Fit Service
460 reviews
June 3, 2022
Были проблемы с ходовой. Официальный дилер ничего не нашёл. Записался на диагностику в FIT SERVICE. Проблему нашли, все запчасти были в наличии. На следующий день все отремонтировали.
December 24, 2019
Неоднократно посещаю этот автосервис для обслуживания автомобиля BMW 530D F10. Пока только приятные впечатления как от качества обслуживания, так и от цен и внутреннего убранства автосервиса.
Сервис расположен в Авиастроительном районе, на втором этаже имеется удобная зона ожидания с бесплатным кофе, чаем, зоной просмотра ТВ и детской комнатой. Нравится, что автосервис работает допоздна, когда другие в основном уже закрыты. По ценам не выше других автосервисов, а по уровню обслуживания лучше. Хорошее сочетание цены/качества👍
5
1
May 23, 2023
Удобный сервис. Хорошие мастера. Адекватные цены.
December 24, 2023
очень хороший автосервис мне очень понравился очень классно
1
March 20, 2020
Добрый день! Мне довелось посетить этот сервис и я была приятно удивлена. На ресепшене меня встретила Дарья - очень приятная улыбчивая девушка. Мы оформили документы и она помогла мне надеть специальную куртку, чтобы пройти в зону ремонта. Механик Вадим показал мне все недостатки, ответил на все мои вопросы, дал подробные рекомендации в какой последовательности менять недочеты. Мне оставили перечень рекомендаций и сориентировали по ценам, которые, к слову, вполне приемлемые (меньше, чем у официалов). Бонусом к диагностике мне помыли кузов. Спасибо всей команде в сервисе на Дементьева!
3
March 17, 2022
Отличный сервис! Решают любые проблемы! Много всяких интересных акций. Удобная запись и если забыл,девочки из колл центра напомнят!
1
February 2, 2022
Записался провести работу по акции (реклама в интернете). Записали в удобное для меня время, приехал посчитали работу и материалы. Даже с учётом их скидок и акций дороже чем в среднем по городу на 20-25%. Сделал в другом сервесе.
1
January 3, 2024
Постоянно чего то нехватает. То электрика, то желания работать
October 7, 2021
Всегда обслуживаюсь в данном сервисе. Каждый раз объясняют какие можно ставить заменители, а какие нельзя ставить.
Удобно и то что запчасти их поставщики привозят в течении часа.
Каждый месяц проводят акции. Самая приятная по замене технических жидкостей бесплатно.
Всё бы так работали!
3
1
November 30, 2019
Хорошие подъезные пути, стильный ресепшн. Удобная и приятная клиентская зона, есть детская комната. Мастер Расыл максимально аккуратно грамотно и быстро отрегулировал фары на нашей ласточке!!! Однозначно будет всегда обращаться только в Fitservice!!!
5
May 12, 2021
Очень доволен. Заменил ступичный подшипник, никто не брался, предлагали менять рычаг в сборе, потомучто машина старая. А тут все сделали быстро, очень не дорого. Огромное спасибо ребятам. Единственное пожелание, в автосервисе должен быть сварной, глушитель подварить или крепление какое.
Массажное кресло в клиентской зоне, это отдельно 5 звезд!!!
1
3
November 1, 2021
Отличный сервис, очень понравилось обслуживание и клиентская зона. Все красиво функционально и приятно!
1
June 24, 2021
Заезжала на лазарева на диагностику, тогда машину не сделали, потому что не было нужного датчика. Записалась через чат на дементьева на другой день, потому что только там было свободно. мне отказали в обслуживании, потому что "мастера отказываются чинить вашу машину" по причине того, что диагностику я сделала не на дементьева. Сервис поддержки мне ничего не предложили, кроме как перезаписаться, либо же оставить машину на лазарева и уехать, а они в течение дня мне её сделают, на мои аргументы, что я уезжаю из Казани реакции не было. Я приехала к 10 утра, проехала больше 20 километров в одну сторону, чтобы услышать, чтобы я перезаписалась. "Спасибо за сервис"!
3
February 19, 2022
Почистили щётки там какие-то. Обещали, что авто будет заводиться с полпинка, но авто стало работать ещё хуже. Так же обратилась с проблемой чека, который горел. Лишний раз отдала денег. Больше не обращусь туда. Нормально причину так и не выяснили.
3
August 10, 2024
Очень дорогой сервис
1
January 9, 2021
Нравится этот сервис. Все грамотно диагностируют .и запчасти сразу могут поменять если в наличии. Приятные бонусы в виде бесплатных услуг. Так же кофе и чаем угощают. Советую друзьям ))))
3
1
January 28, 2023
Просто бросили трубку! Обслуживание прям на высшем уровне!? Сомневаюсь что тут настоящие отзывы, после произошедшего!
3
April 22, 2022
Хочу выразить благодарность за честное отношение к клиентам! Приезжал на замену или ремонт кардана рулевого управления, а оказалось, что ослабло болтовое соединение. Никого развода на « у вас то у вас это»… За честность, УВАЖЕНИЕ к мастерам своего дела,
1
February 9, 2021
Поситил сервис, все очень понравилась работают профессионалы своего дела. Устранили ошибку. Очень хорошая клиентская зона есть чай кофе даже массажная кресла! 👍👍👍✊
1
1
December 3, 2021
Сервис дороговат. Но делают хорошо. Удобно наблюдать за процессом обслуживания автомобиля из зоны ожидания.
2
December 8, 2021
Приехал в этот сервис с такой проблемой, «на холодную двигатель заводиться и сразу глохнет, после успешного запуска двигателя сильно плавают обороты, как двигатель более менее прогреется работает ровно». Порекомендовали сделать полную диагностику всех систем связанные с запуском двигателя.
Проверили компрессию всех цилиндров, оказалось что во одном цилиндре компрессия 8. Видимо на этом свою проверку они и закончили, якобы прогоревшие клапана закоксовка колец и т.д. Начали нормально так склонять к капитальному ремонту двигателя, на вопрос сколько будет стоит ремонт разводя плечами говоря от 8 до 18 тыс а там может ещё что-то найдём класс👍. Конечно же я отказался, и поехал в другой сервис. Где мне ребята нашли проблему за 10 минут. Прокладки воздуха соединяющиеся с двигателем, их всего лишь нужно было заменить. Компрессия в порядке, заводится как часики. Ремонт обошёлся в 1300 рублей вместе с регулировкой клапанов.
А эти ребята с фит сервиса, даже не смогли нормально ремень генератора заменить, свистел как скотина, пока не подтянули мне другие мастера.
Вот такая история у меня с вами.
1
February 18, 2023
Никакого сервиса , мастера садятся грязными в машину , никакого контакта с клиентами , не советую !!! Ужас
3
1
June 3, 2022
Отвратительная работа!!! Мало того, что плохо сделали свою работу, так ещё и украли запчасти и некоторые инструменты. Не рекомендую пользоваться этой компанией.
4
October 19, 2021
Удобно расположено, компетентные приемщики , ,,божеские цены,, мне понравились выполненые работы, рекомендую!
1
September 13, 2022
Срочно нужно было поменять водительское зеркало, приняли без записи, по факту. Быстро все сделали. Огромное спасибо
1
May 28, 2021
Езжу только к одному мастеру Денису, грамотный специалист. Радуют бесплатные акции на различные диагностики авто. И бонусная система интересная.
September 13, 2020
Заезжал на замену масла. Доброжелюбный персонал. По работе все сделали быстро и качественно. Приятным бонусом оказалось бесплатные работы при покупке масла. Также комфортная зона ожидания)
2
2
November 7, 2021
Плохо что не осуществляете замену масла , когда клиент приезжает со своим маслом . Это отталкивает и даёт понимание что я больше не приеду к вам. То масло которое вы предлагаете с бесплатной заменой не всем интересно.
September 16, 2020
Хороший сервис всем рекомендую .мастера знают свое дело и делают быстро и качественно и запчасти в продаже есть
Ирине Сергеевне отдельное Спасибо, все рассказала, объяснила.
April 18, 2023
Время ожидания и облачные цены на работу за замену датчика распредвала взяли насчитали около 3800
3
April 18, 2021
Заезжал в данный сервис на то и замену тех. жидкостей. По выполненным работам вопросов никаких нет. Персонал вежливый, ответят на любой интересующий вас вопрос. Приятная клиентская зона. Из минусов могу отметить только ужасное качество дорожного покрытия на территории сервиса. В целом заведение на твердую 4+.
June 2, 2020
Постояно обслуживаю свой автомобиль в данный сервис и каждый раз удобно записаться и на удобное время. Сервис ориентированный на клиентов и граммотный персонал. Мастера при диагностике выявили все недостатки и дали рекомендации по ремонту, замене.
Комфортная зона ожидания. Чай, конфетки и компьютерные игры скрашивают досуг, пока идет работа. В целом все устраивает, так же отмечу профессиональную команду специалистов. Рекомендую
3
October 23, 2023
Качество обслуживания СУПЕР....!!!
1
1
November 19, 2021
За неделю записался на диагностику фар и электропроводки, за день до приёма позвонили, сказали что мастера не будет в этот день, предложили записаться на следующую неделю, согласился, через неделю звоню, уточнить запись, сказали что не записывали, отлично делаете ребят, 2 недели морозить клиента сильно👍
1
October 10, 2021
Хороший сервис,замена любой жижи бесплатно если приобрести у них.Цены на сервис приемлимые чуть ниже чем у многих.Порадовала комната ожидания.
1
August 13, 2021
Чисто, приятно, но у слесарей нет достаточного опыта в ремонте автомобилей.
Служба контроля качества абсолютно не выполняет свои обязанности и не исполняет договорённости.
Мастера приятные, зона для клиентов комфортная.
October 5, 2022
Пришел за 40 минут до конца рабочей смены, мастеров уже не оказалась на рабочем месте, хоть написано, что работаю до 21.00
4
May 31, 2022
Записали на бесплатную диагностику . Проверили ходовую и двигатель. Качества обслуживания на высоком уровне . Спасибо!
August 5, 2023
Очень хорошее место обслужили авто на 5 +
2
2
June 10, 2023
Раскручивают на замену по полной , даже на то , что не требует замены
1
2
March 20, 2023
Все круто . Помогли . Сделали осмотр с покупателем
1
1
March 4, 2021
Узнала о сервисе через интернет. Записалась на диагностику ходовой. Машину загнали вовремя-машину сполоснули и провели диагностику. Обслуживание 5+. Была приятно удивлена, т.к. все мне вышло бесплатно. На данный момент у них проходит акция.
Спасибо. Теперь только туда.
1
3
July 30, 2023
Хорошее обслуживание, лучше чем в других филиалах
November 24, 2021
Хороший сервис, не первый раз уже приезжаю) все качественно, и дёшево делают) Приехал по записи, приняли раньше, чем нужно)
2
1
February 13, 2023
Цены на запчасти и обслуживание высокие, поэтому только 4 звезды.
2
June 30, 2022
Отзывы разные... Но в последнее время больше негативных.
Обслуживает 2 машины, видимо сейчас не хватает квалификацированных кадров (
July 27, 2021
Обращалась за покраской некоторых деталей и заменой повреждённых деталей на новые. К покраске и ремонту претензий нет. А вот старые детали, которые были под замену на новые, не отдали. В частности крыло и старые противотуманки. Только фару разбитую.((
На вопрос когда вернут до сих пор не ответили.
2
1
February 23, 2021
Записался на замену масла и регулировку развал-схождения, ни то и ни другое сделать не удалось, т.к.:
1) не было в наличии масляного фильтра для моей машины, хотя по телефону подтвердили что будет мановский фильтр (их Линкс ставить не собираюсь);
2) мастер развальщик по воскресеньям не работает.
Потерял время на этот сервис.
Также, отмечу "эксперта", который навязывает свое масло обсирая других производителей.
4
March 13, 2020
Очень хороший сервис! Хорошее и качественное обслуживание! Персонал вежливый, всё подробно объясняют. В первый раз обратилась и собираюсь дальше обслуживаться. Цены приемлимые.Спасибо персоналу за работу! 😊😊😊👍👍👍💥💥💥
2
1
February 19, 2022
Отличное общение и отношение с клиентами, быстрая и качественная работа
Рекомендую!
2