Данная клиника мне нравится, нашла для кошки грамотного, на мой взгляд специалиста, Веронику Сергеевну. Общалась также с кардиологом, делали Эхо и ЭКГ, также все понравилось, все разъяснили. Здесь же проводили стерилизацию у хирурга-Дениса Игоревича, тоже все прошло хорошо. Достаточно объективно оценивают анализы, не запугивая владельцев животного. Так как сама немного понимаю, какие анализы за какие функции отвечают, при не очень хорошем клиническом анализе у кошки( но при основных показателях в этом же клиническом анализе в норме), была согласна с хирургом что в данном случае можно стерилизовать. Хотя знакомые, связанные с кошками много лет, опираясь на свой жизненный опыт были не согласны с врачём, и убеждали меня в том, что ни в коем случае нельзя!!!
1
Татьяна Грибанова
Level 4 Local Expert
June 14
Были первый раз в этой клинике. Очень понравилось. Чисто, уютно. Вежливые администраторы. И прекрасный Доктор Цветкова Мария Викторовна. Всё внимательно выслушала, подробно всё объяснила. Очень аккуратно и профессионально провела манипуляции. Видно, что доктор с большой любовью относится к животным! Раньше всегда обращались в ветклинику на Сосновой Аллее. Теперь будем обращаться только сюда!
2
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
September 26
Прекрасное доброжелательное отношение персонала. Врач Ананьева Вероника Сергеевна великолепный порофессионал, который с огромной любовью относится к животным и очень отзывчива к людям. Очень рекомендую обращаться именно в эту клинику
2
Allice Allice
Level 5 Local Expert
September 12
Замечательная клиника, вежливые и приветливые администраторы, внимательный доктор, буду обращаться только к ним!
Были на приёме у врача Дениса Игоревича, с подозрением на баббезиоз у овчарки, т.к. сняли с неё клеща. Денис Игоревич проявил себя как очень внимательный и добрый человек, и главное - как высокий профессионал! Обращался с собакой очень грамотно и бережно, несмотря на крупный размер собаки и её угрожающий вид! Выписал лекарства, дал очень подробные советы, большое спасибо Денису Игоревичу, за то, что у нас есть такие специалисты!
1
Анна
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
В клинике приятно находится. Чисто, уютно, много места для ожидания. Есть зоомагазин. Были у хирурга Дениса Игоревича. Очень к себе расположил. Объяснил все риски, все особенности заболевания, осмотрел животное очень бережно. Сомнений в профессионализме не возникло.
Не очень понравился администратор на ресепшен. Не могу сказать чем, просто не располагает к себе ни взглядом, ни тоном общения. Но минус за это не поставлю, так как это чисто субъективное мнение.
1
1
Show business's response
Михаил В.
Level 3 Local Expert
September 4
Приехала случайно не на тот адрес, позвонили с регистратуры в эту ветклинику и спросили, примут ли меня, если я приеду сюда через 20-30 минут, на что администратором было дано согласие
Когда я приехала сюда, мне сказали, что сейчас меня не примут, по причине того, что прямо сейчас у врача уже идет следующий пациент, через 30 минут еще один, а после третий, а после врач уже уходит! Предложили перезаписаться, либо сидеть до конца смены ветеринара и проситься на запись в перерывы!!!
Записей толком нет, ок, это не их вина и ветеринарам тоже нужно отдыхать, так здесь я не спорю
Но по итогу, я очень сильно обижена администратором, ведь иначе я бы и дальше не морила бедного кота голодом, не тратила бы лишние деньги и просто перезаписалась бы! После такого я конечно же буду внимательнее и записывать на какой адрес ехать, но так поступать с пациентами нельзя, это тоже ЖИВЫЕ существа!!!
Ставлю 3 звёзды, в силу того, что некоторая вина (приехала не на тот адрес) моя тоже есть
1
Татьяна Куприянова
Level 7 Local Expert
September 30
Записывала кошку к хирургу, чтобы ей удалили жировик на голове, так мало того, что запись перенесли, так еще в назначенный день ничего с кошкой не сделали, в кабинете находились от силы минут 5, за прием выставили счет не 1400, как было озвучено по телефону, а 1750, потому что произошло подорожание целых две смены назад! Только почему то когда переносили мою запись по телефону о подорожании никто не предупредил! Просто развод на деньги!!! Записываешься на конкретную процедуру, удалить жировик, в итоге тебе оказывают консультацию, которая вообще не нужна! Это что такое?! Врач на приеме сказал, что это жировик! Я и так вижу сама, что это жировик и записываю кошку, чтобы его удалили! По хорошему администрация клиники должна прослушать записи разговоров, где я записываюсь на удаление жировика кошке, а не на консультацию и вернуть мне деньги! Раньше обращалась в клинику не однократно, всем рекомендовала эту клинику, но после сегодняшнего случая категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
3
Евгений В.
Level 11 Local Expert
June 29
Второй раз здесь был с котом на прививке - все отлично, врач профессионал, все вежливо, отношение и к коту, и к хозяину доброжелательное.
Ответили на все вопросы, подстригли когти, по записи, что очень радует:)
1
1
Kot Varior
Level 2 Local Expert
July 17
Добрый вечер, заходил 11 числа к вам в магазин во второй половине дня. Девушка с темными волосами никак мне не помогла с выбором корма. Я у неё попросил помощи, а она развернулась и ушла к звонившему телефону. Подошла другая девушка блондинка, она помогла мне подобрать корм. Спасибо ей большое, собака кушает замечательно. Уважаемое руководство проведите беседу с той сотруднице которая развернулась и ушла не обслужив клиента. Очень было не приятно! Ещё раз спасибо сотруднице которая мне помогла.
2
А. Н.
Level 9 Local Expert
November 30
Делали эхо сердца собаке, всё понравилось. Хороший ассортимент товаров в зоомагазине, купили отличную шлейку пёселю. Цены доступные. Рекомендую!
Влада Баранцева
Level 3 Local Expert
December 5
Вежливый и доброжелательный персонал. Водили сюда своих 2 котеек на осмотр и забор анализов, на все вопросы нам ответили достаточно подробно и проконсультировали что нам делать дальше. Сама клиника чистая.
София А.
Level 4 Local Expert
August 4
Привезли кошку в 19:30. Случилась непредвиденная ситуация, осмотр неплановый. То есть ни о какой записи и прочем речи не шло. Привозили в срочном порядке. На входе встретила женщина, которая явно собиралась уже уходить. Была крайне недовольна тем, что привезли за полчаса до закрытия и оформиться и посмотреть никто не успеет, на предложение оформиться пока кошку хотя бы осмотрят и скажут, может, что случилось, что можно предпринять сейчас и тд, ответила довольно грубо, что так нельзя. Наверное, можно понять. Все хотят после работы как можно скорее уйти домой, но , работая в этой сфере, наверное, нужно понимать , что с животными бывает может произойти что - то не запланировано и как - то поработать над культурой общения с клиентами.
5
Show business's response
Dinnozav
Level 4 Local Expert
May 25
Клиника мне нравится, врачи хорошие, всё объясняют, магазинчик есть, много ассортимента. Исключением составляет одна девушка администратор. 24 мая заходила в магазин ,на кассе была тёмная девушка с короткой стрижкой ,максимально не расположила к себе ,такое чувство будто ей ничего не надо ,на некоторые вопросы отвечала грубо, буду приходить в другие смены
6
Яна Б.
Level 3 Local Expert
November 23
Спасибо большое врачам и персоналу этой клиники, вытянули моего котика с того света. Стационар у нас был на заводской - там тоже всё понравилось. Все очень внимательно и заботливо к нам отнеслись. Всё время помогали, консультировали и курировали наше лечение. Со всеми питомцами хожу только к Вам. Спасибо 🙏🙏🙏🙏
1
наталья морозова
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Мне нравится. Лечим, прививаем и проходим ТО песику почти 5 лет уже. Клинику не выбирали, она просто рядом. Но все отлично, пёсик знает место, знает врачей и не пугается.
Из сложного лечили уши, постоянные отиты из за аллергии были. Дошло дело практически до операции, но дерматологу удалось все пролечить и обошлось. Ко всем зверушкам отношение бережное, нежное. Постоянных пациентов доктора знают "в лицо". Многократно наблюдала как тяжёлых выхаживали здесь.
Записаться легко, врачи отличные, помещение большое. Есть магазин здесь же. Зверухе моей не страшно, это для меня показатель. Было бы плохо не пошел бы снова.
У клиники есть ещё отделение на Заводской, там хирургия в том числе.
3
2
Show business's response
Альбина
Level 7 Local Expert
September 24
Окулист хороший. Быстро провели анамнез и промыли глаза. Цены адекватные. Но минусом выступает администратор.Задержались на 5 минут, а она игриво спрашивает «а что это вы опаздываете?». Как по мне вопрос странный, еще администратор меня не отчитывала за опоздания… Это при том что очереди к окулисту не было, ни до ни после нас люди не пришли))
3
Наталья
Level 4 Local Expert
June 17
Прекрасная ветклиника! Работают профессионалы отлично. Особая благодарность Цветковой Марии Викторовне. И спасибо большое администраторам - всегда внимательны и вежливы
2
2
Show business's response
Надежда Модова
Level 3 Local Expert
November 12
Хорошая атмосфера, мама там наблюдает своих котов, я тоже с котом решила ходить туда. Быстро все четко и по делу и по ценам приятно.
Отвратительная клиника
ПОСЛЕ НАЗНАЧЕНИЯ, офтальмолога у собаки расплавилась роговица и на повторном приёме ,этот же врач Ананьева ВС ,отправила нас в центр офтальмологии на операцию.Пришла с питомцем у которого покраснели глаза,а получила удаление глаза.Доктора в центре только развели руками и посоветовали стороной обходить эту клинику.Берегите своих питомцев ,ОТ ЭТИХ АЙБОЛИТОВ.
1
3
Севинч Давудова
Level 6 Local Expert
August 8
Срочно меняйте администраторов!!! Это катастрофа. Особенно хочу "выделить" Боярцеву Яну Леонидовну (со слов администратора). Полное равнодушее, некомпитентность, хамство. Люди заняты личными делами и личными звонками. Клиентоориентированность полностью отсутствует. Очень плохо. Огромная просьба к руководителю, отреагируйте, пожалуйста, на этот отзыв (крик души).
5
Show business's response
Юлия К
Level 6 Local Expert
November 17
Внимательный и вежливый персонал, начиная от администратора за ресепшеном и заканчивая ветеринарами. Приехали экстренно, приняли, оказали первую помощь, без навязывания других услуг и процедур (как это произошло в другой ветеринарке).
1
ира зима
Level 16 Local Expert
March 21
Хочу поделится своим опытом общения с данной клиникой. У меня кот и собака, у моей дочери кот. Постоянно делаем прививки в данной клинике, обращаемся и когда болеют животные, всегда точный диагноз, адекватное лечение. По ценам очень приемлемо с учетом работы таких профессионалов. Хотелось рассказать как врачи этой клиники спасли котенка дочери, породы Майн-кун, купили у заводчиков, дорого, но оказалось, что котенок заражен вирусом, так врачи боролись за жизнь этого котенка, вылечили, теперь это здоровый большой кот. Огромная благодарность Поплавковой Алле Викторовне, очень внимательному и грамотному врачу!
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 15
Чистота. Вежливый персонал. Очень понравился ветеринар, объясняет чётко. Приятное отношение к животным.
Ольга Емельянова
Level 3 Local Expert
October 28
Врачи не компетентные, знаний 0! Приехали с кошкой алопеция. Врач сказал лечить либо амитриптилином или преднизолоном...типо у вас это психогенное или аллергическое. даже не просветили в лампе и не предложили трихоскопию.
В итоге обратились в другую клинику...диагноз трихофития(лишай). Упустили кучу времени с начала болезни. Бездарные врачи😱
1
2
Show business's response
Анастасия Синицына
Level 20 Local Expert
April 23
Хороший магазин, большой выбор. Большой плюс, что есть лекарства, много раз выручали, спасибо. А еще, если срочно нужно купить что-то необходимое для питомца, всегда всё есть .
1
Ирина Трясова
Level 10 Local Expert
April 11
Выручили нас с щенком, и те, кто с нами общался прекрасные люди, что мне важно! Нас подвела сильно ветклиника поливет, и мы были поставлены в опасные для щенка обстоятельства. В фунтике нас приняли и сделали необходимым препаратом прививку. И я увидела разницу: все по записи приходят( нам повезло было окно) , место приятное для собак тихое, места для машины есть. На данный момент времени, я как человек, имеющий собак и ещё не знающий этот город выбираю Фунтик. Апрель 2024
1
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
October 7
Были 22 сентября в Фунтике на Яблоневой аллее на приёме у Ефимовой Татьяны. Такаой всегда внимательный и добрый доктор в этот раз отвратительно приняла, была очень раздражитеньна и совершенно ничем не помогла.
2
Show business's response
Владимир П.
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Отличная клиника с хорошими врачами и доброжелательным персоналом.Благодарю замечательного хирурга Яковлева Михаила Сергеевича за прекрасно проведенную операцию и подробные рекомендации по выхаживанию,благодаря которым кисунья Гизерия быстро поправилась.Успеха Вам и удачи.Спасибо!
1
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
June 15
Ужасная клиника. Трижды были с котом, врачи не могли нормально ни УЗИ, ни рентген сделать. Диагноз тоже так и не поставили. Катались сюда с беднягой всю неделю. Толка никакого. Единственный вердикт - котик очень плох. На Заводской улице во втором филиале клиники мягко намекнули, что проще усыпить животное, диагноза чёткого тоже не определили, написали 4 возможных варианта из совсем разных областей (то кошачий перитонит, то проблемы с сердцем...). В общем, впечатления плохие.
2
4
Show business's response
Alina Eliseeva
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Персонал очень хороший. Ценник адекватный. Чисто, уютно. Врачи объясняют всё подробно, для меня это очень важно, это означает, что они знают своё дело. Рядом зоомагазин, можно сразу взять и лекарства и лакомства.
3
3
Галина М.
Level 12 Local Expert
January 24
Очень нравится " Фунтик " на Яблоневой аллее ! Спасибо всем , кто там работает ! Добрые , отзывчивые , профи ! Даже собака перестала бояться. ( ей там серьезную операцию делали , успешно ).
2
1
Анна Ершова
Level 3 Local Expert
April 17
Делаем прививки в данной вет клиники. Врач Поплавкова очень хорошая и добрая, понравилось ее отношения к животным. Но пожалуйста сделайте, что-то с администратором, не самая приятная личность 🙏🏽 Своим безразличным отношением отпугивает всех клиентов
Дата визита: 17.04.2024 9:30 утра
2
1
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
June 28
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Фомину Александру Васильевичу. Замечательный хирург! Добрый, понимающий, внимательный.
Операция прошла хорошо! Швы заживают хорошо! Шов аккуратный!
Персонал замечательный!
Цены адекватные!
ВСЕ В ФУНТИК-ВЕТ!!!
И змея 🐍 в клинике классная 😊
2
Андрей Оров
Level 10 Local Expert
August 12
Чисто, уютно и животике как-то спокойно. Все очень хорошо.
1
S_Weisse
Level 5 Local Expert
June 21
Обожаю персонал! Пока всё складывается хорошо. Вожу сюда периодически двух кошек и одного кота. И терапия, и хирургия - удовлетворяет.
Павел Праведников
Level 10 Local Expert
September 8
Оперативный приём. Работа без почтов все по делу. Хозяева не разорены, животное здорово. Желаю удачи врачу
2
Дмитрий Иванов
Level 14 Local Expert
June 24
Помощь животным оказывается но очень сильно разводят на деньги, навязывают ненужные и лишние услуги, пытаются выжать все по максимуму надо быть на чеку и подкованным в данной области, моей собаке себестоимость лечения была 600 р остальные 15 тыс это их накрутки ито я вовремя понял что пора остановиться животное здорово.
2
Show business's response
Галина П.
Level 5 Local Expert
May 7
Отзывчивые врачи. В помещении аккуратно, чисто. Удобно что есть зоо магазин. Принимают вовремя по записи.
1
2
Василий Д.
Level 8 Local Expert
March 29
Прекрасная ветклиника, более 5 лет там наблюдаемся. Отличные ветеринары. Всегда спрашивают весь анамнез, слушают, щупают, просматривают зубки, ушки и т.д. Видно, что заинтересованы в здоровье животного. Цены адекватные, дешевле, чем в др. популярных Зеленоградских клиниках. Однозначно рекомендую!
3
1
Елена К.
Level 9 Local Expert
April 24
Понравилась клиника! Профессиональный персонал высокого уровня! Хочется сказать большое спасибо Поплавковой Алле Викторовне!
1
Lychkina Ekaterina
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Клиника хорошая, НО! В 3 районе работает на ресепшене женщина, не знаю как ее зовут. Отвечает грубо на вопросы, рассказывает также грубо. Никогда не прощается. Ведет себя так, будто одолжение делает, что она мне ответила. Раза четыре звонила в клинику в разные дни, надеялась что на нее не нарвусь, но в итоге все дни нарывалась на нее. Проведите проверку персонала на ресепшене, чтобы сделать ей замечание. Она отталкивает клиентов
Update: прочитала старые отзывы, вижу такую же проблему. Ну что, где решение? Почему эта женщина до сих пор у вас работает??? Почему не решили с ней вопрос?
10
1
Лариса Мельникова
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
7 лет ходили только в фунтик ! Всем рекомендовала эту ветликнику . У кота начал болеть зуб, приехали к врачу стоматологу 3 сентября (врач Стромова ) врач записала нас на удаление зуба и санацию , когда спросила сколько это будет стоить администратор на заводской улице отошла спросить у врача ,вернувшись она объявила цену в 12400 и то если уложимся. Меня насторажила цена и позвонив в другие клиника мне больше 5000 не объявляли . Как итог удалили зуб в клинике кучкова и обошлось в 4800 и врачи не делали никаких накруток в виде рентгена и эхокг ! Очень разочарована тем ,что врач видя как животное любят пыталась поиметь выгоду . Вы че там зажрались ? Вы считаете нормально за 13000 зуб удалять ?
15
2
Татьяна Дейнеко
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Внимательный персонал. Качественно оказанные услуги. Собаке провели 2 операции. Все отлично. Отвечают на все вопросы очень подробно.Большое спасибо хирургу Фомину Александру Васильевичу.
3
3
Show business's response
Julia R.
Level 12 Local Expert
January 27
Ездим сюда с собакой по всяким регулярным вещам вроде вынуть клеща, кашель, цистит. Нравится персонал, отношение, цены приемлемые. Доктор Мария Викторовна показалась самой опытной из всех врачей, с которыми мы сталкивались здесь. Жаль, нет больше иностранных вакцин, приходится прививаться в других местах
Александр Ковальчук
Level 8 Local Expert
March 25
Хорошая клиника. Врачи помогают и советуют, идут на встречу если ваш питомец привередлив. Мой например не любит перчатки))) так врач снял и спокойно осмотрел моего питомца. Угощали моего пита вкусняшками
2
2
Наталья
Level 8 Local Expert
March 18
У меня кот и кошечка. В клинике мы ещё не были. Были в вет. магазине. Ассортимент хороший, всё нашли, что было нужно. Цены адекватные. Продавцы вежливые.
Екатерина Савенкова
Level 3 Local Expert
April 26
Замечательный Доктор Александр Васильевич, вылечил нашу Василису, кошка чувствует себя хорошо, спасибо!!!
1
1
Татьяна Мирнова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Прекрасное отношение врачей к нашим любимым зайчикам, бережный подход к лечению, всех работников с Наступающим Новым годом!!! Спасибо вам!
1
1
Екатерина Царёва
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Очень понравилась клиника! Все сотрудники доброжелательные, общительные! Были на УЗИ у Поплавковой А.В. она кардиолог, прекрасный врач, все рассказала, объяснила! Скоро поедем на повторный прием! Теперь будем там наблюдаться!