славникова
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Отличное место! Качественный сервис!
1
Show business's response
Константин Ку
Level 13 Local Expert
December 27, 2020
Отличный салон, рекомендую, большой выбор БМВ и автомобилей с пробегом! Покупал хороший мерседес
2
1
Кристина
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Отличный сервис! Быстро, качественно 😎👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Евгений К.
Level 11 Local Expert
June 24, 2020
Есть толковые менеджеры. Особенно девушк и. Все раскажут и честно посоветуют и подберут то что надо по цене и качеству. Без разводок. Приятно общатся
3
1
Юрий Михайлов
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
Уже покупал здесь Бмв. Был очень хороший менеджер Горбачев Олег. Сейчас там не работает. Заехал чтобы купить следующи й авто. Впечатление такое как будто никому не нужен. Вроде бы и очереди нет. А ты никому не нужен. Интереса продать авто у персонала нет.
7
ольга з.
Level 2 Local Expert
July 30, 2019
Нам все очень - приочень понравилось!) машинки стоят красивые, народу в салоне мало, много воздуха, светло, тепло, не накурено)) Масло, которое мы купили прос то огонь!🔥 После его заливки, в машине увеличилось лошадиных сил, примерно так лошадей на 200!!))
5
2
Руслан Алирзаев
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Приятные сотрудники. Сделали ошибку, но к омпенсировали приятно очень в счёт обслуживания копеечкой
2
1
Show business's response
Павел Ратьков
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Хороший сервис, приятные сотрудники!
Show business's response
Ким Даниил
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Отличный сервис!Ответственный коллектив!
3
Show business's response
Анна Гирвиц
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Отличный сервис, качественное обслужив ание
2
Show business's response
Алекс
Level 11 Local Expert
January 25, 2022
машин нет в наличии, как-то очень грустненько и весьма очень "серо" в салоне, уехал за покупкой к конкурентам!
1
Show business's response
Артем
Level 15 Local Expert
December 2, 2022
Обслуживаемся здесь, все четко!
Show business's response
Никита Л.
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Уж сколько лет обслуживаемся и приобретаем авто в Евросиб-Лахта. Качество, сервис. Цена - это BMW.
1
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
То кофе ремонт обслуживание все на уровне
1
Show business's response
Сергей Богачев
Level 13 Local Expert
July 10, 2022
Первый раз в салоне бмв, попался отличный менеджер Алексей. Все сделали быстро и по делу)
Show business's response
Slava K.
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Отвратительный сервис. Хамское поведение. Незаинтересованность клиентом. Навязывание услуг типа Страховки Жизни. Без неё двигаются как черепахи. Прямая дорога к мошенни честву, поздравляю!
2
Show business's response
Semenov Sergey
Level 21 Local Expert
June 18, 2022
Всё неплохо. Но в Рольфе было намного лучше, когда я там свою машин обслуживал. Постоянно какие-то проблемы, очереди. Персонала не найти.
Show business's response
Сергей П.
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Не ремонтируют электрички BMW. Даже масло поменять не могут((
3
1
Show business's response
Олег М.
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Все хорошо
1
Show business's response
Масик
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Отличный сервис, быстрое решение проблем! Осталась довольна.
1
1
Show business's response
Ольга Я.
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Хороший дилер ский центр, оперативно разрешают все ситуации по машине👍
3
2
Show business's response
Денис Колодко
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Все всегда четко, чисто и приятно
3
Show business's response
Александр Викторович
Level 21 Local Expert
June 12, 2021
В целом, сервис неплохой, но в се зависит от мастера-приемщика, что здесь, что на Обводном.
Show business's response
Анатолий Тихомиров
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Отличный автосалон, пригонял авто на ТО, работники знатоки своего дела. 5 баллов!!!