Frant Hotel
1494 reviews
July 21
Номера чистые, но за три дня ни разу ни кто не убирал, и не чего не менял (мыло, мусор и тд)
Еда абсолютно одинаковая, ограниченная вроде как есть и на этом всё!
Обслуживание - «0» как и написал выше не чего не убирается в номерах, в столовой отсутствует вода в бойлере т.к. персонал забывает её долить и тд.
Чистая тройка, может ниже! Второй раз там не остановлюсь !
December 1
Отличное место 👍👍👍 ехали с Уфы в Махачкалу переночевал здесь,сам хозяин тепло встретил и проводил очень уважительно за что я ему и благодарен!!!
1
July 26
Переночевали прекрасно, утром позавтракали, шведский стол, завтрак входит в стоимость номера и поехали дальше, персонал вежливый, приветливый
3
2
July 17
В целом отель хороший, но есть маленькое но... , бронирование отель на 2 взрослых и 1 ребенка. А при заезде оказалась 1 двухспальная кровать. Товарищи из сервиса бронирования неужели сами то не можете подумать, что втроем на одной кровати спать не очень удобно! А в целом все хорошо, рекомендую!
April 20
Чисто, мебель современная, душ работает исправно , принадлежности для ванны на каждого человека в номере есть. Завтра немного скудноват - каша, чай, кофе, бутерброды горячие , но для перекуса норм . На ресепшене приятные администраторы, готовые ответить на все вопросы и помощь при необходимости )))
3
August 28
Это была первая и последняя ночь в этом отеле, номер 2.2 грязные стены, скрипучая шатающаяся кровать + пружины которые впиваются в тело, дверки шкафа скрипят, душевая кабина сломанна и в грязном состоянии, держатели для мыла ржавые, мусорное ведро и то сломанно, хозяину стыд и позор за такое состояние комнаты. По кухне, к еде притензий нет, вечером поели в кафе еда была вкусно приготовленна, завтраком тоже довольны, но с персооналом нужно провести беседу по поводу курения вейпа в ЗАЛЕ! ПРИ КЛИЕНТАХ! Курение в рестаранах и кафе строго запрещенно и вейпы не исключение.
August 17
Грубый персонал, не могут найти оплату в своей системе, просят показать чек оплаты и после представления, все равно доказывают, что у них не оплачено.
В номера люкс одна мусорка и та в туалете. Раковина битая, полотенце держатель пюломанный, плесень в душевой, дырки в потолке и полотенца для сауны грязные.
Завтраки ужасные, все холодное сразу, даже омлет. Не вкусно!
1
June 27
Завтрак слабоват, хотелось бы видеть побольше фруктов и овощей. По меню все отлично, вкусно и питательно. Номер стандарт не хватает штор. В целом хороший отель
1
July 2
Самое лучшее место для ночёвки по дороге на море.
В стоимость включён завтрак - шведский стол.
Номеров много, есть семейные.
3
July 20
Завтрак нельзя было взять в номер! Кондиционер не работал в номере, но спасибо девушке которая работала с 16-17 июля большое спасибо. Она нас переселила в другой номер! Администрация, пожалуйста , отблагодарите своего сотрудника 🙏
Или напишите кто она, я сам это сделаю
October 16, 2023
Отличный отель. Номера чистые, можно и с семьёй. Отличный бассейн с баней детским и взрослым бассейном, даже горка для ныряния есть. Завтрак включен, кстати было вкусно. Звезду снял, так как не хватило одеял((. Но рекомендую, так как он стоит тех денег которые платишь за номер!!!
2
5
August 25
Черной плесени в душе больше чем герметика
Номер похож на бабкину квартиру с мебелью из 90-х
Одноразовые гели для душа в ржавчине так как полка под ними сгнила лет 10 назад
Под окнами круглосуточной ездят проперженые камазы, поэтому забудьте про открытие окон (даже с закрытыми шума не сильно меньше)
Я все понимаю, отель не дорогой но это же не должен быть бомжатник в конце концов
Вы просто портите все впечатление о городе уже и без того пошатнувшееся благодаря убитым насмерть дорогам
1
September 25, 2023
Хороший отель. Можно конечно включить "капризулю-знатока", но зачем... Удобно расположен. Почти в центре. Есть парковка. Второй раз останавливаемся - всем довольны. В номере смогли попариться - 2часа сауны бесплатно, вполне хватило.Выезжали в 4 утра - в буфете собрали завтрак с собой. Спасибо персоналу - внимательные и предупредительные. Рекомендую отель
3
2
October 19
Вроде и все хорошо, но не уютно. Бассейн отдельные слова, не очень чисто, сказал бы грязно и антисанитария, но есть потенциал к развитию, исправьте ошибки и все будет не плохо.
May 11
Начну сразу с минусов, ибо их намного больше, чем плюсов. Останавливались в этом отеле с тур-группой из Краснодара. Приехали к 8:30 утра и нас отправили на завтрак, маленькое помещение на несколько столов, нас было две группы в 60 человек, и вся эта толпа просто не могла поместится и, естественно, на всех не хватило ни мест, ни еды. Люди измученные 11-ти часовой дорогой в ночь, сидели где- кому придется на сумках.. это жесть! Завтрак шведский стол- это одно название, нам досталась холодная каша-манка, холодные остатки омлета и ветчина с сыром и дальше одно и тоже каждое утро. С заселением тоже просто кошмар, отель нас совсем не ждал, после завтрака мы сидели в холле и коридорах еще 3,5 часа в ожидании. Непонятно, но наши номера не были готовы, нам выдавали ключи по мере выезда людей и как попало уборки. Нам с мужем достался мрачный и очень грязный номер 2.4А, на черном ламинате даже в вечернее время была хорошо видна пыль хлопьями по углам, в ванной та же история. Туалетной бумаги не было, пришлось идти на ресепшен просить 🤦🏻♀️ перед сном выяснилось, что пододеяльник у нас 1,5 на двуспальное одеяло… пришлось снова идти просить 🤦🏻♀️ номер достаточно большой, что является +, ванна тоже нормальных размеров. Но интерьер просто катастрофически требует ремонта, как и весь этаж в целом. Все обои в желтых пятнах и разводах, вид из окна на какое-то деревянное здание, и если бы не высота окна - дневного света не было бы видно. Кровать большая, Слава богу, матрас хороший, подушки как блины, но у нас были запасные в шкафу, поэтому спали на 2. Белье вроде чистое, запахов нет. Полотенца для ног не было, только банные и одно для лица. Средства гигиены все были. Раковина помыта на спех, кран и зеркало забрызгано зубной пастой 🤦🏻♀️ честно говоря возмущаться идти не было сил. Тапочки одноразовые были, но по словам туристов не у всех, у кого-то чего-то не хватало.. У нас вода горячая была с хорошим напором, у других не было или частично теплая. Короче, один сплошной минус. Гладильная доска и кулер на этаже в плачевном состоянии. Из плюсов только размеры номера, более или менее удобный матрас и горячая вода. Все. Баню и бассейн мы даже не посещали, но по словам коллег, вполне нормальные. Через дорогу пятерочка и остановка, откуда можно уехать в центр. Скажу так, переконтоваться можно, но не более. От города только светлые впечатления.
1
August 18
Брал стандартный номер, не эконом.
Понимал, что не Хилтон, но остался в шоке.
На шторах в ванной - плесень, крышка унитаза сломана, на светильнике нет плафона.
В комнате, если хочешь открыть дверь шкафа - бьешь по люстре, которая и так висит на проводе.
Матрас своими аэродинамическими характеристиками готов спорить с Бугатти или Пагани Зондой, одеяла в какой-то темной субстанции. В бра не хватало одной лампочки, но оно и так не включалось. Из кондиционера после 2 часов работы ощутимо тянет плесенью.
Шведский стол на завтрак есть не рискнул, у меня собака дома лучше питается.
Одну звезду поставил за отсутствие тараканов.
May 8
Был в апреле 24года. Пять с натяшкой, чисто, уютно, завтрак нормальный, но много всего запущеного, ободранного, рекомендую если не заморачиваться приехал переночевал и дальше смотреть достопримечательности.
1
August 26
Были в данном отеле в июле, проездом, на одну ночь, номер Люкс. Я себе конечно представляла"Вау" номер... По факту выглядит вроде ничего сначала, а при детальном рассмотрении, оказалось, что кровать треснута, бельё посушить не на чем, из душевой вода вытекает прям в номер...
1
July 18
Цена- качество не соответствует. Персонал не приветливый. Завтраки хорошие, поварам спасибо. За трое суток в номере не убирались. Заехать переночевать- норм.
3
2
August 1
Хороший отель, отзывчивый персонал, хороший бонус, можно за половину стоимости в соседнем здании в бассейне и бане расслабиться
August 11
Хороший отель! Заехали, отдохнули. Есть и бассейн. Завтрак достойный.
Четыре звезды за состояние номера: обои отклеиваются, ржавчина в ванной, пошарпанная мебель
July 14
+ паоковка, бассейн, место расположение, - завтрак, номера из искусственных материалов, без маскитки окна с комаришками, лабиринты комнат, духотища в мансарном номере, окно очень маленькое, как на чердаке, потолки скошены, не берите верхний этаж,.
July 22
Друзья, тем, кто хочет остановиться на ночку, максимум две, сэкономить, Вам сюда! В этом отеле очень хорошо готовят! Но кофе из кофе машины выпить лучше в другомместе!
Те, кто хочет комфорт, порядок и удобства - ИЩИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!
August 30
Ужасный отель. Не надейтесь что в номере будут тапочки, халат, фен, чай/кофе, чайник. Ничего этого НЕТ! Хотя заявлено. Мы приехали поздно ночью и не было возможности смотреть другой отель, тем более мы за ранее оплатили два номера. Увидев номера стало понятно почему не возвращают бронь. Всё отвратительно. Вишенка на торте это пародия на шведский стол. Они даже омлет умудрились сделать невкусным. Никому не советую.
October 28
Всё хорошо, но в бронировании не указали что не работает сауна в номере😔номер чистый, персонал отзывчивый. Есть мелкие недочёты но они не критичны
September 19, 2023
Останавливались в отеле на две ночи.
"+" Номер на троих большой. Кровать с хорошим матрасом, чистым бельем. Кондиционер и холодильник в номере, телевизор работает. Диван, столик, два стула, большое зеркало - в общем места хватает. Завтрак включен в стоимость, по типу шведского стола. Продукты хорошие, ветчина и сыр приличного качества, не пластилин. Яйца, омлет, каша, молоко, кефир, сгущенка, горячие бутерброды, чизкейк, печенье, чай, кофе. Удобное расположение отеля, на общественном транспорте легко добраться до набережной.
"-" Номера требуют ремонта. Даже не столько косметического, а просто починить светильники, замки, прибить отошедшие наличники - в общем практически без вложений, а впечатление сразу изменилось бы в лучшую сторону. И хотелось бы все-таки три стакана в трехместном номере :).
В целом нам понравилось. С удовольствием воспользовались бассейном и баней за небольшие деньги. После туристических маршрутов хорошо расслабились, спасибо!
3
May 24
Место неплохое, персонал на рецепшен отзывчивый, в кафе купила борщ,добавили без спроса 3 куска хлеба, просила 1, сметану, естественно дороже взяли за порцию, так ещё поставили на разнос и приказали покинуть кафе, т.к. скоро будет ужин. Я с кипящим борщём решила не идти на 4 этаж. Ужин оказывается через час... В общем смилостивились, разрешили поесть. В номере обе ночи толком не спала, в соседнем номере школьники, которые приехали на экскурсию, пили с преподавателями, в первую ночь не пошла, а на вторую в 2.30 попросила расходиться, продолжалось всё ещё до 5 утра...
1
August 22
Останавливались здесь с родителями пару лет назад, все было четко. При вчерашнем заселении попался отвратительный номер: толстый слой пыли на углах и под мебелью, пол весь в разводах, стоячая вода в душевой кабине, тараканы, пытающиеся сожрать нашу еду, холодильник очень грязный и со сломанными полками. Из плюсов - кондиционер и завтрак. На этом, пожалуй, все.
1
July 15
Умирающий номер под названием люкс , ездили с семьёй брали люкс , сказать убого ничего не сказать , а главное вонь . Что дышать было плохо . Кондиционер работает только втыканием в розетку 🤣. Думали бассейн компенсирует это все ,но и тут грязь , все раздолбано. Диван в номере сломан . Короче - 3 звезды смело. Единственное что нормально это ресторан 🍕 вроде съедобно. Хотя не видел как это готовиться. Не советую.
July 9
Отель требует ремонта, хороший отзывчивый, доброжелательный персонал, просторные номера. В целом хорошо!
July 29
Ну местечко спорное, ремонт уставший, но постельное бельё чистое и это плюс, так же в стоимость включен завтрак (шведский стол)с кашей, яишницей, чаем, кофе ну и т. д.
December 20
Отличный отель. Бюджетные номера. Стены не из картона. Всё отлично. Кровати свежие мягкие. Выспался как полагается перед полётом.
September 8
Остановились на ночь проездом. Фонд конечно довально изношенный, но ночь переночевать пойдет. Единственное шумно с улицы. Проспект очень оживленный, движение и ночью сильное и оконные рамы этот шум не глушат. За такую цену да еше с завтраком на одну ночь терпимо
May 1, 2023
Отель выглядит красиво, дизайн комнат хороший. Есть фен, наборы тапочек, гелей для душа, кондиционеры, шампунь. На этом все. Качество номера было ужасное. Для начала, оранжевые пятна на стенах. На пинопласте (который задекорирован под колонны) были нарисованны половые органы. Как в бомжатнике. Был ободран кусок обоев (очень большой), и вздувшийся ламинат. ДВЕРИ — отдельная история без хорошего конца. Дверь на балкон не закрылась нормально, повезёт, если сможешь открыть. Дверь в номер это ужас. Закрывается сама так, что ты никак её не сможешь открыть. Она открывается под определённым углом и закрывается без ключа. Попав внутрь номера можно из него не выйти, а без ключа вы не войдёте, даже если не заперли дверь, и то не факт, что с ключом войдёте. Когда сказали об этом администратору, она упорно докащывала что дверь прекрасно открывается. По итогу пока показывала как она умеет открывать дверь в номере, а мы не умеем, сама застряла и не смогла бы выйти без нас, которые уже научились обращаться с дверью. Ещё и сматерилась, когда не смогла открыть. Кровать была поломанная. Чуть чуть на ней повернулась и палки под ней треснули, заглянули внутрь — все держится на скотче и божьем слове. Жесть.
4
1
August 3
Заселять гостей в такую обстановку - это вообще какое-то неуважение. В номере обои все были в каких-то странных пятнах, находиться было не приятно. Диван тоже в пятнах, топпера (матраса)нет. Диван и кровать двуспальные, а одеяла полуторные. В душе на стене были старые волосы.
1
June 19
Внешний вид норм, но внутри, белье сильно устало, в номере убираются только по заявке,но об этом ещё надо как то узнать. Воды в номере нет, только в кулере если бы он был на этаже,а он на первом и как со стаканом туда бегать? Кстати и посуда в номере по крайней мере в моем отсутствовала. И если у Вас окна во двор ( сауну) то окно Вы вряд-ли откроете, труба от парной как раз под окном (4 этаж). И в туалете очень не приятный запах вентиляция не работает сыросьтю. По завтракам тоже так себе. Сыр колбаса, каша и яйцо это всё и каждый день одно и тоже . Ни овощей ни компота нет. Хотя это же почти юг. Единственное что порадовала парилка да бассейн,для постояльцев 50%
Так что решайте сами уставшие белье запах и не проветриш,
1
September 2, 2023
Были семьей проездом в Волгограде искали бюджетную гостиницу в центральном районе и нашли.
Плюсы: парковка с камерами, приветливы персонал, вкусный завтрак ( каша, омлет, варенные яйца, горячие бутерброды э, чар, ветчина, хлеб , сладости, кофе, чай. Кушнир с водой на каждом этаже , что удобно при отдыхе с ребенком. Кровать в номере большая.
Минусы: мебель уже изжила свое, запах сырости, таракан
Итог: неплохая гостиница, но в следующий раз поеду в другую
1
January 3
Тот случай, когда ожидание не совпало с реальностью.
В целом само здание, банкетный зал (где были завтраки) выглядят дорого и богато.
Номер достаточно просторный (двухместный стандарт), постельное белье чистое, но сама мебель старая, очень сильно изношена. В номере очень жарко. При выборе на сайте указано, что в номере есть чайник и фен, это ложь, их нет. Нужно дополнительно спросить и, если они свободны, то их принесут. Нам принесли. На два человека всего два полотенца, причем не белоснежные, а максимально застиранные. В номере есть душевая кабина, в ванной комнате холодно.
В стоимость номера входит завтрак (шведский стол), выбор еды максимально ограничен: омлет, вареное яйцо, бутерброд, молочная каша, сыр и ветчина, хлеб. Есть ещё какие-то печеньки. Выглядит не привлекательно.
Плюсы все же есть: тепло, есть кровать, есть горячая вода, рядом круглосуточный магазин Пятёрочка.
Минусы: кулер на 1 этаже, нет в номере чайника, фена, 1 полотенце на человека, скудный выбор на завтраке. Отвратительная звукоизоляция.
5
July 7
Неплохой отель. Есть кое-какие минусы. Но в основном все понравилось. Матрас на кровати очень удобный, у мужа спина после ночи не болела.
December 10
Всё понравилось! Отлично отдахнули. Советую, баня на дровах, массаж, бассейн с горкой, бар лежаки.
1
July 8
Не понравилось: сплит в номере (3 этаж, корпус А) расположен так, что любое его направление дует на кровать, при заезде в душе закончилась вода. Надо отдать должное хозяину - это проблема к вечеру была решена.
August 26
Был тут в бассейне, все красиво, стиль минимализм, цена совсем не кусается, бар не дорогой, все хорошо
August 18
Все отлично. Завтраки приемлемые. В кафе при гостинице вкусно готовят, цены не кусаются
July 10
Номер убитый. В целом конечно переночевать можно, кондиционер работает хорошо. Но несколько дней не рекомендую останавливаться. Номера не убирают, полотенца не меняют. Полы плитка холодная во всем номере.
August 2
Отель ушатанный. В душе паутина, порван потолок, разводы на кафеле. Мебель расшатанная, кровать скрипит. По кафе это вообще отдельная история. Прибыли из Сочи ехали более суток, остановились на ночёвку пришли в кафе хотели поужинать к нам даже не подошли. Ждали минут 15. Дети остались голодные а мы злые. По дороге в Сочи тоже здесь ночевали думал в что на обратном пути будет так же все Ок, но видимо мы лицом не вышли. Ставлю "кол" жаль что ниже нельзя
August 15
Очень часто здесь останавливаемся по пути на юга, не плохой отель, но есть к чему приложить руки, номера начинают уставать, но критичного ничего нет, вкусные завтраки, очень удобная локация.
June 30
Выбрали по рейтингу и бассейну. Бассейн плюс 350р, но с 11ч, мы в итоге не смогли позволить себе его ждать и до 23ч не успели. Чисто как номера вернуться желания нет- выспаться невозможно, шумно и с улицы и внутри. Матрас жёсткий пружины. Много неопрятных мелочей. По вентиляции даже 3й этаж туалет в сигаретном запахе.
+ Входят завтраки. Красивая подача молока в фужерах понравилась. Каша очень жидкая. Были вкусные горячие бутерброды, яичница и всякие печенки- свежие вкусные.
July 6
Останавливались в этом отеле первый и точно последний раз. Номер "уставший", грязные обои, местами ободранные, подранный замызганный диван, маскитная сетка сломана, стоит рядом с окном, в душевой плитка с жёлтым налетом и т.д. С кондиционером не рискнули спать из за ребёнка, открыли окно, дикий шум с проезжей части всю ночь и комары. И это назвали полулюксом! Впечатлились этим полулюксом и на завтрак решили не ходить)
March 27
Вот и добрался до инета. Значит так. Отдыхал в этом отеле уже раз 6. В прошлый раз (август 2023 года) приехали с женой. Света не было в отеле (на улице под 40 градусов тепла). Ладно, заселились... В три часа ночи включили свет, а мы въехали в 17-30. Спасли в луже, потому что дышать было нечем. Но: самое главное - кровать!!! Думаю, что ж мне не спится. Встаю, поднимаю матрас - а там выломано 5 досок поперечных в каркасе!!! Утром (спать очень хотелось, поэтому с женой спали на ее половинке кровати) сказал о кровати (показав и фото), о том, что по вине отеля у нас пропала рыба, о том, что спали в жаре. Надеялся ХОТЯ БЫ на извинения............ ФИГУШКИ!!!
17 марта уже ЭТОГО года приезжаем с женой сюда же (предварительно бронировал и спрашивал про кровати, на что получил ответ, что все устранено). Ехали из Краснодара, снежище валил, фуры и так далее. Устали. Приехали в половине 8 вечера. Подхожу на ресепшн, спрашиваю про бронь. Со мной никто не поздоровался. Тётя (прям продавщица из советского овощного магазина "лучших времен") буркнула типа "есть такой". Спрашиваю, можно ли посмотреть номер перед оплатой. Она мне - а вам зачем? Я ей описываю прошлогоднюю ситуацию. На что получаю ответ (дословно) - "у нас уже 10 лет ничего не ремонтировалось"!!!!!! Аллилуйя!!! Повторяю вопрос насчет предварительного осмотра номера. Она мне - "это что, вы будете во всех номерах поднимать матрасы?".......... Понимаю, что с данной "Особой" нет смысла говорить. Выхожу из отеля, закуриваю и звоню в отель "Френдс" на Рокоссовского, 58. Нам ответили, что "приезжайте, будем рады видеть!" Ну мы и поехали. К нормальным людям, в нормальный отель. С нормальными условиями. Да!!! Нам там еще и скидку сделали.
РЕЗЮМЕ: БЕГИТЕ ОТТУДА!!!
6
August 17
Бронировали через яндекс путешествия, к сожалению, номер не совпадал с фото в объявлении.
Грязные стены, грязная сантехника, страшный душ.
На окне не было штор.
Пружины матраса впивались в спину. Кровать свой век доживает, при каждом повороте слышится скрипящий/трещащий звук.
В ванной стоял противный запах канализации. Ванная комната не закрывалась изнутри.
Администрация не очень приветлива и доброжелательна.
1