Fortochka
382 reviews
April 8, 2023
Спасибо компании за своевременно и качественно выполненую работу. Отдельные слова благодарности менеджеру Ольге и ребятам выполнявшим заявку 2303830. Приехали вовремя, работали слажено и честно, навели за собой порядок. Планирую на следующий год обратиться вновь в данную компанию. А пока хочется пожелать всей команде здоровья и профессионального роста.
1
October 19, 2023
Работой компании остался доволен. Заказывал два балконных блока с двойным стеклопакетом. Сотрудница компании Светлана оформила заказ, помогла решить проблему со сроками изготовления на дату которая меня устраивала. Монтажники высший класс Игорь с напарником, помогли решить проблему с монтажем в сложной ситуации нестандартного обшитого проема шведлером в советские времена для усиления дома при просадке. Спасибо! И рекомендую компаниюфорточка для сотрудничества.
1
June 13, 2024
Пришло время окон и дверей для частного дома...! Из известных компаний остановились на "Форточке". На данном этапе ,пока, хочется поблагодарить специалиста по замерам Вадима и менеджера Светлану! Вадиму пришлось даже приезжать дважды по моей просьбе. Приезжал точно в назначенное время, очень корректно спокойно , со знанием дела ,вежливо, несмотря на раздражающий фактор в моем лице, давал советы и разъяснения как профессионал своего дела.! Очень хочется отметить менеджера Светлану за терпение, поскольку пришлось очень часто названивать ей и доставать вопросами. При личном общении в офисе осталось очень приятное впечатление , приветливость, уважительное отношение к заказчику, её конёк.....По результату выполнения заказа, обязательно оставлю отзыв! Удачи Вам, так держать......!!!
August 6, 2023
Заказывал 3 окна, из них 2 обычных и 1 балконное большое, по срокам все четко, замер идеальный, установка качественно, монтажники установили и ещё помогли с настройкой уже установленного не ими окна. Спасибо, ни разу не пожалел, что обратился в форточку.
1
April 24, 2024
Заказала жалюзи типа Зебра в Форточке. Понравилась работа менеджера. Реагирует и выполняет расчеты молниеносно. В первый же день как обратилась сразу приехал замерщик, через час уже у меня были цифры на руках. Изготавливали , правда, 2 недели. Но установка тоже прошла без запинок: быстро и качественно
May 18, 2024
Огромное спасибо монтажникам Андрею и Игорю за монтаж водоотлива на балконе. Ранее заказывала остекление балкона, также претензий нет. Достойная фирма.
November 26, 2023
Мне понравилось, что рабочие работают очень быстро. Следят за чистотой, аккуратно, вежливо. Окно еще рано оценивать, время покажет, но есть гарантия. А вот коллектив рабочих оставил приятные впечатления. Спасибо
May 3, 2024
Заказывал два окна через интернет. Тут же перезвонили мне, прислали замерщика в срок, привезли в назначенный день мои замечательные окна Рехау, и установщик тоже пришёл в назначенное время- отдельное ему спасибо за качественную работу. Рекомендую однозначно
August 18, 2023
Хотел поблагодарить компанию форточка за профессионализм в своём деле что слова не расходятся с делом.Оформление прошло быстро минут 5 минут,оплатил и всё свободен.Сказали вам позвонят 8 числа,так и произошло позвонили 8, сказали окна привезут завтра с 9 до 11 привезли даже раньше девяти.Сказали установщики приедут с 12 до 14-00 приехали в 12-30.Демонтировали и новые поставили в этот же день все 6 окон.Установщики всё делали без суеты и лишних движений, четко сработали.Рекомендую эту компанию однозначно.
June 28, 2023
Отличная компания! Заказали рулонные жалюзи на балкон
Всё качественно, вовремя и красиво) замер и монтаж от Виталия был на высшем уровне 👍большое спасибо) Жанна Хануман
December 10, 2023
Заказывала балкон с остеклением в компании форточка, менеджер Татьяна все рассказала подробно, замерщик, монтажник приехали четко в назначенное время , работа выполнена качественно и в срок
September 11, 2023
Нашли в интернете, решили обратиться, не пожалели.
Адекватные сроки производства, вежливый персонал. Очень понравилась пунктуальность - в оговоренные сроки привезли и установили окно (меняли старую деревянную раму на кухне)
В будущем предстоит менять балконный блок, будем обращаться сюда.
Спасибо за работу)
1
June 13, 2024
Хотела заказать новые москитные сетки, но получила отказ. Оказывается , чтобы у меня приняли заказ нужно заказывать 4 сетки, а если у меня - три окна? Спасибо, отпало желание в вашей фирме что-либо заказывать.
1
September 23, 2023
Нравится эта фирма. Заказывал в позапрошлом году окна на всю квартиру- и вышло не сильно дорого. И Рехау всё-таки фирма.
В этом году заказал остекление лоджии.
Замерщик адекватный, вежливый и пунктуальный. И скидки были до конца августа.
Очередей в офисе при мне не было, все оперативно и по делу.
Приехали, сделали. Я доволен.
August 1, 2024
Обратились в компанию за устанокой жалюзи на окна и двери. Хотелось бы отметить высокое качество материалов и профессионализм мастера монтажа.
May 24, 2023
Самая лучшая и надежная компания "Форточка" по сравнению с другими в городе. Несколько раз обращалась и всегда у них работа на высотеа когда обращалась в другие фирмы в целях сэкономить, то полнейшее было разочарование. ВЕЖЛИВЫЕ и корректные сотрудники, знатоки своего дела. Все вовремя и в сроки исполняют на "отлично". Плюс у них еще есть и замечательные мастера по штукатурке откосов. Особенно хочется поблагодарить Кирилла и Светлану, у них хватает терпения даже на суперкапризного заказчика. Доброго Вам здоровья. С благодарностью, Таисия Анатольевна.
December 30, 2023
Сегодня оператор принявший заявку, оставил крайне неприятное впечателение, тк вообще не хотела открыть заказ и просчитать стоимость стеклапакета на замену, вообще не внимательно слушала, говорила чтото не потеме интересующих вопросов заказчика. Придумала что замер окон платно, на вопрос с какого времени он стал платный решила сделать нам скидку и направить бесплатно замерщика...
August 29, 2023
Второй раз обратились в компанию Форточка. Нравится качество окна и фурнитуры. Установка профессиональная, мы заказывали по ГОСТу. Далеко не все компании занимаются установкой по ГОСТу. За такое высокое качество работ и исполнение самого окна - цена приемлемая. Девочки в офисе - замечательные, улыбчивые и внимательные. Только положительные эмоции от взаимодействия с компанией Форточка.
1
December 17, 2023
Жалюзями очень довольна! Быстрое изготовление, качественная установка и профессиональный мастер!!!
Спасибо!!!
Обращаюсь в компанию не в первый раз. Рекомендую!
May 22, 2024
Спасибо большое, специалисты очень порадовали своей работой, она выполнена безупречно! Люди отзывчивые)
March 16, 2024
Обратились в компанию Форточка нужно было заменить окна причём в квартире был сделан ремонт ремонт, и не пожалела о том что заключила договор с компанией на выполнение работ, большое спасибо всей команде за проделанную работу, а особенно бригаде Андрею и Игорю , за профессионализм аккуратность в работе
September 2, 2024
Спасибо, всё прекрасно сделали. Сначала были некоторые недочёты. Но через пару дней приехали, всё исправили.
June 6, 2024
В фирме "Форточка "работают профессионалы ! Четкая,слаженная работа.Я рада,что с 2019 года пользуюсь услугами этой организации.
January 27
Быстро приехали и сделали,спасибо всей компании ,,Форточка"
October 2, 2024
Всё достаточно быстро. Замер от Виталия, звонок менеджера Татьяны, оплата и меньше чем за неделю всё готово! Что может быть лучше?
November 13, 2023
Заказ 2310811. Не первый раз обращаюсь в "Форточку". Вот и сейчас самые положительные впечатления. Отличный менеджмент. Грамотная логистика. Соблюдение графика. Профессиональные мастера. От обмера, доставки, монтажа - всё внимательно, вежливо и качественно. Большое спасибо за Вашу работу! Сергей Витальевич.
November 23, 2023
Остались довольны работой всей команды. Все работы производились в оговоренное, удобное время. Заказывали два окна, балконную дверь, вывоз мусора и откоосы. Спасибо всем за ваш добросовестный труд.
October 22, 2023
Заказывала остекление лоджии. При демонтаже старого остекления было повреждение отделки лоджии. Хотя с замерщиком была договорённость о не нарушении старой отделки лоджии. При повторном замере, попросила просчитать стоимость отделки, мне не перезвонили. Звонила несколько раз сама, обещали позвонить и не звонили. Пришлось купить материалы на отделку самой. Вчера состоялась установка, к рамам притензий нет, но по всей вероятности у установщиков не хватило строительной пены запенить до конца.
July 22, 2024
Благодарность всем сотрудникам, молодцы! На всех этапах: от замера до монтажа, нет никаких проблем. Хотя объект у меня очень проблемный!!!
December 22, 2023
Замерщик окон оказался грамотным специалистом. В офисе приняли вежливо, все объяснили, по срокам согласовали. Установка окон с подоконниками выполнена в указанные сроки и качественно. Работой монтажников доволен. Рекомендую!
December 2, 2023
Заказ был жалюзей на 3 окна. Хочется отметить современный подход к исполнению заказа. Возможность решать вопросы заказа и оплаты онлайн, что сильно экономит время как менеджера так и заказчика. Отзывчивость и внимание. К изготовлению и монтажу нет никаких нареканий.
March 24, 2023
Заказала рулонные жалюзи. Заказ был выполнен очень быстро и качественно. Хочу выразить огромную благодарность мастеру по установке жалюзи Виталию за выполненную работу и спасибо за его душевность и отзывчивость. Буду еще заказывать. Рекомендую.
1
1
November 11, 2022
Застеклили лоджию и балкон.. Для сравнения пригласили две фирмы, выбрали "Форточку".. Не пожалела абсолютно.. Молодцы! Очень слаженный коллектив. Менеджер Татьяна очень грамотный, коммуникабельный сотрудник, дает полную информацию по материалам, по заказу.. Замерщик Андрей, он же и монтаж делал просто специалист экстра класса.. Демонтаж, монтаж, сварка, вывоз мусора, отделка, всё ввполнено слаженно и профессионально.. Коллектив заслуживает наивысшую оценку.. Спасибо огромное..
2
October 31, 2023
Спасибо огромное компании Форточка за идеальную работу, проделанную от замера до установки. Все сотрудники-молодцы. Огромный плюс-это, то что есть рассрочка и окна я заказала именно так, спасибо большое и процветания вам дальнейшего ❤️
May 19, 2023
Заказывали балкон на Мурлычева 72/27. От начало и до конца порадовал персонал. Все вежливо разговаривалии и давали честные советы. Самой работой остались очень довольны. Всё аккуратно и красиво. В общем всём рекомендую делают с качеством и душой.
1
December 25, 2022
Заказывал у этой фирмы стеклопакет и москитные сетки.
Качеством доволен: они сотрудничают с лучшим производителем окон в Ростовской области (собственно, на "Форточку" я вышел, обратившись непосредственно к производителю).
Также доволен сервисом: были накладки с монтажом, но вопрос был решен в короткие сроки, вежливо, не "морозились". Даже при том, что заказ у меня явно не самый "топовый".
Единственное, было бы хорошо, чтобы обратили внимание монтажников на то, что если они говорят "перезвоню", то чтобы не забывали перезванивать в уговоренный срок, иначе это негативно влияет на общее ваечатление, так как они также являются "лицом" кампании. По качеству же монтажа никаких претензий: все сделано отлично.
3
November 21, 2023
Окно доставли вовремя, установили в тот же день, но на следующий день должны были прийти и сделать откосы, ни кто не пришел, не позвонили. Позвонила сама, чтоб уточнить, кто-нибудь прийдет, передали заявку в сервисный центр, но они тоже не перезвонили. Неприятно, осадок остался.Персонал приятный, в офисе быстро обслужили, очередей нет.
September 15, 2023
Делали балкон в фирме Форточка. Сделано точно в срок. Профессиональная работа монтажников. Очень аккуратно! Отдельное спасибо менеджеру Ольге, очень быстро реагирует на вопросы и просчеты! Спасибо всей команде.
1
August 14, 2023
Заказываем второй раз в этой компании "Форточка". Доставку окон выпоонили вовремя, как и оговаривалось с менеджером. На монтаж окон приехал Андрей. Несмотря на то что не было в это время электронапряжения, сказал будем ждать. Через 30 минут подали напряжение. Андрей быстро и качественно устоновил окна. Спасибо компании "Форточка" за хорошую работу, в следующий раз будем заказывать только в этой компании и советовать друзьям!
1
April 28, 2023
Выберали по рейтенгу. Самый лучший рейтинг был у Форточки. Решили сделать заказ у них и не пожалели. Замерщик приехал в день заказа. Сделал замер и дал грамотные рекомендации. В офисе заказ оформляла Татьяна. Очень милая женщина. Хорошо знает своё дело. Предложила хороший вариант, сделала существенные скидки на продукцию. В процессе выполнения заказа всегда держала нас в курсе. Установщики специалисты своего дела. Работали быстро и аккуратно. Следующие окна будем заказывать только в Форточке.
1
September 24, 2023
Узнали об этой фирме от друзей.Нужно было ставить остекление балкона.Обратились к менеджеру Ольге,которая быстро и понятно сделала расчет балконной рамы! Через 2 недели нам позвонили по вопросу времени установки.Приехали как и обещали(вовремя)Установку произвели быстро и качественно.Ребята очень аккуратные и вежливые,спасибо им большое за работу
1
November 17, 2023
Все работы выполнены очень достойно и качественно, начиная от замера и заканчивая установкой.Специально ждал, когда похолодает, чтобы проверить, что с окон не дует. Всё очень хорошо.Рекомендую.
February 16, 2024
Персонал-обработка заявки и сопровождение,замер,установка твердая 5. К доставке тоже нет вопросов, но пятую звезду не поставил из-за отказа грузчиков распаковать окно, менеджер уверяла что сделают. В целом все хорошо, буду дозаказывать в "Форточке".
January 7, 2024
Если не знаете где заказать окна, обратите внимание на компанию Форточка. Все на высшем уровне!
Позвонил, договорились о замере окон. Если Вы не из города Ростов на Дону, то выезд замерщика платный, будьте готовы. Сотрудник приехал вовремя, замер трех окон произвел чётко и быстро, обратил внимание на некоторые моменты, посоветовал как лучше. Через месяц нам привезли окна. За день до доставки позвонила менеджер, напомнила о том, что завтра привозят окна. Временной промежуток доставки 2 часа (с 8 до 10), что очень удобно, не нужно сидеть весь день ждать, когда привезут. Водитель заранее (за час) позвонил, сообщил, что выезжают. Приехали вовремя, выгрузили, все чётко, все целое. Установка была назначена спустя неделю, после доставки. Пусть сроки Вас не пугают, дело вышло на новогодние праздники, все было оговорено заранее, мне так было удобней и все полностью устроило. Главное, что все было реально как договорились, без заминок и задержек. Установщики окон приехали чётко по времени. На замену трех больших окон ушло 2.5 часа. Работали оперативно, слажено. Видно, что мастера своего дела. Мусор весь собрали, вынесли из квартиры на лестничную площадку. Вывоз мусора я осуществлял своими силами. Не забудьте приготовить мешки для мусора.
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам компании Форточка за выполненную работу.
1
March 15, 2023
Понравилось все. менеджер Виктория подробно проконсультировала изначально по телефону, после замера помогла определиться с профилем, конструкциями. Изготовление в короткие сроки, мы даже сдвинули дату монтажа чтобы погода наладилась. Установили все четко в назначенный день, окна и монтажники приехали одновременно и очень быстро все установили, 9 окон и входная дверь за 6 часов. Монтаж по госту. Все четко, в срок, фурнитура супер, окна открываются и закрываются мягко.
1
June 30, 2024
Всё просто на высшем уровне. Начиная с общения в офисе, процесса замера и заканчивая установкой. Качество окон и двери на 5. Установка на 5
1
August 9, 2022
Заказывала пристройку во дворе.Очень довольна сделанной работой. Все четко. в удобное для меня время. Персонал замечательный. профессиональный.Спасибо менеджеру Ольге. замерщику Левону. Армену и Саше ( установщики металлической конструкции). Леше( установщик пакетов) и Андрею (утепление потолка). Молодцы !!!! Буду рекомендовать вас своим знакомым.
3
June 24, 2024
Замерщик Вадим - просто супер, профессионал. Много положительного подсказал, что будет учтено при заказе.
October 22, 2024
Всё быстро и качественно. Высочайший Профессионализм на всех уровнях от заказа, до установки и откосов. Рекомендую. В будущем выберу только эту фирму.
August 25, 2023
На мой взгляд исключительно плюсы. Быстро, профессионально, с учëтом всех пожеланий.
Раньше делала окна в Форточке (больше 10 лет назад). Потом захотела рулонные шторы, намучалась с другой фирмой. И, о счастье, оказалось, что и их теперь делают в Форточке. Меньше недели и я в шоколаде!
Всем рекомендую
1
1