Fortochka
382 reviews
April 17
Молодцы ребята отлично сделали свою работубыстро и качественно, спасибо большое
June 2, 2024
Решили сделать ремонт на балконе.
Работа профессионалов на высшем уровне.
Приехал молодой человек,и сам установил окна,один! Все быстро и очень качественно, а главное красиво!
Компанией мы не ошиблись,и это радует. Спасибо Вам.
November 23, 2024
Только положительные эмоции !! Быстро , качественно . Сказали - сделали 👍 однозначно рекомендую
March 22, 2024
Все работы по установке очередного окна моего частного дома выполнены на отлично. Ещё раз убедился, что выбрал очень солидную компанию «Форточка». Таганрогский завод kpi изготовил качественное нестандартное окно. Менеджер компании «Форточка» Татьяна отработала на отлично. Замерщик, бригада по усилению проема окна сверху (со сварочными работами, 2 уголка сварены полосами), бригада монтажников отработали уверенно, четко по чертежу замерщика, учли мои мелкие пожелания. Спасибо!
May 24, 2024
Долго искала фирму по реконструкции балкона и на свой страх и риск остановилась на Форточке, о чём не пожалела. Правда мне исполнили толька пока 1 этап, но результат работы могу оценить по высшему балу. Прежде всего хочу отметить работу менеджера-Ольги, доходчиво доносит информацию клиентам, коммуникабельная, приятно было работать. По монтажу балконного блока работа мастеров Армена и Александра просто супер, осталась очень довольна. Могу оценить работу как высший пилотаж. Всё четко, качественно, без перекуров ( за 8 часов монтажа ни разу не присели). Специлисты высокого уровня. Спасибо. Надеюсь оставшие 2 этапа работ пройдут в таком же темпе и качестве. Огромное спасибо. Процветания Вашей фирме.
October 26, 2023
Меняли окна во всей квартире 3 штуки и балконный блок, обратились в компанию Форточка.
Все сотрудники сработали профессионально, выше ожиданий!
Менеджер Татьяна отлично проконсультировала по окнам, помогла с выбором, наполнением и составляющими, оказала помощь в выборе ламинациции окна внутри на кухню, под дизайн помещения.
Замер был произведён в оговоренное время без задержек и «завтраков», в целом изготовление, доставка и установка были произведены в срок.
В день установки всегда возникают тревоги, как всё встанет и насколько «пыльная и грязная» будет работа, но скажу честно, реальность превзошла ожидания, ребята установщики Андрей и Игорь сделали всё аккуратно, чисто и быстро, всё встало идеально и без «подгонов», отдельное спасибо замерщику Вадиму, это очень важно правильно замерить и были опасения, как и у любого человека я думаю, но всё встало как нужно, вообщем и целом я безумно доволен новыми окнами, хожу и радуюсь!
Спасибо всем сотрудникам компании, вы сделали всё профессионально, однозначно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
July 15, 2024
Замерщик опытный, лишнего не навязывал. О новом рассказал. Советы дал.
Менеджер забыла добавить доп услугу , я не досмотрела, но пришлось платить на месте, не критично. В целом Виктория вежливая, всегда перезвонила, во всем помогла разобраться. Молодец, клиентооринтированна.
Монтажники опытные. Без дела не сидят, вдвоем не курят. Каждый знает что делает.
Быстро и хорошо работают, респект вам.
May 10, 2024
Заказываю жалюзи в этой фирме уже во вторую квартиру. Очень радует цена, качество, слаженная работа специалистов. Моя семья очень довольна. Спасибо большое. Желаем Форточке процветания и благодарных клиентов.
April 5, 2023
Выбирали по отзывам среди нескольких и не ошиблись в выборе. Заказывали балкон под ключ, всë сделано качественно и в срок. Огромный выбор материалов и вариантов отделки. Бесплатный замер, замерщик был 2 раза и всë точно измерил, замерщик из КПИ просто посмотрел и ушëл😁 со словами всë понятно размер стандартный, что вызвало сомнения. По всем возникшим трудностям в процессе работы мастер консультировался и предлагал варианты как будет лучше. Часто скидки и по сравнению с КПИ, окна rehau вышли на 30 тыс дешевле, что не может не радовать.
Есть конечно небольшие недочëты в виде не установленной заглушки с одной стороны подоконника и не промазанными силиконом стыками между потолком и стенами, но это мелочи, исправил за 15 минут.
Компанию рекомендую. Да и по отзывам они лучшие в городе! 👍👍👍
Дополнение от 05.04.23: Спустя почти месяц решили, что всëтаки нужны жалюзи, по прошлому опыту обратились в форточку и остановились на касетном варианте, в офисе сказали, что изготовление займëт около недели, а по факту замерщик приехал в день заявки 31.03, установщик приехал 04.04. Что конечно же не может не радовать 😊. Итог: как всегда всë на высшем уровне, нигде ничего не цепляет, всë подогнано идеально, качество материалов отличное. Как всегда рекомендую!
1
April 12
Спасибо большое! Сегодня ваши ребята приехали устанавливать окно . Все сделали на высшем уровне👍🏻🤭 рекомендую😉🥰
June 14, 2024
Заказываю уже второй балкон в этой фирме и что самое важное для меня ,онлайн. Звоню, приятная женщина всё обьясняет по материалу, приходит замерщик на слелующий день. Оплачиваю через смс сообщение ,приходит счёт, на следующий день установка! Я даже из дома не выхожу. Установка отличная, мастеру Сергей отлично , видно что Профессионал, всё сделал качественно. Рекомендую , фирма работает отлично. Руководителю респект 👏👍
August 22, 2024
Заказывала замену 1 окна в ванной , все четко : приехали измерили , связался менеджер , рассчитали, обсудили ,назначили дату установки. В назначенный день приехали установили окошко , все прекрасно работает ,мои просьбы по установке были все учтены в работе. Рекомендую. По стоимости сравнивала с другими компаниями , вышло плюс минус так же .
March 1, 2024
Благодарим за личностно-ориентированный подход, оперативность, качество и внимание к своему клиенту. Прекрасно сделанные окна и жалюзи, ремонт на лоджиях радуют нас каждый день. Успеха и процветания фирме "Форточка", здоровья и исполнения желаний таким прекрасным профессионалам❣
June 13, 2023
Хорошая компания! Давно заказываю у них остекление! И в этот раз, купив квартиру, застеклили балкон! Качество на высоте, цены приемлемые, монтажники установили быстро и качественно! Рекомендую 👍
Хочу продолжить оценку! Дозаказали ещё окна в дом, 3 окна, монтажник Игорь, с напарником аккуратно произвели демонтаж старых и установили новые окна! Всё понравилось! Ещё раз спасибо!!!
July 5, 2024
Очень большое спасибо всем спецам этой компании: менеджер Ольга, замер Андрей, демонтаж и подготовка Армен и Александр, установка + за один час всё сделали. Процветания вашей компании и побольше клиентов. Быть добру, как говорят на Дону👍🤝
April 25, 2024
Выражаем огромную благодарность монтажнику Сергею за установку наших окон. Несмотря на сложности по подъёму на 2 этаж, Сергей быстро и качественно справился с работой. Монтажом установленных окон остались очень довольны
April 28, 2024
Крутая команда! Все чётко, слаженно, профессиально, вовремя! Огромное спасибо менеджеру Ольге, мастерам установщикам, штукатурам! Советую, за окнами в Форточку! не пожалеете!
July 19, 2024
Спасибо за отличную работу! Все четко от начала до конца! Приятно что попали на хорошую акцию! Качество окон выше всяких похвал! Спасибо !
March 30
Мы не первый год работаем с Форточкой. Остекление, жалюзи.. В этот раз рулонные шторы. Быстро, качественно красиво! Спасибо! Рекомендую эту компанию.
August 9, 2024
Как всегда все на высшем уровне!
Еще раз спасибо за качественный монтаж, оперативную работу.
Спасибо сотрудникам компании Форточка!
Буду обращаться ещё)
July 1, 2024
От оплаты до установки всего 5 рабочих дней. Мастер по установке очень вежливый,аккуратный,все объяснил,рассказал,когда приехал на замер. Цветовая палитра -голова кругом,на любой вкус. Осталась очень довольна результатом.
June 4, 2024
Доброго времени суток ))). Никогда не писала отзывы... Не знаю как правильно... Но сейчас прям захотелось!!! Очень хорошая компания! Замерщик -5 , менеджер -5 , а монтажник Сергей , просто супер!!! Быстро , чисто, аккуратно... Буду рекламировать родственникам и знакомым!!!
December 16, 2023
Заказывали балконный профиль в ноябре и уже с самого начала заказа пошли проблемы с менеджером. Девушка постоянно путалась с информацией, но начитавшись положительных отзывов,решили оставить заказ. Дату доставки и установки выбирали одну,т.к. мы работаем и нам удобно все в один день. . Заключили договор, произвели оплату- заметьте оплата вперёд, ещё за неоказанную услугу! За сутки звонок менеджера , она сообщает, что доставка завтра , а установка послезавтра . Муж объясняет, что договаривались все в один день по дате послезавтра. Тут менеджер начинает говорить, что она ЗАБЫЛА перенести даты, и ничего страшного в этом нет. Муж ей пытается донести, что нас нет в городе, что договорена другая дата, она не слышит. В течении дня она звонит, и просит найти каких нибудь людей, кто бы принял доставку. Как вам уровень менеджера?! Наконец ближе к вечеру, она вроде уже начала понимать, что нас нет и дата доставки не та. На следующее утро с 7.00 часов начинают звонить водители доставки и орать, что они везут нам блок. Муж объясняет теперь уже им, что нас нет, что договаривались на завтра. На что водитель говорит, что ему свсе равно и менеджер ему ничего не передавала.В итоге, наш блок уехал обратно на завод. Менеджер позвонила к вечеру и сказала, что мы самовольно отклонили доставку и эта не ее вина. На все запросы связаться с руководством этой форточки был отказ. Такого беспредела я нигде не встречала. Нервы нам потрепали изрядно. Потом заверили, что доставят и установят в один день на три дня позже даты договора. Нарушили все сроки по договору!!!В итоге , привезли в один день, а установили через 2 дня. Уважаемые ростовчане, не доверяйте положительным отзывам данной конторы- сомнительные положительные отзывы. Компания ужасная. Подготовила уже претензию в Союз потребителей и в высшие инстанции. Хотите сохранить нервы , работайте с профессионалами, а это никчемные сотрудники и такая же контора. Никто ни разу не извинился, за причиненные неудобства! Ужас!!!
3
1
August 28, 2023
Делали балкон и окна в фирме Форточка. Радует, что в е было сделано точно в срок. Очень аккуратно. Мастера очень культурные. Профессионально делали свою работу. Спасибо монтажникам Андрею и его коллеге; Олегу, который делал откосы, а также Ивану, который занимался отделкой балкона. Качественные материалы. Профессиональная работа.Соседям тоже понравилось. По всем вопросам в офисе получали своевременно ответы. Спасибо всей команде.
1
November 23, 2023
Замечальная компания. Обращалась не в первый раз. Менеджер Ольга сделала все быстро. Предоставила документы, все рассказала. Сервис на 5+. Монтажники замечательные, веселые ребята. Хорошо все сделали. На совесть. Второй раз заказала подоконники. Так же все быстро и качественно! Буду рекомедовать Вас всем своим знакомым👍
June 21, 2024
Очень доволен работой команды профессионалов. Качественно, точно и в срок - я думаю, это девиз данной организации. Спасибо большое всем кто принимал участие в моем проекте.
April 12, 2024
Претензий нет, все качественно и самое главное в срок, есть акции и скидки, песронал приятный и вежливый, доставка быстрая и по времени все точь-в-точь
April 11, 2023
Благодарю специалистов Форточка по ул Красноармейская, 264, за качественную установку жалюзи блэкаут. Приёма заказа прошел быстро, большой ассортимент приемщик прекрасно ориентируется в продукции. После оформления вызова мастера для замеров, мне позвонил специалист в течение 30мин. , предложил встречу на следующий день. Встреча состоялась ровно в назначенное время. Мастер Виталий- эрудированный и аккуратный в работе. Срок ожидания, как и был обещан, составил 7дней. Виталий и при повторном визите для установке жалюзи прибыл во время, установил быстро, аккуратно, чисто. Мне очень понравилось сотрудничать с Форточкой. Спасибо за работу. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
July 15, 2024
Благодарю компанию "Форточка" за чёткую и слаженную работу. Отличные сотрудники. Менеджер Ольга все быстро посчитала. Одельная благодарность мастеру Виталию, работа быстрая аккуратная. Очень довольна)
August 23, 2024
Довольно адекватный персонал и хорошо обустроено помещение, без грязи а также тебя проконсультируют по вопросам где и как нужно установить окна
November 5, 2023
Обратилась в компанию по рекомендации знакомых. Команда слаженная, начная от замершика, компетентного менеджера и установщиков. Всё сделали в срок по договору, не каких проблем не было. Цены очень удивили, к тому же предоставили скидку. Мы живём в другом городе и у нас расценки намного больше. Я очень довольна и не жалею, что обратилясь именно в эту компанию. Большое спасибо за проделанную работу. Побольше бы таких компаний!
August 30, 2024
Спасибо Фирме за качественное изделие. Менеджеры быстро реагируют, всегда на связи. Приятно иметь дело.Рекомендую!
October 10, 2024
Выражаю свою благодарность компании,, Форточка,, за отличную работу, менеджер всегда на связи. Профессиональные работники.
August 7, 2023
Хорошая компания, которой мы доверяем всей семьёй. Окна,балклны,все здесь заказываем. Вот и в этот раз обратились, чтоб остеклить балкон. Приятный вежливый персонал, всегда поможет, расскажет и посоветует. Относительно быстрые сроки изготовления, монтаж. Всё отлично 👍
December 10, 2023
Уже не раз обращаюсь, в компанию Форточку. Менеджер Татьяна подсказала оптимальный вариант для нас, замерщик Вадим сделал идеально свои замеры. Несмотря на непогоду блоки доставили вовремя. Монтажники, к сожалению не знаю как зовут, аккуратно установили новые окна на лоджию. Всем спасибо! Нам понравилось!
August 22, 2024
Сегодня на застеклили балкон. Мы с мужем в восторге. Не пожалели , что обратились в компанию "Форточка ". По цене окна Rehau оказались самые доступные, напыление от нагрева солнечных лучей в подарок. Замерщик очень пунктуальный и специалист своего дела, сварщики , которые нам переваривали основание под раму - мастера своего дела. Привезли и установили в назначенное время и день. Установили очень аккуратно, с наружней стороны, как игрушка. Внутри нужно обшивать пространство. Отдельное спасибо менеджеру - Виктории. Мы очень рады, наша мечта сбылась.
December 17, 2023
Очень доволен работой мастеров. Очень приятные и вежливые. Все сделали качественно и быстро. Цена очень даже приемлемая. Буду всем рекомендовать.
July 18, 2024
Через 11 дней после заказа были установлены окна. Они прекрасны и качественны. Установщики- ребята профессионалы. Цена/качество меня как клента устраивает.
October 30, 2023
Заказали окна на балкон и кассетные шторы. Сотрудники фирмы с нами связались быстро на следующее утро, договорились о встрече, встретились обсудили все нюансы оплатили предоплату и в течение трёх недель нам доставили всë и установили окна. Потом обсудили вопросы по шторам и в недельный срок так же всё доставили и установили. Спасибо за слаженную работу всем сотрудникам от замерщиков до установщиков и конечно менеджеру Ольге. Оплатить можно онлайн не приезжая в офис что так же удобно.
October 13, 2023
Повелись на отзывы. И очень пожалели. Одно балконное окно они делали больше трех недель. Ну ладно, мы продумали, что много заказов и решили ждать. Но самое интересное только начиналось. Приезд грузчиков превратился в целое шоу. Итогом двух часовых баталий былиразбитое окно другого заказчика и разбитая наша дверь, ею просто снесли ветку дерева. Мастера конечно ставить разбитую дверь отказались и это правильно. Замена двери растянулась ещё на неделю. Менеджером сервисного отдела было обещано, что постараются поставить окно в день привоза, так как сроки договора уже нарушены. Но у них опять что-то пошло не так. Мастера оказывается заняты. У них очередь, а мы в неё не вписывается, не по нашей замечу вине. Путем нескольких скандалов добились прихода мастеров перед основным их заказом в 8 утра, через два дня после приезда даери. Сказать, что мастера спешили это факт. Поставили вроде нормально. Но как итог поцарапанная рама, криво привинченые крючки для сетки и сильно поцарапанная ручка двери. Которую конечно никто заменять не будет. Цена окна по сравнению с конкурентами дорогая, думали качество обслуживания будет на уровне, очень жаль, что наши надежды не оправдались. Хотели заказать у них же балкон под ключ, но теперь точно туда ни за что не обратимся. Главное деньги взять вперёд, а потом можно вести себя как хочется.
4
1
April 15, 2024
Обратились в компанию для замены окна в гостиной. Все очень понравилось, начиная от приезда замерщика, до финального этапа - штукатурка откосов. Все работы были выполнены в срок, обговоренный ранее с менеджером. Все ребята молодцы, будем обращаться ещё!!
October 19, 2023
Спасибо большое команде компании форточка, заказывали жалюзи для моей бабушки, быстро приехали на замеры, выбрали материалы на месте, оплатили и через 5 календарных дней нам уже установили, хотя говорили что 5-7 рабочих дней. Приятно работать с профессионалами. Спасибо мужчине, что устанавливал нам жалюзи, к сожалению не помню имя, за чуткое и внимательное отношение к пожилому человеку, бабушка счастлива!
1
September 11, 2023
Обратилась в «Форточку» и не пожалела. Заказывала новые окна на лоджию и полное её утепление. С установкой окон никаких проблем вообще. Сразу было понятно, что приехали опытные профессионалы своего дела. Даже не возникло желания что-то подсматривать, контролировать качество выполнения работ, спасибо вам, ребята! Жалко, что не могу назвать ваши имена. Утепление занимался Иван. Спокойно и терпеливо выслушивал все мои пожелания, предлагал варианты решения возникающих проблем. Работа в результате немного растянулась во времени, но зато было выполнено всё добросовестно и аккуратно. Спасибо всей бригаде Константина, теперь в Суворовском микрорайоне появился ещё один тёплый балкон! За отделкой скорее всего обращусь опять в Форточку!
1
December 30, 2023
С наступающим новым годом всю команду Форточка! спасибо большое за быструю и качественную установку в частном доме 4 окон.отличная компания качественная работа и отношения! рекомендуем!(фото позже так как закончили уже после захода солнца)
November 30, 2023
Компания профессиональная, в этом ничего не скажешь, для тех кто не хочет заморачиваться по отдельности, можно по отдельности нанять и монтажника поддельности доставку по отдельности на заводе оконный блок Рехау например, выйдет ровно в два раза дешевле, как и везде все выездки одинаковое с заводов, а монтаж, доставка и демонтаж все можно найти на авито в разы дешевле
October 31, 2023
Сегодня поставили окно лестничного пролета. Я волновалась как все пройдет. Окно большое и высокое. Ребята монтажники быстро, тихо и спокойно сделали свое дело. Окно по размеру подошло идеально. С момента заказа и до выполнения всех работ все прошло идеально.
September 23, 2023
Сегодня установили девять окон от фирмы Форточка. Безупречное качество. Установили все быстро и профессионально. Даже мусор убрали. Отдельная благодарность замерщику размеров Левону. Грамотный, опытный мастер.
Спасибо всем сотрудникам компании Форточка. Рекомендую всем!
1
1
August 21, 2023
Хочется поделиться впечатлением о данной компании, заказали 2 балконных блока и 2 окна сумма вышла немаленькая, но решили судя по отзывам лучше не экономить в итоге компании плювать на своих клиентов причём повторюсь недешёвый сигмент, привезли одно окно разбитое подняли в квартиру и установили с разбитым стеклом через неделю заменили стекло на целое ,НО разбитый стеклопакет оставили мне как подарок и отказались выносить причём это не моя вина разбитого окна они его подняли и установили уже разбитое, выносить девушке одной с детьми это ужасно, да и наносили его 2 крепких парня ,оно очень тяжёлое так,как 3 стекла, окна неотрегулировали чтобы закрыть окно нужно прилично хлопнуть так как цепляется крепления.Подокойник обрезали сильно видно что дырка, пена в комнате просвечивается с одной стороны,а с другой оставили дырку на улице🤦♀️видимо для вентиляции. На звонок в компанию чтобы они устранили недочёты говорили что заявка принята мастер приедет,прошло 2 месяца с момента установки компания просто игнорирует 👍
13
March 31, 2024
Отличная компания, беспатный замер и консультация. Замерщик помог в подборе ткани, установили все в срок. Сторона солнечная. Очень довольна
January 30, 2023
Настоящая команда профессионалов! Работа отлажена на всех этапах! Вежливый и компетентный персонал! Качество отличное, ценовая политика замечательная. Не знаю что ещё и добавить, всё чётко и слаженно, выше всяких похвал! Благодарю!!! Заказ был: окна, двери на крыльцо и жалюзи в дом
2