Фонд капитального ремонта РО

Rate this place

Наталья С

Level 9 Local Expert

Отношение к абонентам отвратительное. Трубки не поднимают или бросают. Прошу навести порядок в этой конторе. Абонентский отдел не отвечает только играет музыка. Кто начальник этого заведения.

Show business's response

Татьяна Т.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Нас с мужем волновал вопрос участия нашего дома в Региональной программе. Не приходят квитанции на капремонт. Оказалось, что наш дом, 2020 г. п., не включен еще в программу, поэтому и нет платежей. В Фонде четко и быстро проконсультировали.

Рада

Level 6 Local Expert

проплатила по шаблону в сбере капремонт деньги потерялись на счетах, вернуть не могу, звоню, пишу как в черную дыру... писем не видят в ящике, искать не думают приезжайте говорят решим, какой приезжать работаем так все- с понедельника по пятницу, как все когда приезжать? Вообщем параллельная вселенная.

Show business's response

Ксения Чигорская

Level 2 Local Expert

Дозвониться просто не реально, чтобы что то выяснить нужно себя довести до психоза

Show business's response

Анатолий М.

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно!!! От слова совсем. Это полный развод со звонками и эл.почтой. Никто наши обращения не читает. Контора тёмная по самые уши. Просто воруют деньги у населения и переводят в офшоры. Для отмазки кое что делают в сотни раз меньше чем собирают денег. Замазаны ими все контролирующие органы. Беспредел!

Show business's response

алия бурдович

Level 2 Local Expert

Приехала получить справку об отсутствии задолженности, содрудники очень вежливые, все сделали быстро. Очень удобное расположение, в центре города.

Инкогнито 4668

Level 3 Local Expert

Ужасное место, из двух окон, постоянно работает только одно!

Show business's response

Овчинников Александр

Level 5 Local Expert

В десятом часу телефон никто не поднимает. Хорошо же они работают.

Show business's response

))))

Level 20 Local Expert

Сотрудники большие молодцы , помогли быстро и качественно решить мой вопрос. За что им отдельное спасибо. Очереди не было вообще когда я пришла .

Show business's response

Наталья М.

Level 9 Local Expert

Дозвонится не возможно. При обращении через сайт тот код , что требуется ввести нереальный. Разработчики сайта , вы сами пробовали ввести эти знаки. Ориентироваться , всё- таки , надо на людей . Все ресурсник уже решают вопросы и по телефону и электронными заявками.

Show business's response

Раиса Р.

Level 4 Local Expert

Невозможно получить, информацию. Телефоны указанные в квитанции и на сайт организации е не отвечают на звонки.

Show business's response

olga k.

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно!!!! Все об этом пишут, но почему то проблема не решается - почему? Зачем тогда все эти отзывы? Для решения пустяковой проблемы приходится бросать все дела и ехать из области в этот офис !!! Всё - для людей ((

Show business's response

Светлана Батищева

Level 4 Local Expert

В августе 2022 года, отвезла заявление и копию свидетельства собственности, на изменение собственника, тогда фонд работал последние дни на Шолохова. Сотрудники документы потеряли, и присылают квитанции на старого собственника. Когда вы уже порядок наведете. Документы бросала в какой то прозрачный ящик.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Не дозвониться до них, отношение к людям никакое (((🙈 Человек сидит один на приеме( девушка) из за этого очередь, руководство вы куда смотрите ???Поменять всю верхушку руководителей,21 век сейчас , а условий нет!!! Позорище……..

Show business's response

Елена Валерьевна

Level 12 Local Expert

В целом негативно отношусь к подобным организациям, на мой взгляд не оправданный сбор денег, деньги собирают а капитальный ремонт ждать надо годами, не очень понятен сбор денег с новостроек которым 1 году

Show business's response

Инкогнито 9602

Level 2 Local Expert

Своевременно не отражают изменения о платежах, в связи с чем постоянно возникает необходимость проведения сверки, трата личного времени граждан и искусственное создания очередей, возможно из-за отсутствия компетентности сотрудников.

Show business's response

Элеонора

Level 4 Local Expert

Быстрое и качественное разрешение вопросов, приятные сотрудники. Отдельное спасибо отделу учёта за терпение и результат оказанной услуги по возврату денежных средств.

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Сразу дозвонилась в отдел актуализации, по телефону дали подробнейшую информацию по срокам ремонта нашего дома, рассказали как в первую очередь сделать ремонт крыши. Спасибо сотрудникам.

Show business's response

Юлия Гимадеева

Level 11 Local Expert

В ГСальске по ул Соц Труда д31 в 2х этажке ничего не делается несколько лет, не красят трубы, лестницы, сломаны двери, которые также не крашены и многое другое! А за капитальный ремонт ежемесячно плати по 600р,а за что плотить? За то что ничего не делается!?

Show business's response

Григорий Гончаренко

Level 11 Local Expert

Давно отгородились от общества, дозвониться невозможно, выяснить что-нибудь тоже практически невозможно. Не знаю ещё ни одного нормального подрядчика, который делал бы нормальный ремонт, поэтому возникает один большой вопрос ПО КАКОМУ ПРИНЦИПУ ИХ ВЫБИРАЮТ!!!!

Show business's response

Джордж Трахопопов

Level 3 Local Expert

Дозвонится до вас вообще возможно ?! Кто вообще контролирует вашу работу??? Обращение будет направлено в СКР на проверку данной не коммерческой организации!

Show business's response

Алексей Алексеев

Level 7 Local Expert

Особо слов нет. Очередная контора по отьёму денег у населения. Приходишь туда и сразу с порога ощущение что ты им что то должен. Для связи со мной, проверьте вашу электронную почту и дайте мне ответ.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Не понимаю, чем занимается данная организация. Наверно, просто сбором денег с людей. На телефоны не отвечают, присылают в квитанции долги, которых нет. Шарашкина контора. Все положительные отзывы фейковые и однотипные, обман и лицемерие.

Show business's response

Антон Яковенко

Level 9 Local Expert

Фонд один на всю область, чтобы сделать кап.ремонт кровли нужно пройти 7 кругов - месяц рассмотрение, если нашли ошибки-недочеты (часто придирки к "буквам"), после исправления еще месяц, а теплое время без дождей не резиновое... Неужели никак нельзя на сезон людей больше набрать или внутри перераспределить, зачем бюрократию разводите? Дозвониться получается, в лучшем случае, спустя 100 попыток и еще не каждый день, даже приемная молчит. Все всё понимаем - нагрузка, куча заявок, ковид и все дела, ну трудно что-ли посадить студенку какую-нибудь на звонки отвечать и данные передавать? Повторные заявки (исправленные) - в первую очередь. С марта месяца пытаемся кровлю перекрыть и еще не конец...

Егор Борисов

Level 2 Local Expert

Удобное место расположения, часы приема в течении всего дня и каждый день, оперативная работа девушки на выдаче справок

Show business's response

Кирилл Ж

Level 2 Local Expert

Дозвонилась на сектор делопроизводства , дали консультацию , в этот же день пришла на прием Все мои платежи учли и дали справку в этот же день Все ок 5 баллов

Надежда Денькович

Level 5 Local Expert

Добрый день, отличное расположение в центре города, смена собственника и получение справки очень быстро

Show business's response

Вера М.

Level 3 Local Expert

Я в течение сентября 2022г. не могу найти этот фонд. На Театральном проспекте их с 1.09.22г уже нет, там висит объявление, а на 22.09.22г. по адресу Пушкинская 147 их тоже нет. По этому адресу жилой одноподъездный дом с домофоном. На горячую линию несколько раз звонила, ответа дождаться не возможно.

Show business's response

Татьяна Л.

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвониться ,ни один телефон не отвечает или стоит автоответчик,пол часа ждешь прослушивая информацию,но оператор так не и отвечает.По отзывам видно что им по фиг,они на них не реагируют,ничего не исправляют и скорее всего наверное не читают.Наверное никто еще не жаловался президенту,

Игорь Ольховатов

Level 8 Local Expert

Дозвониться невозможно от слова совсем, но операторы, в принципе, вопросы решают. Поэтому не 1 звезда. Обратной связи нет от слова совсем. Такая организация и такое отношение... Ужас

Show business's response

Юлия Александровна

Level 10 Local Expert

несколько месяцев не могу сделать перерасчет по платежам ,как снять деньги так первые, вернуть так целая проблема

Show business's response

Инкогнито 9393

Level 4 Local Expert

Работает одно окно, большая очередь, медленно отпускают.

Show business's response

John Doe

Level 9 Local Expert

Пару звёзд только за приятных девушек сотрудниц. А так, это какой-то ужас. Большой зал и два стола. Это весь кап ремонт 🤦🏻‍♂️бедные люди, которые там работают, их жаль.

Елена

Level 11 Local Expert

Купила квартиру, звоню в этот фонд,чтобы узнать,как л/сч переоформить на а себя,но дозвониться нереально,постоянно сброс или держат на линии и сбрасывают.На почту пишу,не принимают обращение,во всех других поставщиков услуг никаких проблем,через почту подал документы и заявление,а тут целая история....недовольна

Евгения А.

Level 4 Local Expert

Зачем нужны телефоны если по ним не берут трубку и не возможно дозвониться. Первый минус, что и отношение такое же будет к клиентам !

Show business's response

Дарья Б.

Level 6 Local Expert

Была неразбериха с квитанцией, пришла девочки доступно и быстро все объяснили, разобрались! Спасибо!

Show business's response

ВероНика

Level 4 Local Expert

9 ноября 2021 года приехала по адресу указанному в квитанции -ул. М.Горького ,295. Дверь входная на замке. Достучалась, вышла вахтер. Я спросила где ящик, куда можно не поднимаясь на этаж, где находится Фонд капремонта, бросить Протокол ОСС о проведении капремонта. Вахтер мне сказала что Фонд капремонта больше не находится по этому адресу. Спросила - Куда же переехали, где их искать? Мне озвучили адрес пр. Театральный 65А. Поехала по этому адресу, там про Фонд капремонта никто и не слышал. И как это понимать? Деньги берут, адрес для обращений в квитанции указан, а по факту неизвестно где они находятся.

Людмила К.

Level 7 Local Expert

Обратилась по вопросу смены собственника. До этого квитанции приходили на имя прошлого владельца. Принесла копии документов и написала заявление. Через месяц уже пришла квитанция на мою фамилию.

Галина

Level 12 Local Expert

Получила справку об отсутствии задолженности за 1 минуту, в отличии от других организаций типо Межрегионгаз, где простояла за такой справкой около часа

Show business's response

Сергей Паатов

Level 9 Local Expert

По указанному здесь номеру уже 2 недели не могу дозвониться. То не берут, то сбрасывают

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Шлют квитанции всем подряд, даже если там вместо помещения сарай. Ужас просто. Не дозвониться до них, если есть какой-то долг начинают пугать угрожать, не договора нет ничего. Как хотят так и крутят вертят.

Show business's response

Ruslan Sementsov

Level 5 Local Expert

Организация раздолбаев, как им можно доверять деньги народа? В июне 2021 приняли мое письменное заявление, в декабре 2021 продублировал по системе ЭДО. Вот прошел год, до сих пор отвечают. Люди выводите деньги из этой конторки на спецсчета, только так вы реально поможете своему дому.

Нина Степанюк

Level 7 Local Expert

Дозвониться не возможно! Живём на хуторе,кап/ремонт не делался с основания програмы! А деньги требуют! Пугают судами! Вас самих пора судить!

Show business's response

ОМ

Level 5 Local Expert

Не дозвониться! Оплату произвёл в полном объеме, но долг числится...странная организация

Show business's response

Величко Анна

Level 20 Local Expert

Очень хороший специалист на приёмке, но она одна, интернет висит, принтер не работает, чо приводит к образованию очереди.

Show business's response

Ирина

Level 13 Local Expert

Убогое место. Как часто бывает, грубые сотрудники. Отсутствие парковки. Нормально припарковаться можно только на платной парковке, расположенной неподалёку

Show business's response

Наталья Давиденко ( Ганина )

Level 2 Local Expert

Вот это контора! Все указанные номера телефонов в контактах не работают!!! На письма не отвечают! Платежи исчезают, как в Бермудском треугольнике! По одному платежу начала писать 21.12.20 г. Деньги оплаченные 13.03.20, на мой лицевой счет поступили 20.01.21 г. Следующий платеж на сумму 5112.68, оплачен15.02.21 г...ищу...пишу..звоню На этот платеж они уже почти 3000 пени накрутили, вот это все, что они умеют делать!!! У кого хватило ума, создать эту некчемную организацию???

Вячеслав Иванов

Level 4 Local Expert

Достучаться и дозвонится тяжело. Но конкретно в моей ситуации помогли (решили вопрос с недобросовестным подрядчиком). Поэтому ставлю 5 и говорю спасибо сотрудникам предприятия.

Show business's response

Кристи

Level 2 Local Expert

Необходима была справка об отсутствии задолженности, подождала в очереди 20 мин. Думала потеряю пол дня, но все быстро сделали.

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

четвертый год ФКР выставляет счет, который уже оплачен. Документы были предоставлены, но воз и поныне там! Вообще то работают или только собирают средства

Show business's response

Фонд капитального ремонта РО

545 reviews