Fit Service

Rating 4.5
804 ratings
Rate this place

478 reviews

Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Разобрали и перебрали всю машину. Быстро, качественно. На все вопросы дают ответ, спасибо! Отдельная благодарность менеджеру по приемке Роману
1
1
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
У них бывают акции, можно на диагностику подвески заехать, всё посмотрят, оценят и дадут рекомендации. В целом, впечатление хорошее. Стоит обратиться и потом решить я-то делать с Вашим конём или лошадкой: ремонт или замена 🙂
2
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Всё отлично. Сделали быстро думал будет дольше.
1
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Выражю огромную благодарность мастеру Александр М, человек с большой буквы, мастер своего дела. Успехов вам и процветания!
3
Level 14 Local Expert
February 24
Спасибо за качественную диагностику !
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Отличный сервис, культурное обслуживание. Роман - мастер - приёмщик вежливый от ветственный - человек на своем месте. Саша - слесарь мастер на все руки. Коллектив собрался отличный, молодцы ребята, так держать! Галина Николаевна. Водитель Волги.
1
2
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Всем рекомендую. Оперативное принятие а/м в ремонт. Четкий и понятный результат диагностики, с приложением фото.
1
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Хороший сервис. Порадовало качество работы, вежливость и внимание сотрудников сервиса.Удобно что есть онлайн запись.
3
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Надменный мастер. Предложил заменить весь узел с условием покупки только через их отдел продаж. В отделе продаж цена конская- китай выше чем в магазине за оригинал на 30%
3
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Все супер менеджер Виталий👍
Level 15 Local Expert
March 8, 2023
Дорога к сервису не чишена, парковка маленькая. машина у меня старенькая низкая. Какого то негатива, или некачественых услуг не было. Заезжал к ним на бесплатную диагностику ходовой, спасибо. Ремонтироваться не стал так как у меня люфт рулевой рейки а они её только меняют а не ремонтируют.
1
2
Level 9 Local Expert
May 28, 2022
Приезжал на диагностику подвески KIA Sportage 3.Комфортная зона ожидания для клиента(монитор камер наблюдения рем.зоны+наружная камера,все видно,что делают с машиной.Телевизор.Есть туалет для клиентов.Кулер с водой+кофемашина.Удобные диваны.Уголок для детей(столик с разукрашками+мольберт).Мастер-приёмщик Кутырёв В.Г. после осмотра автомобиля подробно описал все неисправности дал рекомендации по ремонту(так же распечатал).В автомобиле перед принятием обернули руль,а на сиденье водителя и подголовник положили защитную плёнку,чтоб не испачкать.Как клиенту мне всё понравилось.5 из 5.
2
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Отличный сервис. Мою машину ремонтируют и следят за ней не один год. Она постоянно работает и не приносит мне проблем, благодаря этому автосервису
2
Level 15 Local Expert
April 18, 2023
Средний сервис с средними специалистами. Рекомендовать не могу. По причине. Не работают с чужими запчастями, даже масло моторное нельзя своё. Считаю это минус, цены так же не дешёвые. Из плюсов. Работают по выходным полный день.
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Менял масло. Полтора часа, все в срок. Льют турецкое. Стоимость 6900₽ вся процедура. Удобная комната ожидания с диванами, телевизорами, даже видел джойстики.
2
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Записались на заправку кондиционера, ждали больше недели очередь, в итоге муж пригнал машину, а ему сообщают, что автомат сломан и нагло врут, что звонили, предупреждали. В итоге, потраченное время впустую. Сомневаюсь, что при таком отношении к клиенту этот сервис может показывать высокое качество работы. Не рекомендую!
4
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Не смог подъехать . Зима ,проезд не почищен. Я это объяснил менеджеру ,на что мне было сказано « ну я чистить не пойду»
1
Level 16 Local Expert
December 25, 2021
Постоянно пользуюсь услугами этого сервиса для обслуживания своего авто. Так как работаю на своей машине в такси мне очень важно качественный сервис по оптимальным ценам, что и даёт мне эта компания. Вежливый персонал и компетентные механики делают всю работу быстро и качественно и что важно с гарантией на работу и запчасти, которые они закупают сами. Плюс приятная система накопления бонусов даёт возможность снизить стоимость обслуживания и получать бесплатную диагностику.
2
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Была по предварительной записи, переобувалась по акции от газпромнефти, приняли вовремя, быстро, цена не поменядась от акционной, есть зона ожидания, чисто, сотрудники вежливые,
2
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Запись удобная, в приложение Комфортная клиентская зона Доступные цены на работы
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Отличные специалисты знающие свое дело, приняли по записи во время,машину сделали диагностику порекомендовали что поменять.
4
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Обманывают людей, специально делают поломки в машине, что бы побольше выписать чек
1
1
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Менял шины на зимние, все понравилось, сделали быстро и качественно
1
Level 16 Local Expert
October 30, 2023
Хорошая безплатная диагностика, всё точно даже с фото, спасибо большое, как только разбогатею буду у вас ремонтировать
1
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Отговаривали чинить ВАЗ 2111, заменённые ЗЧ не положили, эффекта от их ремонта никакого - отдал 16000р. за замену цилиндров суппортов, ДМРВ и всё, стоимость до последнего только примерная. Я хз, может на ВАЗ у них такое, но свои основные машины я туда не повезу точно.
4
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Очень не понравилось обслуживание в Нижнем Новгороде. 1) записали на замену антифриза и промывку радиатора печки. Промывку печки не хотели делать По факту мне кажется так и не сделали. Масиер отказался замерить температуру и предоставить видео по замене 2)бонусы сптсали со второго раза 3) отдали машину с загоревшемся датчикком абс. Пытались сказата, что так и было. Не рекомендую данный сто
4
Level 14 Local Expert
October 31, 2021
Пользуюсь сервисами франшизы Fit Service c 2016 года, когда еще первый сервис открылся в Нижнем Новгороде. С этого же времени с удовольствием пользуюсь мобильным приложением, в котором, во-первых, есть вся история обслуживания моего автомобиля, во-вторых, удобно записаться на сервис и отслеживать накопление и списание бонусов по бонусной программе, видно все цены на основные работы по диагностике и ТО. Единый формат офисов по всей стране, удобная клиентская зона. Конкретно на Полтавской, 30Б сервис работает пару лет. Но надо отметить, что сбоев и "косяков" в отношении моей машины ребята не допускали, четкая диагностика. С октября 2021 года Fit Service не работает с запчастями клиента. Мотив - участились случаи контрафактных запчастей, поэтому сервис берет на себя закупку запчастей, при этом дает годовую гарантию на работы и запчасти, что тоже радует. Конечно, всегда есть нюансы, и, как мы это знаем, любой сервис работает с определенными поставщиками и производителями, а бывают ситуации, что мне, как клиенту, важно поставить деталь конкретного производителя, которая уже много лет не дает сбои и достойно служит регламентный ресурс. Но поставщики сервиса этого производителя просто не предлагают. В этой части сервис на Полтавской, 30 Б идет на встречу пожеланиям клиента и производит в определенных, обоснованных ситуациях установку запчастей клиента. В итоге, обслуживание авто по стандартным ТО и заменам в Fit Service меня вполне устраивают все эти 5,5 лет знакомства
1
4
Level 14 Local Expert
May 28, 2022
Что-то тут можно делать но не советую. Масло стоит 2000₽ литр, когда в розницу продают за 3000-3500₽ 4 литра. Много всего написали тут на диагностике, но приехал в другой сервис и половины не нужно было делать, цены сейчас тут космос, там где мне все показали и сделали, вышло в 3 раза дешевле. Бонусная программа глючная и не работает, только деньги списывает. Служба поддержки тоже не работает, хотя сама и звонит с вопросом все ли было хорошо, но решения проблем так и не поступило. Больше не приеду.
5
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Справедлиаый сервис. Все обговаривают. Ничего лишнего. Рекомендую.
1
1
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
К сожалению сервиса нет. Приехал на диагностику двигателя, ошибку так и не нашли. Заменили катушку зажигания, ошибка не ушла. В следующий приезд сказали , что ошибочно заменили. Потрачено 2 дня, на претензию реагируют медленно. Ошибка двигателя так и не снята. Пожелаю руководству повернуться к клиенту.
2
1
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Огромное спасибо Антону! Очень внимательный и грамотный специалист своего дела! Всегда найдет причину и поможет ее решить! Берегите его...
1
2
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Все по делу быстро и качественно, рекомендую
1
Level 11 Local Expert
October 5, 2020
Отличный сервис, отличные мастера и слесари. Отдельное спасибо мастеру Денису, всегда поможет, подскажет и объяснит если что-то не понятно. Удобное расположение в центре. Чистая рем зона и зона ожидания, почище чем у некоторых официальных дилеров. За работой можно смотреть с телевизора в комнате ожидания , попивая вкуснейший зерновой кофе (жаль без молока или сливок) или же взяв кофе пойти к автомобилю посмотреть процесс в аочую.
9
Level 12 Local Expert
January 31, 2024
Из плюсов: работает бонусная система, часто закидывают предложения по обслуживанию. Из минусов: работы, выполненные на моих авто были хорошего качества, но имел возможность лично наблюдать некомпетентность некоторых местных слесарей.
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
Отличный сервис. Обратился с неисправностью которую сотворили при ремонте в другом сервисе в Н.Новгороде (Поршень), где не могли найти причину срабатывания. На ФитСервисе неисправность обнаружили и устранили. Спасибо.... В цехах чисто, технологию выполняют, работники обученные, работают на результат. Спасибо автослесарю Антону, который всё делал по технологии и качественно. Запчасти на сервисе ставят свои, и гарантирую дают на 1 год, как на запчасти, так и на работы. Ну по крайней мере в Нижнем Новгороде один из лучших сервисов, по демократичной цене.
Level 11 Local Expert
July 5, 2022
Обслуживал Хонда CRV( чистка форсунок и устранение неправильной работы зажигания при запуске) . Сделали быстро и качественно.. нареканий нет . Огромное спасибо мастеру Антону ... Грамотный специалист своего дела ..
1
3
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Отличный сервис "рядом с домом". Небольшой ремонт или что то по сервисной замене всегда к ним. Ребята отзывчивые. Зап части только их. Цены на них выше магазинных, но не на все позиции. В целом рекомендую.
2
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Очень классный Автосервис всём советую.
1
Level 3 Local Expert
May 2, 2022
Время диагностики, конечно, удивило! 2часа! Думал, мин. 40. Хотя, когда увидел отчёт, то все встало на свои места. В подробности его... впечатлило) Огромный плюс, что расписаны все расценки запчастей и работ! Но, обратная сторона в том, что, когда увидил итоговую сумму... офигел! но, проанализировав, понял, что все далеко не так критично. Часть могу сам сделать, где-то моменты не критичны... И по запчастям... Какие-то цены удивили дешевизной, какие-то дороговизной. В целом, мне понравилось!)
1
3
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Привез машину на эвакуаторе в ремонт, 5 дней ей ни кто не занимался. Ждут какого-то мастера. Точных сроков не дают, сами не звонят, всем ***
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Отношение к клиентам мягко сказать не очень.... По качеству диагностики и ремонту сказать ни чего не могу т.к. после общения с приемщиком на СТО на ул.Полтавской Я уехал.
1
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Основная масса отзывов, это покупные, либо за какую-то плюху. Потому что не один здравый человек не напишет на эту Кантору что-то нормальное. 1. Франшиза- с ходу понятно. 2. Ценообразование, пишут одно, по факту другое. 3. Приехал по мелочной слесарной работе и когда слесарь удивился , что металический хамут полностью можно выкрутить, видели бы вы мое лицо, в нем было ещё больше впечатления. 4. Создают вид работы, ходят туда-сюда, оттягивая время. Перед тем как ехать, заедете и посмотрите сами. А ответ на сообщение позвонить в службу контроля качества, можете даже не писать, там трубки не берут. И звоните сами, я и так потратил Овер *** времени на вас.
5
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Хороший сервис. Вежливый и профессиональный персонал. Быстро обнаружили и отремонтировали неисправность. И еще очень классно, что работают в выходные дни.
2
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
После посещения данного «автосервиса» сломали заднюю арку, при этом ничего не сказав. Теперь надо тратить деньги на другой ремонт
2
1
Level 19 Local Expert
August 15, 2023
Диагностика быстрая, но дорого и предложили на замену китайские запчасти по цене нормальных, но на бесплатную диагностику съездить можно
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
Приехав в Fit service на диагностику, осталась полностью довольна! Прекрасное отношение, все объяснили доступным языком, даже показали, мне как девушке было даже интересно столько узнать о своём автомобиле! Доступные цены, сравниваю с предыдущими сервисами! Запчасти для ремонта моей машины оказались в наличии и мы подрбрали удобное время для ремонта! После ремонта прошло несколько недель, все замечательно - ничего не стучит и не гремит! Спасибо вам огромное за человеческое отношение, быстрый и качественный ремонт!
2
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Первый раз был в этом сервисе. Единственный минус сервиса не совсем комфортный заезд на территорию. Персоналом и администрацией, их работой, остался очень доволен. В дальнейшем планирую работать только с ними.
1
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Сначала отлично всё было, потом видимо нагрузки прибавилось и не очень стало. Проверяйте затребованное со сделанным! Часто бывает, что попросишь одно, а забираешь и из заказанного половина не сделано. В целом ребята молодцы! Видимо после закрытия на Родионова у них работы сильно прибавилось, но справятся!)
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Записался на акцию "бесплатная замена фильтров Mann" при приобретении их в fit service. Утром позвонил менеджер, спросил, будут ли ещё какие-то работы. Ответил, что можно ещё масляный сервис провести, масло у меня своё. Ок, подъезжайте. По приезду выясняется, что со своим маслом к ним нельзя, но так уж и быть, на первый раз сделаем исключение. (Спасибо за одолжение) Фильтры поставим не Mann, а какие-то свои. Стоимость работ - 6к. На вопрос: почему не Mann, ведь я записался именно из-за них, был дан ответ, что этого нигде в заявке не указано, после чего на листочке были выписаны цены на фильтры, общей стоимостью в почти 14к. Это более чем в 2 раза дороже, чем купить в розницу. Ну зато замена бесплатная, спасибо. Отказался. Больше ни ногой сюда.
4
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Заезжал на диагностику . Специалисты грамотные , цены адекватные ! Всем рекомендую ! а/м Genesis g80