Flow Moscow
1441 review
August 31
Шикарные ощущения свободного полёта! Минуты пролетели как секунды. Полный восторг, очень хочу повторить! Однозначно рекомендую всем, кто любит подобный экстримчик🙃
December 18
Крутые впечатления от полёта. Артём, классный и приятный инструктор, подробно рассказал об инструктаже и корректировал ошибки. Видно, что заинтересован в оказанной услуге.
Рекомендую за новыми эмоции во
FLOW MOSCOW
2
May 22
Проводили тут в выходных мероприятие для сотрудников нашей организации на 90+ человек. Летали в трубе, многие впервые, все в восторге (кроме опоздавших - кусают локти :). Чисто, аккуратно, комфортно, есть кафе с видом на бассейн с волной для серфинга, большой плюс - наличие парковки. Отдельное спасибо за помощь девушкам с ресепшена - Валентине и Анастасии и конечно инструкторам.
2
August 19
Хорошее место. Приехали не по записи. Включили в группу детишек. Отличный инструктор Тимур. Эмоции получили. Много растений живых на первом этаже.
November 23
Были впервые, опытный инструктор, ощущения отличные как у взрослых так и у детей. Всё прошло безопасно и профессионально со стороны организаторов.
April 17, 2023
Преимущество- очень Высокая и Широкая аэротруба 👍🏻👍🏻
Летали детки 10 и 8 лет, 03.04.23.
Получили много захватывающих дух впечатлений, и при этом всё на высшем уровне с безопасностью полёта под руководством опытного инструктора, который под завершение сеанса совершил вместе с каждым по отдельности "свободный полёт" до самого верха ⬆️ ⬇️ вниз, несколько незабываемых раз, и это подарило всем нам позитивно волнительные воспоминания 🌬️🦅
Рекомендую к посещению и получению лётного опыта 👍🏻👍🏻
Встретили и проводили нас очень компетентно и достойно. Хочется отметить работу каждого сотрудника. Всё было на 10+
Вернёмся ещё не раз.
6
November 14
Была на волне 14.11 с мужем. Все очень понравилось. Девушки на ресепшене очень милые, тренеры классные! Из минусов : маленькие раздевалки (
2
December 29, 2023
Катались на волне вчетвером: двое родителей и двое подростков. Всё понравилось: парковка, ресепшен, раздевалка. Что забыли-можно купить в магазине на входе. «Заплывы» очень четко по времени-минута в минуту, и это плюс. Но приезжать действительно надо заранее. Инструкторы понравились, всё по делу. Новичкам (таким как мы) совет: надевайте гидрик. Падать не больно, а вот на «выкате» может хорошо провезти по рифленому дну бассейна. Я спину хорошо так покоцала, и дочка тоже раны зализывала. Хотя бы майку надевайте, а не просто купальник. В остальном-всё отлично, море позитива)))
1
November 22
Покатались с ребенком на доске на искусственной волне. Инструктора все доходчего объясняют. Ближе к концу занятия начало получаться держаться на волне и перемещаться по ней. Ребенок в восторге. Приедем ещё раз.
1
June 18
Была на волне. Отличные инструктора, внимательные, подсказывают, помогают. Водичка тёплая, интересно и занимательно. Стоит попробовать.
В раздевалке ящички с кодовым замками, немного косметических средств, ватные палочки, ватные диски. Полотенца хорошие.
June 12
Самая большая аэротруба в Москве. Были с коллегами. Масса положительных эмоций! И полетать, и на волнах посерфить, и вкусно поесть. Что еще нужно, чтобы прекрасно провести время? Лучше ходить большой компанией!
February 26
Аэротруба-шикарная (большая внутри,тихая снаружи)!!! Огонь!! На волне тоже здорово! Есть бар, можно попить кофе или чай, съесть пироженку. Приезжали компанией, всем понравилось,зарядились позитивом. Персонал вежливый, инструктора молодцы! Спасибо.
October 13
Круто, что сказать)
Хотел сделать подарок (сертификат) друзьям в Питере, но там даже близко нет такого уровня, который задают ребята из Flow Moscow.
P.S как говорится, тема на подумать :D
Отдельное спасибо Насте Д. за обучение!)
4
May 6
Не ожидала, что получится записаться на ближайшие даты с такой легкостью. Завораживал вид двух учеников, которые катались перед нашим групповым заходом, казалось, что это очень легко, но как только встали на доски, появилось четкое понимание, что это не так. Было очень страшно упасть в воду, поскольку известны истории, когда при падении люди счесывают кожу об покрытие, которым выстлано дно. К счастью, в данном месте либо другое покрытие, либо хорошо настроен поток воды, чтобы этого не происходило. Самое неожиданное - инструктор вышел на середину бассейна с волной и помогал всем новичкам по очереди отойти от края бассейна и давал советы и рекомендации, находясь рядом. Поражала легкость, с которой инструктор спокойно выполнял любые маневры, что, конечно, показатель мастерства и уверенности. После занятия можно посетить общую сауну и погреться, хотя температура воды в бассейне достаточно комфортная. Спустя несколько часов возникает ощущение незавершённого дела и хочется снова вернуться, чтобы попробовать еще раз. Впечатления у всех в группе были положительные, без улыбки и мокрой головы не ушел никто)
2
December 10
Пришла на искусственную волну за положительными эмоциями, а ушла с рассечением нижнего века и сильным ушибом глаза. Благо в это же время проходило соревнование на аэротрубе и дежурила карета скорой помощи, бригада которой оказала первую помощь.
Со слов сотрудников комплекса такие травмы - это не исключение из правил, а стандарт, что подтверждают и отзывы о данном «аттракционе». Ранее в этот же день увезли девочку с рассечением подбородка на скорой.
Подумайте очень хорошо, оправдан ли риск данного «удовольствия».
1
March 13, 2023
Очень крутое впечатление. Был первый раз и первый раз вообще стоял на доске. Но получилось с первого раза благодаря отличным инструкторам. Инструктора очень общительные, доброжелательные и очень стараются помогать. Кафе тоже очень вкусное. А вот рецепшен очень расстроил. Девушка встретила так, как будто разгружала всю ночь вагон угля, а я ей поспать не даю. Информации 0, помощи 0, все приходится тянуть клещами. Были 11.03, девушка не высокого роста, имя не запомнил, а надо было. Я был с женой и подругой, спросил на рецепшен где они могут провести время пока я катаюсь, ответили что поплавать в басе за 500₽, оплатил. Только вот упомянуть забыла что бассейн находится на улице. В целом впечатление супер! Все что касается волны, доски и инструкторов, все на высшем уровне
4
April 5
Очень понравился полёт в аэротрубе и мне и ребёнку. Было немного страшно, но опытный инструктор Александр отлично помогал на всех этапах. Кроме трубы в комплексе есть волна для сёрфинга, было время понаблюдать за учениками.
December 25
Полёт в аэротрубе. Замечательная организован процесс, очень доброжелательная атмосфера, внимательный инструктор, делающий всё, чтобы этот полёт был незабываемый. Всё настолько хорошо, что хочется туда вернуться. Записываться надо за недели две, если нужна определённая дата.
September 20, 2023
Была впервые на искусственной сёрф-волне в группе новичков. С нами в группе до 10 человек было 2 тренера Татьяна и Кирилл - классные ребята и профи своего дела. Провели инструктаж, далее поделились на две стороны от "бассейна" и начали занятие по озвученному ранее плану. Было немножко страшно, но невероятно интересно! Пока сами не попробуете - не узнаете, сколько бы кто чего не писал в отзывах) В общем буря эмоций, рекомендую!
Сам офис чистый, светлый. Администраторы на респешене приветливые, улыбчивые. Есть душевые, полотенца, девушки внимание - фен тоже есть) (ушные палочки, ватные диски, пластырь на всякий случай и перекись водорода), шкафчики-сейфы. Из снаряги была доска и шлем - полный комплект.
Была с подругой, сфоткать на телефон друг-друга успевали в процессе катания с балкончика, обзор отличный и открытый.
Команда сёрф Flow - доброжелательные, приветливые, молодые и с юмором профессионалы! Обязательно приду ещё и буду рекомендовать всем.
3
May 13
Был у них на волне и всё было супер, кроме того, что я приехал за 45 минут до начала (как они и просили) и 40 минут просто смотрел как катаются другие.
Заполнить анкету - 1 минута, переодеться - ну 5 минут максимум.
Записался к ним на трубу на 13:00, мне позвонили и перенесли занятие на 13:30, а в назначенный день мне позвонили в 12:54 и сказали, что если я не приеду за 5 минут на инструктаж, то моё занятие отменяется. И естесстенно его отменили. Студия ссылается на уведомление, что "необходимо приехать за 40 минут до начала". Однако в случае волны - такой необходимости реально нет. т.е. это потерянное время клиента.
Я развернулся и уехал домой. Из дома я попытался урегулировать вопрос с Анастасией старшей администратором, мне предложили вариант "приезжайте через 40 минут на следующий сеанс", но во-первых - мне нужно больше времени, чтобы доехать, а во-вторых мне это время неудобно.
Ура, студия пошла на встречу и перенесла на другой день.
November 16, 2023
Очень классное место!!! Серфинг очень крутой) кофе пушка) рекомендую всей душой !!!Это место с моей точки зрения можно отнести к местам развлечений,если прийти семьей то кто -то пьет кофе,кто-то с инструктором серфит,кто-то летает в аэротрубе! Персонал вежливый❤️ Инструкторы летают на волнах приятно смотреть. Атмосфера очень классная!!!!
November 7
Все супер, ребёнку очень понравилось. Очередей нет, персонал приветливый, чисто, просторно.
October 6
Супер крутое место, если хотите полетать, то надо быть физически готовым, 2,5 минут в аэро трубе, а у вас их будет минимум 2х по времени, говорят вам о том, что ваши руки, ноги и спина не готовы к нагрузкам, а если готовы, то Добро пожаловать, данное испытание должен пройти каждый.
March 19
Отличное развлечение. Подарили на день рождения ребенку полет в аэротрубе. Ребенок в восторге. Грамотные инструкторы, классные аниматоры и отзывчивый персонал.
July 26
Летали в аэротрубе, было круто. Посмотрела дату/время на сайте, позвонила, забронировала. Приехали, подписала согласие, переоделись в раздевалке в свою спортивную одежду, потом выдали комбезы. Летали по 2.5 минуты. Можно снимать фото и видео снаружи. В зале тихо, очень хорошая шумоизоляция.
October 10, 2023
Ооо я тут отметила свой ДР, подарив себе катание впервые на серфе. Это было очень круто, довольна была просто вау.
Раздевалки удобные, чистые, зона ожидания хорошое, в стоимость входит бассейн под открытым небом-приятный бонус. Инструктор все хорошо показал и у меня получалось стоять!
Очень рекомендую попробовать, как минимум
1
December 23
Все здорово организовано. Заранее все бронируется по временным слотам. Просто приезжаешь к нужному времени.
Проводится инструктаж, определяется план по допустимой высоте и вперед навстречу приключениям) впечатления незабываемые!
Отлично подходит для свидания
April 2
Очень понравилось летать, приятный и профессиональный инструктор, дружелюбная атмосфера, много положительных эмоций от полета! Единственный минус, неудобно добираться
1
March 24, 2023
Уже так давно мечтала попасть на тренировку сюда и места сбылась 🔥
Все помещение продумано до мелочей- есть гардероб, магазин с необходимыми спортивными вещами, кафе с закусками и напитками, разминочная зона, клёвая сауна, где можно!!! подливать воду, продуманная раздевалка даже со всеми косметическими женскими штучками , открытый бассейн и , конечно, сама волна 🏄♀️
Забыла сказать, что есть короба с чистыми полотенцами💯
Единственное, что не понравилось - очень скользкий пол в женской раздевалке, когда на него попадает вода💦💧
2
May 16
Это восторг!!!
Решила сделать мужу подарок на день рождения! Ходили сразу и в аэротрубу и на волну. Получили потрясающие эмоции и впечатления. Лично нам волна понравилась больше, мы просто влюбились встав на доску!! Вернемся еще обязательно!! Спасибо за то, что дарите яркие впечатления на долгие годы!!
2
May 12
Приобрели сертификат на двоих, чтобы посетить волну. Долго ждали данного события, так как в Москве бываем не часто. Приобретали по случаю праздника, для нас очень важного. Одна звезда, потому что на волну мы так и не попали. Казалось бы, сертификат на сайте купили, время выбрали, зарегистрировались и сообщение об активации сертификата получили. Все, ура! Но не тут-то было.. Как оказалось на месте, нашей брони нет, стали смотреть искать, как так получилось, ведь точно помним время, на которое регистрировались, количество мест. Но как оказалось, после многих регистраций, нужно было пройти еще одну, о которой никто даже не знал (никаких оповещений, на сайте очень непонятно новому пользователю)
Мест по факту, чтобы нас записать,не осталось, никаких предложений и решения проблемы, кроме как прийти в след.раз не предложили.
От администратора ушли очень расстроенными, вся поездка была испорчена негативными эмоциями.
November 21, 2023
Ребёнку на 8 лет подарили полёт в аэротрубе в flow moscow. Нам всё очень понравилось - на ресепшн приветливые сотрудницы, сам центр теплый и чистый. Инструктор Алексей до полета всё рассказал и подбодрил. Во время полета всегда страховал и был рядом. У сына куча эмоций и все положительные.
May 19
Обожаю это место с профессиональным и весёлым коллективом провожу здесь своё свободное время с девушкой. P.S. тренер Игнатьев Сергей-the best, весёлые девушки на ресепшн.
April 6
Это был мой первый полет в аэротрубе, было очень весело, инструктор Дмитрий очень понятно объяснил все, что нужно делать, после полета можно посетить кафешку, там пеканы вкусные, попробуйте)) а еще хороший обзор на сёрферов)) будьте осторожны, может появится желание заняться сёрфингом 😆
November 25
Прекрасное место для занятия сёрфом! Шикарная атмосфера! Замечательные инструкторы!)
July 3, 2022
Чистое, приятно организованное и продуманное пространство, очень приятные, позитивные люди.
Была на пенной вечеринке, мне понравилось, настоящая атмосфера лета. Есть где переодеться, есть что перекусить (и это довольно вкусно), чистый душ и туалет, даже ближе к концу вечеринки в наличии бумага, ватные палочки/диски и даже пластыри и зеленка. Впервые в местах с бассейном я воспользовалась действительно удобным и качественным феном, которым быстро без труда высушила длинные волосы и они не превратились в мочалку.
Очень понравилась сауна с видом на бассейн с серфами.
Из минусов - удаленное расположение, если добираться на общественном транспорте, от пены было скользко и не все шкафчики в раздевалке закрывались. Но в целом очень рекомендую, приехала бы ещё.
1
June 12
Был на аэротрубе и на серфинге, все очень понравилось. Вкусный кофе, приветливый персонал и чистые помещения делают свое дело и заставляют возвращаться
April 20
С каждым разом место расстраивает( Ходим постоянно с подругой и уже не раз говорили про температуру в помещении. Ждать своей очереди до волны - очень холодно и так, а сейчас еще выключили отопление. Говорили уже девочкам на ресепе, фидбека никакого нет, непонятно, передают они какую-то информацию дальше или нет. Желания помочь и исправить проблему в их глазах тоже не было, там в целом всегда какая-то пустыня безразличности к происходящему.
Обычно катаемся с инструктором, а сегодня он не смог и столкнулись с интересной ситуацией: на ресепшене сказали, что Харды можно оплатить у них на ресепе и попросить у тренера доску нужного размера, даже дали какой-то «жетон». Я прям специально несколько раз уточнила, что мне нужна доска определенного размера. А тренер потом сказала, что доски, оплаченные на ресепе, нельзя выбирать по размеру, только те, что есть и если нет нужного, то это не их проблема. Оч расстраивает такая двоякость: такое ощущение, что бизнес в этой компании у всех разный: девочки на ресепе работают по одной схеме, тренеры по своей другой, а в итоге страдает потребитель, который по всем правилам бизнеса в этой цепочке страдать не должен никак. Это очень удручает.
Ну и уже так, добавлю, что все мы люди и все работаем, на разных работах, и также устаем. Но лишний раз улыбнуться человеку, который пришел в то место, где ты работаешь, чтобы получить классные эмоции, и при этом еще заплатил довольно не маленькие деньги, так вот эта улыбка, кажется, ее все- таки стоит хотя бы иногда показывать. Если войдет в привычку, так и настроение по жизни улучшиться.
А так волна топ, конечно. Но желание, понять как бы открыть такую же и сделать там классный сервис, так как в этом месте он с каждым разом все хуже, желание с каждым днем становится все больше.
1
1
January 17, 2023
Был с сыном, всё понравилось -
Хорошо организовано пространство, места много свободно, притом, что в выходные запись на полёты под 100%.
Всё чётко - в холле регистрация, потом инструктаж, переодевание в костюмы и непосредственно полёты(сначала смотришь как летает предыдущая группа, потом сам). Внимательные опытные инструктора, работают с огоньком, в конце сеанса устраивают минишоу! Брали на пробу 4 минуты (2 захода по 2). Сыну очень понравилось, в следующий раз надо брать побольше времени, тем более для постоянных клиентов могут быть скидки)
4
July 13, 2023
Очень достойный объект для посещения. Есть парковка. Из развлечений- аэротруба и бассейн для серфинга.
На 2-м этаже большой зал, в котором занимаются гимнастикой группы ЦХГ 1.
Есть кафе с уютными столиками.
Можно. Самому отдохнуть и с детьми и с друзьями.
Есть возможность устроить детское день рождения.
Мне нравится.
June 16
Сегодня посетили аэротрубу по подаренным сертификатам. Были впервые. Ожидали, что на назначенное время кроме нас никого не будет, во всяком случае так обещали, когда записывались на 15 минутную тренировку для папы и 6-минутный полет для мамы с дочкой. Оказалось, что нас было шестеро. После короткого инструктажа мы все попали в зону полета и летали по очереди. В зоне полета не было уже ни инструкций, ни перерывов.
Аэротруба большая, инструктор доброжелательный и вежливый, но сняла 2 звёзды за организацию. Всё-таки 15 минутная тренировка с тренером это не 15-минутный полет. Стоимость разная. Соответственно и отношения ожидали другого. Папе полёты дались тяжело, он практически не отдыхал, и все разборы были после окончания, а не между полетами, как обещали.
1
November 27
Отличное место для освоения серфинга на искусственной волне. В комплексе есть также аэротруба.
September 1
4 только за то, что находится очень очень далеко! И в принципе на окраине и от метро далеко. А на машине - хоть каждый день ездили бы на волну и в аэротрубу!
March 8
Больше года хожу в это заведение. Много прощала до сегодняшнего дня. И тараканов в раздевалке , и хамство на ресепшен, и то что тренера Артем и Алексей (ст.тренер) катают людей по 3+ минуты не реагируя на замечания.
Но в 8 марта хотела провести время классно, а группу для pro уровня поставили трех новеньких (я лично уточнила что три человека впервые тут) . Ушла с половины жаловаться. На ресепшен никак не отрегиваровли. Сет мне не вернули. Сказав, что не могут.
Устала прощать этому месту все. Видимо, адекватных и лояльных клиентов тут слишком «много», что за них не держаться.
Ну ок. Это тоже политика.
3
December 3, 2023
Праздновали день рождения сыну 12 на волне. Мальчишки и девочки получили урок по серфингу, а также необыкновенный опыт владения своим телом на волне. Благодаря опыту, вниманию, индивидуальному подходу к каждому ребенку инструкторов Сергея и Кирилла серфинг полюбился каждому. Улыбки детей и их родителей подарили мне как маме именинника бурю позитивных эмоций.
Сергей, Кирилл, огромное СПАСИБО за вашу любовь к детям!!!
January 10
Очень понравился полет в аэротрубе. Потрясающее ащущение ) Немного страшно в первый раз но потом такой восторг👍😃 Инструктор всё понятно объяснил и в процессе было полное доверие. Благодарим за незабываемое приключение🩷
1
January 23
Редко пишу отзывы, особенно негативные. Подарили сертификат, мало того что с ним были проблемы (типо был активирован другим человеком) так ещё и персонал вообще никакой, такое ощущение что их заставляют работать, все угрюмые какие-то, по мимо всего в стоимость не входит никаких фото и видео, все отдельно, и придется выложить примерно 3-4т.р за это, но и это ладно, обидно что никто абсолютно про это не говорит, что это платно. В общем 1 * за сам комплекс 1 * за инструктора, хотя и он тратит 2 минуты на все обучение, как-то всё все делают на негативе. Удачи вам, может мой отзыв поможет вам или хотя бы новичкам.
1
July 30, 2023
Классное место для саморазвития и развлечений. Инфраструктура на очень высоком уровне. Чисто, комфортно. Приветливый персонал. Очень профессиональные инструкторы. Идея для досуга великолепная. Процветания!
2
January 19
Хорошее место, нет проблем с парковкой, волна приятная, падать безопасно, водичка теплая, всё нравится, ходим к вам и будем ходить 🤗 тренера тоже хорошие, нет проблем с записью всё чётко👌
1
October 18, 2023
Потрясное место!🏄
Понравился подробный инструктаж от Димы и его помощь на волне.
Здорово, что есть сауна погреться и бассейн под открытым небом, которые можно посетить на неограниченное время после тренировки.
П.с. также удобно, что делают фото и видео. А также крутые предложения скидочные есть после первого посещения🤙
1