ГБУ Жилищник района Кузьминки

Rate this place

Елена Фомина

Level 4 Local Expert

Уже несколько недель пытаюсь добиться включения отопления на кухне. Звоню, оставляю заявки, ничего не меняется. Стояк холодный. Вчера сказали с 8 утра ждать мастера, может быть у нас в квартире что то не так с батареей. У нас первый этаж, а это значит что у всех отопления нет. Мастер так и не пришёл. Ноябрь месяц после завтра. На улице минус ночью. Это мрак просто, буду жаловаться дальше

Елена М

Level 6 Local Expert

НИКОГДА не поднимают трубку. мало того они ее просто снимают и кладут рядом, что никогда не дозвонишься. ВИДЕЛА СВОИМИ ГЛАЗАМИ. грубые, хамки там работают. Обращаются с тобой просто отвратительно, такое ощущение что это мы им еще должны. обед с 12 вроде как, но в 11:45 уже объявили мне о перерыве. как так , мы в каком веке живем, что за неуважение и не исполнение своих обязанностей.Не принимали очень долго поверку счетчика. Понятное дело -карантин. С первого вроде работают и опять по каким то причинам не принимали. А вот соседка которая там когда то работала !!!! У нее и во время карантина приняли !!! Куда нам уж простым смертным ,до царей ЖКУ и их знакомых .....

gleb l.

Level 3 Local Expert

Специалисты некомпетентны, расчетный отдел производит расчеты по оплате ЖКУ с нарушениями, льготы по оплате ЖКУ при расчете не учитываются, при подаче показаний ПУ расчет производят по тарифу.

Василий Весёлый

Level 10 Local Expert

Не доволен,всего и не написать компания не выполняет свои обязательства.

Evgeny Voropaev

Level 9 Local Expert

Блокируют передачу показаний водосчетчиков и выставляют заоблачное потребление воды. Блокируют с мотивировкой, что закончилась поверка. Но, поверка есть!!! Отметка о приеме копии акта поверки есть!!! На все возражения - идите в суд!!!

Лариса Серегина

Level 6 Local Expert

Ни одной звезды! Даже минус.Приехала ,чтобы зафиксировали документ о поверке-так охранник не пускает ,из за короны стали теперь элекронно отправлять...так информируйте заранее ,во первых,а во вторых-не мы для вас,а -вы...и не стоит людей отправлять на улицу,чтобы пришел сотрудник и с нами поговорил!причем он был без маски!

альбина с.

Level 3 Local Expert

Сделала поверку 6 января Отнесла в Жилищник 10 января В Аршине данные есть А в МФЦ никак не передадут.Совсем не хотят работать

Антон Елин

Level 22 Local Expert

МФЦ дал график работы, например, что в четверг работают до 20, но он, оказывается, касается только одного отдела, а расчётами с клиентами занимается другой кабинет, со временем работы во вторник с 13 до 16.45 и в четверг с 8.15 до 11. Т.е. надо отпрашиваться с работы, чтобы попасть на приём, и уж совсем не понятно, почему при обсуждении всеобщей цифровизации у ГБУ нет электронного адреса и нужно приезжать лично.

Илья Кукушкин

Level 3 Local Expert

Главный инженер хороший человек, предусмотрительно подошёл к вопросу и решил все проблемы с введением нового дома в эксплуатацию.

strukova2

Level 15 Local Expert

С 31. 01.22с потолка течёт вода на кухне (5 этаж последний) сегодня 02.02.22 прекратилась течь, но ВНИМАНИЕ!!!!!! ВИШЕНКА НА ТОРТИК-теперь она течёт в маленькой комнате!!!!!! Теперь с чердака капает и образуются сосульки над подъездом!! А в квартире льёт!

Катерина

Level 8 Local Expert

телефоны не работают, диспетчерская не выполняет обещаний, обманывают, накручивают стоимость работ. Диалог возможен только через властные структуры.

Vovkin WOW

Level 3 Local Expert

Дозвониться нет возможности от слова «совсем». Трубки просто не берут. Реагируют только на звонки через единую платформу, после им приходит заявка!

Надежда К.

Level 9 Local Expert

После залива квартиры инженер отказалась включать в акт сведения о вспухшем линолеуме. Причина: следов залива не обнаружено. А то, что в квартиру натекло с верхнего этажа более 15 см воды и кухня напоминала бассейн - так этого инженер не заметила. Конечно. Она же пришла только через несколько суток. За это времени в квартире установился запах плесени. О нем тоже ни слова в акте. Объяснение: а я не чувствовала. Акт составлялся неделю! А по информации с mos.ru, должны явиться и составить в течение 12 часов. Дармоеды!

Сергей Грачев

Level 7 Local Expert

Дозвонится не возможно, как исключить графу за электроинергию из общей квитанции, заявление писал передавал секретарю и вот новый месяц и снова та же картина

Светлана Котова

Level 4 Local Expert

ул. юных ленинцев дом 105, корп.2 Просим обратить внимание, безобразно убираются в подъездах , а около дома не видим дворников, снег совсем не убирают, везде гололёд и за домом тоже не убирают, когда примите меры?

Александр С

Level 20 Local Expert

Здание требует ремонта.Показания счётчиков сдать просто. Персонал вежливый.Есть возможность парковки рядом.

Ольга

Level 10 Local Expert

Сегодня 2 ноября у меня до сих пор нет отопления. Звонила раз 30

Екатерина Куприна

Level 12 Local Expert

Уволить там всех и на биржу труда...не хотите работать увольняйтесь, а раз уж сидите за зарплату, то будьте добры работайте

Алексей Юдин

Level 21 Local Expert

Несколько дней подряд звонят и автоответчик сообщает о наличии у меня задолженности, которой нет. Дозвониться и узнать подробности невозможно.

Vasek Veter

Level 7 Local Expert

Есенинский бульвар д 1 /26 корпус 1 8 подъезд. Постоянно ломается лифт чуть ли не каждый день хотя его поменяли этим летом он совершенно ещё новый. Обращаюсь в УК с жалобой на подрялную организацию *Практика* которая обслуживает лифт мне говорят что мы никакого отношения к лифту не имеем и не заключали никакого подряда с *Практикой*хотя на горячей линии мне сказали именно УК Жилищник должна этим заниматься и обращаться надо к ним. Короче черти что происходит явно кто то врет и мне почему то кажется это УК Жилищник. Вот 🤷‍♂️🤨

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Не дозвониться. Второй раз внезапно отключают свет. Врач в подъезд не может зайти - домофон не работает, уроки по зуму срываются. Якобы идет второй день ремонт запланированный ( вчера он случился в 11 вечера, ага), никакого объявления нигде нет. Типа не успели повесить. Как же надоело это когда ты обязан платить за то, чтобы никто не работал, хамил тебе и подкидывал тебе всевозможные проблемы...

Григорий Горин

Level 12 Local Expert

Что бы что-то нормально сделали надо писать жалобу. Это касается всего за что жилищник отвечает. Позорище

Марина Тихомирова

Level 4 Local Expert

По номерам телефона не дозвониться...в подъездах грязь ужасная...... уже месяца три никто не заходил.... вообще у компании совесть есть ?

Anonymous review

Приняли документы о поверке счетчиков не смотря на не приемный день. Не пришлось отпрашиваться с работы повторно. Заявки выполняют быстро. Претензий по обслуживанию нет. Дом и территорию вокруг убирают отлично. Соседние дома обслуживает УК Управдом...вот там вообще тоска...

Ilya Bezus

Level 4 Local Expert

Не работают по средам и пятницам, но нигде это не указали

Елена П.

Level 2 Local Expert

Никогда невозможно дозвонится.Чтобы получить ответ на вопрос,приходится идти в эту контору и сидеть долгое время в очереди.Безобразный сервис!!!!

Наталья Чумак

Level 8 Local Expert

Улицы заплеваны самими дворниками. Подъезды не убираются даже сейчас в период эпидемии. Улицы моют только по основным проездам и просто водой, без дезинфекции. Сами сотрудники нарушают карантин. Ходят без масок и перчаток.Ходят группами по10 человек.

любовь е.

Level 12 Local Expert

Понравилось что любой вопрос можно решить, только надо улучшить состояние здания! Нужен ремонт. Это же госучреждение, в г. Москва, столица РФ.

Вера

Level 10 Local Expert

С приходом Мусикова Жилищник очень изменился, сейчас это уже достаточно вменяемая и профессиональная управляющая компания. Надеюсь, что так будет и дальше, и выражение "Жилищник-Кузьминки" перестанет быть ругательным.

Ира Е.

Level 4 Local Expert

Вообще нет звезд, отвратительная работа. На проблему уже месяц не реагируют. В квартире ледник

станислав м.

Level 5 Local Expert

Начисляют не существующие долги. Угрожают отключением электричества. В конторе концов не найдкшь - кто то

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Стерся номер домофона - никто даже пальцем не аошивелил.

Марлен

Level 8 Local Expert

Была 3 февраля (сегодня ). Не смотря на очередь, человек 6, обслуживание быстрое и вежливое). Хотелось бы само помещение обновить. Тускло, не уютно.

Anonymous review

Отвратительная контора. Две недели невозможно вызвать слесаря. В квартире холодные батареи, а они в наглую закрывают заявки, как выполненные. Ничего не помогает: ни звонки в диспетчерскую, ни госуслуги, ни горячая линия правительства Москвы. Князьки на местах - что хотят, то и творят.

Диана В.

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться!!!!Обманывают,присылают платёжки с бешенными сумами не учитывая показания счётчиков.

Елена Вирясова

Level 9 Local Expert

Обращалась выяснить перечень работ, по проводимому в настоящее время космическому ремонту в нашем подъезде N1 дом 96,корп.2 по Волгоградскому проекту. Инженеры ПТО такой информацией не владеют, футболят к друг другу и к руководству УК Кузьминки. Сейчас выполняют те работы по ремонту, которые выгодны Управляющей компании, но совершенно не нужно жильцам дома, на чьи деньги они и ремонтируют.

Виктория Иванова

Level 9 Local Expert

Отвратительно! Не могу дозвониться весь день

Сергей Сергеев

Level 3 Local Expert

дозвониться просто нереально!!! Строители делающие фасад дома нарушают Закон о тишине!!!

Мишель

Level 14 Local Expert

Тихий УЖАС!!!!!!Врут. Деньги делают на всем.... Но конечно не за наш счет.))) Это то место. Где называют филиал АДА.

Любовь Медведева

Level 13 Local Expert

Относила поверку счетчиков,девушка любезно принела меня в свой обед,что бы не сидеть час в коридоре.Я благодарна

Anonymous review

Работает некий зам по капитальному ремонту Сазанов М.С., если будет вымогать деньги чтоб вашу компанию не "вышвырнули с района", сразу пишите заявление в ОБЭП

Алексей А.

Level 15 Local Expert

Вызывали сантехника несколько раз.1 Слив стояка для замены батарей - пришел без звонка в конце рабочего дня хотел за деньги слить, мы уже заканчивали монтаж последней батареи и сами выяснили что стояки пустые! 2 Позвонили сообщили что течет стояк, прождали весь день, ни звонка ни прихода. Сделали сами. На следующий день пришел слесарь сказал что сделали нормально, они бы так же сделали( Ну вот , к сожалению, такой опыт общения с этой УК.

Serg Bystrov

Level 9 Local Expert

Оперативно решили вопрос по поверки счетчиков. Дружелюбие, внимательность, как от сотрудника, так и и охраны. Молодцы!

Vovan Vovkin

Level 4 Local Expert

Никогда не реагируют на звонки! Халатное отношение ко всему происходящему!

Михаил

Level 14 Local Expert

При входе накатывает ностальгия по СССР, и так классно смотреть как твою заявку пухленькая тётенька записывать в пухленький журнал, прям душа отдыхает.

Анна

Level 5 Local Expert

На телефоны не отвечают. Информацию нормально получить не возможно. Об отключениях не информируют.

Андрей

Level 3 Local Expert

отвратительно работают. Воруют деньги. Готовится заявление в прокуратуру.

Давид

Level 12 Local Expert

Даже одной звезды много. Целый день сидят ничего не делают, день прошел и ладно на людей наплевать.

Марина Юдина

Level 3 Local Expert

Люди совсем не работают и не хотят

Юрий Ворошилин

Level 4 Local Expert

Молодая, сплоченная организованная преступная группа

ГБУ Жилищник района Кузьминки

277 reviews