Fortochka
382 reviews
November 11, 2022
Долго колебалась где сделать заказ:в той фирме,где заказывала окна на предыдущую квартиру,или в "Форточке",которую хвалили знакомые и в интернете.Поскольку в предыдущей фирме сами окна были хорошие,но сервис заставил понервничать,остановилась на "Форточке".Все,начиная со встречи с замерщиком и заканчивая качеством самих окон-выше всяких похвал!.Особенно восхитила работа достаки и установщиков!Все быстро,четко,бережно,аккуратно...и по ГОСТу!Большое спасибо...
June 8, 2024
Сработали шикарно! Всё сделали оперативно, в оговорённые сроки.
December 5, 2023
Все понрааилось. Не выходя из дома оформил договор, уточнил детали и стал ждать устаноаленной даты. Заранее позвонили, привезли и установили в один день. Спасибо
April 27, 2022
Все изумительно, монтаж провели качественно. К окнам пока претензий нет. Менеджер умничка тоже спасибо. Не совсем понравилось то, что о времени доставки уведомляют после 15.00 текущего дня, о доставке на завтра. Очень сложно на работе решить. И размывчатый в промежуток с 9 до 13 к примеру тоже не очень удобно. А ещё недопонимание вышло с замерщиком, но тут теперь не поймешь кто что говорил, поэтому не акцентирую внимание,
2
December 21, 2022
Я уже третий раз заказываю окна в "Форточке". Мне нравится Ваша компания. Приятные, внимательные менеджеры, профессиональные, вежливые рабочие. Продолжайте так же держать высокую планку в своей работе. Успехов Вам и с наступающим Новым Годом.
Алексей.
1
October 17, 2023
Хорошая компания! Все быстро и качественно! Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым!😊👍
1
November 29, 2022
Добрый вечер! Очень хочу
поблагодарить замерщика, и отдельное спасибо установщикам, всё во время привезли и установили, к качеству нареканий нет, с мужем очень остались довольны, спасибо за труд.
1
December 12, 2022
Заказывали балконной блок в данной компании, заключили договор,согласовали дату проведения работ. Ребята, все молодцы👍все прошло организованно,быстро, без лишних заморочек. Даже мусор был собран по мешкам. Спасибо вам🙏Будем советовать друзьям и знакомым, да и сами планируем ещё раз обратиться в компанию "Форточка".
1
July 8, 2022
Купил окно на кухню, доставили все в срок, но оказался помятым один из доборных профилей и не привезли заглушки для отлива... С этими проблемами каким-то образом справились установщики (ребята профессионалы), надеюсь на качестве работы окна это не скажется.
Ручку на открывной створке заказывал со смещением вниз из-за того, что под окном будет кухонная столешница и нужно к этой ручке тнуться чтобы открыть окно. Менеджер при оформлении говорил о расположении ручки примерно на трети высоты створки. В итоге после установки выяснилось, что ручка стоит практически по середине створки (разница около 1 см.). Получается я заплатил дополнительно деньги за смещение ручки, плюс чтобы обеспечить смещение нужно было заказать более дорогую фурнитуру.
В итоге что имею:
-переплата за смещение ручки вниз и более дорогую фурнитуру - ДА,
-смещение ручки - ДА но на 5мм.от центра створки вместо обещанной трети высоты створки.
Вывод: либо менеджер оформлявший заказ не компетентен, либо специальный развод на деньги. В любом случае такого от ФОРТОЧКИ я точно не ожидал, ощущения от покупки не очень...
8
March 28, 2023
Нам надо было заменить входную дверь и два окна. Обратились в Форточку и не пожалели. Команда профессионалов! Всё сделано качественно и быстро. Всем рекомендую!
1
August 12, 2023
Самая лучшая компания, всё в срок, по цене ниже остальных, импортная фурнитура, которой больше ни у кого нет. Очень довольны
1
April 10, 2023
Когда возник вопрос о замене окон выбор был очевиден - это фирма Форточка. Я уже заказывала там окна и осталась довольна. И в этот раз заказ был выполнен в срок и с отличным качеством. Спасибо всем и доставке и монтажникам и сотруднице офиса Татьяне.
1
October 29, 2022
Отличная компания,из всех конкурентных предложений сделали самое выгодное,изготовили точно в срок,установили качественно, работают настоящие профессионалы.
1
November 22, 2022
Сработали четко, профессионально, все сделано на 5 баллов, раньше срока, после работы все за сабой мастер убрал. Спасибо, за отличную и качественную работу!
1
October 30, 2022
Долго выбирал компанию, читал отзывы, советовался с друзьями. Фирма «Форточка» стабильно и качественно работает много лет. Монтажом окна из профиля Rehau с фурнитурой Siegenia Classic остался доволен.
1
August 9, 2024
Хорошая компания.
Договоренности выполняет.
Проблем нет.
Рекомендую!
April 6, 2022
Компания на 5*. Очень довольны Форточкой, качественная, грамотная консультация в момент оформления, заинтересованность в клиенте и в решении сложных задач и запросов на высоте (Татьяна), сроки доставки, монтажа все соблюдены, монтажники все очень грамотные, каждый знает своё дело, профессионалы (было 10 человек одновременно, всех по именам не запомнила) !
3
November 16, 2022
Заказывал окно на кухню. Очень доволен и результатом, и качеством работы. Очень культурные и проффесиональные специалисты на всех этапах работы.
Большое спасибо))
1
November 16, 2022
Здравствуйте. Поставили окно на кухне. Всё отлично! Но… три дня моих ушло.. в первый день доставка, на следующий установка, и откосы на третий. И еще пожелание: не могли бы установщики выносить старое окно на мусор? Тяжеловато одинокой женщине со второго этажа их таскать. А вобщем всё замечательно! Благодарю.
1
1
October 23, 2023
Доставили и установили согласно срокам оговореным в договоре! Монтаж произвели быстро и качественно! Советую компанию " Форточка" 👍
May 27, 2022
Хочу сказать отдельное спасибо персоналу. Понравилось ,что можно решить вопрос по телефону с администратором ,очень приятные и грамотные девушки.
Спасибо замерщику,не помню Имя. Задала вопросы помимо замера сетки ,мужчина все обьяснил,посоветовал, общался довольно просто и грамотно !
Обращаюсь ни первый раз,закзала нестандартную сетку ,всё обьяснили,сделали раньше обговоренного срока ,доставили во время ,Очень довольна ,рекомендую.
1
March 14, 2022
Заказывала межкомнатную перегородку. Очень довольно общением с менеджером и замерщиком. Искренне старались помочь на каждом этапе, всегда были на связи по любому вопросу. Результат отличный, перегородка получилась именно такой, как я себе представляла! Спасибо огромное!
3
October 1, 2023
Обратился в магазин лично, оставил заявку. Сказали, что замерщик позвонит в течение дня. На момент написания отзыва, прошло более недели. Звонка уже не жду.
3
August 13, 2022
Здравствуйте. Спасибо за оказанную услугу по изготовлению и установке окна профиля Рихау. Хочу отметить то, что с момента набора мною номера телефона данной компанни и до установки изделия, действия сотрудников всех подразделений сопрягались с их словами и заявлениями. Особая благодарность установщику Родионову Алексею. Отличная Компания, Рекомендую Всем. Договор 2207755.
November 27, 2023
Компания хорошая. Заказ ввполнег в срок по договорённости. Установка прошла хорошо. Заказываю уже не первый раз. Спасибо.
December 5, 2023
Быстро, качественно и самое главное честная цена! Спасибо за Вашу работу!
October 20, 2022
Отличная компания. Заказывала окна в квартиру бабушки и панорманый балкон для себя. Попросила для бабушки доставку и установку в один день, так как окна негде было ставить на ночь - сделали. Абсолютно все монтажники приятные и внимательно делали свою работу. Ничего не скрипит, не шатается, окна супер. Отделку откосов тоже отлично сделали.
October 8, 2022
Самая ужасная компания с котором мне приходилось общаться!!!Очень жалею,что связалась,всем своим знакомым не будут рекомендовать!!!Названивать по всем номерам которые вы указали с 8:00,хотя я беру трубку с первого раза.Я звонила ругалась,но на это всё говорят,что удалили номер и оставили только ваш,по итогу мне не звонят,звонят всем остальным в субботу 8:00?Ужасное отношение и общение с людьми,как будто связалась с недалёкими людьми!!!!Сейчас жалею,что не поверила тем отзывам которые уже есть!
5
1
February 24, 2022
Друг посоветовал ставить окна с этой фирмой, очень хорошего мнения о них остался. И я тепепь тоже могу сказать хорошее мнение о кампании и советовать всем. Благодаря всю команду. Замерщик много времени уделил, кропотливо всё замеря, советуя как лучшее, даже подкинул грамотное решение с балконной дверью. Монтаж и установка прошли быстро, аккуратнр, позитивно (настроение имеет большое значение). Видно что ребята любят свою работу.
В офисе приятные девочки.
От фирмы даже шоколадка и средсва по уходу за окнами в подарок. Приятно.
4
October 22, 2021
Отличная компания, заказываю здесь окна 5-ый раз, замерщик уже как родной😁-работу выполняет на все 100%, всегда подскажет как будет лучше, менеджеры в офисе профессионалы - так же всё объясняют от и до,в общем от персонала этой компании только положительные эмоции, качество окон отличное🙂-но самое главное здесь это персонал😉😉😉
4
2
November 9, 2023
Окно хорошее, но рабочие которые его устпнавливали и делали откосы - ***, делпют все очень медленно, куча мусора, который не убирают за собой
November 3, 2022
Спасибо.Бригада из 4человек работали аккуратно,быстро,обьем работы большой и каждый выполнял свою работу добросовестно.Отдельное спасибо тем кто у меня работал.Монтажники Андрей , Андрей, Денис,Игорь.
1
February 10, 2024
Все профессионально, от замера до установки! Привезли окна с утра, как и просил, через 30 минут приехали установщики, на 3 единицы 3 человека! Ч привез мешки, крупный мусор они в процессе туда складывали. Все быстро и качественно!
April 14, 2023
Большие молодцы !!! Огромное спасибо компании ФОРТОЧКА ! Свою работу сделали на 10 из 10 . Всё было сделано согласно срокам !!!!! Огромное вам спасибо !
2
April 18, 2024
Качественно быстро выполнили работу. Окнами довольны.
November 5, 2022
Хорошая компания, вежливый и высокопрофессиональный персонал, начиная с замерщика, офисных сотрудников и заканчивая доставщиками и установщиком (заказ 2210734). Рекомендую фирму “Форточка“
1
June 3, 2023
Привезли все вовремя !Монтажники молодцы ,не читайте плохие отзывы это чушь !я довольна ,вызывала замерщиков из трех организаций ,по цене самое оптимальное .
November 23, 2021
Рекомендую!!! Лучшая компания!!!
от замера до монтажа.
Отдельное спасибо хочется сказать, замерщику Вадиму, менеджеру Ольге и самое громадное спасибище бригаде монтажников Андрею и Андрею))) вы настоящие профи своего дела. быстро, четко и качественно выполнили демонтаж в стареньком саманном доме и вставили красивые окошки, за 4 часа 7 окон.
4
May 30, 2023
На установку приехало два человека, вроде толковые ребята. При установке начали перфоратором сверлить керамическую плитку. Чудом не раскололи. Сказали что нет специальных свёрл. Сверлили моими. Обошлось...
Хотелось бы более профессиональных установщиков.
July 12, 2022
Отличная компания, сотрудники профессиональны, сервис на высоте. Заказывала остекление и внутреннюю отделку лоджии. Качеством и сроками исполнения очень довольна)
April 21, 2023
Мастер приехал все замерил
Через неделю жалюзи были готовы
Приехал мастер демонтировал старые, поставил новые - время на все про все пол часа.
Оперативно, работой доволен
August 19, 2023
Все в срок. Качество отличное. Установка прошла быстро. Хорошие акции. Рекомендую!
1
September 30, 2023
Сделали быстро, качественно, аккуратно, ребята молодцы, спасибо!!!
1
April 5, 2023
Отличная фирма, с отличными специалистами. На этапах от подачи заявки онлайн, до установки окна на кухню не возникло никаких вопросов. На все ушло полторы недели. Спасибо!
1
December 30, 2022
Сделал заявку на замену разбитого стеклопакета на двери. Уже через час приехал замерщик, снял размеры, через неделю привезли готовый стеклопакет и заменили. Молодцы, спасибо за оперативность и отзывчивчивость в работе! Рекомендую, очень доволен работой!
3
June 2, 2022
Обращались в эту компанию еще в 2016 году и вот опять сделали выбор в их пользу. Решили застеклить беседку. Всегда довольны результатом. Ребята установщики ( Андрей и Андрей ) приехали во время и все отлично и четко установили. Работу свою выполнили качественно ,чисто и аккуратно. Спасибо большое. Рекомендуем эту компанию 👍😉
1
April 26, 2022
На удивление заказать здесь окна Rexau оказалось дешевле, чем у других на более дешевом профиле.
Минус звезда за доставку и монтаж.
Сначала доставку сделали поздно и установка растянулась на два дня, причем с перевывом в три недели.
Второй момент по монтажу. Ребята сделали все хорошо, но под дверью не додули пену, за счет чего сквозило. Пришлось доделывать самому.
December 2, 2022
Второй раз заказал окна в компании Форточка.
Всё сделали вовремя,молодцы!!!Мастера по установке отработали с совестью!!!Два раза на отлично!!Спасибо Вам!!!
1
October 12, 2023
Быстро качественно и цена на много ниже даже чем в других магазинах
July 17, 2024
Все сделали хорошо и вовремя, заказываю у них 4 раз