Хочу выразить огромную благодарность Валерии Блохиной за профессионализм в работе, подробную консультация по покупке автомобиля, все профессионально сделали , объяснили , показали , покатали и продали )
Show business's response
d4n1ss1m0
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Стал счастливым обладателем Geely Coolray 2024. Автосалон предложил выгодные условия покупки с бесплатными допами, а так же выгодный трейд ин. Спасибо менеджеру Ульяне за хорошее, внимательное обслуживание!
Show business's response
Александр Вершинин
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Хороший салон, прозрачные условия, без навязывания лишних услуг и допов!
Отдельная благодарность менеджеру Никите и специалисту по страхованию и кредитованию Ольге!
Show business's response
Тимур А.
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Добрый день! Хочется оставить отзыв о работе менеджера по работе с корпоративными клиентами Иванова Максима в автосалоне Карс Фэмили на пр. Маршала Жукова дом 25, корпус 1. Максим Адрианович очень внимательный и отзывчивый сотрудник, компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить, посмотреть и как правильно оформить документы. Я давно не встречал таких приятных людей в общении и отзывчивости. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Оцениваю его работу на отлично, так как Максим Адрианович знает свою работу в общении с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салону Карс Фэмили побольше таких менеджеров. Я остался доволен покупкой и приятной атмосферой данного салона. Рекомендую!
Show business's response
Maksim
Level 5 Local Expert
March 31
Менеджер Никита - советую, все без лишних услуг, по факту. Сервис отдела продаж 5 баллов, что будет в будущем с сервисом прохождения ТО - обязательно дополню. Пока что все устраивает, не подведите.
UPD: -1 звезда — Спустя полгода не могут выдать бумажный вариант книжки по эксплуатацииавто, то склад закрыт, то начальника нет, который выдает, следующее обновление будет после прохождения ТО-1, посмотрим
Show business's response
Александр Ш.
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Спасибо большое салону Карс Фэмели и особенно менеджеру Ольге Качур за помощь в выборе и сопровождении при оформлении автомобиля. Не навязчиво и очень доброжелательно
Show business's response
Андрей М.
Level 17 Local Expert
April 2
Покупали в марте машину, все очень понравилось. Сделали самое выгодное финансовое предложение среди конкурентов. Допопции не навязывали, оформили все быстро. Менеджеру Михаилу отдельный респект и удачи.
Show business's response
Юлия Миронова
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Советую данный автосалон.Валерия-менеджер по продажам ,отличный специалист и хорошо знающая своё дело)Мне были предложены варианты автомобилей и кредитных обязательств,из которых я смогла подобрать для себя лучший)Спасибо огромное за отличный сервис.
Show business's response
Оксана Нефедовская
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Мне очень понравился салон - как в визуальном плане - чистый, приятная атмосфера, так и в общении с сотрудниками. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Ольге Качур, а также специалистам по страховке - Евгении и Ольге. Очень приятно, что в добавок к новой машине в этом салоне я получила ещё и отличное обслуживание!
Show business's response
Юлия Зоря
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Купили в этом салоне новую машину. Всё было чётко, честно и быстро. В воскресенье выбрали,а в четверг уже уехали. Спасибо менеджеру Ольге Качур за качественную работу и человеческое отношение.
1
Show business's response
akesmanMail
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Все понравилось, приятный салон, покупка произошла быстро.
Отдельная благодарность менеджеру Ольге Качур за профессионализм и качественную работу с клиентами.
Покупкой доволен.
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
April 23
Огромное спасибо менеджеру Линару и его коллегам. Профессионалы своего дела! Рекомендую 🙂
Show business's response
Артем Я.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Выражаю благодарность салону, особенно менеджеру Никите, с ориентировал по автомобилю Geely, уехал с салона на новом Monjaro, довольный и счастливый. Уже прошел Т0, сервис служба порадовала.
2
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Купила Geely Monjaro в Карс Фэмили. Долго выбирала авто. Менеджер Никита Ярошенко помог с выбором. Отличный продавец, сделка прошла комфортно. Рекомендую!
Show business's response
Евгений Поликушин
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Доброго дня. Купил в салоне новый Atlas. Спасибо больше менеджеру Ульяне, всё быстро сделала. Вообще в салоне все очень слаженно работают.
Show business's response
Александр Казаринов
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Отличный салон. Обращался в Сентябре. Менеджеры внимательны к клиенту. Тест-драйв выполнен без предварительного звонка, в отличии от других салонов! Приехали и через 20 минут тест-драйв на выбранном автомобиле.
Договор, оценка, подготовка к выдаче и сама выдача автомобиля оформлены чётко и без заминок.
Show business's response
александр кран
Level 16 Local Expert
March 19, 2024
Обращался по ремонту, всё сделали быстро, за вменяемые деньги. Получилось даже дешевле чем в одной известной сети. ( главное, грамотная диагностика и понимание что конкретно заменить). Персонал доброжелательный. Отличная мойка машины. Спасибо.
Show business's response
Алина Николаевна
Level 6 Local Expert
February 23
Очень порадовал сервис и команда в салоне!
Очень приятная команда от менеджера Ольги Качур, до оценщика Евгения и представителя страховки,банков Ольги.
Легко без трудностей сдали свой автомобиль, выбрали и уехали на своём новом.
Ни одного неприятного вздоха, взгляда, всё адекватно и клиентоориентированно!
Рекомендую
Show business's response
lliupko86
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Купил в данном автосалоне автомобиль Belgee. Спасибо менеджеру Ольге, отвечала на все вопросы и не навязывала дополнительных, либо скрытых услуг (платежей). Машину подготовили в оговоренный срок, порадовали вежливое отношение и клиентоориентированный подход. После покупки отвечают на все вопросы по телефону.
Show business's response
Danghyan A.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Данный салон порекомендовали мне друзья. По выбору машины мне помогала Ольга Качур. В тот же день прошел тест-драйв,а через 2 дня забрал автомобиль.
После покупки Ольга помогла настроить функции в машине и рассказала обо всех тонкостях. До и после остались только положительные эмоции. Спасибо огромное.
Show business's response
Алексей Дробышев
Level 11 Local Expert
September 12, 2024
Ремонтировал автомобиль. Приняли с эвакуатора. Сделали всё аккуратно и в оговорённые сроки. Как Вишенка на торте, помыли автомобиль, а это всегда приятно!
Show business's response
Дмитрий Писаренко
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Шикарное место. Сервис просто супер. Машины моют когда отдаешь на сервис так что будно химчистку заказывал.
Show business's response
Лилия А.
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
В вашем салоне приобрели не один автомобиль. В зтот раз купили мне и супругу ❤️ хотим выразить огромную благодарность менеджеру ОЛЬГЕ КАЧУР. Покупка автомобилей прошла максимально комфортно, быстро и самое главное с очень хорошим настроением! Срасибо Ольге за помощь!
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Обслуживаю здесь 2 машины. Вежливый персонал, все решается. Доволен.
Show business's response
Анна Корягина
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Покупал здесь новый Atlas, менеджер Никита все рассказал, показал
Сопровождал на всех этапах, большое спасибо
Покупкой доволен !
Show business's response
Наталья Кусенкова
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Приехали, увидели, забрали. Вся сделка от начала и до конца заняла 5 часов. Оценили мою машину настолько насколько я и рассчитывала. Менеджер Ульяна все рассказала по машинам, помогала и консультировала даже после того как я уже выехала из салона. Все понравилось. Спасибо большое.
Show business's response
Егор Е.
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Отличный автосалон. Ничего лишнего не навязывали. Делают приятные скидки. Рекомендую.
Show business's response
Артём С.
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Спасибо Владимиру, грамотно общается, все объясняет. Плюс подарил все допы, которые мы хотели. Все понравилось. Спасибо
Show business's response
Евгений П.
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Поехали за х50. Встретила нас Ольга Качур прям у порога и весь процесс от «здравствуйте» и до «счастливого пути» для нас прошел легко и непринужденно. Покупкой остались довольны. Оля тебе респект.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Шикарный салон, настолько человеческого отношения и никогда не встречал в наших реалиях. На протяжении всей сделки никто не пытался обмануть или что от тебя отнять. Отдельная благодарность и низкий поклон Ольге Качур за превосходный профессионализм, высокий уровень стрессоустойчивости, скорость решения любой проблемы или вашей хотелки, это был высший пилотаж!!!! От лица очень довольного клиента прошу выдать Ольге премию. Обязательно вернусь к вам за следующей машинкой, все было просто супер!!!! СПАСИБОООООООО!!!!!!
Show business's response
Екатерина О.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Отличный салон для покупки автомобиля. Все прозрачно. Нет навязывания доп.услуг (были в 3 салонах)
Спасибо менеджеру Михаилу за терпение и профессионализм!
Show business's response
Эдуард А.
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Благодарны данному салону и сотрудникам за прекрасный сервис и работу! После посещения и покупки автомобиля тут, нету и мысли о посещении других салонов. Поэтому приехали сюда уже за вторым автомобилем, но только для родителей. Особенно хочется отметить менеджера Степана за его отзывчивость, готовность ответить на все вопросы и человечность. Мне кажется, из этого салона без машины уйти будет трудно😁
Show business's response
Ирина Куваева
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Отличный салон и обслуживание. Огромная благодарность Ольги Качур, она помогла, все рассказала, посчитали предложение. 30% было наличкой, остальное в кредит, подали, одобрили, купили. Быстро, легко, довольна
Show business's response
Den Den
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Менеджеры все, типа заняты.
Удалось все таки пройти тест-драйв на белджи х50.
Разгоняется хорошо, тормоза ватные, на сухом асфальте срабатывает абс 4 раза, что будет зимой, страшно подумать.
Show business's response
Aleksandr Zharikov
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Дважды пробовал получить счет по безналу на то (один раз на монджаро, второй раз на тугеллу). Один раз вместо счета на то получил счет на шиномонтаж с задержкой в неделю 🤣 бросил эти грустные попытки, оценить даже не знаю как - наверное отсутсвие желания работать это 0 звезд, а не 1
Show business's response
Дмитрий Почепцов
Level 13 Local Expert
March 29, 2024
Очень приличный автосалон. Есть с чем сравнить. Менеджеры реально заинтересованы в клиентах.
Даже после того как договор заключен очень предупредительное и доброжелательное отношение. Причем не только по продаже самого авто, но и по кредитам, допоборудованию, выкупу и т.д. По любому вопросу с которым может столкнутся клиент. Со мной непосредственно работал Максим Иванов. О его работе сохранились самые хорошие впечатления.
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
June 11, 2024
Ольга Качур, менеджер которая сопровождала сделку, покупки нового автомобиля. Всегда была на связи, отвечала на вопросы. Согласовала подарки к машине и скидку. Спасибо ей большое за помощь. Ребко когда посторонний человек, так с пониманием относится к тебе. Спасибо.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Мы получили истинное удовольствие от посещения салона, покупки автомобиля и общения с менеджером Степаном. Всё было обговорено и разжёвано, никакой воды. Не было навязывания каких-либо доп покупок. Степан мастер своего дело. Свою работу выполняет на все 150%! Если ехать за машиной, то только к нему.
Очень порадовал сервис обслуживания салона в целом. Рекомендуем!
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Отличный центр, удобная локация, светлый и просторный выставочный зал, персонал очень приветлив и вежлив. Смело посещайте.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
В салоне атмосфера отличная, оформили всё быстро с менеджером Ульяной. Остались очень довольны. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Андрей Сергеич
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Зашли просто посмотреть и прицениться... Вышла к нам Ольга Качур и... БОЛЕЕ профессионально менеджера и просто ОТЛИЧНОГО человека я не встречал. В итоге поездил с ней на всех машинах, выбрал и купил. Если будете покупать джили то только к Ольге поможет ,расскажет,за ручку отведет.
Show business's response
Эльмира Попова
Level 20 Local Expert
February 29, 2024
За пол года второй раз пришлось обратиться в этот сервис, очень довольна, достаточно вежливые сотрудники, машину делают быстро и хорошо, (птьфу,птьфу, чтоб не сглазить) особая благодарность Алексею,.
Show business's response
Гриша В.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Мы просто зашли посмотреть машину, которую давно очень хотели, а дальше понеслось…познакомились с крутым менеджером Ольгой Качур. Она ответила на наши 100500 вопросов, без проблем организовала тест-драйв, сделала очень «вкусное» предложение. Ну, и Ольга просто очень милый и душевный человек :)
В общем, мы уехали на новом авто и хорошем настроении 🥰
Show business's response
Кирилл А.
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Благодарен Владимиру за сопровождение сделки. Остались отличные эмоции от процесса покупки. Ещё раз огромное спасибо🙌
Show business's response
Рустам Бронзов
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Отличный салон! Приобрёл себе джили монжаро в салоне, сделкой остался доволен . Огромное спасибо Владимиру за проведение сделки.
1
Show business's response
Анастасия Войкова
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Остались негативные впечатления от этого салона. Во-первых, в шоуруме не все машины бренда представлены, салон полупустой, менеджеры не заинтересованы в продаже, во-вторых, машину, которую сдаём в трейдин, оценили на 500т ниже рынка, в-третьих, после того как мы все таки пообщались с менеджером, меня начали убеждать, что выбор, к которому я склоняюсь неверный) Я понимаю, что любой ценой нужно продавать автомобили, Но стоит это делать менее агрессивно.
3
Show business's response
Любовь М.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
В салон мы попали по счастливой случайности и ни капли не пожалели что оказались именно здесь!
Объездили несколько салонов, и вернулись именно в Карс Фэмили. Свою машину сдали в трейд-ин, оценили достойнее, чем в других салонах. Приобрели новый Geely Atlas Pro в максимальной комплектации. Так как были во многих салонах, есть с чем и с кем сравнить. Курировала нас менеджер Ольга Качур. Ольга самый клиентоориентированный менеджер из всех кого мы встречали, добрая и позитивная, это очень важно! Сопровождала нас во всех этапах сделки и была всегда на связи. Счастливы, что попали именно к ней, читали о ней много положительных отзывов, в реальности оказалось всё еще лучше! Сделка прошла одним днём, очень удобно. Салон рекомендую, а Вам Ольга Качур удачи!
Любовь и Дмитрий.
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
July 28, 2024
Были недавно) Больше не приеду, даже если скидку дадут. Зашли в салон, прошлись минут 15, посмотрели машины, за все это время никто не подошел! Никто не спросил, что мы хотим, что ищем. В общем уехали в другой салон, через 2 дня купили авто! А этим ребятам надо однозначно менять отношение к клиентам!
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Приобретал здесь новый автомобиль в кредит, всё по-честному, никаких скрытых доп. услуг нет. Сразу говорят сколько нужно будет доплатить за gap. Помогала мне пройти данный квест менеджер Ольга Качур. Спасибо, всё на высоком уровне. К сожалению специалист от Совкомбанка не очень хорошо владеет информацией по картам Халва, пришлось уточнять в чате поддержки банка.