Expert

Rating 4.5
1565 ratings
Rate this place

581 review

Level 3 Local Expert
June 2
good ok
1
Level 5 Local Expert
November 12
Всем рекомендую посетить эту клинику. Приветливый и доброделательный персонал, множество специалистов в разных сферах деятельности, большой спектр услуг, относительно небольшое время ожидания - визитные карточки данного места. Клиника оборудована по последнему слову техники и расположена очень удобно в центре города (до неё легко добраться). Также здесь приемлемый ценник и хорошее качество оказанных медицинских услуг, и последнее это удобный для всех график работы клиники, сюда можно попасть и рано утром и поздно вечером.
Level 3 Local Expert
November 6
Диагностический центр "Эксперт" произвел на меня хорошее впечатление. От удобного расположения и современного оборудования до высококвалифицированных специалистов - все в центре продумано для комфорта пациентов. Врачи не только профессионально и быстро провели необходимые исследования, но и с терпением ответили на все мои вопросы, успокоив мои тревоги. Я был приятно удивлен точностью и скоростью получения результатов обследования. С уверенностью рекомендую "Эксперт" всем, кто ценит профессионализм, качество и внимательное отношение к пациентам. Спасибо за вашу непростую работу!
Level 6 Local Expert
November 11
Персонал вежливый,опрятный.Все работники делают свою работу качественно,профессионально.Работники одеты красиво и выглядят опрятно,гостям предлагают чай или кофе.Вид внутри солидный и красивый! Мне все очень понравилось!
Level 9 Local Expert
July 13
Не первый раз делаем здесь МРТ. Первоклассные специалисты, знающие своё дело. Всё оперативно и в короткие сроки. Для людей, болеющих онкологией, очень подробное и правильное описание.Также обращались к кардиологу, остались очень довольны! Врач всё рассказала, объяснила, подробно описала и подобрала варианты лечения.
Level 3 Local Expert
November 13
В первый раз. Специалисты улыбчивые, отзывчивые и приветливые. Современные медицинские оборудования. Условия хорошие. Цены тоже хорошие. Результаты быстро сказали. Мне все понравилось минусов нет
1
Level 5 Local Expert
June 30
Посещаю не первый раз. Целью являлись обследования, МРТ, УЗИ. Как театр начинается с вешалки, здесь - со звонка или личного общения с администраторами. Очень качественно и подробно всё объясняют, как подготовиться к обследованию, отвечают на все вопросы. Это уже говорит о высоком уровне обслуживания. Особенно хочется отметить работу администратора Ивановой Анаит. Всегда вежливая, отзывчивая, профессионально действует с понимаем к нуждам больных пациентов. Результаты всегда вовремя, качество обследований ценится врачами разный лечебные заведений нашего города. Спасибо большое за работу.
Level 3 Local Expert
August 30
Из плюсов быстрая подготовка результатов процедуры. Вежливые врачи. Минусы - вам легко могут нахамить на стойке администрации за ваши же деньги, в случае, если зададите какой-нибудь лишний вопрос. Просто потому что до этого у сотрудника мог быть другой пациент до вас, который завалил вопросами. И да, предыдущему клиенту ответят вежливо, не смотря на его хамство. На спокойный вопрос, на который администратор ранее обещала уточнить ответ, можно услышать нервное "если я ничего не сказала, значит, ответ тот же, что и изначально". На комментарий, что можно было бы разговаривать спокойно, вас в ответ очень громко начнут обсуждать с коллегами. Создается впечатление, что стоишь в очереди в бесплатную поликлинику, хотя, и там вежливость встречается чаще, чем в данной организации, зарплата сотрудников которой зависит от потока клиентов и их личных денежных средств.
3
Level 7 Local Expert
October 10
Являюсь пациентом данной клиники. Обслуживание на высшем уровне. От записи по телефону до приёма специалистом всё великолепно. Отдельно хотелось отменить работу врача Дубинского Андрея Васильевича. Врача-травмотолога-ортопеда. Это третий врач к которому я обратился со своей проблемой. И получил исчерпывающую консультацию на основании высоко квалифицированного осмотра. Всё что могу сказать: очень и очень доволен что попал к этому специалисту!
Level 10 Local Expert
November 2
Был в этом центре по направлению сдать кровь, решил спросить про МРТ, девочки на регистрации спроси, что бы мне хотелось посмотреть так как жалоб сильных у меня не было и записали меня и мою маму на МРТ, в час Х, приехали по времени, людей было очень много, нас с мамой быстро оформили, пришлось подождать так как была задержка на аппарате МРТ, о которой постоянно нас уведомляла администратор Кристина, спасибо ей, вот пригласили нас на обследование, волнительный момент, разговор со специалистами в отделении был на уровне, их знания меня поразили, отвечали на все вопросы и диалог был грамотный и культурный, маме тяжело ходить, в МРТ мужчина под руку помог дойти и леч, а потом встать, она очень благодарна ему за помощь и поддержку так как немного переживала, цитирую "его мужской голос и борода вселяли веру что всё будет хорошо". .... От всей души благодарю клинику Эксперт, и большая благодарность врачам МРТ Клименко Дмитрию Петровичу и Шлапак Марие Эдуардовне отличные грамотные специалисты и хорошие люди, побольше бы таких в нашу медицину!!!!!!!!!
Level 3 Local Expert
December 12
Делал скт в этой клинике,мне очень понравилось.Все девочки на рецепшени и врачи очень доброжелательны,быстро оформляют и отводят до самого кабинета.Сама процедура прошла строго по времени назначения все улыбаются ,очень доброжелательный персоонал.Описание было готово через полтора часа.Я остался очень доволен клиникой,спасибо вам за такую работу.
Level 5 Local Expert
August 24
Консультацию и запись по телефону осуществляется не квалифицированный персонал. Проехали болле 100 км на обследование, а оказалось, что какие то препараты перед данным необходимо было отменить... Но эти "псевдоконсультаты" об этом в телефонной режиме при записи, не сказали... Итог потрачено пол дня впустую, потрачены средства на дорогу... И при всем при этом везли маломобильного , арендовал специально машину.... Один негатив от посещения данного места. Люди, 100 раз сами спрашивайте что можно принимать перед исследованим, а что нельзя, та квалификация телефонных специалистов ужасная!!!!!
2
1
Level 4 Local Expert
May 19
Посетил "Клинику Эксперт" в Ростове-на-Дону для комплексного чекапа. Впечатлило оборудование и профессионализм медперсонала. Работают ежедневно, удобное расположение. Внимательные администраторы, быстро организовали прием у нужных специалистов. Центр маммологии предоставил качественную диагностику. Услуги на высоком уровне, рекомендую для тех, кто ценит свое здоровье.
Level 6 Local Expert
November 9
Хорошая клиника,приветственные сотрудники,само помещение чистое и уютное,ездил на мрт,сделали все быстро и качественно,однозначно рекомендую
1
Level 7 Local Expert
October 26
Посетил я значит клинику "эксперт" персонал очень приветливый расскажут что и как, професиональные врачи уютный персонал добрые и хорошие воачи мне все нравится
Level 11 Local Expert
June 22
Добрый день! Ну что здесь очень много можно писать, мне очень-очень всех понравилось, во-первых администраторы девочки все "БОЛЬШИЕ УМНИЧКИ" вежливые доброжелательные отзывчивые, какую услугу проходила, мне после услуги всё сказали и объяснили, я очень осталось довольна!!!! Рекомендую!!!
Level 3 Local Expert
August 13
Делала МРТ в этой клинике. Столкнулась с хамским отношением и общением сотрудницы, которая делала это исследование. Врач была недовольна, что у меня "бурлит кишечник", она психовала на протяжении исследования. Заключение было неподробное. У меня было МРТ малого таза, не отметили даже количество фолликулов. Делала в этой клинике МРТ 4 года назад, описание было более подробное. За 6500 я получила волну недовольства, и очень краткое описание. После меня зашел пожилой мужчина, с ним врач общалась так же недовольно. К сожалению фамилию этой " милой" женщины я не знаю. Снимок описывал другой врач - Сагиров. На ресепшене мне сказали что я должна оплатить qr-кодом, я сказала что мне удобно картой. На что мне ответили, что меня должны были предупредить по телефону. Никто меня не предупреждал при записи. Оплатила я конечно так как мне удобно, я не обязана оплачивать услугу навязанными способами. Тем более что не возникло проблемы оплатить картой.
4
Level 18 Local Expert
August 24
Всё по нормативу. Поиском невыясненных заболеваний тут почти не занимаются. Врач вам ставит диагноз, а мрт в Эксперте подтверждает или нет. Такого, чтобы без постановки диагноза врачом, вам сказали по мрт есть ли какие то проблемы или нет, в этом центре нету. Ну только если опухоль или разрыв тканей. А вообще в целом во всем мире мрт аппараты имеют много режимов, для разных целей. То есть при желании можно покопаться в снимках, поиграть с настройками, и разобраться в ситуации. Тут такого нету. Над фразой "пришел сам, без назначения" тут принято смеяться.
Level 4 Local Expert
July 11
Делала кт сосудов шеи с контрастом. Коллектив доброжелательный,вежливый. Приняли вовремя. Всё объяснили спокойно и доходчиво. Спасибо большое.
1
Level 4 Local Expert
October 7
Обратилась в клинику для прохождения ФВД. Необходимо было сделать максимально срочно, чтоб госпитализировали на операцию. Записали экстренно, всё чётко в назначенное время выполнили и определили ожидание результата обследования. Более того, сказали, что сами свяжутся со мной, как только результат будет готов ( зная о моей экстренной необходимости!). Тариф стандартный. Очень благодарна! Я всё успела!
Level 3 Local Expert
August 6
Пришла сдать кровь быстренько возле работы. Больше не хочу сюда приходить. Непонятно, почему регистрация происходит не в регистратуре, а в процедурном кабинете (что уже странно). Не могли оформить, потому что новая сотрудница не знает куда тыкать. В итоге меня попросили выйти в коридоре посидеть подождать, сказали позовут. Просидела час пропустила несколько человек. В итоге сама зашла и старшая сотрудница быстро все сделала уже, меня так и не позвал никто. Потом перед оплатой кассир ушел с места и пришлось еще ждать минут 10 наверное. В итоге "быстренько" сдача крови заняла 1,5 часа. Впечатления не очень от этого места после такого отношения и оперативности. В целом персонал приветливый и отзывчивый, но отнятое время испортило все.
Level 3 Local Expert
May 16
Очень хорошая клиника.Находится в приятном и удобном месте. Оборудование хорошое и достаточно приятное.сам график приема отличный . Персонал добрый и отзывчивый и это очень хорошо. Очень хорошая клиника рекомендую
1
Level 6 Local Expert
September 19
Медицинское учреждение высокого качества. Запись доступная, по телефону легко дозвониться и записаться на диагностику, за день до приёма обзванивают и уточняют запись. Время ожидания в клинике проходит спокойно и незаметно, удобные диваны и аппарат кофе в холле способствуют этому. Администраторы вежливые, всегда готовы помочь. Оплата приёма возможна как за наличный, так и безналичный расчёт. Будем ещё обращаться в клинику.
Level 5 Local Expert
October 30
В эту клинику меня привела подруга, посоветовав, что тут проводят множество услуг касаемо здоровья. Честно говоря изначально я мало верила в это но постепенно я поняла, что это реально хорошее заведения. Мне оказали услуги довольно таки приятный персонал, цены в меру доступные. Единственный минус я записалась на одно время, а пришлось ждать больше. В целом всë устроило. И в принципе можно рекомендовать эту клинику.
Level 3 Local Expert
May 22
Приветливый и хороший персонал. Объяснили, что и как. Я осталась довольна. Была там в первый раз. Условия нормальные. Есть кондиционер. Все аккуратненько. Цены приемлемые. Результаты быстро дали.
1
Level 3 Local Expert
November 14
Добрый вечер, была не давно у вас в клинике , осталась очень довольна. Администратор Анаида , очень помогла мне разобраться с анализами и направила на МРТ. Отзыв обычно я не оставляю, но Анаида была настолько внимательна и заботлива , что я не смогла остаться на стороне и не поблагодарить за ее работу 🔥
1
Level 6 Local Expert
November 11
посмотрела на хорошие отзывы и поверила. не зря!! Хорошая клиника, приятное оформление и персонал. Порадовало то, что клиника работает аж до 23.00. И после работы зайти можно, и просто на вечер записаться. Процедуры проходят быстро, и довольно безболезненно.
Level 7 Local Expert
November 5
Дважды посетила МЦ "Эксперт". Очень быстро и со скидкой выходного дня,пошла МРТ всей спины. Так же была на приеме у травматолога Обоева И.И,консультация была результативной,доктор уделил мне достаточно времени.Теперь Я нашла своего травматолога!
Level 4 Local Expert
May 18
Персонал отличный. Современное медицинское оборудование. Услуги качественные! Сервис вежливый, добрый, улыбчивый. Добраться легко расположено в центре города.
1
1
Level 4 Local Expert
May 14
проходила МРТ в клиники,делалось в срочном порядке.все очень качество и быстро.Персонал очень вежливый,сделал все в наилучших условиях.А про чистоту тут нечего говорить.Всё очень аккуратно и обработанно ! Приятно приходить !
2
2
Level 4 Local Expert
July 22
Проходила обследование КТ. Не понравилась организация записи на приём и само прохождение процедуры. Как-будто посетила районную поликлинику. Медперсонал уже давно,видимо,устал от пациентов, отсюда и реакция на вопросы и на самих пациентов. На стойке оформления девушка "с губами" не может ответить ни на один вопрос,(сразу просит ответить свою напарницу), сидит к вам в профиль , не может понять, куда деваются документы со стойки, беда... Слушайте, мне так с вызовом все объясняли, куда заходить, что снимать, как ложиться - как будто я заранее уже провинилась, доктор на мой вопрос "не будет ли какой реакции со мной" (я КТ никогда не делала) -буквально рассердилась "что?какая реакция?откуда я знаю ваш организм?" - хоть извиняйся,что расстроил человека, хотя можно было просто сказать,что это обычный рентген,все будет ОК))), в общем, достали мы уже всех этих специалистов со своими болями и глупостями, а то, что денег все это стоит и немалых - это уже ваши проблемы, товарищи пациенты. Хотелось бы получать платно услуги четко и в спокойном режиме, уже можно без улыбок...
3
1
Level 8 Local Expert
August 8
Ужасная клиника. Сначала визит не состоялся , так как у них выключили свет и они даже не сообщили заранее. Я приехала, а мне сказали, что меня не примут, так как у врача не работает программа и интернет. Перезаписалась. Меня приняла молодая врач. Ничего особого не назначила. Назначила только продолжать пить таблетки, которые мне были назначены предыдущим врачом и ещё очень много анализов. Заплатила деньги и ушла ни с чем. Была я гастроэнтеролога.
Level 2 Local Expert
May 24
В клинике делают очень качественно различное МРТ , хоть и в первые побывала в этой клинике все прошло хорошо. Там работают отзывчивые и хорошим специалисты, администраторы очень прям отзывчивые.
3
Level 3 Local Expert
December 1
Пришли заранее, на запись попали через 20 минут назначенного времени. Само МРТ по словам персонала должно было длиться 15 минут, оказалось 45 минут. Персонал видимо делает продажи, иначе я не знаю как объяснить настойчивость в увеличении объема услуг не от врача, а от девочки за стойкой регистрации. Крайне не пунктуально, персонал будто надменный. Если вы цените свое время - я бы не рекомендовала, тем более за такую стоимость.
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Вполне себе респектабельная клиника федерального значения , которая для меня расположена логистически в удобном месте. Яв основном здесь прохожу МРТ уже два раза и думаю что не последний раз. По другим специалистам в этой клинике сказать не могу, а по МРТ вполне себе. На ресепшене или регистратуре девушки доходчиво мне все обьяснили помогли мне с переносом результатов моему лечащему врачу . Не мог надеть бахилы иза больной спины готовы были сами мне надеть и обьснив что если испытываете брли могли до чтойки и без бахил дойти, чтобыло тоде прмятно
Level 8 Local Expert
August 12
Была в этой клинике по направлению тот женской консультации.к сожалению только на 3 могу оценить.очереди огромные даже если по записи.очень много навязанных услуг,причем сначала сделали фото и озвучили пол ( причем неправильно сказали ) а потом объявили цену .
Level 8 Local Expert
July 10
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, в помещении очень чисто. Быстро проверили обследование и отдали результат.
Level 2 Local Expert
October 24
Когда я посетила эту клинику, она оказалась самой лучшей в моей жизни. Хороший режим работы с 7 до 23, качественное оборудование, добрые администраторы и отличные врачи.
1
Level 9 Local Expert
September 22
Теперь буду обращаться только в эту клинику. Удивительно здоровая атмосфера. Персонал улыбчивый. И между собой тоже очень дружелюбно общаются.
Level 7 Local Expert
August 13
Уже не первый раз обращаюсь! Все норм быстро работаю но за наши деньги! Бесплатно ничего не бывает! Хочешь жить умей отстегивать! Это скорей претензия к государству, а не к медучреждению! Не задержали все во время, вежливый персонал
1
Level 12 Local Expert
October 29
Недавно посещал Эксперт очень понравилось приятная амосфера приятное обслуживание за это я ставлю 5 звёзд мне очень понравилось всем советую
1
Level 6 Local Expert
June 18
посетила данную клинику для взятия общего анализа крови, очень удобно, что клиника работает с 7 утра и до 11 вечера, профессиональные врачи, современное оборудование, качественные услуги, все очень понравилось, рекомендую!)
Level 6 Local Expert
July 19
Если Вам нужно что-то узнать, записаться , уточнить стоимость услуг ,то видимо надо ехать прям в клинику, потому что по телефону один оператор говорит одно, второй другое. Звонили с разницей в пару часов , а у них уже все изменилось. Оператор сказала,ну у нас девушка на удаленке работает, поэтому ничего не знает 👍🏻 Сразу негативное впечатление сложилось
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Для клиентов: медцентр хороший! Все сотрудники вежливые и доброжелательные! Очень приятные в общении, приветливые! Всё подробно рассказывают , что и как делать. Даже под коленки валик кладут(чего нет в других клиниках) Для руководства: хотелось бы в наушниках слышать какую нибудь информацию. Стихи или рассказ. Чтобы мозг отвлекался от шума и работал в направлении размышлений, а не прислушивался к звукам аппарата. Возможно это была бы музыка, но всё же лучше слышать речь. А перед глазами какой нибудь текст мелким шрифтом или картинку. Или даже таблицу умножения) мне кажется если мозг будет задействован таким образом- ему некогда будет думать о страхе и панических атаках) Надеюсь мой отзыв может как клиентам данного центра, так и руководству) Данный медцентр рекомендую к посещению)
8
2
Level 3 Local Expert
August 2
Пришел в клинику сделать ЭКГ. Ждал 25 минут пока оформят документы. Потому как передо мной оформляли всех кто приходил. Потом сказали подождать мед.сетра выйдет пригласит. Прождал еще 20 минут и так не дождавшись ушел. Это при условии, что пациентов 3-4 человека в общем за 45 минут.
1
Level 5 Local Expert
November 2
Хорошая клиника недавно узнал о ней через друга он вывихнул руку и прошол определенный курс лечения после чего выздоровел персонал довольно вежливый поэтому пять из пяти звезд
Level 10 Local Expert
November 30
К сожалению...клиника не отличается клиентоориентированностью,врач в Шахтах сказал,что не хочет принимать по ДМС.Выкрутасы с гарантийными письмами,как театр начинается с вешалки..так и клиника с администрации. Обещание перезвонить...просто обещание.
Level 9 Local Expert
December 26
Обслуживание высший пилотаж. Это когда нет слов от восторга. Всё супер!!! Если браться за своё здоровье, только здесь!! Будьте здоровы💛
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Обратилась в клинику ,чтобы записать бабушку на МРТ (по телефону). Администратор Анжелика проконсультировала четко (без лишней воды) и быстро, записав нас. В день записи оформлял администратор Яна все также вежливо, быстро , ответив на все вопросы бабушки понятным языком. Бабушка очень переживала как все пройдет поэтому лаборант Маргарита подробно еще раз рассказала как будет проходить процедура и тем самым успокоила бабулю. А врач Делокян Г.А дал развернутое описание и небольшие рекомендации. Также хотелось бы отметить девушку Галину которая встречала и выдавала результаты тоже очень помогла. Таким образом, нам были предоставлены не только услуги , но и хорошее впечатление.
3
Level 7 Local Expert
May 17
Медцентр выглядит очень стильно и современно. Только не очень понравилась система оплаты. Нужно получить квитанцию и пройти в кассу. Удобнее было бы оплатить сразу на стойке администратора. Это бы сэкономило время.
2