14 января купил телефон, Iphone pro max 15 pro 512.
К сожалению на экране в углу уже после ухода курьера и распаковки увидел царапину, или трещинку на экране.
В 15:13 набрал в магазин спросить о возврате, сообщили, что нет, раз уже после ухода курьера обнаружил, то теперь живи с этим. Неприятное конечно впечатление о покупке, до этого покупал тут и 4 телефона, и наушники, и часы, и знакомых к покупке в этом магазине приводил, больше конечно такого не будет, с лупой обследовать рядом с курьером товар не очень хочется.
То, что это идет в разрез с законом о правах потребителей, представитель магазина видимо не в курсе.
В общем осадок неприятный, магазин в черный список.
5
4
Show business's response
Антон Садаров
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Лучший ма газин из подобных. Ребята возят оригинальную продукцию Apple и продают за приятную цену — ниже, чем у разрекламированного Big Geek. Покупал 2 макбука, 2 айфона и недавно взял пару наушников.
Офис стал со временем приятнее. Радует, что развиваетесь и в этом направлении 👍
2
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Купил наушники airpods 3 в январе 2024, спустя некоторое время перестал заряжаться один наушники, 04.04.24 сдал в диагностику по гарантии, обещали в течении 3 недель дать ответ.
На данный момент 10.05.24 магазин держит мои наушники у себя в заложниках и дать четкий ответ отказывается.
Есть ощущение что 18 тысяч рублей за наушники я выкинул в помойку :(
4
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Отвратительное отношение к клиенту! Начну сначала, прочитала на са йте,что заказ можно забрать день в день или на следующий день, позвонила за неделю,спросила можно ли заказать заранее, т.к. нужна определённая модель и боялись,что она закончится, на что мне ответили,что нет, только как написано. Ну ок, за день сделали заказ, нам перезвонили, подтвердили, определили время в какое можно забрать!!! Мы приехали за час до назначенного времени, нам перезванивают и говорят, что заказа сегодня не будет, только послезавтра!!! Хочу уточнить, что мы приехали из области!!!! ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!! Однозначно, не рекомендую, не дорожат репутацией и клиентами!!!
9
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 7
Покупал iPhone 16, все четко. Заказал, подтвердил, тем же днем забрал. К телефону вопросов нет.
Денис
Level 12 Local Expert
May 12, 2024
Прекрасный магазин по соотношению цена/качество. Купил тут супруге 3 подарка - телефон, часы и наушники от Apple. К к ачеству вопросов нет, всё запечатано. Рекомендую
2
Show business's response
Екатерина Полозкова
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Ужасное отношение к клиенту!!! Заказала Apple Watch на подарок, заказ подтвердили, все хорошо, я выехала их забрать и на полпути мне звонят и говорят, что в наличии часов нет и нужно будет подождать 2 дня. Я согласилась, в назначенный день позвонила им и мне сообщили, что и сегодня забрать заказ не получится тк он пришел в поврежденной коробке. Если вы не умеете работать - не работайте!!! В итоге в срочном порядке ищу часы в другом магазине!! Подставили очень!!!!! Не советую данный магазин!
7
2
Show business's response
Evgenia L.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Заказала на сайте айфон 13. Сказала что заберу на следующий день. На следующий день позвонил менеджер и сказал что айфона нет в наличии, я могу выбрать другой цвет, либо подождать до среды когда приедет со склада тот цвет. Я сказала что подожду. В среду мне звонит менеджер и говорит что со склада приехала вся партия битых айфонов и они не могут мне его продать. При этом цена на айфон на сайте поднялась на несколько тысяч и на сайте он есть в наличии. На мой вопрос о том, что они просто не хотят продавать мне айфон за ту цену которую я заказала, они уходили от ответа. Ужасный сервис. Раньше был хороший магазин, покупала там 4 устройства. Больше не вернусь.
8
1
Show business's response
Саша алёшин
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Отличный магазин, купил там техники за все время уже больше чем на 500к, все отлично работает, ребята молодцы, и цены ниже чем почти везде
4
2
Show business's response
владимир зайцев
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Являюсь их постоянным покупателем с 2018 года. Отличный магазин. Нареканий никогда не возникало. Жалко, что из-за специфики их бизнеса. - Они не могут отправлять в регионы. У них всегда все дешевле ! И практически всегда все есть в наличии.
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Хороший магазин, посоветовал знакомый. Покупали в ноябре 2022 года iPhone 13 256gb Green (A2633)
Телефон оригинал, никаких нареканий нет, работает уже полгода.
Пункт выдачи очень маленький, оплата только наличкой.
В целом, пока-что все нравится. Будем обращаться еще.
UPD 16.06:
Купили iPhone 14 Pro 128 Space Black. Заказ подтвердили в этот же день, и вечером телефон уже был у меня. В пункте выдачи сделали ремонт, теперь стало больше места, и более красивый интерьер. Телефон оригинал, проверил через программу 3uTools
2
1
Show business's response
Олег Кокуев
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Лучшие цены на товары Apple. Очень широкий выбор всеё продукции Apple. Привозят всегда быстро, в оригинальной упаковке. Единственный минус - оплата возможна только наличными курьеру. Нет оплаты по карте или онлайн.
1
Show business's response
LitGlack
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Нормальный магазин, часто там покупал разную технику
1
Show business's response
Наталья Романова
Level 12 Local Expert
February 15, 2024
Довольны магазином электроники, заказываем по интернету, нам в тот же день доставляют в нужное место в пределах МКАД, цены дешевле чем в Крыму.
Show business's response
Лина Ли
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Стали продавать восстановленные или палёные товары. Покупала Air pods pro в подарок(7 октября, 23 г.), в первый же день именинник стал жаловаться на сильный шум в наушниках, я проверила и это просто жесть… Шум-это мягко говоря, музыку практически не слышно из-за сломанных(палёных или восстановленных) наушников. Деньги соответсвенно возвращать не хотят, товар менять не хотят. Будем судиться и писать в роспотреб.
Обходите этих мошенников стороной и покупайте лучше технику в проверенных местах🙏🏼
Всем хороших покупок❤️
9
Анастасия Ракович
Level 17 Local Expert
March 12
Три раза покупала здесь телефон. Все работают без нареканий.
Show business's response
Леха Мир
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Топовый магазин покупал у них айфон 15 про очень доволен слыш от знаком ых что магазин классный и продавцы
3
Show business's response
Дмитрий Федотов
Level 12 Local Expert
August 26, 2024
Прекрасный магазин, единственный минус это расчет за наличку, но изза этого и цена ниже
Show business's response
Никита Н.
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Ужасное место , испортилось все ! От курьеров до сотрудников , которы х я так и не увидел заказывая доставку . Обещали привезти в от 18.00-22.00 . Звонил в магазин 3 раза, так как хотел подарить айфон на день рождение человеку, говорили. , что точно приедет . Все оправдания просто забыли , ужас .
5
Show business's response
Артем
Level 6 Local Expert
March 14
Всю технику Apple брал у них, проверенные временем, цены всегда ниже чем на маркетплейсах, однозначно рекомендую!
Show business's response
Настасья Сергеевна
Level 6 Local Expert
February 24
Прекрасный магазин! С прекрасными ценами!
Show business's response
Дима
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Уже 6 или 7 телефон покупаю у ребят, обычно заказываю на работу, в этот раз покупал жене из за этого поехали вместе смотреть в живую. Чем остался доволен , ребята грамотные, не хамят предложили кофе, чай итд. Имеются так же чехлы и стекла на айфон.
Show business's response
Георгий Камышный
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Отличная контора с техникой! Заказывал наушники, в тот же день забрал. Все работает, оригинальная зарядка и инструкции, очень доволен. Хорошее обслуживание и приятные цены!
1
1
Show business's response
Анатолий С.
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Не первый ра з заказываю у ребят технику, лучшие цены и быстрая доставка!
1
1
Show business's response
Анатолий Кузьмин
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Пытался купить телефон, заказал в четверг, подтвердили доставку день в день, спустя 30 минут позвонили и сказали, что телефон на складе и возможна доставка в субботу, принял решение в субботу самостоятельно забрать телефон.
В субботу позвонили и сказали что телефон доставили, но в мятой коробке и не могут его выбрать.
Предложили выяснить наличие телефона в других цветах, но с повышением цены из-за курса. Так и не вернулись с обратной связью.
Если не хотите таких "сюрпризов" не советую связываться с магазином
1
1
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Продали неработающий пенсл. Доказывали мне, что он «разряжен в ноль», поэтому не идет зарядка. Сотрудницы абсолютно ничего не понимают в технике, хамят и не знают прав потребителя. Я ждала пол часа, чтобы мне сделали замену. В итоге порвали мой гарантийный талон и не дали чек на возврат средств по девайсу.
5
Show business's response
Павел Винокуренков
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Продукция на высоте, быстрая дост авка
1
Show business's response
Artyom Bezrodniy
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Пришли в 19:30, магазин был закрыт. На двери была записка «вернусь через 15 минут» и номер телефона. Через 15 минут, конечно же, никто не вернулся. На телефон никто не ответил, в телеграмме, соответственно тоже ответ не последовал. Вы если закрываетесь не в 20.00 зачем пишите данное время работы?
6
Show business's response
Роман S
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Покупали здесь 2 прошек. Один из наушников плохо заряжался, забрали на экспертизу, через 1,5 недели поменяли на новые без проблем. Рекомендую.
Show business's response
Евгений Холодов
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Нашел магазин на Я.Маркете. Сделал предварительный заказ, со мной сразу же связался менеджер для подтверждения и обсуждения деталей. На следующий день поехал забирать заказанный iPhone 14 128 Gb. Было стрёмно, так как деньги большие и думал, что могут впарить подделку, поэтому в интернете прочитал способы проверки iPhone на оригинальность.
Когда пришел в офис и мне показали мой заказ, то проверить дали только серийник на коробке (об этом предупреждали заранее). Серийник пробился - телефон оригинальный и новый.
Затем после оплаты последний тест - вход в iCloud с кодом подтверждения на старый iPhone - всё отлично!
Купил сразу со скидкой стекло с наклейкой на экран, зарядный блок и чехол!
На все аксессуары дали хорошую скидку!
Магазин рекомендую на все 100%.
3
Show business's response
Sergey S.
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Несколько раз делал покупки в этом магазине. В этот раз приобрел IPhone 14 Pro Max. Всегда покупаю телефоны не ростест, чтобы не переплачивать, Никаких проблем никогда не возникало. В этот раз попалась мне модель телефона у которого Apple заблокировала одну из функций. Решил поменять. Ребята в магазине мгновенно откликнулись на мое сообщение. Очень вежливо меня выслушали. Забрали у меня телефон и на следующий день поменяли на другой. Без споров, без нервов, очень вежливо и профессионально. Уже посоветовал другу этот маназин и он слелал в нем свою покупку. Редко пишу отзывы, но за такое отношение потратил время на него. Ребята, так держать, спасибо!. В следующий раз только к вам за покупками.:)))
3
1
Show business's response
Костя
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Очень часто покупаю тут технику и то, что это добросовестный магазин с хорошим сервисом говорит один из эпизодов который произошёл со мной. Если кратко, купил айфон 13 НЕ РОС ТЕСТ, я осознанно шёл на этот риск и мне не повезло, телефон спустя 4 месяца сломался и так как телефон отправили на ремонт в Европу, ждать ремонта пришлось очень долга, но в течении всего срока всегда перезванивали со статусом когда я делал запрос и спустя 2+ месяца прислали новый телефон, скорость ремонта от магазина не зависит но свой функционал выполнили на 5+. Повторюсь когда покупаете телефон не рос тест будьте готовы, что при поломке ждать придётся очень долго, пока отремонтируют по гарантии
3
Show business's response
Андрей Ок
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Заказал планшет 24.02 эйр 2022 за сумму = 43990. Позвонили подтвердили. На след день подняли цены на планшет на сайте на 6-7 тысяч рублей. И желание продавать мне пропало. сначала мурыжили некимим дальними складами (2 дня еще подождать) и вот спустя 4 дня (планшет кстати брался в подарок и я потерял время) звонят и говорят что планшет "с сильно мятой коробкой", смотрю на сайте цена 52 000 (есть в наличии). ну для тех кто заказал за 44 000 в наличии нет.
Я в принципе понимаю что раз цены повысились то так и скажите. а то говорите по телефону : для вас цена не меняется).
добавлю что технику я у вас покупал наверное последние 10 лет. и телефоны и ноутбуки. больше не буду. Зажали планшет по старой цене, и никому вас советовать не буду поскольку ваш сервис и общение с клиентами рухнули за последние пару лет. Чуть позже дополню скринами свой отзыв
7
Show business's response
Анастасия А.
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Ранее покупала в этом магазине несколько устройств, всеми довольна и проблем не возникало (разве что IPhone 11 не включался сразу же после покупки, но мне его на следующий день поменяли на новый, пользуюсь до сих пор, за что большое спасибо).
Меньше месяца назад купила AirPods Pro, параллельно такие же купил себе и муж. У мужа всё хорошо работает, а у меня вчера наушники перестали подключаться к телефону, сброс связи не помог, зарядка тоже. Телефон обнаруживает наушники (как «не ваши AirPods») только находясь на зарядке. Кроме того, мы заметили, что наушники мужа отлично магнитятся к MagSafe, мои нет, что вызывает огромные подозрения. На выходных поеду в магазин. Отзыв дополню по факту решения проблемы.
UPD: кейс заменили по гарантии, продолжу рекомендовать этот магазин, спасибо!
4
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
October 28, 2024
Цены уже средние, раньше было дешевле
1
Show business's response
Иван Сергеев
Level 21 Local Expert
October 13, 2023
Очень давно стал пользоваться услугами магазина, все нравилось. Но в какой-то момент цены стали значительно выше конкурентов. При том, что это обычный магазин с гтрбушки.
1
1
Show business's response
Леонид Орлов
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Не впервые беру в данном интернет-магазине технику.
Приятные цены,
Отзывчивый персонал.