Хоть мы ничего и не купили в итоге, нас очень хорошо проконсультировал Дмитрий Шадричев, рассказал про машину Grely cityray и вообще про бренд очень подробно, по кредиту нам все варианты просчитали. Очень деликатно и ненавязчиво, как и должен разговаривать сотрудник отдела продаж, очень приятно было иметь с ним дело! Даже отвёл нас к машине на складе,ту, которую хотели купить.
Почему не купили- не устроили процентные ставки по вариантам кредитов, у другого производителя оказалось повыгоднее:)
Спасибо, Дмитрий ,за очень хорошую консультацию и уделённое время!
Show business's response
Elena Fomenko
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Светлый просторный салон. Был мной выбран по локации на яндекс картах. Выбирала машину между Geely emgrand и Belgee x50. Менеджер Никита рассказал про особенности каждого автомобиля, провел тест-драйв, а так же мужественно выдержал все вопросы моей группы поддержки. Так же хотела отметить кредитного менеджера Ольгу, приятная, спокойная девушка, быстро все оформила и ответила все волнующие меня вопросы. Всем спасибо!
Show business's response
Назар Падий
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Приобрёл автомобиль Geely Emgrand у данного дилера. Сделку провели быстро, качественно со всеми возможными разъяснениями. Особо хотелось отметить бы Ольгу Качур, которая помогала и сопровождала на всем этапе покупки автомобиля!
Спасибо за создание благоприятной атмосферы и качественного обслуживания!
Show business's response
олег степанов
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Долго решался на покупку, посетил несколько салонов Geely,в каждом говорили, что лучше не найти, но всё же, лучшие люди работают здесь и они предложили действительно лучшие условия . Длительный диалог вёл с замечательным сотрудником и хорошим человеком - Владимиром. Просчитали все варианты покупки и нашли оптимальный для меня, установили необходимое именно мне доп.оборудование, назначили дату, встретились, мою машину забрали в трейд-ин по достаточно неплохой цене ,и дальше всё пошло легко и просто: новое авто проверили,оплатили, оформили, забрали. Владимир проинструктировал по поводу нюансов управления, помог разобраться с основными настройками, пожелал счастливого пути, и мы с супругой уехали на отличном новом авто, о котором я прежде не позволял себе мечтать. Хочу отметить образцовое отношение всех сотрудников к клиентам. Все доброжелательны,вежливы, спокойны, всегда ответят на вопросы и помогут. Автосалону искренне желаю процветания.
Персональная благодарность Владимиру. Здоровья, хороших клиентов и выгодных продаж! До новых встреч!
Show business's response
Мария Саломахина
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Приобрели машину здесь ,по рекомендации своих друзей у менеджера Ульяны ,сделка прошла комфортно ,уехали на новой машине ,остались только приятные впечатления!
Show business's response
Сергей S.
Level 5 Local Expert
January 23
Очень удивил категоричный отказ Юлии принять в работу автомобиль на маслянный сервис со своими з/ч (масло и масляный фильтр). При этом две недели назад без проблем могли записать! О том, что таким отказом нарушается Закон РФ "О защите прав потребителей" нет не слышали! После уточнения этого вопроса, перезвонила и сказала, что 100 % со своими з/ч нельзя!
Выводы делайте сами!
Show business's response
Михаил Талуев
Level 17 Local Expert
January 19, 2024
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность за отличное обслуживание, которое мне было предоставлено при покупке моего автомобиля. Я был по-настоящему впечатлен вашим профессионализмом, доброжелательностью и вниманием к деталям.
Особенно я хотел бы отметить выдающуюся работу менеджера Степана. Его знания об автомобилях, доброжелательность и готовность помочь в каждом вопросе сделали процесс приобретения автомобиля очень приятным и беззаботным. Степан ответил на все мои вопросы, предоставил подробную информацию о моделях, помог выбрать оптимальную конфигурацию и организовал быструю и безупречную доставку автомобиля.
Я также очень оценил ваше гостеприимство и заботу о клиентах. Ваш автосалон предлагает превосходный уровень сервиса, и я уже рекомендовал вас своим друзьям и семье. Не сомневайтесь, что я еще вернусь к вам для следующей покупки автомобиля и буду рекомендовать вас всем, кто заинтересован в надежном и профессиональном обслуживании.
Спасибо еще раз за ваше выдающееся обслуживание и за то, что вы сделали процесс покупки автомобиля приятным и беззаботным. Я искренне счастлив с моим новым автомобилем и с удовольствием оставлю вам положительный отзыв в своих социальных сетях и на платформах для автомобильных отзывов.
С наилучшими пожеланиями,
Михаил!
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Хороший салон. Очень радует что можно спокойно осмотреть все представленные автомобили, менеджеры умнички, оказываются рядом с тобой именно в тот момент когда ты уже готов с ними общаться, обходительны и не навязчивы. Спокойно предлагают варианты покупки, всегда с улыбкой, располагают к себе. Особое спасибо нашему менеджеру Владимиру за его профессионализм и отзывчивость. Его общение с клиентами на высоте. Покупкой довольны))
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Приобрели авто в этом салоне 27.08. Слаженная и клиентоориентированная работа сотрудников салона. Огромное человеческое спасибо менеджеру Качур Ольге за помощь в выборе авто. Ольга рассказала об особенностях модели, провела тест драйв (в день посещения салона) и сопровождала нас на всех этапах покупки.
Show business's response
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Обратилась в салон Карс Фэмили по вопросу приобретения авто Geely Emgrand для папы. Сделку оформили оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным автомобилем отец доволен; Желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Максиму Иванову за его доброжелательность и оперативность!
1
Show business's response
Решетова Лана
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность менеджеру Ольге Качур в выборе моего ВТОРОГО автомобиля, я приобрела в этом салоне второй автомобиль, первый был Geely Coolray, в этом году приобрела такой же классный автомобиль как GEELY ATLAS это просто 🔥, и всё это с помощью Ольги. Всю сделку Ольга была на связи, сделала всё возможное,чтоб я осталась довольна., поддерживала меня, во время сделки были маленькие ньюнсы, она их решила и все свершилось. Я стала счастливой обладательницей этой красоты. Сделка прошла на высшем профессиональном уровне. Так же хочу отметить ее руководителя Дмитрия. Очень хорошо с пониманием отнесься к моим пожеланиями.
Спасибо огромное .
Если кто-то ищет салон и профессионала в этом деле, только сюда и сразу к Ольге
Ольга спасибо. Оставайтесь такой же , желаю Вам успехов , процветания салону.
Show business's response
Игорь к.
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Недавно брал машину джилли атлас про и оформлял мне дилер Шадричев дмитрий-это очень грамотный работник, внимательный! Сейчас мало таких профессионалов своего дела!
1
Show business's response
Hvs54 Hvs54
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Бывший салон Volvo на пр. Жукова, 25 знаю с момента постройки и ввода в эксплуатацию с 2011-2012 годов. И новый прекрасный автомобиль Volvo XC 60 покупал здесь и обслуживал его в течение трех лет. И вот, спустя 9 лет я вновь оказался здесь. Купили для супруги Geely Coolrey 2024 г. в. Приехали на ТО и установку доп. оборудования. Появилась прекрасная возможность сравнить тогда и теперь. Шведский и Китайский сервис Российского розлива. Что можно сказать. Как ни странно, но почти ничего не изменилось. Та же чинная и благородная аура. Вежливый и внимательный персонал. Чистота и порядок в о всех помещениях. Все менеджеры, конечно новые молодые ребята. А вот в сервисе, осталось много старых, опытных слесарей-ремонтников. Которые знают своё дело и держат марку того шведского производства.
В общем мне всё понравилось. Советую смело обращаться сюда. И даже буфет работает безупречно. Есть даже полные горячие обеды. Вот так как-то.
Show business's response
Евгения Н.
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Обновили наш Кулрэй (первый брали здесь же). Ездили еще по разным салонам, но этот однозначно лучший. Нашу сделку сопровождала Ульяна - отличный специалист! Все четко от выбора модели/допов, оформления документов, до выдачи авто после предпродажной подготовки. Остальные менеджеры тоже на высоте!
1
Show business's response
Антон Шемаров
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Совершили покупку в этом салоне. Менеджер по продажам Дмитрий Ш. Покупкой довольны. Информацию по автомобилю, условиям покупки и кредитованию предоставили достаточно полной. На все вопросы ответят достаточно подробно, лишних накруток не получили.
Show business's response
Даниэль Булгаков
Level 7 Local Expert
March 25
Раньше обслуживал вольво, теперь джили.
Уже дважды проходил плановое то на новом авто и один раз приезжал с проблемой подтекания крышки бочка тормозной жидкости. Ответ каждый раз огорчает: мы не знаем. То есть диагностику не проводят, а просто говорят, что не знают такой проблемы. И все 3 раза документально ничего по этой проблеме не оформили.
Show business's response
Эвелина Щукина
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Большое спасибо Максиму Иванову за помощь в выборе автомобиля! Тест драйв, подготовка документов и скорость оформления автомобиля были организованны на высоте. Очень грамотный, тактичный продавец, который не оставит вас без внимания. Получила полную информацию о товаре, услугах и сервисах. Всегда с вами на связи, если после покупки, во время эксплуатации возникнут вопросы. Рекомендую!!!
Geely Coolray
25.01.24
Show business's response
Андрей Садовников
Level 8 Local Expert
February 26
Хороший салон, вежливый персонал. Мне попался хороший и знающий менеджер. Все рассказал, показал и после поехали тест-драйв. В итоге вернулся и купил авто.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ольге Качур! Лучший менеджер, которого я встречала! Найдет подход к любому покупателю.)Все просьбы выполнены, все необходимые допы установлены. Очень довольны покупкой
Show business's response
Саша х.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Приехал первый раз в салон и познакомился с замечательным сотрудником по имени Ольга Качур , она все рассказала про машину от и до на все вопросы отвечала доступным и понятным языком , очень понравилось как общаюстся с клиентами , не везде такое встретишь, потом поехал на тест драйв на Atlas Pro эмоции не передать в итоге 13.10.2024 Приобрёл Atlas Pro по привлекательной цене , всем советую выбирать Ольгу , добрая позитивная сотрудница которая всем поможет с выбором машины!) Отдел трейд ина тоже хорошо сработали )
Show business's response
Даниил Щ.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Купил машину в этом салоне. Всем очень довольны. Хотел бы отдельно отметить менеджера Никиту, который быстро подобрал подходящую под наши критерии и бюджет машину, подробно и понятно рассказал про нее и все этапы сделки. Оформление машины заняло всего 2 часа, что очень порадовало!
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
March 17
Добрый день! Хорошей автосалон!!!
Грамотный персонал! Получил хорошее предложение на новый автомобиль!!! Очень доволен покупкой!!!!
Show business's response
Елизавета Олеговна
Level 4 Local Expert
March 26
Были в этом салоне, с нами работала менеджер Ульяна! Она нам сделала очень привлекательное предложение, есть над чем подумать!🔥 Тест драйв прошел отлично, остались под хорошим впечатлением! 👍 Рекомедную салон и менеджера!
Show business's response
Роман Сасюк
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Остался очень доволен работой салона! Специалисты работают чётко, все по делу, с полной вовлеченностью к желаниям и трудностям клиента. Отдельная благодарность, специалисту продаж Никите, который провел сделку профессионально и в максимально короткие сроки. Большое Спасибо! Однозначно рекомендую!
Show business's response
Lilu L.
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Хочется сказать огромное спасибо дилеру и нашему самому лучшему менеджеру Ольге Качур. Сказала, что мы в хороших руках - оказалось, в лучших. Подобрала лучшую программу и ценник. Все быстро и оперативно. Пришли посмотреть, но от нее без машины не ушли! Спасибо!
Show business's response
Валентина С.
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Замечательный салон. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Максима Иванова, очень вежливый, располагающий к себе мужчина, ответит на все вопросы. Документы подготовил заранее, все открыто рассказывал, не было ощущения что пытается что либо навесить допом. Тест драйв с ним прошёл в атмосфере дружеского общения, мы ехали смеялись, сам тест драйв был просто шикарным, машину испытали на дороге, на бездорожье, в снегу, на льду.
В день выдачи автомобиля в салоне провели около 40 минут.
Теперь мы обладатели geely monjaro
Show business's response
александр Б
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Когда мой автомобиль начал приносить больше проблем, чем удовольствия, я озадачился поиском автосалона для покупки нового. Посмотрев кучу обзоров для себя решил, что ищу именно Джилли Монжаро и началось... Обзвонив несколько салонов с более известными названиями, понял что +/- везде одинаковые предложения, решил обратиться в неизвестеую для меня на тот момент КарсФэмели. По телефону получил базовую информацию и записался на встречу. В итоге в этот же день получилось организовать тест-драйв, осмотр авто по трейд-инну и, обсудив детали, забронировали автомобиль. По трейд-инну, цена на автомобиль, предложенная салоном, конечно была ниже рынка, но менеджер компенсировала бесплатными допами. Впечатление о салоне хорошее, все работают максимально открыто и по возможности оперативно.
Отдельно хотелось бы отметить менеджера Ольгу Качур как профессионала и приятного в общении человека. С момента первого звонка и до выдачи автомобиля всегда была на связи, дополнительного оборудования не навязывали, наоборот допом сделали много плюшек бесплатно.
Есть опыт общения с салонами, в том числе других марок, где самому приходится "бегать" за менеджерами, записываться на прием для консультации по кредиту, ждать тест драйва несколько дней и выпрашивать консультацию на сервисе до покупки автомобиля.
В данном случае всë прошло без напряжения и легко. Рекомендую этот салон и данного менеджера!
Show business's response
Александр О.
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Хотел поездить, посмотреть, прицениться по салонам для планирования покупки нового автомобиля. Ближайшим по проложеному маршруту был Ваш Салон. Сделав эксурсию по салону, возникло неприодолимое желание купить новый автомобиль. Менеджер Ольга Кучар сделала всё возможное для выполнения моего желания (предоставление скидок, подарки, организация связи с банками, страховщиками, минимум затрат времени на оформлении, всё уже распечатано и готово, разложено по принадлежности к ГАИ, себе и т.п.). Выражаю искреннию благодарность в приобретении нового автомобиля.
P.S. Тачка ооогонь!
Show business's response
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Менеджер Ульяна просто умничка. Спасибо за неравнодушное отношение к клиентам. Приедем к в вам снова обязательно. Всем рекомендуем. Еще раз спасибо большое.
Show business's response
Кудряшов Константин
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Посетил недавно данный салон. Понравилась чистота салона и приветливость и дружелюбность персонала. Был проведен тест-драйв автомобиля Монжаро, который рассматривается к приобретению. Тест-драйв и общение были проведены с менеджером Ульяной. Она профессионал своего дела, так как знает не только технические нюансы, но и уделяет особое внимание деталям. Провела грамотную консультацию, объяснила все различные варианты, что не может не радовать, так как не всегда попадаешь на квалифицированного сотрудника.
Show business's response
Олег Петров
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Отличный салон. Есть Geely, Lynk. Обслуживают на высшем уровне и Volvo.
Обращайтесь к Николаю Борисову по сервису авто, все будет в порядке!
Show business's response
pasha75
Level 17 Local Expert
March 18
Всем хорошего дня!
Приобретали авто в данном салоне, прекрасный менеджер Ольга потрясающе все организовала трейд ин + кредит подобрали несколько вариантов.
Потрясающая работа!
Всем советую обращаться к Ольге Качур, даже если есть предложения от других салонов потратьте несколько часов, можете прилично сэкономить!
Show business's response
Елена Карпенко
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Очень понравился салон. С нами работал менеджер Дмитрий, вежливый, все рассказал , показал и объяснил. Предложили выгодные условия кредитования. Покупкой очень довольны.
Салон рекомендуем.
Show business's response
Валентина Разгоняева
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Отличный салон. Особенно хотим выделить замечательную, чудесную Ольгу .Профессионал с большой буквы. Помогла нам от начала и до конца. Благодаря ей и её заботливому и трепетному отношению к покупателю, покупка автомобиля прошла легко и в удовольствие. Спасибо, Ольга!!!
Show business's response
Сергей С.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Купили Geely Coolray Рестайлинг в этом салоне. Сделку сопровождал менеджер Владимир, очень вежливый и приятный специалист. Дали приятные условия, согласовали допы в подарок (зимняя резина, защита, антикор, коврики). Менеджер салона всегда на связи в Вотсап, даже в выходные и сообщает о каждом продвижении по сделке. По условиям было все, как обговаривали в первый день, мы довольны! Владимиру респект!
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
August 14, 2024
Были с супругой в этом салоне два раза, с разницей в полгода.
Первый раз (начало года) - машиной в салоне почти не было (наверное ажиотаж и все раскупилм 😂). Менеджер показал машину с тест-драйва. К менеджеру вопросов нет, так как нам не подошла машина.
Второй раз (10.08, время начало девятого вечера). Машины в салоне были 😁, а людей не было, в том числе секретарей и менеджеров 😁 Менеджера мы увидели минут через 20 (после того как пришли) да и то он с нами не заговорил - наверно испугался 😅
Так как менеджер нам был и не нужен мы не расстроились 😁
Итог - вроде все ничего, но минус бал за отсутствие секретаря и менеджера - как минимум гостей должны встречать, а менеджер должен уточнить не нужно ли чем либо помочь.
1
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Хочу выразить большую благодарность, менеджеру Валерии Блохиной.Ответила на все вопросы, все объяснила, показала. Помогла сделать выбор автомобиля. Выбирал из 3х, на каждой съездили на тест драйв, про каждую подробно рассказала. После покупки, всегда на связи, если возникают вопросы. Машину забрал уже на второй день. Пришел посмотреть, а благодаря Валерии, теперь катаюсь на новом авто и счастлив как 🐘))
Show business's response
Роман Поляков
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Наверное лучший салон! Обслуживался в нем на VOLVO, а сейчас с удовольствием приобрел новый авто Geely!
Менеджер Ольга Качур - это ваш лучший выбор!!! Профессионал совего дела! С ней все просто и понятно. Помогла с выбором, все объяснила, в минимальные сроки привезла авто и конечно в день выдачи тоже была на высоте! Быстро, четко и с удовольствием. Я бы у нее каждый день покупал авто, если бы была такая возможность)
За следущим авто точно к ней!😉
Весь персонал очень вежливый и позитивный, после посещения этого салона всегда нахожусь в хорошем настроении.
Приезжайте, покупайте, кайфуйте!
Всем добра!🫡
Show business's response
Людмила Ш.
Level 5 Local Expert
April 24
Записалась на мойку люкс. Приехала к назначенному времени. Мойка длилась больше часа. В итоге заблара авто как после самомойки. Выяснять сразу было некогда, так как торопилась. Больше к ним не поеду и никому не советую. Потратите деньги и время. Качество услуги на фото!
Show business's response
Валера Хализов
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Приобретали автомобиль белжи х50 остались безумно довольны. Лучшая цена в городе все открыто говорят сразу а не зазывают а потом раскатывают сказки. Отдельное спасибо менеджеру Никите во всем помог все рассказал и всегда был на связи 👍👍👍👍
Show business's response
Павел Л.
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Отличный салон, подобрали выгодный кредит, приняли в трейд-ин по адекватной цене, сделали много подарков, отдельное спасибо Владимиру Панову, четко, профессионально! Все сделали за один день, приехали на старом, уехали на новом)
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Самый лучший салон. Приобрел новый автомобиль и очень доволен. Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники. Огромная благодарность менеджеру Ольге Качур за помощь и поддержку при выборе и покупке автомобиля. Все договоренности по сделке были выполнены, Ольга провела сделку очень профессионально.
Show business's response
Виталий Ш.
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Купил тут машину. Отличное обслуживание: все показали, все рассказали, дали покататься, предложили варианты. Комфортно удобно прозрачно. Советую! Отдельное спасибо Михаилу и Владимиру!
Show business's response
Евгения Коробкина
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Мы тут, неожиданно для самих себя, стали счастливыми обладателями atlas pro! 🥰 Приехали на патриоте, а уехали на белом красавце. Спасибо большое нашему менеджеру Ольге Качур! Она очень подробно всё рассказала, показала, прокатила и дала покататься самим. Ольга профессионально и со знанием дела, ответила на множество вопросов мужа, и терпеливо на мои😉. От общения остались только положительные эмоции🤩, а уж от машины, не передать словами! Я как будто попала в космический корабль. 😃
1
Show business's response
Виктор В.
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Иванову Максиму за помощь в выборе, грамотную консультацию и оперативное оформление всех документов при покупке нового автомобиля Geely Atlas Pro.
Салон Geely Карс Фэмили (наследник Volvo) очень приятный, красивый и располагающий к покупкам =)
Show business's response
De
Level 4 Local Expert
February 27
Проходил ТО 0, после ТО обнаружил что поцарапали фару и испортили порог. На ТО выбирайте другой сервис, обращался с претензий, но только вышел сотрудник, сказал ничего не видно, все ок. Посоветовал обращаться к начальнику сервиса, которого в данный момент нет, он отъехал.
Show business's response
Иван Финин
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Всё классно, грамотные специалисты, консультации от а до я, очень хочется выделить Ирину Безбородову умная, красивая девушка в каждом клиенте видит только человека мне очень нравится эта фирма.
1
Show business's response
Владимир К.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Сегодня приобрели автомобиль в данном салоне, приветливая и отзывчивая Ольга Качур помогла нам приобрести нашего нового коня и выжала цену по максимуму👌
Отдельный привет и благодарность за Шкоду сотрудникам диагностики и трейд-ин✌
Show business's response
Дмитрий Лапин
Level 17 Local Expert
November 28, 2024
Честно, немного цена не устроила, китаец не должен стоить 3млн,моё мнение, миллион-полтора в максимуме, главное нигде нет антикор а для нашего климата, гниёт до выплаты кредита, и конца гарантии
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Хочу выразить свою благодарность Степану Кадникову(надеюсь правильно написала).
Весь процесс выбора новой машины стал невероятно легким и приятным. Степан все рассказал и ответил на самые каверзные вопросы. Сделал максимальную скидку, и даже настроение поднял! Чувствуется, что делает свою работу с душой. Рекомендую 😌