Flowwow
558 reviews
August 11, 2023
Отличный сервис. Заказала букет на день рoждения мамы и была приятно удивлена его красотой. Курьер доставил его прямо с утра, до отправки продавец прислал фото букета, пoэтому я была спокойна, что кота в мешке не привезут :)
December 13, 2023
моя девушка любит розы, поэтому я заказал ей шикарный букет из 25 бордовых роз. Бутоны крепкие, цвет насыщенный, даже мне понравился букет))
November 14, 2023
Всё на высшем уровне! Муж в командировке и не смог лично поздравить, заказал доставку, очень приятно. Спасибо за сервис и большой выбор.
1
1
November 5, 2023
Остались довольны сервисом. Оперативно и чётко доставили цветы нашей имениннице. Букет на фото соответствовал букету реальному.
1
February 9
Ужасно
Цветы в подарок маме
С 5:30 до 6:00 доставить
Они в 7:40 пишут - мы начинаем курьера искать
И закидывают на телефон мамы смс что извините мы задерживаемся
"Супер сюрприз"
Оформил за пару дней специально
6
1
August 1, 2023
Заказывал цветы на праздник - подвели. Заказывал заранее, за день. В итоге цветы не привезли вообще. Типичные проблемы аггрегаторов - сначала заказ "потерялся", потом магазин букет собрал, но за ним не приехал курьер. Теперь приходится сидеть на телефоне, чтобы отменить заказ, чтобы вернуть деньги, после испорченного праздника. Добавлю звезду, за то, что скачав приложение, получилось вернуть деньги.
May 2, 2023
Впервые оформляла тут заказ, понравилось! Быстрая регистрация, понятный процесс заказа и все удобно распределено по категориям, я на пробу цветочки заказывала. Свежие, крупные, как на фото)
2
1
May 26
У мамы изменились обстоятельства и пришлось менять время доставки. Очень благодарна продавцу. Все оперативно порешали. В итоге мама получила букет, когда ей было удобно)
December 21, 2023
Была доставка букета 51 роза,из которых половина были не свежие. Вообщем,свежие,хорошие разбавили плохими и получился букет. Очень печально,что так относитесь к доверию клиентов и не берегете репутацию.
3
1
September 19, 2023
Ассортимент букетов больше, чем в любом цветочном, обычно именно отсюда букеты и заказываю девушке. Курьеры не опаздывали обычно, максимум 1-2 раза курьер ненадолго задерживался (но предупреждал). Цветы красивые, крупные, стоят потом долго. По ценам по-моему разницы нет, зато курьер всё привезет)
1
2
February 22, 2023
Поздравила с помощью Flowwow родственников из другого города. Порадовало, что все делается оооочень быстро)) Продавец моментально подтвердил заказ, оплата прошла тоже супер оперативно. Доставка была вообще недорогая. Привезли все по указанному адресу и в нужное время, а главное без всяких лишних звонков и согласований.
3
1
March 28, 2023
Большой выбор цветов и магазинов на сайте. Имеется удобное свое приложение. К недостаткам можно отнести достаточно высокие цены в некоторых магазинах на доставку.
2
September 20, 2023
Маркетплейс супер, привезли букет вовремя, все отслеживалось и курьер заранее позвонил предупредил о приезде получателя. Все четко, прозрачно, как будто я и не из другого города вовсе доставку заказывал, а сам покупал букет, спасибо!
3
1
October 18, 2023
Вышло так, что сестра родила дочку в другом городе. Я не смогла к ней прилететь. А контакты фирм, что могли бы поздравить ее в роддоме - я там не знаю. Зато знаю Flowwow - сервис выручил и в этот раз. Букет, воздушные шары и мягкая игрушка доставлены четко в срок и без брака. Все остались довольны
1
1
May 12
Очень удобный сервис, быстрая доставка, большой выбор подарков и цветов
October 23, 2023
Цветы замечательные, да! Но вот стоимость доставки почти по цене букета, это, конечно, некрасиво! И уже никуда не денешься, заказ не отменишь, так как магазин позвонил клиенту и анонсировал сюрприз. Это был последний раз, когда заказывала у них цветы.
3
May 16
Продали композицию орхидей в дерявом горшке
Позвонила с просьбой решить проблему, но никто даже и не подумал это сделать
Цветы не полить, из горшка течёт вода
1
March 15
Очень смешанные впечатления. Контора для тех, кто готов купить товар на рубль и заплатить за "сервис" еще 10 сверху.
Любой каприз за ваши деньги, а уж денег то они возьмут по полной (дополнительными сборами по 250 рублей "для хорошего настроения курьера" и т.п.
Но если у вас легкие деньги и вы их не считаете (и при этом классовая ненависть пролетариата не сожгла вашу карму до тла) - то смело обращайтесь за букетиками по 70 тысяч рублей. С доставкой тоже проблем не будет: курьеры с хорошим настроением.
March 17, 2023
Впервые воспользовался агрегатором flowwow к 8 марта 2023.
Ситуация неожиданно сложилась непростая.
Времена, когда частные лица по объявлению продавали тебе кирпич в фирменной упаковке вместо видеомагнитофона давно ушли в прошлое вместе со святыми девяностыми, так что при оформлении и оплате заказа сомнений и вопросов не возникло.
Заказ был оформлен у продавца
El Flowers
Будьте Внимательны!!!
Это недобросовестный продавец.
Заказ был оформлен на 39 роз с доставкой на 8 марта.
Несмотря на траффик заказ был вовремя доставлен непричастным к продавцу Яндекс Курьером.
К моему удивлению, заказанные к 8 марта розы оказались старыми и частично увядшими с сухими лепестками.
Получилось связаться с продавцом в течение получаса. На просьбу забрать цветы обратно и вернуть деньги девушка из El Flowers сказала:
- что это "такой сорт"
- только что привезли в РФ
- нужно сутки подержать их в холодной воде и, возможно, они будут "выглядеть лучше".
На мое замечание, что "ложка дорога к обеду" и наших девушек принято поздравлять именно 8 марта, я получил лаконичный ответ, что цветы они передали курьеру отличные и деньги возвращать не будут.
Пришлось составить жалобу администрации агрегатора.
Надо отдать должное flowwow - после недельных переговоров, деньги за продавца вернул сам агрегатор. За что администрации огромное человеческое спасибо!
Однако, после того, как ложечки нашлись, осадочек остался.
Выводы:
- внимательно читайте отзывы о конкретных продавцах на агрегаторе
- не верьте фото цветов, которые выложил продавец. Требуйте настоящие фото товара, который будет продан именно вам
- не отпускайте курьера до тщательной проверки товара перед получением
- если что-то пошло не так, немедленно составляйте обращение к администрации агрегатора, приложив фото и видео некондиционного товара
1
1
January 4
Пользовался первый раз. Делал заказ роз, для девушки с доставкой на дом. Привезли в нужное время, и бонусы начислили. Буду пользоваться, сервис достойный.
2
1
July 10, 2023
По приложению заказывать цветы очень удобно. Достаточно выбрать нужный букет и отправить в корзину. Доставляют быстро. Один раз мне только звонил и говорили, что задержаться на 15 минут. В остальные случаи (а их было много), привозили вовремя
1
May 12, 2023
Перестал ездить в цветочные магазины и обычно заказываю букеты с флаувау. Выбор по всему городу горaздо больше, плюс время тратить не надо на дорогу и выбор. Привозят свeжие аккуратные цветы, фото скидывают до отпрaвки, так что никаких сюрпризов
3
1
August 22, 2023
Заказывала букет на свадьбу, пришло все в срок, цветы свежие и красивые. До отправления прислали фото на согласование, в жизни цветы выглядели даже лучше, чем на фото)Курьер внимательный и вежливый, подъехал туда, куда я попросила.
3
January 19, 2023
Не рекомендую !!!!
Сегодня заказали доставку цветов из Вашей компании Flowwow, в Самаре и целый день находимся в шоке от печального завявшего уже через 15 мин после привезенного букета !
Мало того ,когда мы обратились сразу же с просьбой поменять на живой и свежий цветок продавцы данного товара - Цветковский ( магазин в Самаре ) обвинили нас в том , что мы сами виноваты , что их цветы завяли у нас !))))
Такого Бреда я не встречала за последние 15 лет в сфере цветочной индустрии !
Нам предложили открыть Спор !
Ребята , Вы издеваетесь ??? За свои отданные Вам 2000 рублей , за испорченное настроение в Праздник Крещения и Годовщины нашей Семьи , за целый день потраченного времени и энергии с Вами в переписке и доказывания что Я - не Верблюд - Мы должны еще продолжать и продолжать Ваши Споры ?
Пусть это останется на Вашей Совести !
И здесь для Людей , которые рискнут воспользоваться Вашими « услугами «
3
June 20, 2023
ГАЛИНА. Сегодня у меня ЮБИЛЕЙ (70). По традиции любимого мужа, к сожалению он умер, его дочь из другой страны продолжает баловать меня сюрпризами. ВСЁ ВСЕГДА очень красиво и вкусно. Спасибо за качество и доставку. Мира и процветания!
3
1
January 6
У меня был большой заказ на день матери. Сразу несколько крупных букетов, для мамы, тещи и жены, так же в заказ добавлял открытки с нужной надписью. Все сделали по красоте!
2
1
August 8, 2023
Сделала на Flowwow уже более 5 заказов и от всех осталось исключительно положительное впечатление! Удобное приложение, доставка в срок и большой выбор товаров. Очень советую!
3
March 3
Устраивает цена, но цветы завяли очень быстро
Пожелание на открытке (в отличие от других сервисов) подписали от руки, а не распечатали, что выглядит странно
1
September 24, 2023
Заказала комнатное растение в подарок к 1 сентября, заказ приняли, присвоили номер 7867086 , связались с получателем, обговорили время доставки, сам заказ и доставка были оплачены, через несколько часов пришла смс, что доставка задерживается, а спустя время пришло ещё смс , в котором написали, что заказ отменён, без объяснения причин.
4
7
January 30, 2023
Делала два заказа. Один раз кактус. Он нужен был мне на следующий день, поэтому время доставки было не критично. Доставили в день доставки, будем считать, что вовремя. Второй заказ отменила. Заказала в 13:50, приложение сообщало, что товар в наличии, и обещало доставить до 15:30. В итоге в 15:30, после моего вопроса о времени доставки, оказалось, что в магазине цветов нет (прошу заметить, в букете были обычные красные розы, а не синие орхидеи или ранункулюсы), и примерное время доставки передвинулось на 19:30, но это неточно. Спасибо, уже не надо. Поехала к метро, купила букет там. Средняя оценка сервиса троечка.
1
July 7, 2023
Заказала за сутки в компании букет цветов, на 7.07.2023 на Юбилей подруге к ней домой в 11:00-11:30 заказ приняли деньги списали типо все намази вчера сказали сегодня с 10:00 им пишу: ну все будет отл? тишина полный игнор, и за пол час доставки просто на сайте сами берут и меняют время доставки на 11:50-12:20 блин что творят это сюрприз должен был быть так подставили, ИМЕНИННИЦА покинет квартиру в 11:40 главное без предупреждения ни денег ни цветов. ЛЮДИ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в эту контору.
1
4
June 9, 2023
Заранее заказала букет в Москве, в итоге за день доставку уже перенесли 4 раза, задергали именинницу, у которой двое маленьких детей, испортили мой сюрприз. Букет собран с самого утра, ещё неизвестно, что в итоге привезут и привезут ли. По телефону горячей линии ни на один вопрос не отвечают, говорят с Вами свяжутся специалисты, никто не перезванивает, нет информации даже по наличию курьера. Весь день как на иголках, жалею, что связалась с этой конторой.
2
3
November 14, 2023
Прекрасные свежие букеты! Спасибо за качество цветов и настроение. Букетику уже три дня, по нему совсем не скажешь, ни единого намёка что собираются вянуть. Обязательно будем заказывать снова!
June 12, 2021
Отличный, очень удобный сервис, чтобы поздравить коллег, друзей, родных и близких, как в своём городе, других городах, так и в других странах.
Очень часто пользуюсь. Почти всегда идеально. Хочу отметить, что Flowwow даёт нам только выбрать магазины. А Исполнителя мы выбираем сами. При выборе - обязательно изучите Исполнителя: количество выполненных заказов, оценки, отзывы и тд и тп. На Flowwow оставить отзыв и выставить оценку может только "реальный" покупатель, тот который воспользовался услугами этого исполнителя.
В Санкт-Петербурге мы уже пользуемся проверенными магазинами : цветы заказываем у @labflower_spb, а наборы и букеты из конфет ручной работы @frenchkiss.spb.
Всем хороших и главное, приятных покупок!
1
May 11
Маркет просто супер ! Такая красота и эстетика 🥰 купила себе десерт и букет цветов
April 12, 2023
Крутой сервис, устроил девушке сюрприз на годовщину и заказал доставку букета и капкейков. Привезли прям с утра как и указал, все свежее, капкейки вообще бомбические вкусные! Съели сразу за завтраком, а цветы потом стояли глаз радовали.
1
August 16, 2023
Ужасно. Дорогой букет, буквально за ночь завял при обильном поливе… Какой-то сплошной обман покупателей( просто используют старые цветы. Не рекомендую. А еще собирают обратную связь.. понравилось ли вам? Нет. Приходит автоответ: маякнем отправителю, чтобы выбрал что-то получше. При чем тут бедный отправитель, который заплатил деньги за такое качество?
3
1
March 21
НЕ рекомендую сервис! Сделала 2 заказа с уточнением адреса у получателя и стоимость доставки оказалась за гранью!
Сервис пользуется тем, что отказаться невозможно.
2
1
March 6, 2023
Это прикол, муж сейчас в больнице и все равно решил меня порадовать цветами, по этому заказал (видимо на первом сайте который вышел по запросу доставка цветов) к сожалению пришлось ему показать какой букет мне доставили, я понимаю что он расстроился что мне привезли вот такое, но блин, как не стыдно магазину доставлять завядшие цветы. Ну закончились у вас гортензии, остались только вялые, перезвоните заказчику предложите альтернативу. Это же не продуктовый магазин, вы доставляете людям подарки и радость а эти просто хуже расстройства.
1
July 26, 2023
Заказала на Flowwow свадебный букет, переживала конечно немного, но все сложилось отлично. На выбор было много разных букетов, в том числе и необычных, я выбрала в итоге с лавандой. Букет получился очень красивый и продавец учел пожелание по ленточке и поменял ее цвет. Аромат шикарный, на фото букет тоже смотрелся круто!
December 3, 2023
Муж заказал мне в подарок сладкий букет) я была в восторге клубника вся отборная, шоколад молочный 👍будем заказывать тут всегда
February 23, 2023
Приложение понравилось. Выбор магазинов очень большой и это удобнее, чем самому ехать, искать цветы. Мне нужны были пионы, а они ещё и не везде продаются зимой. Здесь нашёл достаточно много предложений,причезли заказ очень быстро. Спасибо.
February 11
Хотелось оригинально поздравить сестру с праздником, поэтому подошла к выбору подарка со всей ответственностью. Заказала клубнику в шоколаде в букете и кружку с инициалами сестры. Подарок получился отличный.
June 6
Кидалово с потерей денег!
Доставка 59₽- вынуждают оплатить 546₽ Но заказ приходит только на след день!
Это не помогает получить заказ даже с опозданием!
Это сервис- у них нет цветов!!!
Связи ни с кем нету!!!(только с магазином, который все выполняет вовремя!)
2
July 20, 2023
Дочка заказала мне букет цветов на ДР, позвонил плохо говорящий по русски курьер, перепутавший адрес. Звонил раз 5, требовал его пустить в квартиру, я пыталась объяснить что он вероятно в другом подъезде или вообще доме, разговаривать с ним было невозможно, в итоге выдал "Вам не нужна ваша заказ" и пропал. Все. От flowwow пришло сообщение оцените ваш подарок, а подарка то и нет.
2
1
October 25, 2023
Заказывал мне поклонник букет, адрес мой не знал и я не собиралась его сообщать. Поэтому Flowwow связались со мной чтобы узнать адрес и доставки и затем… сообщили адрес заказчику!! Очень «профессиональный» подход к сохранности данных своих клиентов.
1
1
November 29, 2023
Переживала как доставят большой набор сладостей и кексов, но зря - курьер аккуратный умничка. Задержался правда немного, но это не критично, тк предупредил
1
April 7, 2023
Не первый год заказываю подарки с флоувау, но воздушные шары покупали впервые. Как и всегда довезли аккуратно, ничего не лопнуло, за что спасибо аккуратному курьеру! Шарики как на фото, даже лучше по-моему, большие и крепкие, стояли еще неделю потом. Оформление праздника получилось суперское, да и нам самим надувать ничего не пришлось.
3
December 10, 2022
Получила в подарок 13 веток лилий. К сожалению, замороженные. На второй день почернели нераспустившиеся бутоны, на третий день отвалились листья. На четвертый день нераспустившиеся бутоны повисли, некоторые просто отвалились. Распустившиеся цветки стали все с рыжей кромкой. Стволы пожелтели и превратились в кашу. В общем, не простояли мои лилии и 5 дней. Обидно. Муж и сыновья всегда дарят мне охапки именно нераспустившихся лилий потому, что они у меня стоят почти месяц всегда, поочереди распускаются и всё это время радуют меня своими белоснежными шапками. Ухаживать за срезанными цветами умею, поэтому проблема не в уходе. Курьер вёз цветы 2,5 часа - время звонков, разумеется, сохранилось. Может заморозил в машине, а может такие уже получил и повёз - не знаю. Вывод один - попрошу, чтобы мои родные запомнили название вашей компании и никогда у вас больше не заказывали цветов. Потому что вместо радости получила разочарование...
5
September 4, 2023
Добрый день! Недавно заказывали в садик 2 букета цветов (номер заказа 7910494). Букеты привезли точно в срок и полностью такие, как на фото! Всем советую покупать букеты в Flowwow!
2
1