Номер заказа: 211283.
Подтвердили заказ и просили предоплату за айпад, если не внесете не гарантируется наличие, выбрал без. Приехал через 1.5-2ч и получил ответ, что по такой цене вам не продадим. А если бы сделал предоплату, было бы кидалово.
4
Show business's response
Наталья Кущенко
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Устраивает соотношение цены и качества, быстрая доставка
Show business's response
Олег Костевич
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Все замечательно, тавар отличный, цены радуют, жаль что нельзя оплачивать банковскими картами.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Если покупаю телефоны, то только тут
Работают давно, товар отличный
3
1
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Я давний клиент этого магазина, переодически приобретаю там айфоны.
Истории повторяются.
Сделала заказ на сайте, позвонили все подтвердили.
Через пару часов перезвонил молодой человек, сказал, что товар на удаленном складе и спросил; возможно ли перенести доставку? я согласилась без проблем.
Вот он долгожданный день доставки (заказывала apple watch) мне не звонят уже 12:00 дня, решаю сама перезвонить и уточнить, где заказ и когда его планируют доставить, чтобы планировать свой день. Девушка говорит, что сейчас все уточнит и перезвонит мне, уже было странно.
Через час мне перезванивает мужчина и начинает говорить, что им пришли мои часы со вскрытой коробкой (что? подумала я), предложили другой цвет, говорил очень странно и медленно, я отказалась. Извинились и все на этом.
Очень неклиентоориентированность , не ожидала такого от проверенного мной магазина. Больше заказывать не буду!
Подвели сильно.
11
2
Show business's response
Глеб
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Заказ 190233
Заказал телефон, подтвердил заказ после звонка из магазина, согласовали время самовывоза.
На следующий день позвонили и сообщили, что заказ оказался на удаленном складе, доставка переносится на пятницу (+2 дня). Окей, дарить мне его только в воскресенье, успеваю. Уточнил, изменится ли цена (в этот день значительно вырос курс доллара), меня заверили, что нет.
В пятницу в назначенное время (с 18:00 до 19:20) приехав в магазин, я узнал, что мне оказывается звонили утром, а тк звонок не прошёл (не было ни единого пропущенного вызова, заказ отменён, можно оформить новый и приехать за ним завтра, само собой по новой цене - плюс 10-15%.
Спасибо ребят, я лучше переплачу 20% нормальному магазину, который не занимается такой ***. Что я и сделал этим же вечером.
13
2
Show business's response
Константин Б.
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Брал тут телефон себе и маме.
Ценник один из самых низких на рынке. Ассортимент продукции Apple появляется раньше, чем в крупных сетевых магазинах. На сайте всегда актуальная информация по наличию или отсутствию товаров. Продавцы всегда помогают осуществить первый запуск, а также вместе с вами проверяют оригинальность устройства (европеец, РСТ, американец).
Себе брал европейца iPhone 8 и уже 4 года служит верой и правдой. Маме же взял IPhone 11 РСТ и также работает без нареканий почти 2 года.
4
1
Show business's response
Артур Топчиян
Level 20 Local Expert
January 8, 2024
Шикарный магазин. Не первый раз заказываю у них оригинальную технику
Show business's response
Максим Паршин
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Покупал часто в этом магазине, первый раз в 2013 году покупал ещё iPhone 5S, когда была точка самовывоза в виде обычной палатки на горбушке. Полностью испортили о себе впечатление после вчерашней истории. Утром зашёл на сайт и обнаружил, что в наличии имеется ноутбук, который указан на скриншоте. Согласитесь, заманчивое предложение. Да, я понимаю, что косяк, НО, дальше мне позвонили девушки для подтверждения заказа, и ПОДТВЕРДИЛИ его. Я снял деньги и поехал к ним в офис. За 10 минут до приезда из магазина позвонили и сказали, что «коробка ноутбука повреждена и продать мы его вам не можем». Я уточнил, могу ли я взглянуть на коробку, т.к. больше интересует сам ноутбук, на что мне ответили отказом. Учитывая долгую поездку до магазина, я все же решил до него доехать. Отказавшись предоставить коробку, я тонко намекнул, что нарушается оферта, т.к. у меня есть номер заказа, и я вправе посмотреть в каком виде находится товар. В итоге вызывали администратора, который просто уткнувшись в одну точку меня слушал и кивал головой (думаю, что он не слушал). Администратор на просьбу предоставить коробку сказал следующее: «Никто Вам никакую коробку приносить не будет». Я заявил, что готов купить товар, если меня устроит внешний вид. В итоге услышав очередное хамоватое «Нет», я заявил, что напишу жалобу в Роспотребнадзор, т.к. нарушаются все возможные законы (расторжение в одностороннем порядке и т.д.). Все это можно было бы избежать, если бы администратор просто признался, что они «накосячили» с ценой. Но т.к. я в итоге не только не услышал этого, но и ещё услышал какой-то «наезд» в свой адрес. То я принципиально напишу в Росприроднадзор. А ещё не забывайте, что данный «магазин» принимает только наличку, что тоже является нарушением с их стороны.
В итоге надеюсь, что Роспотреб немного «тряханёт», и вы прийдете в чувства. А лично ИП «КОРОЛЕВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ» мог бы вообще посмотреть, каких сотрудников он нанимает. Позорище. Обходите стороной эту «шарашку».
Номер заказа 180134. Скрины есть, в Роспотребе посмотрят, кто тут прав.
13
1
Show business's response
ввв а.
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Приобрёл air m2 с перебитым кабелем. Бывает. Ребята приняли на гарантию кабель(!), отправили за бугор, обменяли и привезли мне бесплатно курьером. Молодцы, далеко пойдут!
3
Show business's response
KleveR
Level 21 Local Expert
December 3, 2022
Отличный магазин, качество шикарное, персонал дружелюбный, товар всегда в наличие, доставка быстрая, в остальном все хорошо, никаких нареканий нет.
Show business's response
Анна Кондрашина
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Apple уже несколько лет беру только здесь, ни разу не подвели
3
Show business's response
Азат Х.
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Колл центр не смогли мне помочь купить ноут
Перед выездом к ним
Я обратился в колл центр с 2 вопросами
Что мне лучше взять MacBook Pro от MacBook Air на что мне ответили, что они не консультирует по техническим характеристикам
Потом попросил оба ноута отложить для меня
И пока буду ехать я определюсь какой именно возьму. Но это они ответили отказом.
Как итог мне не помогли с выбором ноута и не помогли мне купить ну ответь в отказом на мои просьбы. Я считаю что это отвратительный сервис
6
1
Show business's response
Анастасия Мещанкина
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Лично не была, но заказываем много лет доставку на эпл технику отсюда, ни разу не было нареканий с качеством товаров, а брали уже около 7 раз
Show business's response
Денис Пушкин
Level 16 Local Expert
May 2, 2023
Отличный магазин . Но всегда можно найти немного но дешевле .
1
Show business's response
Олег Иванов
Level 15 Local Expert
December 16, 2022
Не однажды покупал здесь технику эпл. Сероватая, конечно, но работает все исправно много лет. Магазу можно доверять
Show business's response
Edward
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Покупал макбук, все работает идеально
3
Show business's response
Михаил Перельман
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Отличные цены, вежливый персонал, все понравилось
1
2
Show business's response
Артём Архипов
Level 23 Local Expert
February 2, 2024
Купил в данном магазине уже 2 айфона. Оба работают как швейцарские часы
Show business's response
Юлиан К
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Отличный магазин
1
Show business's response
Вячеслав Головин
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Все четко! Постоянно покую у них технику apple, все оригинал, отличные цены.
3
2
Show business's response
Василий ш.
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Отличные цены
Show business's response
Vetro 8.
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Контора стала полным шлаком!!!!
Брал раньше у них яблоко 6-2шт., 7+, 11 промакс и 2 планшета. Раньше консультировали теперь нет! По наличию на точке тоже нет ждать около часа! Покупать у них больше не буду и не советую!
4
1
Show business's response
Оксана А
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Развод какой-то! Внесите предоплату 10000 , берут только наличными , И товар можно получить в кафе с красными диванами.
3
Show business's response
Алексей С
Level 13 Local Expert
July 29, 2022
С компаний знаком с 2018 года! Покупал здесь пару раз телефон и наушники! Нареканий нет, персонал вежливый! Цены ниже других мест!
1
Show business's response
Фируз Баротов
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Качественный продукт
Вежливые сотрудники
Цены не дорогие
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 17 Local Expert
February 10, 2022
Распет ребятам. Третий год покупаю технику Эпл у них и третий год они держат минимальную цену на маркете. Айфоны и клиры всей семьи покупал у них на горбушке
1
1
Show business's response
Ася Королева
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Купила тут себе новый телефон, осталась очень довольна обслуживанием.
Show business's response
Vadi
Level 14 Local Expert
February 23, 2024
Покупал технику, все работает, класс
Show business's response
Роман О
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Покупал в этом магазине неоднократно.
Всё четко и соответствует описанию на сайте магазина.
Спасибо Вам!
Буду и впредь обращаться сюда по мере необходимости!
2
2
Show business's response
Arsi
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Отличный магазин, цены радуют, оригинал! Беру здесь не первый раз. Оплата только наличными😔
3
Show business's response
mams01
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Отличная компания, цена и качество на высоте 👍.
1
Show business's response
Dmitry Prudnikov
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Неоднократно заказывал айфоны в этом магазине. Хорошие цены и сервис
1
Show business's response
Егор Марков
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
Покупал IPhone XR в подарок, не ростест, подарил, человек не смог его активировать, так как на нем стояло удаленное управление компании “Walmart” , на следующий день я сообщил об этой проблеме в данную компанию, мне сказали, чтобы я снова приехал к ним для его замены.
Я приехал, мне принесли телефон на замену, я попытался его активировать на месте, в итоге с ним оказалась такая же проблема, как и с первым.
После чего меня попросили ещё подождать, около 40 минут я ждал и мне принесли уже нормальный телефон.
При возникшем вопросе к продавцу, почему так, мне ответили: «вы же телефон купили дёшево🤦🏼🤦🏼🤦🏼! С Амереканцами такие проблемы случаются! Проверить мы не можем»
Блин, ну вы же не первый день работаете с телефонами, можно придумать какую-либо другую более лояльную формулировку!
При этом телефон был куплен за 39790р
Не заметил почему-то, что мне продали очень дёшево телефон.
Не знаю как у них дела обстоят с Ростестом, но вот для себя я решил, что лучше обращусь в официальные магазины где представлена техника apple и переплачу 3000-5000 ₽, чем буду кататься через всю Москву и тратить деньги на проезд и время, которое Вам никто не вернёт!!!
Поэтому выбор за Вами покупать у них или нет!
9
Show business's response
doktop7
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Хороший магазин, гуманные цены, много в наличии, приходи забирай! Купил у них не один телефон. Рекомендую!
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Оригинальная техника и адекватные цены. Всем рекомендую.
3
1
Show business's response
Б.Ф.Ф.
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Быстро,продавцы терпеливые,на все вопросы ответили,по запросу перезвонили.Товар в наличии есть.
2
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Приобрел в gbstore айфон 13. Айфон оригинальный, классный магазин
Show business's response
Igor Ch
Level 21 Local Expert
June 9, 2022
Отличное место, уже несколько раз сам покупал там девайсы, никаких проблем не возникало, и к тому же советовал друзьям, и они тоже не разочаровались, советую!
Show business's response
Светлана Горина
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Это какое-то издевательство, не покупайте в этом магазине ничего. Купила 11 pro, сразу же стал глючить, выключается, камера не работает, пришла отдать, естественно не поменяли так как был 16 день, отдали в сервис, сервис обнаружил ошибку прошили, проверили ошибки нет и так уже три раза, каждый раз отдаю, все время находят ошибку, прошивают и возвращают обратно. Сейчас таже история, нервы и только. Лучше доплатить и купить в официальном магазине.
5
1
Show business's response
Alexey Z
Level 27 Local Expert
September 12, 2022
Давно пользуюсь, много лет, покупал разные устройства, понимаю риски, все работает, ребята молодцы
Show business's response
Di-off
Level 19 Local Expert
June 18, 2023
Неоднократно покупал технику, все отлично
1
Show business's response
Кирилл В.
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Обратился в данный магазин по рекомендации друга. Сначала купил Макбук на М1 и чуть позже пришёл за телефонами для себя и супруги + беспроводной докстанцией. Всё прошло отлично. Возникла проблема с докстанцией но ребята быстро и без лишних вопросов нивелировали ситуацию. Без вопросов рекомендую данный магазин! Ребята молодцы 👍
3
Show business's response
Виталий .
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Оригинальная продукция Apple по приемлемым ценам
1
1
Show business's response
Максим Казаков
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Достойный проверенный магазин . Покупал 4 устройства все четко. Обещают гарантию .Все работает за гарантийным ремонтом не обращался )
Show business's response
Сергей Мелешко
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Отличный магазин! Уже с ними лет 10!
Show business's response
Людмила В.
Level 15 Local Expert
December 26, 2022
Самые низкие цены на гаджеты с отличным качеством. Жалко по Россиии не отправляют.
1
Show business's response
Григорий Х.
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Рекомендую
Беру часто себе и друзьям технику
Apple именно телефоны
Претензий нет
2
Show business's response
Андрей Дарьин
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Брал два телефона тут, работают на ура.
Быстрая доставка, хорошая консультация. На рынке давно и в дальнейшем с удовольствием куплю снова у них.
1
Show business's response
Юрий
Level 15 Local Expert
July 16, 2023
Уже неоднократно здесь закупался техникой яблока;)